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企業(yè)文化與品牌文化的關系怎么樣

時間:2021-12-03 09:53:49 企業(yè)文化 我要投稿

企業(yè)文化與品牌文化的關系怎么樣

  良好的企業(yè)文化和品牌文化,才能讓企業(yè)在發(fā)展中,永遠處于不敗之地。下面是小編為你整理的企業(yè)文化與品牌文化的關系,希望對你有幫助。

  企業(yè)文化與品牌文化的關系

  中國經(jīng)歷了30年的市場經(jīng)濟洗禮,各界人士對企業(yè)文化和品牌文化的重要性已經(jīng)有了一定的認識,但目前各界人士對于兩者的關系還不夠清晰,很多企業(yè)管理中人往往把這兩者混為一談,而有些廣告人則打著創(chuàng)意至上的幌子把兩者割裂開來,其實,這兩種認識都是不夠嚴謹?shù)。要想清晰兩者的關系,首先我們要明確什么是企業(yè)文化和品牌文化,系列1中我們已經(jīng)對企業(yè)文化作了較為詳細的描述,在此不再贅述,先談談品牌與品牌文化。

  大衛(wèi)·奧格威認為:品牌是一種錯綜復雜的象征,它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告等方式的無形總合,同時也因消費者對其使用的印象以及自身的經(jīng)驗而有所界定。品牌背后首先是其文化,品牌文化(Brand Culture)是指品牌在經(jīng)營中逐步形成的文化積淀,代表了企業(yè)和消費者的利益認知、情感歸屬,是品牌與傳統(tǒng)文化以及企業(yè)個性形象的總和。擁有強勢品牌文化就可以贏得顧客忠誠,贏得穩(wěn)定市場,増強企業(yè)核心競爭力,為品牌戰(zhàn)略成功實施提供強有力的保障。

  品牌文化與企業(yè)文化具有高度的關聯(lián)性,如果沒有企業(yè)文化,品牌文化就難以為繼;如果沒有品牌文化,企業(yè)文化的外部延展就會逐漸與社會發(fā)展脫節(jié)。

  一、企業(yè)文化與品牌文化在內(nèi)涵上是一致的

  企業(yè)文化與品牌文化都不能脫離公司的產(chǎn)品和經(jīng)營,都要服務于企業(yè)的發(fā)展,因此,其核心含義應該具有一致性、共通性。我們發(fā)現(xiàn)一個很有趣的現(xiàn)象,海爾品牌給人的感覺是一種優(yōu)質(zhì)、真誠和負責,其企業(yè)文化也是以真誠、創(chuàng)新為核心;而惠普公司的“惠普科技,成就未來”的品牌內(nèi)涵也是其企業(yè)文化的體現(xiàn)。

  只有企業(yè)文化與品牌文化內(nèi)涵協(xié)同一致的時候,企業(yè)才會取得長足的發(fā)展。青島啤酒百年的發(fā)展史就是一部企業(yè)文化與品牌文化發(fā)展融合的史詩。青島啤酒秉承日耳曼民族文化的嚴謹與認真,并受所在地的地域文化——齊魯文化中儒家思想的深遠影響,圍繞著啤酒的文化特色,不斷地完善與發(fā)展,形成了誠信、和諧、開放、創(chuàng)新的核心價值觀;通過提煉其中激情與快樂的成分,貫穿于企業(yè)使命之中,這不僅與啤酒天生的文化基因成分不謀而合,而且給青島啤酒“激情成就夢想”的品牌主張有力的文化支撐。青島啤酒正是通過激情快樂的品牌文化特色,把消費者融入了青啤文化大家庭中,不斷的推動青啤文化發(fā)展、創(chuàng)新,讓青島啤酒能夠跨越不同的歷史時期,不斷走向繁榮。

  同時,我們也很難想象品牌文化和企業(yè)文化相背離,對企業(yè)會造成什么樣的傷害。如果一種動感激情、富有個性的品牌文化嫁接到一個守舊沉穩(wěn)的企業(yè)上,雖然會有短暫的成效,但是必然不能持續(xù),這也就是為什么有的企業(yè),有了知名廣告公司創(chuàng)意的精彩廣告,并在媒體投入大筆的廣告費用后品牌依然難以取得成效的癥結(jié)所在。從某種意義上來說,品牌文化是企業(yè)文化聯(lián)系消費者的橋梁,消費者通過品牌文化感受企業(yè)文化,在心理和情感上產(chǎn)生一種歸屬感,這種情感最終表現(xiàn)為品牌忠誠度。

  二、企業(yè)文化不能完全等同于品牌文化,兩者的差異主要表現(xiàn)在以下三個方面:

  1.企業(yè)文化和品牌文化的建立和形成的基礎不同

  企業(yè)文化主要建立在企業(yè)管理基礎上是一個相對封閉的系統(tǒng),主要面向企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)文化建立的主體是企業(yè)員工。在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的歷程中,企業(yè)文化隨著企業(yè)的發(fā)展會慢慢積累、逐漸成型,要經(jīng)歷由不自覺到自覺,無系統(tǒng)到系統(tǒng)的過程,需要不斷地總結(jié)、提煉和提升。

  品牌文化主要是在對外傳播的基礎上建立起來的,是一個完全開放的系統(tǒng),主體是物或可物化的存在。它是在總結(jié)市場競爭狀況、自身產(chǎn)品狀況、消費者因素的基礎上精心策劃形成的,需要在激烈競爭的市場中,給產(chǎn)品一個明晰而獨特的定位,塑造鮮明獨特的形象,與消費群體的文化特性相吻合。

  2.企業(yè)文化和品牌文化作用、傳播對象不同

  企業(yè)文化用于凝聚人心,團結(jié)力量,以制造生產(chǎn)出符合市場需求的產(chǎn)品。品牌文化用于吸引受眾,建立影響。企業(yè)文化告訴別人,我們是什么樣的公司,品牌文化告訴別人,你為何需要的理由。

  企業(yè)文化的對象主要是企業(yè)內(nèi)部的員工,主要作用是明確企業(yè)發(fā)展的目的和方向,充分發(fā)揮導向作用、凝聚作用、激勵作用、約束作用,統(tǒng)一企業(yè)企業(yè)愿景、核心價值觀和企業(yè)精神,統(tǒng)一內(nèi)部員工的意志,把員工的個人目標引導到企業(yè)目標上,應用企業(yè)文化取得良好的社會形象以形成員工和組織的良性互動,有效增強組織的整體競爭力。品牌文化主要是向企業(yè)外部傳播,傳播的的對象是消費者,主要作用是和消費者進行有效溝通,建立產(chǎn)品與消費者的關系,同時,豐富品牌形象,塑造品牌個性,應用良好的品牌文化來提升品牌的影響力和客戶忠誠度,保持產(chǎn)品在市場中長盛不衰。

  3.企業(yè)文化和品牌文化構(gòu)成體系不同

  企業(yè)文化主要包括企業(yè)核心理念、行為規(guī)范和形象識別等層面,是在空間層面上的構(gòu)成。其中,核心理念是企業(yè)文化的核心部分,行為規(guī)范是指企業(yè)的經(jīng)營風格、員工行為等,形象識別是企業(yè)的外在形象,包括名稱、標識等,同時企業(yè)文化的落實又離不開經(jīng)營管理的支撐。與企業(yè)文化不同的是,品牌文化體系構(gòu)成更多是從時間層面來考慮,主要由品牌建立、品牌傳播、品牌維護和品牌提升等幾大環(huán)節(jié)構(gòu)成,品牌文化建設的過程就是加強品牌維護和管理,充分運用整合傳播手段,將品牌充分展示、不斷更新的過程。

  鑒于企業(yè)文化和品牌文化之間復雜的.關系,奧古特專家組認為,企業(yè)文化是對內(nèi)的,主要是為了明確企業(yè)的生存與發(fā)展指導原則,并形成一套以核心價值觀等理念為核心的規(guī)范體系,以此凝聚企業(yè)員工,同時支撐強勢品牌塑造,從而確保公司戰(zhàn)略的順利達成。品牌文化在構(gòu)建過程中也對企業(yè)文化產(chǎn)生了深刻影響,兩種文化通過品牌達到了有效的整合。企業(yè)文化通過品牌拓展了文化視野,并將文化效應轉(zhuǎn)化為市場效應和經(jīng)濟效益。品牌文化通過品牌,將消費者偏好的文化引入企業(yè)內(nèi)部,使企業(yè)文化不斷與消費者的文化協(xié)調(diào)一致,不斷增強企業(yè)對市場發(fā)展的駕馭能力。所以,正確處理好企業(yè)文化與品牌文化的關系,撐握之間的均衡至關重要。

  企業(yè)文化是需要每一位員工積極參與的工作,企業(yè)發(fā)展關系到企業(yè)每一位企業(yè)同仁的切身利益。這里我們歡迎企業(yè)廣大員工一起參與交流探討。發(fā)表自己針對自己企業(yè)文化建設的意見和建議。在此深表謝意。

  企業(yè)文化是品牌的靈魂

  企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的,并為企業(yè)全體人員遵守和奉行的價值觀念、行為準則和經(jīng)營理念的綜合反映。而品牌是一種精神、一種品位、一種格調(diào),它的主要特征是與用戶共鳴和推動企業(yè)的價值取向,F(xiàn)代,國際著名的品牌每到一個地方,都實行文化本土化戰(zhàn)略,意以把當?shù)貍鹘y(tǒng)文化融入自己的品牌中,以拉近與用戶的距離,從而促使用戶視其品牌為生活的一部分?傊,企業(yè)文化就是品牌的精神力量、品牌價值的核心。

  實踐表明,知名的品牌都是依靠優(yōu)秀的企業(yè)文化來支撐的。沒有文化內(nèi)涵的產(chǎn)品與品牌,是沒有生命、靈魂、氣質(zhì)的,終歸曇花一現(xiàn)。因為一個真正的品牌,是企業(yè)給用戶的心理感受、心理認同和精神價值,而不是單純的物質(zhì)層面的滿足。實質(zhì)上,企業(yè)給用戶的這種精神滿足,就是企業(yè)品牌中所蘊含的文化內(nèi)涵。也正因為這種文化內(nèi)涵,使得品牌更有廣度、更有深度、更有力度,成為企業(yè)的一筆巨大的財富。反之,如果一個品牌,缺少文化底蘊,缺失精神價值,再獨特再優(yōu)秀的產(chǎn)品,都是能夠被拷貝的,也將會變成一具沒有靈魂的行尸走肉,不堪一擊。因此,只有把優(yōu)秀的企業(yè)文化融入生產(chǎn)、產(chǎn)品之中,才會提升品牌的附加值,擴大品牌價值的資源,也才會有高質(zhì)量的品牌。

  品牌是企業(yè)文化的載體

  品牌本身就是一種文化現(xiàn)象,它不只是一個名字、一種符號,而是企業(yè)精神的象征,是企業(yè)文化與理念的體現(xiàn)。品牌作為企業(yè)文化的載體,它時刻傳播著企業(yè)的精神文化、道德倫理、哲學理念等,展示著企業(yè)的形象,表征著企業(yè)的素質(zhì)與實力。同時,企業(yè)文化通過品牌,將視野擴展到整個文化領域,以對內(nèi)增強企業(yè)的凝聚力,對外增強企業(yè)的競爭力。這其中,企業(yè)文化的傳播,也在不斷豐富著品牌的內(nèi)涵、提升著品牌的價值。


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