谷歌的企業(yè)文化展示
到過谷歌中國辦公室的人，都會對它不拘一格的“自由式”辦公區(qū)留下很深印象。
辦公區(qū)沙發(fā)隨處可見，員工可以隨意喝咖啡聊天，甚至分不清哪里是辦公區(qū)，哪里是休閑區(qū)�！拔覀兊拿块g辦公室都有獨特的名字，比如‘立秋’、‘秋分’，這都是我們員工自己的創(chuàng)意。谷歌的工作模式就是平等和傾聽每一位員工的聲音，我喜歡這樣無為而治的文化�！崩铋_復說。
雖然谷歌與其他許多跨國公司一樣追求著“本土化”，但在企業(yè)文化上，李開復一直延續(xù)著“美國化”的管理模式。
記者從谷歌員工中了解到，在其他公司為了應付老板發(fā)現(xiàn)自己不務正業(yè)的“老板鍵”，在谷歌中國是派不上用場的，因為他們根本不用擔心被老板發(fā)現(xiàn)，更不擔心因此而遭到批評。
過去十多年來，谷歌的花錢速度在硅谷堪稱奇跡。對于員工，谷歌有著較為完善的福利制度，包括免費三餐、免費醫(yī)療、滑雪旅游以及洗衣服務等，同時還為員工個人培訓提供補貼。此外，谷歌還允許工程師們將20％的工作時間用于自己喜歡的項目，此舉是為了鼓勵員工開發(fā)新產品，以減少公司對互聯(lián)網搜索廣告業(yè)務的過度依賴。難怪很多到過谷歌中國的訪客總能看到一些員工在工作時間“明目張膽”地玩游戲。
意圖是好的，但問題是，公司如何保證員工能把握好這20％的自由時間？
“其實，自由時間比例多少并不重要。谷歌20％自由時間制度的背后，有一個更重要的原則，我們信任員工。我們放權給員工，并不會真的去衡量這個20％，我們覺得員工會自行調整。打個比方，如果員工覺得自己正在做的某個程序非常重要，那么，這個月他可以只做這個程序；如果員工覺得公司交給他的任務更重要，那么，他可能花三個月來做，而根本不會去碰這個20％。”李開復告訴記者，正是這樣，除了公司布置工作之外，很多員工還能拿出額外的、讓公司意想不到的新產品。其中，大部分小創(chuàng)意都出自那20％的自由時間，比如Gmail、谷歌NEWS等產品。“你可以質疑，也許這個制度的回報只有10％，也有可能是20％，甚至是30％，這個我沒有辦法做出確切的回答。但是，我們不能用數字來進行衡量，這個制度所代表的，是公司的一種自由的風氣，這種風氣也是吸引人的一種途徑�！�
谷歌的創(chuàng)始人謝爾蓋·布林曾經說過：“我們公司的創(chuàng)造力就是我們的員工。我們以后如果遇到瓶頸，那一定是我們沒能以足夠快的速度雇到最聰明、最能干的員工。所以，我們必須要對員工負責，讓他們長期留在公司，為公司服務。”前不久我們報道了關于谷歌的廚師長離職事件登上《紐約時報》的事件：從食堂看Google谷歌文化，眾人驚訝之余不僅感嘆谷歌的工作環(huán)境居然如此優(yōu)越。今天我們通過一組圖片進一步探幽谷歌總部，希望能從中找到這一互聯(lián)網搜索巨頭獨特的企業(yè)文化。
Google總部Googleplex位于美國加州山景城，圖為Google員工使用滑板車往來于不同的工作場所。
桌上的各類小玩意和熔巖燈向我們展示了Google寬松的工作環(huán)境。
Google員工在公司總部的迷你泳池內游泳（居然還配備了救生員�。�
午休時間，Google員工在公司沙地球場打排球。
公司內部員工子女托管中心，當然各類電動玩具必不可少。
在員工休息室打桌球。
Google總部的工作環(huán)境輕松寫意，摒棄了一般企業(yè)所具有的繁文縟節(jié)，處處體現(xiàn)以人為本的管理理念。
不過我們看到的只是這個龐大創(chuàng)新永動機的一角。谷歌能成為市值1900億美金的互聯(lián)網巨頭肯定有他獨特的一面，在當年谷歌最初創(chuàng)業(yè)的那段日子里，可是另外一番景象，大家忙碌緊張，有時候為了工作，吃飯都是用快餐隨便應付一下，沒有時間鍛煉身體，沒有時間洗衣服。所以在公司發(fā)展到一定階段之后，谷歌給員工提供了種類豐富的免費餐飲，在公司里隨處可見的是各種體育器材和休閑設施，還有專門的洗衣房和按摩室。
除此之外，公司還提供免費的班車和渡輪服務接載雇員上班，這些交通工具都有無線互聯(lián)網服務，方便員工在上下班時也可以工作。在谷歌，工作就是生活，輕松愉快的工作環(huán)境成為創(chuàng)新意識的孵化器，造就了無窮的創(chuàng)造力。
另外靈活高效的工作方式成為谷歌持續(xù)高速發(fā)展的秘訣之一。創(chuàng)新的意識還源自于靈活的小團隊工作方式。“將有智慧有激情的員工針對關鍵問題，分成3～5人的小團隊，扁平化的組織，以海量的.計算資源和數據作為支持，同時允許工程師抽出20%的時間，根據興趣自己確定研究方向�！边@是谷歌組織結構的基本原則。
小團隊的工作方式看起來平常，其實卻蘊涵著深刻的道理：在龐大的組織中，總有很多聰明人，他們可以輕松地找到“混”下去的方法，即便是復雜的績效考核也對這類人束手無策。但是在有3～5人組成的小團隊中，卻容不得“聰明人”再渾水摸魚，必須全力以赴才能被大家認可。激發(fā)了全體成員創(chuàng)造力的同時，進行小范圍的績效考核，所得的結論就會更加客觀。而這些特質正是一家快速發(fā)展的科技公司最寶貴的創(chuàng)造力所在，同時也可以看作是谷歌互聯(lián)網民主觀念在公司內部的一種貫徹。
谷歌還有個內部交流的網絡平臺，但這個平臺不僅能實現(xiàn)信息交流的功能，還鼓勵工程師們將自己的創(chuàng)新點子放在這里，由其他人對這些點子做出評價和建議，使這些在20%的時間內自由發(fā)揮的結晶有可能落實為具體的產品。當由這些好點子發(fā)展而來的產品足夠完善的時候，就會被放在Google Lab里，通過這個向用戶展示谷歌創(chuàng)意和產品的工具，征集用戶體驗和反饋，以便對尚未正式推出的產品進行修正和補充。
人性化的工作環(huán)境、小團隊的工作方式、20/80法則的運用、以及每年1,000萬美元的創(chuàng)業(yè)大獎，在這些政策的激勵下，谷歌團隊不斷創(chuàng)新，產品已經從當初單純的搜索服務擴展到新聞、地圖、圖書等多個領域，并且開始全球化運營。誕生了一系列如Gmail郵箱、orkut等等這些對谷歌未來發(fā)展有重大意義的產品和項目。
當然，谷歌永遠是獨一無二谷歌，國內的企業(yè)完全不可能照搬谷歌的經營模式。但是谷歌獨特的企業(yè)文化或多或少都會給正在成長中的企業(yè)一些啟迪
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