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企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的作用
在知識經(jīng)濟的今天,當企業(yè)文化無處不在發(fā)揮著它那重要的作用時,企業(yè)文化日漸成為新時期企業(yè)改革、企業(yè)競爭、企業(yè)發(fā)展和社會進步的重要標志,成為了企業(yè)的靈魂和企業(yè)塑造形象的核心。以下是小編整理的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的作用,希望對大家有所幫助。
企業(yè)也是大學,我們都知道大學的精髓就是文化,企業(yè)也不例外。一個企業(yè)的管理核心并不是什么技術、人才、信息等等,它就是企業(yè)文化。一個企業(yè)若有良好的企業(yè)文化,那么他就可以壯大且持久,反之將命不久矣,哪怕目前它是如何的輝煌。良好的企業(yè)文化是一種和諧的文化,一種包容的文化,一種互幫互助的文化,一種努力拼搏的文化,一種團結一心的文化。
要建設企業(yè)文化,首先要明確企業(yè)靠什么在社會中生存和發(fā)展,怎樣吸引員工為企業(yè)服務,整個企業(yè)靠什么形成一個整體并高效的做事情。然后回答幾個核心問題:如何看待顧客;如何看待員工;如何思考和定義競爭;如何考慮對社會和環(huán)境的責任;如何考慮合作與競爭;如何認識成本和利潤等。
企業(yè)文化建設無法一蹴而就,其實并不神秘,就是通過帶有信息指令的復制因子的搜集、整理、選擇、加工,強化其復制能力,使之方便于復制和傳播,也讓人樂于接受。這首先是提升對于企業(yè)共同價值觀念、共同思維方式和共同行事習慣要求表達的藝術性。大家都知道,有凝聚力的企業(yè)文化好(一般人說企業(yè)文化時指的就是有凝聚力的企業(yè)文化),難的是如何建立這種企業(yè)文化。
然而,企業(yè)文化在公司內(nèi)部能否真的深入人心,起到應有的作用,我們還需要拭目以待。如何使企業(yè)文化不流于形式,不淪落成“曇花一現(xiàn)”的流行術語,還需要我們做很多深入細致的科學研究。在企業(yè)做調(diào)研和咨詢的時候發(fā)現(xiàn),國內(nèi)很多公司對企業(yè)文化的理解還停留在相當粗淺的水平上,尚未真正理解企業(yè)文化的根本作用。比如一次,與一位公司負責人聊天,該負責入主動談到公司核心價值觀的重要性。
當被問及其所在公司的核心價值觀是什么時,他回答說:“都寫在我們企業(yè)文化大綱里了。”“那具體是什么內(nèi)容呢?”他沉思片刻說:“一時還真說不上來!逼鋵,企業(yè)文化是維系企業(yè)持續(xù)發(fā)展的。企業(yè)因為成功而產(chǎn)生成功要素,這些要素中,有些是保持企業(yè)生存和發(fā)展的必然因素,有些則帶有偶然幸運或者神奇的色彩,有些只能是短期的因素。
但無論是如何成功的,企業(yè)都會面臨一個無法擺脫的問題:如何在外部快速變化和內(nèi)部不斷變革的環(huán)境中維系企業(yè)健康持續(xù)的生命?這個核心問題就是企業(yè)文化的關注點。哪些要素是必須保持的,哪些是必須摒棄的,哪些是必須提升的和補充的。比如,老員工在敘述什么,新員工在好奇什么,管理人員在教導什么,外聘人才在埋怨什么,都能從各個角度來幫我們驗證企業(yè)文化的真確性。
由于歷史的原因,一些企業(yè)是從國有企業(yè)改制過來的,即使是新成立的民營企業(yè),他的管理人員和員工或多或少都受國有企業(yè)的影響。因此他們有很多不正常的心態(tài)和現(xiàn)象。由于在企業(yè)文化方面咨詢和培訓中的感受和見聞,我舉幾個例子,第一個:司機和老總的故事。司機每天早上6點鐘起床,接董事長上班,他起得比董事長早;晚上把董事長送回家以后再回家,睡得比董事長晚。
但是董事長拿年薪,司機問怎么這么不公平,我起得比你早,睡得比你晚,但是我的工資比你低,這就是一種心態(tài)。大家不可以忽視這種心態(tài)。老總拿高年薪,坐著好轎車,住著好房子,過著很有尊嚴的生活,還有分紅;而普通員工不一樣,工資收入與老總相差很遠,沒有車子,也不能買最好的房子,也享受不到很多的尊嚴,要經(jīng)常被罰款、被處罰、被批評,沒有自由。
那么,好的企業(yè)文化又會對企業(yè)有哪些幫助呢?總結出以下幾點:
一、導向功能
所謂導向功能就是通過它對企業(yè)的領導者和職工起引導作用。企業(yè)文化的導向功能主要體現(xiàn)在以下二個方面。
1、經(jīng)營哲學和價值觀念的指導。
經(jīng)營哲學決定了企業(yè)經(jīng)營的思維方式和處理問題的法則,這些方式和法則指導經(jīng)營者進行正確的決策,指導員工采用科學的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。企業(yè)共同的價值觀念規(guī)定了企業(yè)的價值取向,使員工對事物的評判形成共識,有著共同的價值目標,企業(yè)的領導和員工為著他們所認定的價值目標去行動。
2、企業(yè)目標的指引。
企業(yè)目標代表著企業(yè)發(fā)展的方向,沒有正確的目標就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會從實際出發(fā),以科學的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標,這種目標一定具有可行性和科學性。企業(yè)員工就是在這一目標的指導下從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。
二、約束功能
企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現(xiàn)。
1、有效規(guī)章制度的約束。
企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī),企業(yè)的領導者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行,從而形成約束力。
2、道德規(guī)范的約束。
道德規(guī)范是從倫理關系的角度來約束企業(yè)領導者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求,就會受到輿論的遣責,心理上會感到內(nèi)疚。同仁堂藥店“濟世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴格按工藝規(guī)程操作,嚴格質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行紀律。
三、凝聚功能
企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業(yè)看成是一個命運共同體,把本職工作看成是實現(xiàn)共同目標的重要組成部分,整個企業(yè)步調(diào)一致,形成統(tǒng)一的整體。這時,“廠興我榮,廠衰我恥”成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情,“愛廠如家”就會變成他們的實際行動。
四、激勵功能
共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中,領導與職工、職工與職工之間互相關心,互相支持。特別是領導對職工的關心,職工會感到受人尊重,自然會振奮精神,努力工作。另外,企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設取得成功,在社會上產(chǎn)生影響時,企業(yè)職工會產(chǎn)生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。
五、調(diào)適功能
調(diào)適就是調(diào)整和適應。企業(yè)各部門之間、職工之間,由于各種原因難免會產(chǎn)生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進行自我調(diào)節(jié);企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與——國家、與社會之間都會存在不協(xié)調(diào)、不適應之處,這也需要進行調(diào)整和適應。企業(yè)哲學和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營者和普通員工能科學地處理這些矛盾,自覺地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進行這些調(diào)節(jié)的結果。調(diào)適功能實際也是企業(yè)能動作用的一種表現(xiàn)。
六、輻射功能
文化力不止在企業(yè)起作用,它也能通過各種渠道對社會產(chǎn)生影響。文化力輻射的渠道很多,主要包括傳播媒體,公共關系活動等。社會學家、《工會博覽》雜志副主編艾君認為,計劃經(jīng)濟、自由經(jīng)濟和有計劃的商品經(jīng)濟,所表現(xiàn)出來的企業(yè)文化現(xiàn)象是不同的?梢赃@樣理解,自由經(jīng)濟下的企業(yè)文化是建立在追求物質(zhì)財富的基礎上發(fā)展起來的;在以政治為綱的計劃經(jīng)濟條件下的企業(yè)文化往往帶有意識主導物質(zhì)的發(fā)展痕跡;而有計劃的商品經(jīng)濟條件下的企業(yè)文化實際是建立在物質(zhì)決定意識的基礎前提下,同時又會受到來自上層建筑這種意識的制約的企業(yè)文化現(xiàn)象……
企業(yè)是現(xiàn)代組織結構中最基本的“細胞”。而文化則是企業(yè)的靈魂,一個企業(yè)只有有了自己的文化,才具有了真正的核心競爭力,否則,就是一盤散沙。一個企業(yè),只有在優(yōu)秀企業(yè)文化的指引下,才有了前行的力量,每個人才能找到在企業(yè)中的地位和價值,只有如此,企業(yè)成員才能齊心協(xié)力,才能共同達成企業(yè)的目標,才能積累文化的能量,做出更大的市場業(yè)績,不斷地創(chuàng)造新的輝煌。
企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)文化發(fā)展中發(fā)揮的作用
(1)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的路上,企業(yè)文化有增強企業(yè)凝聚力的作用
對于企業(yè)文化來說,這也是它重要的作用之一。在無形中,企業(yè)文化是一種潛移默化的內(nèi)在推動力。它能夠讓企業(yè)內(nèi)部的員工在企業(yè)所營造的氛圍中,形成有利于企業(yè)發(fā)展的價值觀。在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)員工是其中不能忽視的方面。他們對企業(yè)的整個發(fā)展起到至關重要的作用。同時,企業(yè)文化中的凝聚作用能夠使員工之間的交流不斷增多。進而,在不斷溝通的影響下,他們彼此之間會建立一種信任感,也會使企業(yè)的員工緊緊凝聚在一起,共同促進企業(yè)的發(fā)展。這樣不僅可以使企業(yè)員工從企業(yè)文化中,找到屬于自己的歸屬感與價值感,還能使其在工作中的積極性以及主動性得到極大的提高。這樣不僅可以企業(yè)生產(chǎn)效率得到提高,還能使企業(yè)員工在展現(xiàn)自我價值的同時,也為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。
(2)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的路上,企業(yè)文化有約束員工思想行為的功能
企業(yè)文化既然是企業(yè)全體員工共同的行為準則,它能從思想上、心理上和行為上對員工進行約束和規(guī)范。相對于企業(yè)規(guī)章制度的硬約束,企業(yè)文化所營造出的組織氛圍和群體行為準則屬于一種無形的軟約束,是從價值觀和道德規(guī)范上對員工的軟性約束,同時它也以一種潛移默化的方式使得企業(yè)員工在共同價值觀的指導下進行自我管理和約束。
這種軟約束不僅能彌補企業(yè)規(guī)章制度等管理硬約束上的不足,甚至有時候比硬約束更加有效。因為企業(yè)文化的影響力可以使員工的價值觀逐漸向企業(yè)的價值觀靠攏,這樣在價值觀一致的情況下,能夠減少企業(yè)管理員工產(chǎn)生的摩擦。此外,企業(yè)文化的“軟約束”可以減弱硬約束對員工心理的沖擊,緩解其產(chǎn)生的不平等、被約束的心里不適感,從而使企業(yè)內(nèi)部達成協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。
(3)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的路上,企業(yè)文化有輻射功能
企業(yè)的存在最終要面向市場,而要想在激烈的市場竟爭中站穩(wěn)腳跟并立于不敗之地,光靠產(chǎn)品的質(zhì)量、科技含量等硬實力已經(jīng)遠遠不夠。必須借助文化的傳播作用和影響力,來樹立良好的企業(yè)聲譽和企業(yè)形象,并用企業(yè)深厚的文化底蘊來影響市場。從輻射角度來看,企業(yè)文化通常以企業(yè)產(chǎn)品、廣告和模范人物等為載體,將企業(yè)的價值體系反映到外界去,從而為企業(yè)塑造良好的外部形象,樹立信譽,擴大影響力。一個具有良好企業(yè)文化的組織,不僅能使自己在激烈的市場竟爭中長期保持穩(wěn)定地發(fā)展,同時對于本地區(qū)、本行業(yè)乃至相關行業(yè)的文化理念、生產(chǎn)發(fā)展一也會產(chǎn)生深遠的影響。
(4)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的路上,企業(yè)文化有激勵員工共同努力的功能
一個人的成功并不是真正的成功,一個團隊的成功才是真正的成功。企業(yè)文化會使員工樹立共同的價值觀念,進而在共同價值觀的指引下樹立共同的企業(yè)發(fā)展目標。在已經(jīng)得到個人認可的共同發(fā)展目標的引導下,企業(yè)員工會將個人的發(fā)展和成功與企業(yè)的發(fā)展與成功緊密相連,向著發(fā)展目標奮力工作,在實現(xiàn)企業(yè)目標的同時達到個人領域的精神滿足。
企業(yè)文化在精神層面的思想和理念對員工產(chǎn)生影響的同時,輔之以制度層面的獎勵機制,可以激發(fā)員工的斗志,使員工產(chǎn)生強烈的使命感和持續(xù)不斷的進發(fā)力,這種影響一旦長期穩(wěn)定,就會形成長期有效的激勵作用。
(5)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的道路上,企業(yè)文化能夠促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展
進入快節(jié)奏的二十一世紀以后,社會處于不斷發(fā)展變化之中,每年、每月、每日都有不同程度的變化。因此,為了更好地適應外在社會的發(fā)展變化,企業(yè)內(nèi)部管理也要隨著外部環(huán)境而變化,而不是一直處于靜止不變的狀態(tài)中。但是,要知道企業(yè)的管理模式和規(guī)章制度一旦改變會耗費比較大的精力,不容易進行改變。而企業(yè)文化之所以能夠長期適用于企業(yè)的發(fā)展過程中,是因為蘊含在其內(nèi)的很多理念和規(guī)范是可以隨時而動、應時而變的,這樣可以保障企業(yè)對外在環(huán)境的變動有一定的抵抗力,保障企作內(nèi)部的穩(wěn)定,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)文化建設的重要性
1.企業(yè)文化能夠推動企業(yè)創(chuàng)新,為企業(yè)帶來新的生機在經(jīng)濟全球化的形勢下,增強企業(yè)的核心競爭力才能使企業(yè)在激烈的競爭中走的更遠、發(fā)展的更好。企業(yè)加強人才的培養(yǎng),提高職工創(chuàng)新能力,才能為企業(yè)帶來新的生機與活力。現(xiàn)今是以知識經(jīng)濟為主的時代,是一個依靠智慧和知識創(chuàng)造財富的時代,知識越豐富、創(chuàng)新能力越強則企業(yè)的發(fā)展越快。而企業(yè)的創(chuàng)新能力不是指一個人的創(chuàng)新能力,而是全體職工的創(chuàng)新能力,要想提高整個企業(yè)的創(chuàng)新能力,必須使每個職工都有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識,從源頭上促進企業(yè)創(chuàng)新精神的形成,這就需要企業(yè)文化發(fā)揮作用,為職工樹立正確的企業(yè)價值觀,企業(yè)創(chuàng)新意識,企業(yè)精神,不斷學習,不斷進步,從根本上調(diào)動企業(yè)職工的工作積極性和創(chuàng)造性,使得企業(yè)職工的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密配合,共同進步,共同發(fā)展。
2.企業(yè)文化能夠提高企業(yè)核心競爭力,增強企業(yè)軟實力企業(yè)文化建設為企業(yè)的發(fā)展樹立一個統(tǒng)一的目標,創(chuàng)造共同的價值觀念,使其成為職工的精神動力,將企業(yè)長遠發(fā)展與職工今后發(fā)展緊密結合,為職工創(chuàng)造一種受重視、受尊重的平臺和環(huán)境,可以使企業(yè)職工在企業(yè)發(fā)展的過程中實現(xiàn)自身價值,與企業(yè)發(fā)展建立一種榮辱與共,互相推動、互相發(fā)展和互相進步的利益關系。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,我國越來越多的企業(yè)都將企業(yè)文化建設放在了重要地位,希望通過建立良好的企業(yè)文化,增強企業(yè)的核心競爭力,培養(yǎng)更多為企業(yè)盡心盡力的工作的職工,為企業(yè)不斷創(chuàng)造價值,創(chuàng)造財富。優(yōu)秀的企業(yè)文化一方面使企業(yè)職工對企業(yè)的認同感不斷增強,企業(yè)使命感和榮譽感不斷增加,認識到企業(yè)的發(fā)展與命運與自己息息相關。另一方面優(yōu)秀的企業(yè)文化建設使得企業(yè)觀念體系與職工行為準則能夠很好的協(xié)調(diào)與融合,來彌補制度管理中柔性管理的不足,增強企業(yè)的文化軟實力與核心競爭力。
加強企業(yè)文化建設的措施
1.企業(yè)文化建設要積極開拓,在創(chuàng)造中升華,創(chuàng)新思維,從長遠的利益和目標出發(fā),用新的認識,新的理念,新的觀點豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,把企業(yè)打造成全員創(chuàng)新、全員主動力爭上游的新型學習型企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè),增強企業(yè)創(chuàng)新能力,促進企業(yè)保持可持續(xù)、高速發(fā)展。
2.企業(yè)文化的建設與發(fā)展需要企業(yè)領導者的引領與指導,發(fā)揮出企業(yè)領導者的帶頭作用,企業(yè)領導者是企業(yè)文化的倡導者、培育者和實踐者,通過自身的不斷實踐,為企業(yè)職工樹立一個良好的榜樣,促進企業(yè)文化的建立與發(fā)展。
3.企業(yè)文化建設非常重要的一點是加強對職工工作,生活等問題的關心與幫助,營造民主管理的良好氛圍.比如,充分發(fā)揮工會作用,對困難職工進行了醫(yī)療救助,領導班子成員應定期的對困難職工進行慰問活動,并出臺相關制度,定期組織全體職工進行健康體檢,幫助他們解決實際困難,讓其感受到企業(yè)大家庭的溫暖;加強文明道德風尚教育、豐富職工業(yè)余文化生活等方法,使公司上下形成一種相互尊重,相互信任,相互依存的和諧企業(yè)文化。在市場經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)在不斷的發(fā)展,企業(yè)文化也需要不斷適應企業(yè)發(fā)展的需要,為了促進企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展,企業(yè)文化建設將是一個隨企業(yè)發(fā)展不斷探索、不斷完善、不斷推進的過程。企業(yè)文化為企業(yè)發(fā)展營造的是一種氛圍,一種精神,這種精神在潛移默化之中,引導管理者和企業(yè)職工不斷學習、不斷進步、不斷創(chuàng)新,不斷為企業(yè)的美好明天而奮斗。
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