中層管理者的作用能力和存在問題

　　中層管理人員作為企業(yè)的核心人才和中堅力量，是高級管理人員和基層員工之間的橋梁，在企業(yè)中發(fā)揮著承上啟下的作用，是推動企業(yè)發(fā)展的重要力量。

　　一、中層管理者在企業(yè)中的地位和作用

　　就企業(yè)組織結(jié)構(gòu)來講，一般企業(yè)的組織都可以分成三個管理層次，即：決策層、中間層和操作層。組織的層次劃分通常呈現(xiàn)為金字塔式，即決策層的管理者少，執(zhí)行層的管理者多一些，操作層的管理者更多。通常我們也稱決策層的管理者為高層管理者，執(zhí)行層的管理者為中層管理者，操作層的管理者為基層管理者。

　　不同層次不同崗位的管理者，在組織運行中扮演著不同的角色。高層管理者最重要的角色是決策角色，確定公司經(jīng)營的大政方針、發(fā)展方向和總體規(guī)劃，掌握政策，制訂公司規(guī)章制度以及進行重要的人事組織及變動等，也就是說，凡屬關(guān)系到公司全局、長遠(yuǎn)發(fā)展的重大問題，凡是與外部協(xié)作和市場競爭有關(guān)的重大問題，均由高層管理者處理決策�；鶎庸芾碚邉t主要是調(diào)動下屬成員進行團隊合作，組織一線職工努力完成生產(chǎn)計劃和工作任務(wù)。而作為中間層次的企業(yè)中層管理者是企業(yè)的中堅力量，則承擔(dān)著企業(yè)決策、戰(zhàn)略的執(zhí)行及基層管理者與高層管理者的管理溝通的作用。他們的工作具有既承上啟下，又有獨當(dāng)一面的特點。中層管理者在企業(yè)中的作用，具體說來體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1.中層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者

　　中層管理者所處的中間位置，決定了他們作為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行者的地位。企業(yè)的成功取決正確的決策與有效的執(zhí)行，二者缺一不可。中層管理人員作為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行者，正逐漸開始被企業(yè)重視和關(guān)注。如何有效發(fā)揮中層管理者的這一作用，提高他們的執(zhí)行能力，已經(jīng)成為關(guān)系到企業(yè)成敗的關(guān)鍵性問題。

　　2.中層管理者是企業(yè)戰(zhàn)術(shù)決策的制定者

　　由于經(jīng)營規(guī)模的.擴大，生產(chǎn)技術(shù)的迅速發(fā)展，生產(chǎn)過程的高度復(fù)雜化以及市場競爭的不斷加劇，迫使企業(yè)需要迅速、及時地實施戰(zhàn)略決策。對企業(yè)中的中層管理者來說，不僅要嚴(yán)格地執(zhí)行和組織實施企業(yè)高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)人的影響力，通過有效的戰(zhàn)術(shù)決策，提高方案的實施效率和效果，立足于企業(yè)和自己負(fù)責(zé)部門的全局，實施領(lǐng)導(dǎo)行為以有效地實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

　　3.中層管理者是高層管理者和基層管理者之間進行溝通的橋梁

　　中層管理者在企業(yè)中一方面起到將高層決策向基層管理者進行推行的作用，另一方面，也負(fù)有將基層管理者在實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題向高層管理者進行反饋的職責(zé)。

　　二、中層管理者需要具備的能力和素質(zhì)

　　1.強勢執(zhí)行力

　　很多企業(yè)都面臨著執(zhí)行不到位的問題。好的經(jīng)營策略需要好的策劃執(zhí)行，好的執(zhí)行需要好的團隊，好的團隊要有好的中層管理者。執(zhí)行力的強弱，是衡量一個團隊?wèi)?zhàn)斗力強弱的重要依據(jù)，也是中層管理者勝出的一個要素。

　　個人執(zhí)行力是團隊執(zhí)行力的基礎(chǔ)，而基礎(chǔ)的關(guān)鍵是中層管理者的執(zhí)行力。中層管理者作為地方區(qū)域的決策者、領(lǐng)導(dǎo)者，承上啟下，非常重要。

　　2.細(xì)節(jié)中滲透影響力

　　任何事情從量變到質(zhì)變都不是一個短暫的過程，如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”，做好每一個細(xì)節(jié)的務(wù)實精神，就達(dá)不到“舉重若輕”的境界。

　　如果說傳統(tǒng)意義的'領(lǐng)導(dǎo)主要依靠權(quán)力，那么現(xiàn)代觀點的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力。一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者不是指身居何等高位，而是指能夠憑借自身的威望、才智，把其他成員吸引到自己的周圍，取得別人的信任，引導(dǎo)和影響別人來完成組織目標(biāo)的人。一個擁有充分影響力的中層領(lǐng)導(dǎo)者，可以在領(lǐng)導(dǎo)崗位上指揮自如、得心應(yīng)手，帶領(lǐng)隊伍取得良好的成績;相反，一個影響力很弱的領(lǐng)導(dǎo)者，過多地依靠命令和權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者是不可能在團隊中樹立真正的威信和取得滿意的領(lǐng)導(dǎo)效能的。

　　3.改善業(yè)務(wù)的意識

　　不能積極主動地前進，不敢為人先，集體的成績就會受到限制。如果中層管理者不能對企業(yè)的總體績效產(chǎn)生積極的推動作用，就是在為自己的事業(yè)自掘墳?zāi)埂?/p>

　　衡量中層管理者工作成效的標(biāo)準(zhǔn)之一就是要看其個人主動發(fā)起的行動數(shù)量。在這一點上，中層管理者與沖浪運動員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面，才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪濤的到來。走在行業(yè)的前列需要真正的努力與積極性。

　　4.培養(yǎng)他人的能力

　　韋爾奇認(rèn)為，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)抽出一定的時間與精力去尋找合適的經(jīng)理人員并激發(fā)他們的工作動機。他強調(diào)，有想法的人就是英雄。他的主要工作就是去發(fā)掘出一些很棒的想法，然后完善它們。他堅信，自己的工作就是：一手拿著水罐，一手拿著化學(xué)肥料，讓所有的事情都變得枝繁葉茂。

　　沃爾瑪中國區(qū)一位高管認(rèn)為，如果指示太過詳盡，就可能使部屬養(yǎng)成不動腦筋的依賴心理。一個命令一個動作地機械工作，不但談不上提升效率，更談不上培養(yǎng)人才。對中層管理者而言，最重要的工作就是啟發(fā)部屬的自主能力，使每一個人都能獨立作業(yè)，而不是成為惟命是從的機器。

　　三、企業(yè)中層管理者存在的問題

　　1.大部分企業(yè)缺乏針對中層管理者的有效管理和激勵機制，而企業(yè)的中層管理者通常具有強烈的自我發(fā)展需求，所以，如果企業(yè)不能通過有效手段滿足他們的這一需求，就很容易造成中層管理人員的流失。而中層管理者的流失會對企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的一貫性造成影響。

　　2.企業(yè)中的中層管理人員普遍缺乏管理經(jīng)驗。中層管理者的來源大多是普通員工，這些員工由于在本部門的業(yè)務(wù)工作中表現(xiàn)出色而由技術(shù)骨干提拔起來。這些技術(shù)骨干在公司工作時間長、技術(shù)精湛，是公司內(nèi)最合適的`中層管理人員人選。但是他們雖然是基層工作中的佼佼者，卻由于缺乏管理經(jīng)驗，或者不具備管理素質(zhì)，在擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)時往往顯得力不從心。

　　3.中層管理者缺乏有效的執(zhí)行能力。企業(yè)的中層管理者缺乏有效的執(zhí)行能力，在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行過程中就會出現(xiàn)決策方案標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低，與原標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生偏離，或者不能在有效時間內(nèi)完成必要的任務(wù)，或者造成企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過程中，力度越來越小，許多工作做得虎頭蛇尾、沒有成效等方面問題。中層管理者執(zhí)行能力的缺乏，將使企業(yè)的成功發(fā)展成為空中樓閣、海市蜃樓。

　　4.沒能起到良好的溝通橋梁的作用，使政策的制訂者和實施者之間缺乏良好的銜接。造成這一狀況的原因，一方面是由于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)缺乏對中層管理者這一作用的認(rèn)識，在工作中存在“架空”中層管理者的問題;另一方面由于中層管理者溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力的欠缺，從而使企業(yè)的溝通渠道不夠暢通，不能做到“上情下達(dá)或下情上報”，使企業(yè)的戰(zhàn)略制訂和具體實施這兩項工作發(fā)生脫節(jié)。

【中層管理者的作用能力和存在問題】相關(guān)文章：

企業(yè)中層管理者的作用01-07

中層管理者具備的能力06-20

醫(yī)院中層管理者的作用04-02

（優(yōu)秀）中層管理者具備的能力07-03

企業(yè)中層管理存在哪些問題12-20

優(yōu)秀的中層管理者要具備的能力05-25

企業(yè)中層管理存在的問題與解決方案06-11

中層管理者必備的四種能力06-21

中層管理者具備的能力8篇(精華)07-29