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求職技巧:銷(xiāo)售面試問(wèn)題與答案參考

時(shí)間:2023-07-04 13:05:54 振濠 求職技巧 我要投稿
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求職技巧:銷(xiāo)售面試問(wèn)題與答案參考

  在職場(chǎng)生活當(dāng)中,我們免不了需要接觸到面試,不同的行業(yè)有不同的問(wèn)題,下面是小編給大家整理的關(guān)于求職技巧:銷(xiāo)售面試問(wèn)題與答案參考,歡迎閱讀!

求職技巧:銷(xiāo)售面試問(wèn)題與答案參考

  求職技巧:銷(xiāo)售面試問(wèn)題與答案參考 1

  1. 你為什么想做銷(xiāo)售工作?

  參考答案:這個(gè)問(wèn)題對(duì)于工業(yè)專(zhuān)業(yè)出身的人來(lái)說(shuō)有些不好回答,但是更重要的是你的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),公司其實(shí)也沒(méi)有必要回到學(xué)校請(qǐng)MBA來(lái)做這個(gè)職位。盡量讓你的回答具體,最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗(yàn)。而且讓招聘方認(rèn)為你具有做好這個(gè)工作的潛質(zhì)。

  2. 如果每天讓你給客戶(hù)突然打銷(xiāo)售電話(huà)你會(huì)怎么辦?

  參考答案:沒(méi)有人愿意每天給客戶(hù)突然打銷(xiāo)售電話(huà),因?yàn)檫@樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說(shuō)你不會(huì)干這項(xiàng)工作,你可以說(shuō)你會(huì)考慮方法,或者說(shuō)話(huà)的口氣;蛘吣阋菈驒C(jī)智的話(huà),你可以提出不打突然電話(huà),但是能達(dá)到一樣效果的措施的話(huà),那招聘方一定會(huì)對(duì)你刮目相看。

  3. 請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷(xiāo)售經(jīng)歷,你是怎樣勸說(shuō)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品的?

  參考答案:不管銷(xiāo)售也好還是其他的什么職業(yè)。當(dāng)你去面試時(shí)最常見(jiàn)的就是這樣的一個(gè)問(wèn)題,讓你說(shuō)說(shuō)自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷,考官主要是想從你過(guò)去的工作中了解你處理問(wèn)題的能力,回答這樣的問(wèn)題可以將過(guò)去的經(jīng)歷稍微夸大,讓考官對(duì)你刮目相看。

  4. 關(guān)于銷(xiāo)售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

  參考答案:這個(gè)問(wèn)題是考察你對(duì)銷(xiāo)售工作的價(jià)值取向,你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感,不喜歡被客戶(hù)拒絕等等。銷(xiāo)售工作有很多內(nèi)容,這個(gè)工作主要是和人打交道的,所以你要接觸很多人,有你喜歡的也有你不喜歡的。

  5. 你是否有超額完成銷(xiāo)售目標(biāo)的時(shí)候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的?

  參考答案:銷(xiāo)售工作存在著一定的不確定性,運(yùn)氣的好壞有時(shí)也左右著一個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī),你可以講述你在取得好業(yè)績(jī)時(shí)候的辛苦但最好多說(shuō)一些你的好方法,這樣會(huì)讓考官更欣賞你 。

  6. 一般而言,從和客戶(hù)接觸到最終銷(xiāo)售的完成需要多長(zhǎng)時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?

  參考答案:根據(jù)產(chǎn)品的不同時(shí)間就會(huì)有所不同,你應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)去回答第一個(gè)問(wèn)題,縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶(hù)的真正需求,盡快在價(jià)格上達(dá)成一致。

  7. 在打推銷(xiāo)電話(huà)時(shí),提前要做哪些準(zhǔn)備?

  參考答案:了解客戶(hù)公司的情況、了解客戶(hù)的情況和需求、確定自己的銷(xiāo)售目標(biāo)。

  8. 具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷(xiāo)售人員中脫穎而出?

  參考答案:在第一部分中我們已經(jīng)談到了這樣的話(huà)題,當(dāng)然銷(xiāo)售人員所必須的技能和素質(zhì)還有很多,回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)候最好增加一些有行業(yè)針對(duì)的素質(zhì)。

  9. 你打算如何把自己以前的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我們公司的銷(xiāo)售工作中?

  參考答案:這個(gè)問(wèn)題是看你在證明自己的能力時(shí)所使用的例子。這些例子可能跟銷(xiāo)售活動(dòng)有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié),銷(xiāo)售人員還應(yīng)該突出自己在設(shè)定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)方面的能力。

  求職技巧:銷(xiāo)售面試問(wèn)題與答案參考 2

  1、你認(rèn)為銷(xiāo)售經(jīng)理最大的挑戰(zhàn)是什么?

  建議:面試人員應(yīng)就一個(gè)自己可以欣然面對(duì)的“有把握的”弱點(diǎn)或挑戰(zhàn)進(jìn)行論述,表現(xiàn)出自己對(duì)處理各種問(wèn)題和障礙的能力,要體覡出自身的創(chuàng)造性和積極性。

  應(yīng)答示例:對(duì)大多數(shù)做銷(xiāo)售的人來(lái)說(shuō),知識(shí)完全來(lái)自于經(jīng)驗(yàn)。缺乏正規(guī)商務(wù)培訓(xùn)對(duì)策略籌劃和財(cái)政方面會(huì)有所影響,但是我已經(jīng)參加了很多研討會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)這些知識(shí)。另外,我還會(huì)考慮接受任何不與我的出差安排沖突的行政管理教育。

  2、什么樣的內(nèi)部結(jié)構(gòu)對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)取得最佳運(yùn)作效果來(lái)說(shuō)是必需的?

  建議:這個(gè)問(wèn)題是要判斷面試人員在既定的組織資源條件下,如何以最高效率把產(chǎn)品運(yùn)送到市場(chǎng)上。

  應(yīng)答示例:我覺(jué)得像貴公司這樣的一層式結(jié)構(gòu)就很合理。因?yàn)橘F公司人員較少,可以更快適應(yīng)需求的變化。而較大型的、更多層化一些的組織會(huì)相應(yīng)地花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間回應(yīng)來(lái)自銷(xiāo)售方面的反饋。如果你耗費(fèi)時(shí)間太長(zhǎng),那顧客會(huì)很快將目光轉(zhuǎn)向新產(chǎn)品。

  3、怎樣實(shí)現(xiàn)對(duì)推銷(xiāo)員的有效管理?

  建議:面試者應(yīng)體現(xiàn)出自己使用了什么技巧或誘因使推銷(xiāo)員作定期的信息反饋,并說(shuō)明他們提供的信息對(duì)做市場(chǎng)預(yù)算開(kāi)銷(xiāo)分配工作所具的價(jià)值。

  應(yīng)答示例:推銷(xiāo)員同公司售貨員的作用同樣重要,但是你必須保證他們?yōu)槟愕钠放谱鞯氖枪浇灰住?/p>

  4、請(qǐng)告訴我你是如何作市場(chǎng)調(diào)查的。

  建議:面試者應(yīng)表明自己使用什么技巧來(lái)判斷顧客對(duì)產(chǎn)品的喜好,這些技巧是否能真實(shí)地反映現(xiàn)實(shí)狀況。

  應(yīng)答示例:我想起了一個(gè)例子。我現(xiàn)在在作關(guān)于10歲以下小孩兒打籃球的顧客調(diào)查,所以我跟小孩子們一起打籃球。然后我問(wèn)自己:“我今天聽(tīng)到的東西怎樣才能各歸其位,有助于使我們的銷(xiāo)售達(dá)到新的水平?”

  5、這個(gè)行業(yè)中,不同公司的文化存在著巨大的差異,從白由到保守各不相同。什么樣的環(huán)境適合你呢?

  建議:這個(gè)問(wèn)題要體現(xiàn)面試者對(duì)目標(biāo)公司及其文化了解多少,要體現(xiàn)出你能夠通過(guò)對(duì)目標(biāo)公司人員及其對(duì)日常工作要求的了解后,感到自己能夠融入到這個(gè)集體中,并為此提供相關(guān)的例證。

  應(yīng)答示例:我生來(lái)就是一個(gè)很自然的人,這就是為什么我相信自己跟貴公司非常適合的原因。我還注意到你們只用——≥和你一起面試基本的電燈裝置,而沒(méi)有用那些花哨的圖形。這些都很適合我的個(gè)人風(fēng)格。我還傾向于認(rèn)為文書(shū)工作是最適合記錄歷史信息的工作,生產(chǎn)時(shí)間就是用來(lái)行動(dòng)的時(shí)間。這看起來(lái)跟貴公司的不同經(jīng)理人向我傳達(dá)的信息相一致。

  6、你怎樣根據(jù)不同工作人員的特質(zhì)讓他們做適合的工作?

  建議:?jiǎn)栴}旨在了解面試者是否能夠意識(shí)到,不同特質(zhì)的人能作出不同的貢獻(xiàn),并考查面試人員是否具備可以跟不同類(lèi)型的人一同合作的能力。

  應(yīng)答示例:我會(huì)支持他們努力做想做的事情以幫助他們實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性的目標(biāo)。與很多同事相比,我擁有更多的會(huì)計(jì)和融資建模技能。他們有好主意時(shí),我會(huì)說(shuō):“讓我根據(jù)那個(gè)想法測(cè)幾個(gè)數(shù)字,試驗(yàn)一下!比缓笪姨峁┙o他們“真槍實(shí)彈”

  來(lái)證明那些想法。所以,我對(duì)你問(wèn)題的答案就是,我會(huì)找到一個(gè)平衡他們的創(chuàng)造性和我自己能力的方法。

  7、你處理過(guò)的最困難的任務(wù)是什么?

  建議:面試人員應(yīng)該表現(xiàn)出無(wú)論任務(wù)看上去有多么難以完成,你都會(huì)全力以赴地成功完成這項(xiàng)工作,并提供相關(guān)事例。

  應(yīng)答示例:上級(jí)分配給我一個(gè)廣告項(xiàng)目,耍把顧客吸引到顧客流量較小的購(gòu)物商場(chǎng)進(jìn)行圣誕節(jié)大購(gòu)物。調(diào)查顯示,購(gòu)物市場(chǎng)很受年輕人歡迎,可家長(zhǎng)們卻不喜歡。所以,為了增加成人流量,我們做了母支和父子的廣告和比賽。實(shí)際上,我今天帶來(lái)了一些廣告和新聞發(fā)布稿,就在我公文包里。你想看看嗎?

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