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企業(yè)文化建設(shè)方案

時(shí)間:2020-05-28 12:06:35 企業(yè)文化 我要投稿

企業(yè)文化建設(shè)方案模板匯總5篇

  為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類(lèi)文書(shū)。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應(yīng)該怎么寫(xiě)?下面是小編收集整理的企業(yè)文化建設(shè)方案5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

企業(yè)文化建設(shè)方案模板匯總5篇

企業(yè)文化建設(shè)方案 篇1

  一、工作內(nèi)容

  1、制定公司干部職工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作制度(責(zé)任人:完成時(shí)間:3月31日前)

  ①提高干部職工的學(xué)習(xí)制度

  a、堅(jiān)持每年組織各股室一、二次業(yè)務(wù)知識(shí)考試,將考試成績(jī)公示,考試成績(jī)前三名和后三名的干部職工,在年終考核中給予相應(yīng)的加分和扣分處理。

  b、鼓勵(lì)干部職工加強(qiáng)業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。全體干部職工可自行購(gòu)買(mǎi)有關(guān)業(yè)務(wù)、管理方面的書(shū)籍,到辦公室登記后,先自閱讀,一年內(nèi)歸還公司。每位干部職工每年購(gòu)書(shū)款額不得超過(guò)50元,由公司報(bào)銷(xiāo)。

  c、鼓勵(lì)干部職工撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。公司在網(wǎng)站或辦公樓內(nèi)設(shè)置學(xué)習(xí)心得專(zhuān)欄,凡有干部職工上榜的心得體會(huì),公司在年終個(gè)人業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)或股室考核時(shí)給予加分獎(jiǎng)勵(lì)。

  d、中層干部選書(shū)的問(wèn)題。公司為中層干部選購(gòu)書(shū)籍,書(shū)籍內(nèi)容包括加強(qiáng)中層干部工作的主動(dòng)性、積極性,提高思想意識(shí)和管理水平。配書(shū)可進(jìn)一步擴(kuò)大到全體黨員、逐步擴(kuò)大到每年的優(yōu)秀員工,最后在條件允許情況下可擴(kuò)大到全體干部職工。

 、诩訌(qiáng)干部職工的培訓(xùn)制度(責(zé)任人:完成時(shí)間:3月31日前)。

  a、凡新進(jìn)公司的干部職工,必須在一線部門(mén)進(jìn)行為期二個(gè)月的跟班作業(yè),同時(shí)學(xué)習(xí)公司制度、業(yè)務(wù)知識(shí)等。兩個(gè)月后進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)考試。

  b、內(nèi)部聘請(qǐng)人員組織培訓(xùn)。公司中層干部和一些老職工對(duì)自己從事的工作比較熟悉、精通,相關(guān)股室可邀請(qǐng)?jiān)擃?lèi)人員,組織本股室人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。如水費(fèi)股可邀請(qǐng)水表股、技術(shù)股股長(zhǎng)培訓(xùn)水表的基本知識(shí),也可邀請(qǐng)維修人員培訓(xùn)維修、偷盜水的基本知識(shí)。

  c、外部聘請(qǐng)人員組織培訓(xùn)。縣內(nèi)有相關(guān)業(yè)務(wù)精通人員或?qū)<,有關(guān)股室可邀請(qǐng)進(jìn)來(lái),組織本股室的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。如財(cái)務(wù)股,可邀請(qǐng)本縣的注冊(cè)會(huì)計(jì)師或財(cái)政、審計(jì)、稅務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)精通人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。縣外可邀請(qǐng)省市專(zhuān)家或其他水司業(yè)務(wù)精通人員來(lái)公司授課。如供水股可邀請(qǐng)其他水司業(yè)務(wù)精通人員講解供水、水處理的基本知識(shí);技術(shù)股、安裝隊(duì)、維修、水表可邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行授課,講解管道安裝、維修技能等相關(guān)知識(shí);水表股、水費(fèi)股可邀請(qǐng)水表廠家的技術(shù)人員對(duì)水表性能等方面進(jìn)行培訓(xùn)。

  d、各股室負(fù)責(zé)人應(yīng)每年組織一、二次的培訓(xùn)。

  e、培訓(xùn)過(guò)程中,受訓(xùn)人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)講,做好記錄。培訓(xùn)完成后,根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,組織考試。

  f、各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)向分管經(jīng)理提出或分管經(jīng)理直接組織各股室部分人員到本省、市,甚至外省同行企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。

  2、團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助制度(責(zé)任人:完成時(shí)間:3月31日前)

  a、干部職工家庭有困難或有婚、喪事項(xiàng),部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)告,辦公室應(yīng)組織全體干部職工捐款、上門(mén)慰問(wèn)或祝賀。

  b、辦公室將全體干部職工的出生月、日記錄在案,凡逢干部職工生日,應(yīng)進(jìn)行祝賀。

  c、干部職工凡出現(xiàn)不平、不利、不安情況,本股室負(fù)責(zé)人要組織本部門(mén)人員進(jìn)行幫扶,其他股室負(fù)責(zé)人要發(fā)動(dòng)各自部門(mén)人員進(jìn)行幫扶。如職工生病住院,無(wú)家人照顧時(shí),各股室負(fù)責(zé)人要發(fā)動(dòng)大家進(jìn)行幫助、關(guān)愛(ài),并將這種關(guān)愛(ài)形成一種傳統(tǒng)習(xí)慣。

  3、開(kāi)展活動(dòng)制度(責(zé)任人:完成時(shí)間:3月31日前)

  a、每年的元旦、“三八”婦女節(jié)、“五四”青年節(jié)、“七一”建黨節(jié),相關(guān)工作人員應(yīng)提前15天提出活動(dòng)計(jì)劃,報(bào)分管經(jīng)理審批,由經(jīng)理審定后,及時(shí)組織實(shí)施。具體分工為:元旦活動(dòng)由工會(huì)組織、“三八”婦女節(jié)活動(dòng)由婦委會(huì)組織、“五四”青年節(jié)活動(dòng)由團(tuán)支部組織、“七一”建黨節(jié)活動(dòng)由黨支部組織。各類(lèi)活動(dòng)應(yīng)堅(jiān)持形式多樣、靈活多變的原則組織開(kāi)展。

  b、每年十月份的職工運(yùn)動(dòng)會(huì)應(yīng)堅(jiān)持組織召開(kāi)。組織部門(mén)由辦公室、財(cái)務(wù)股、技術(shù)股、監(jiān)察股一塊,安裝隊(duì)、維修股、水表股一塊,水費(fèi)一股、水費(fèi)二股、收費(fèi)中心一塊,供水股和化驗(yàn)中心一塊,共四大塊輪流組織實(shí)施。各大塊組織運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí),應(yīng)辦出特色,體現(xiàn)各自風(fēng)格。

  c、各部門(mén)可根據(jù)各自工作特點(diǎn),結(jié)合工作實(shí)際開(kāi)展一些活動(dòng)。如婦委會(huì)評(píng)“優(yōu)秀母親”、各部門(mén)選舉“優(yōu)秀崗位能手”、組織技術(shù)比武、工會(huì)評(píng)選“團(tuán)結(jié)友愛(ài)先進(jìn)股室”等特色活動(dòng)。

  4、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)新辦法(責(zé)任人:完成時(shí)間:3月31日前)。

  a、各股室在制度上要有創(chuàng)新,創(chuàng)造出一、兩個(gè)有特色、有亮點(diǎn)的工作辦法。年終進(jìn)行評(píng)比,評(píng)出“創(chuàng)新股室”優(yōu)秀獎(jiǎng)。

  b、活動(dòng)方式創(chuàng)新。

  為杜絕部分股室按“輪流坐莊”辦法評(píng)選“形象之星”的現(xiàn)象,采取以下措施:

  凡有兩個(gè)“形象之星”名額的股室,年終個(gè)人業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)為本股室最后三名的人員,一律取消年終“形象之星”獎(jiǎng)勵(lì)資格。有一個(gè)“形象之星”名額的股室,其股室人員為6—9(含6、9人)人,年終個(gè)人業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)為本股室最后兩名的人員,取消年終“形象之星”獎(jiǎng)勵(lì)資格;股室人員5人(含5人)以下,年終個(gè)人業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)為本股室最后一名的人員,取消年終“形象之星”獎(jiǎng)勵(lì)資格。同時(shí),違反紀(jì)律的人員,在評(píng)選結(jié)果出來(lái)后,應(yīng)扣分處理。此外,各股室可邀請(qǐng)部分用戶(hù)參與評(píng)選。

  股室評(píng)議打分項(xiàng)目增設(shè)“亮點(diǎn)工作”。各部門(mén)負(fù)責(zé)人在述職時(shí),應(yīng)對(duì)本股室的亮點(diǎn)工作作為一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行述職。

  各股室每次的個(gè)人工作業(yè)績(jī)測(cè)評(píng),應(yīng)將違紀(jì)違規(guī)的職工,給予扣分,年終總分時(shí),公司根據(jù)違紀(jì)違規(guī)次數(shù),再次在總平均分基礎(chǔ)上扣分。

  二、有關(guān)要求

  1、部門(mén)負(fù)責(zé)人在思想上應(yīng)高度重視,不可忽視企業(yè)文化建設(shè)的重要性。

  2、各股室應(yīng)對(duì)照方案有關(guān)要求,切實(shí)做好各項(xiàng)工作,搞出企業(yè)文化特色,形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。

企業(yè)文化建設(shè)方案 篇2

  一、臨高供電企業(yè)文化建設(shè)的背景分析

  近年來(lái),我局在文化建設(shè)中,開(kāi)展的活動(dòng)較少,受限于多種原因,使得多數(shù)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知度不深,企業(yè)的發(fā)展與宏偉對(duì)其也沒(méi)有起到鼓舞作用,同時(shí)無(wú)法從各個(gè)方面讓員工感受到企業(yè)的關(guān)愛(ài),無(wú)法體現(xiàn)出這個(gè)企業(yè)強(qiáng)大的生命力。我局應(yīng)該將文化活動(dòng)開(kāi)展起來(lái),以滿(mǎn)足員工對(duì)企業(yè)日益增長(zhǎng)的文化需求,使員工可享受系列文化建設(shè)帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在的好處。以我局目前情況來(lái)看,企業(yè)的文化提升顯得尤為重要。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的永續(xù)動(dòng)力,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的靈魂和動(dòng)力,企業(yè)如果要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都應(yīng)培育各具特色的企業(yè)文化。搞好企業(yè)文化建設(shè),不僅對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的管理創(chuàng)新,促進(jìn)中小企業(yè)整體水平提高無(wú)疑有直接的促進(jìn)作用,而且對(duì)促進(jìn)我局創(chuàng)建“文明單位”有巨大的現(xiàn)實(shí)意義。

  臨高供電公司秉承海南電網(wǎng)有限責(zé)任公司企業(yè)核心價(jià)值理念,應(yīng)將企業(yè)文化融入電網(wǎng)建設(shè)和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)責(zé)任的各個(gè)方面。以企業(yè)管理水平、員工滿(mǎn)意度和品牌認(rèn)知度、美譽(yù)度的提升作為檢驗(yàn)企業(yè)文化建設(shè)成效的重要依據(jù),強(qiáng)力推進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部落

  供電局企業(yè)文化建設(shè)方案

  地生根,為公司科學(xué)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證 ,精神動(dòng)力和文化支撐。

  二、 開(kāi)展豐富的文體活動(dòng)

  1、 采用問(wèn)卷調(diào)查方式開(kāi)展文體活動(dòng)調(diào)查

  2、 根據(jù)需求開(kāi)展員工的工余活動(dòng)

  我局文體活動(dòng)項(xiàng)目可按需求豐富多彩,特別是對(duì)常態(tài)性文體活動(dòng),諸如籃球、羽毛球、自行車(chē)及文藝表演、讀書(shū)看報(bào)、娛樂(lè)影視等,建議成立相應(yīng)的興趣小組,發(fā)動(dòng)員工自愿參加各興趣小組。

  三、文化建設(shè)工作開(kāi)展項(xiàng)目

  1、辦好《臨高供電局》報(bào)(電子版)。

  建議每季度發(fā)行一期。

  《臨高供電局》報(bào)美工設(shè)計(jì)務(wù)求精美。

  2、文化墻建設(shè)

  擬將環(huán)境布置分成幾板塊幾個(gè)區(qū)域,內(nèi)容盡可能貼近公司實(shí)際,注重宣傳實(shí)效。

  1、室內(nèi)外

 。1)、書(shū)畫(huà)篇

  一樓大廳、走廊書(shū)畫(huà)作品進(jìn)行更替。作品中應(yīng)該穿插作者介紹、藝術(shù)鑒賞之類(lèi)的內(nèi)容。

  (2)、公司活動(dòng)篇

  供電局企業(yè)文化建設(shè)方案

  二樓墻壁 將幾年來(lái)形成的一些富有特色的公司活動(dòng)介紹給大家。包括業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)等。

  (3)、公司文化篇

  三樓墻壁將臨高供電公司文化活動(dòng)展現(xiàn)在眼前。

  (4)、公司明星篇

  收集公司近年年來(lái)取得突出成績(jī)的員工事跡,以個(gè)體形象展示,制成宣傳展板。

  (5)、社會(huì)公益篇

  將公司熱心公益,扶危濟(jì)困等方面的素材展示出來(lái);

  (6)、對(duì)外宣傳篇

  利用一樓停車(chē)場(chǎng)院子墻壁制作宣傳欄,用于對(duì)外宣傳用(需要廣告公司精心設(shè)計(jì)制作)。

  各部門(mén)文化篇

  如監(jiān)察部廉潔文化,產(chǎn)生部門(mén)的安全文化,供電所的服務(wù)文化。

  其他

  1、餐廳文化:飲食健康、節(jié)水節(jié)電等展板上墻;

  2、節(jié)約標(biāo)識(shí):廁所、水池等處做一些精致的節(jié)約提示牌

  3、植物標(biāo)識(shí):為公司內(nèi)景觀,包括錦鯉池、花草、樹(shù)木標(biāo)明指示牌和身份;

  4、走道的安全語(yǔ)錄、電網(wǎng)的價(jià)值觀等

  供電局企業(yè)文化建設(shè)方案

  四、戶(hù)外拓展、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練

  我局應(yīng)每半年組織兩次戶(hù)外拓展和團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練活動(dòng);圍繞團(tuán)結(jié)協(xié)作、果斷反應(yīng)、情商開(kāi)發(fā)等針對(duì)不同層次的員工開(kāi)展主題拓展訓(xùn)練

  五、公司文化建設(shè)宣傳片(刻制CD光碟)

  1、公司文化創(chuàng)建過(guò)程中,注意保留動(dòng)態(tài)攝像和攝影作品,作為公司文化建設(shè)宣傳片的素材;

  2、可在一樓營(yíng)業(yè)大廳配備墻掛式液晶電視,循環(huán)播放公司文化創(chuàng)建宣傳片。

  六、文體活動(dòng)系統(tǒng)培訓(xùn)

  如開(kāi)展書(shū)法、攝影等愛(ài)好培訓(xùn)

  七、公司文化建設(shè)活動(dòng)的組織支持 1、成立公司文化活動(dòng)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,制定專(zhuān)門(mén)部門(mén)和專(zhuān)人負(fù)責(zé)文化創(chuàng)建的執(zhí)行及內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。

企業(yè)文化建設(shè)方案 篇3

  以人為本是酒店文化的核心內(nèi)涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質(zhì)。酒店文化不僅是酒店在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的制勝法寶,更是酒店特色經(jīng)營(yíng)、可持續(xù)發(fā)展的源泉。在酒店文化建設(shè)中,以人為本、以員工為中心,是酒店文化建設(shè)中核心任務(wù)。

  一、酒店文化中的人本內(nèi)涵

  酒店文化,是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和,是企業(yè)文化在酒店行業(yè)中的具體表現(xiàn)形式,是“以飯店經(jīng)營(yíng)理念和飯店精神為核心,以特色經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),以標(biāo)記性文化載體和超前性服務(wù)產(chǎn)品為形式,在對(duì)員工、客人及社區(qū)公眾的人文關(guān)懷中形成的共同的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和思維模式的總和”,是酒店在為社會(huì)提供各種產(chǎn)品與服務(wù)的過(guò)程中表現(xiàn)出的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體。

  酒店文化是一個(gè)由表及里、由淺入深組成的一個(gè)完整的結(jié)構(gòu)體系。其結(jié)構(gòu)層次的劃分,學(xué)者們有的將其分為物質(zhì)、行為(制度)、精神三個(gè)層次,也有的將其分為四個(gè)層次,即表層物質(zhì)文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化,其中“表層物質(zhì)文化,包括飯店員工的風(fēng)貌、酒店景觀、飯店用品和產(chǎn)品文化,它是飯店文化的外在表現(xiàn);淺層行為文化,主要包括員工禮儀、飯店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、教育活動(dòng)和文體活動(dòng);中層制度文化,主要包括規(guī)章制度、企業(yè)制度、領(lǐng)導(dǎo)制度和組織機(jī)構(gòu);核心層精神文化,包括員工文化素質(zhì)、核心理念、管理思想、思想模式”等。

  文化是一個(gè)綜合的概念,不管是三層,還是四層的結(jié)構(gòu)體系,其實(shí)都是相對(duì)而言的。本人認(rèn)為四個(gè)層次的劃分相對(duì)有序而細(xì)致地區(qū)分了酒店文化由表及里的內(nèi)涵,在酒店文化概念的這四個(gè)層面中,以員工為中心、以人為本的人本內(nèi)涵,貫穿著酒店文化的表象及內(nèi)核,成為最為核心的內(nèi)涵。酒店員工是酒店存在和發(fā)展的基礎(chǔ),是飯店的主體服務(wù)力量,他們既是酒店文化建設(shè)的客體對(duì)象,同時(shí)也是酒店文化建設(shè)的主體實(shí)施者,是酒店形象與價(jià)值的體現(xiàn),是酒店文化的靈魂。

  二、以人為本的酒店企業(yè)文化特質(zhì)

  1。酒店管理者強(qiáng)烈的人本思想

  “員工第一”的思想理念是成功酒店的企業(yè)文化中最顯著的一個(gè)特質(zhì)。對(duì)于酒店管理者而言,在思想意識(shí)里明白:我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),要想顧客滿(mǎn)意,只有酒店內(nèi)部的員工滿(mǎn)意了,他們才會(huì)竭誠(chéng)為顧客提供“高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)”。

  2。人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業(yè)最寶貴的資源已成為有識(shí)之士的共識(shí),酒店的競(jìng)爭(zhēng)即是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才是酒店賴(lài)以生存和發(fā)展的根源。酒店管理者要愛(ài)才、識(shí)才、容才,知人善任,人盡其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服務(wù)。以人為本的酒店企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理。“沒(méi)有滿(mǎn)意的員工就沒(méi)有滿(mǎn)意的顧客”,是成功酒店管理者的共識(shí)。

  3。人性化的酒店文化管理

  企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論,是從一個(gè)全新的視角來(lái)思考和分析企業(yè)的運(yùn)行,把企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線,把企業(yè)管理從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。

  酒店人性化的文化管理,在酒店形成一種有利于發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性、有利于挖掘員工潛力的民主、自由的氣氛,讓員工生活在輕松、和諧、愉快的環(huán)境,在輕松愉快的氛圍中,員工更容易表現(xiàn)出難以置信的良好精神狀態(tài),贏得顧客的高度滿(mǎn)意

  三、建設(shè)“以人為本”酒店文化的措施

  1。積極合作,培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神

  酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍,對(duì)于員工而言就如同作物良好的土壤,它能夠提高員工的積極主動(dòng)性,加強(qiáng)員工的合作精神,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和增強(qiáng)酒店的凝聚力。每一位員工進(jìn)入這個(gè)氛圍里很自然地會(huì)受到熏陶和教化,產(chǎn)生一種從善如流的心態(tài),發(fā)自?xún)?nèi)心遵從它﹑喜歡它,并以它為楷模和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自覺(jué)規(guī)范和約束自己的行為,從而給人一種潛在的動(dòng)力,催人奮進(jìn)。大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,并自覺(jué)通過(guò)努力向顧客提供最佳服務(wù)。

  2。尊重員工,營(yíng)造快樂(lè)工作氛圍

  尊重是溝通的主題,而關(guān)注則是尊重的體現(xiàn),快樂(lè)的工作氛圍不僅能夠使員工的服務(wù)態(tài)度更加熱情,也能夠使他們的工作效率大大提高。

  深圳香格里拉飯店非常重視員工感受,認(rèn)為“一切從人做起”是提供良好服務(wù)的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區(qū),餐廳豪華、時(shí)尚,而且?guī)в形幕瘹庀,還取了一個(gè)非常好聽(tīng)的名字,叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳,很像是待客區(qū)的藝術(shù)餐廳。總經(jīng)理認(rèn)為:優(yōu)雅舒適的環(huán)境,可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個(gè)極其愉悅輕松的環(huán)境中開(kāi)始一天的工作。這一點(diǎn)正是他和飯店管理層的追求所在。

  3。信任員工,給予員工充分授權(quán)

  古語(yǔ)說(shuō)“用人不疑,疑人不用”。對(duì)員工授權(quán),讓他們放開(kāi)手腳自主地完成工作任務(wù),盡情地把工作才能發(fā)揮好,這是對(duì)酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務(wù)中需要層層匯報(bào)才能解決問(wèn)題,一會(huì)影響工作效率,二會(huì)影響員工的情緒,抑制員工解決問(wèn)題能力和創(chuàng)造力的發(fā)揮。

  4。多元培訓(xùn),提供員工發(fā)展空間

  培訓(xùn)員工是建設(shè)以人為本的酒店文化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。多元化地培訓(xùn)員工,可以增強(qiáng)酒店員工服務(wù)過(guò)程中的信心,使員工面對(duì)任何情形都能得心應(yīng)手。理性的員工總會(huì)挑選那些能資助自己終身學(xué)習(xí)、給予各種培訓(xùn),從而促使自己事業(yè)發(fā)展的工作氛圍的企業(yè)。對(duì)一線員工認(rèn)真選拔和良好培訓(xùn),給予他們解決顧客問(wèn)題的自由,獎(jiǎng)勵(lì)他們良好的表現(xiàn),甚至是給予確保完成任務(wù)的責(zé)任,都能使他們產(chǎn)生高度的自信和滿(mǎn)意度。

  通過(guò)多元的培訓(xùn),員工可以掌握較強(qiáng)的工作能力,而且隨著他們的能力提高,管理者就可以把一些責(zé)任和做決定的權(quán)力下放給一線員工,使他們感受到自身的發(fā)展和提高,進(jìn)而感受到他們也有很大的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。

企業(yè)文化建設(shè)方案 篇4

  為貫徹落實(shí)總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神,按照總廠領(lǐng)導(dǎo)提出的.企業(yè)文化建設(shè)要“力求一年形成氛圍、兩年見(jiàn)到成效、三年見(jiàn)到實(shí)效”的要求,積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),特制訂此方案。

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高干部對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要意義的認(rèn)識(shí)

  20xx年6月21日至7月30日期間,利用周三學(xué)習(xí)日、黨支部書(shū)記例會(huì),調(diào)度會(huì)前10分鐘講課等時(shí)間,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法,組織副科級(jí)以上干部,認(rèn)真學(xué)習(xí)總廠廠長(zhǎng)、黨委書(shū)記鄭懷義同志在總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上的講話(huà)、《企業(yè)文化手冊(cè)》第一、第二部分和企業(yè)文化建設(shè)基本知識(shí),使干部進(jìn)一步了解企業(yè)文化基本知識(shí),明確企業(yè)文化的重要作用,從而增強(qiáng)培育和實(shí)踐企業(yè)文化的自覺(jué)性。

  二、積極宣貫,引導(dǎo)職工理解和認(rèn)同總廠企業(yè)文化

  力求到10月1日,干部100%能熟記《企業(yè)文化手冊(cè)》中價(jià)值理念、管理思想和行為規(guī)范,工人要有90%的同志熟記價(jià)值理念、管理思想和職工行為規(guī)范,全體職工人人會(huì)唱總廠廠歌。為此目標(biāo),采取如下措施:

  1、采取班組(科室)集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的方法,組織和引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)《企業(yè)文化手冊(cè)》。

  2、利用板報(bào)分期宣傳《企業(yè)文化手冊(cè)》中的重點(diǎn)內(nèi)容(已經(jīng)開(kāi)始)。在檢修生產(chǎn)活動(dòng)中滲透企業(yè)文化,如標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)等。

  3、統(tǒng)一制作宣傳板,登錄價(jià)值理念、行為規(guī)范等重要內(nèi)容,懸掛在會(huì)議室或其他醒目的地方,這項(xiàng)工作計(jì)劃在7月15日前完成。

  4、以車(chē)間(廠)為單位,7月底之前,由單位領(lǐng)導(dǎo)向職工作一次《企業(yè)文化手冊(cè)》宣講。

  5、8月末,組織全公司干部職工進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)考試。副科以上干部考試公司組織,一般干部和工人由所在單位組織。

  6、復(fù)制廠歌光碟發(fā)至基層,組織職工開(kāi)展學(xué)唱廠歌活動(dòng),9月中旬考核廠歌學(xué)唱熟練程度。

  7、搞好企業(yè)文化小故事的撰寫(xiě)、推薦工作。

  8、會(huì)議室座席牌、基層單位門(mén)牌上印上總廠標(biāo)識(shí),這項(xiàng)工作計(jì)劃在7月15日前完成。

  三、規(guī)范行為,樹(shù)立良好的企業(yè)形象和職工形象

  1、加強(qiáng)考核,落實(shí)企業(yè)服務(wù)規(guī)范。監(jiān)督、保障質(zhì)量保證體系的運(yùn)轉(zhuǎn)和工作程序的施行。每月發(fā)一期考核公報(bào),獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。此項(xiàng)工作由企管辦負(fù)責(zé)。

  2、注重養(yǎng)成,規(guī)范干部職工行為。堅(jiān)持教育引導(dǎo)與規(guī)章制度相結(jié)合,規(guī)范職工行為,教育和引導(dǎo)職工自覺(jué)堅(jiān)持“八個(gè)做到”的要求。按照“八要”的要求,教育和考核干部。此項(xiàng)工作由人力資源部(組織部)負(fù)責(zé)。

  3、講究禮儀,提高職工品位。修訂并嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)各項(xiàng)會(huì)議紀(jì)律,力爭(zhēng)杜絕會(huì)議遲到早退,接打手機(jī)等不良行為。提倡語(yǔ)言文明、禮貌待人。

  四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

  公司成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長(zhǎng):劉榮、梁?jiǎn)?guó)

  成員:張立山、徐世凱、劉玉金、孫鐵英、王鳳君

  侯曉峰和機(jī)關(guān)各部門(mén)主任、基層黨支部書(shū)記

  日常工作由經(jīng)理(黨委)辦負(fù)責(zé)。

企業(yè)文化建設(shè)方案 篇5

  一、活動(dòng)目的

  企業(yè)文化在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的軟實(shí)力作用和地位越來(lái)越顯重要。開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)年活動(dòng)是xx深入貫徹黨的十八大精神,應(yīng)對(duì)危機(jī)、科學(xué)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)“一大目標(biāo)、三個(gè)轉(zhuǎn)變、五項(xiàng)理念”的迫切需要,是落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)xx企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施意見(jiàn)》),健全企業(yè)文化建設(shè)保障機(jī)制的迫切需要,是提升xx文化認(rèn)知認(rèn)同,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地生根的迫切需要。

  二、主要目標(biāo)

  開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)年活動(dòng),要針對(duì)目前企業(yè)文化建設(shè)中存在的突出問(wèn)題,采取多種方式推動(dòng)《實(shí)施意見(jiàn)》認(rèn)真落實(shí),加強(qiáng)和創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè),要在以下方面實(shí)現(xiàn)突破:

  1、在提升xx文化認(rèn)知認(rèn)同上實(shí)現(xiàn)突破。提升xx文化的認(rèn)知認(rèn)同關(guān)鍵要在三大識(shí)別體系下功夫。核心價(jià)值理念是xx文化的靈魂,視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)是xx文化的外在形象,行為識(shí)別系統(tǒng)是xx文化的人格化體現(xiàn)。要采取多種方式加大和創(chuàng)新xx核心價(jià)值理念宣貫力度,加強(qiáng)員工行為養(yǎng)成教育,強(qiáng)化xx標(biāo)識(shí)系統(tǒng)規(guī)范管理,促進(jìn)xx企業(yè)文化入腦入耳入心。

  2、在建立企業(yè)文化建設(shè)協(xié)同機(jī)制上實(shí)現(xiàn)突破。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要各職能部門(mén)通力協(xié)作,齊抓共管。要充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)委員會(huì)的作用,著力構(gòu)建協(xié)同機(jī)制,協(xié)調(diào)推進(jìn)子文化建設(shè),協(xié)商解決相關(guān)事宜,部署企業(yè)文化建設(shè)工作,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)落地生根。

  3、在規(guī)范總文化和亞文化管理上實(shí)現(xiàn)突破。要進(jìn)一步明確總文化與亞文化關(guān)系。集團(tuán)公司文化是總文化、核心文化,集團(tuán)下屬各企業(yè)(部門(mén))文化是亞文化,是集團(tuán)公司文化的承載體和支撐。xx企業(yè)文化建設(shè)要突出集團(tuán)總文化,下屬單位要在核心價(jià)值理念、企業(yè)標(biāo)識(shí)及名稱(chēng)上必須與集團(tuán)保持高度一致,把核心價(jià)值理念元素貫穿于亞文化之中。

  4、在健全企業(yè)文化保障機(jī)制上實(shí)現(xiàn)突破。要以《實(shí)施意見(jiàn)》貫徹落實(shí)為切入點(diǎn),切實(shí)解決企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中存在的體制、機(jī)制、人財(cái)物等方面的突出問(wèn)題,把各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重大責(zé)任落到實(shí)處,把培養(yǎng)造就使用企業(yè)文化人才的目標(biāo)和機(jī)制落到實(shí)處,把企業(yè)文化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)落到實(shí)處,把企業(yè)文化建設(shè)的評(píng)比表彰機(jī)制落到實(shí)處,從根本上推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理一同研究部署、一同組織實(shí)施、一同督促檢查。

  三、工作安排

  企業(yè)文化建設(shè)年重點(diǎn)要推進(jìn)以下工作:

  1、著力構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)協(xié)同機(jī)制

  工作要求:每季組織召開(kāi)子文化建設(shè)協(xié)調(diào)會(huì),督促各職能部門(mén)加強(qiáng)子文化建設(shè),報(bào)告子文化推進(jìn)情況,落實(shí)《實(shí)施意見(jiàn)》,協(xié)調(diào)處置相關(guān)問(wèn)題,構(gòu)建起有力的齊抓共管的協(xié)同機(jī)制,切實(shí)推進(jìn)工作。

  責(zé)任單位:黨委工作部

  完成時(shí)間:20xx年1—12月

  2、健全企業(yè)文化保障機(jī)制

  工作要求:督辦各職能部門(mén)落實(shí)《實(shí)施意見(jiàn)》,健全企業(yè)文化保障機(jī)制。把企業(yè)文化內(nèi)容納入領(lǐng)導(dǎo)干部、班子考評(píng),負(fù)責(zé)“510”工程細(xì)化推進(jìn)實(shí)施;修訂完善《公司專(zhuān)業(yè)管理考核辦法》,把企業(yè)文化內(nèi)容充實(shí)其中,同時(shí)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)會(huì)紀(jì)要內(nèi)容的督辦考核;把企業(yè)文化建設(shè)納入“三個(gè)文明”建設(shè)評(píng)比表彰;把0、5%的企業(yè)文化專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用納入預(yù)算管理,明確會(huì)計(jì)科目設(shè)置及使用規(guī)定。

  責(zé)任單位:人力資源部運(yùn)營(yíng)改善部工會(huì)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部黨委工作部

  完成時(shí)間:20xx年6月

  3、推出企業(yè)文化先進(jìn)典型引導(dǎo)

  工作要求:在報(bào)紙電視網(wǎng)站開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄,解剖式報(bào)道企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位典型做法,建立企業(yè)文化示范基地。擬選取煉鋼總廠(“雙追”文化)、質(zhì)檢中心(“一是一、二是二”文化)、國(guó)貿(mào)總公司(“家”文化)、礦業(yè)公司(“雙創(chuàng)雙實(shí)”文化)、煉鐵廠(“金牌”文化)、硅鋼事業(yè)部(求真、求實(shí)、求超越文化)等典型,引導(dǎo)其他單位學(xué)習(xí)、借鑒企業(yè)文化建設(shè)的做法和經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)公司層面的企業(yè)文化建設(shè)。

  責(zé)任單位:xx工人報(bào)xx電視臺(tái)

  完成時(shí)間:20xx年2—12月

  4、起草制定《公司企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)制度》

  工作要求:形成具有可操作性、職責(zé)明確的,既能促進(jìn)各二級(jí)單位加強(qiáng)文化建設(shè),也能發(fā)揮各職能部門(mén)合力推進(jìn)文化建設(shè)積極性的評(píng)價(jià)制度,定期對(duì)各單位、各部門(mén)企業(yè)文化建設(shè)作評(píng)價(jià),切實(shí)推進(jìn)工作。

  責(zé)任單位:黨委工作部

  完成時(shí)間:20xx年6月

  5、征集提煉子文化理念表述語(yǔ)

  工作要求:在公司內(nèi)征集樸實(shí)、簡(jiǎn)潔、通俗的子文化理念表述語(yǔ),為核心價(jià)值理念細(xì)化提供支撐,然后利用媒體強(qiáng)力宣傳,讓職工認(rèn)知認(rèn)同并踐行,促進(jìn)文化落地生根。

  責(zé)任單位:黨委工作部及各單位

  完成時(shí)間:20xx年5月

  6、選樹(shù)文化形象代言人

  工作要求:以踐行“質(zhì)量效益誠(chéng)信共贏創(chuàng)新超越”的核心價(jià)值理念為主題,大力選樹(shù)管理、操作、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、后勤、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)等各類(lèi)別的xx文化形象代言人,采取多種方式宣傳其事跡,引導(dǎo)職工向先進(jìn)看齊。同時(shí)針對(duì)與核心價(jià)值和行為規(guī)范相悖的行為曝光,鞭撻落后,全面提升企業(yè)的整體形象。

  責(zé)任單位:黨委工作部及各單位

  完成時(shí)間:20xx年10月

  7、推進(jìn)文化理念“五進(jìn)”

  工作要求:各單位、部門(mén)要進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)文化的宣貫力度,采取多種形式切實(shí)推進(jìn)文化理念進(jìn)報(bào)告、進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)班組、進(jìn)崗位、進(jìn)社區(qū),讓企業(yè)文化理念在員工中入腦入耳入心;要將文化理念“五進(jìn)”納入企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)制度,定期組織檢查通報(bào)。

  責(zé)任單位:黨委工作部及各單位

  完成時(shí)間:20xx年1—12月

  8、加大xx品牌宣傳力度

  工作要求:有選擇、有重點(diǎn)的組團(tuán)參加蘇州、重慶、上海、美國(guó)等國(guó)內(nèi)外大型鋼鐵冶金展覽;繼續(xù)在北京、上海、武漢機(jī)場(chǎng)做xx品牌宣傳,適時(shí)參與國(guó)內(nèi)外重要展示;加大主流媒體宣傳力度,擴(kuò)大xx對(duì)外知名度和美譽(yù)度。

  責(zé)任單位:黨委工作部

  完成時(shí)間:20xx年3—11月

  9、加大力度推進(jìn)重組文化融合

  工作要求:加強(qiáng)與重組企業(yè)文化溝通,健全完善重組企業(yè)新聞傳媒互通機(jī)制,適時(shí)成立xx防城港記者站;協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén)加強(qiáng)與重組企業(yè)開(kāi)展文化交流,擴(kuò)大xx文化的影響力。

  責(zé)任單位:黨委工作部各職能部門(mén)

  完成時(shí)間:20xx年1—12月

  10、深化企業(yè)文化交流和專(zhuān)題培訓(xùn)

  工作要求:采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等方式組織宣傳干部到公司內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位學(xué)習(xí)和考察,搭建文化交流平臺(tái);組織相關(guān)單位以文化產(chǎn)業(yè)為主題的黨委中心組聯(lián)組學(xué)習(xí),為發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)解放思想、轉(zhuǎn)機(jī)建制、創(chuàng)新發(fā)展搭建平臺(tái);聯(lián)合相關(guān)部門(mén),開(kāi)展相關(guān)層次的企業(yè)文化專(zhuān)題培訓(xùn)工作。

  責(zé)任單位:黨委工作部

  完成時(shí)間:20xx年1-11月

  11、加強(qiáng)企業(yè)文化研究

  工作要求:開(kāi)展關(guān)于xx企業(yè)文化如何落地生根的課題研究,探索提煉“落地生根”的新思路、新舉措、新載體,為深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)提供理論支持。

  責(zé)任單位:黨委工作部

  完成時(shí)間:20xx年12月

  12、組織企業(yè)文化建設(shè)年總結(jié)表彰

  工作要求:組織召開(kāi)公司企業(yè)文化建設(shè)年暨四鋼文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)成果,交流企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),表彰企業(yè)文化建設(shè)年先進(jìn)集體及個(gè)人,推進(jìn)重組企業(yè)文化融合,明確下階段公司文化建設(shè)重點(diǎn)。

  責(zé)任單位:黨委工作部

  完成時(shí)間:20xx年12月

  四、相關(guān)要求

  1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高活動(dòng)認(rèn)識(shí)。公司把20xx年確定為企業(yè)文化建設(shè)年,充分表明公司高層對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的高度重視。各單位、部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),要把企業(yè)文化建設(shè)年工作納入重要議事日程,按公司統(tǒng)一部署及早做好工作安排,便于整體推進(jìn)。

  2、加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚氛圍。xx工人報(bào)、xx電視臺(tái)、xx網(wǎng)站等媒體要以開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄、深度報(bào)道等多種形式,及時(shí)報(bào)道公司企業(yè)文化年活動(dòng)動(dòng)態(tài)及各單位典型做法。各單位、部門(mén)要主動(dòng)提供相關(guān)信息,黨委工作部要發(fā)現(xiàn)總結(jié)典型,做好推介工作。

  3、明確相關(guān)職責(zé),強(qiáng)化目標(biāo)落實(shí)。各單位、部門(mén)要對(duì)照活動(dòng)安排,結(jié)合自身職責(zé)做好相關(guān)工作的細(xì)化承接。黨委工作部要發(fā)揮企業(yè)文化主管部門(mén)優(yōu)勢(shì),做好企業(yè)文化建設(shè)年活動(dòng)總體策劃,指導(dǎo)協(xié)調(diào)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)。

  4、加強(qiáng)檢查督辦,確保活動(dòng)實(shí)效。黨委工作部要定期組織檢查,及時(shí)通報(bào)企業(yè)文化建設(shè)年活動(dòng)情況。要強(qiáng)化重點(diǎn)工作督辦機(jī)制,切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

  20xx年XX月XX日

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