物業(yè)主管工作職責15篇
物業(yè)主管工作職責1
1.編寫標書或者方案，參與物業(yè)管理項目招投標;
2.負責物業(yè)項目管理項目的測算和評估;
3.負責配合部門負責人對物業(yè)管理項目進行商務洽談;
4.配合部門負責人，尋找各種合作資源，拓寬物業(yè)項目收入;
5.定期拜訪客戶，與客戶建立良好的關系;
6..完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)主管工作職責2
職責：
1、負責公司物業(yè)服務、設備管理工作;
2、負責客戶維修、物業(yè)材料采購工作;
3、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
4、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;
5、管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
7、負責樓宇、設施、設備的安全排查及設備設施的維修，安排各項維修工作;
8、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作;
9、負責處理租戶投訴，保證衛(wèi)生及維持治安秩序。
任職條件：
1、本大專或以上學歷，物業(yè)管理或行政管理等相關專業(yè)，具有物業(yè)管理經理人上崗證優(yōu)先，豐富的專業(yè)知識;
2、三年以上大型物業(yè)管理相關經驗;具較強的溝通協(xié)調能力、良好的服務意識，工作積極主動。
3、能夠組織協(xié)調開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升公司的知名度;
4、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);
6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神，制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調實施;
7、具有較強的社交網絡和能力;
8、熟悉大型商場的物業(yè)管理要求;
9、年齡28--45歲左右，穩(wěn)定在昆山的人員。
物業(yè)主管工作職責3
1、貫徹集團公司的安全管理制度，認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作；
2、負責組織本店消防、空調、配電等物業(yè)設施設備的日常維護維修和定期檢修保養(yǎng)，保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運行；
3、負責本店保安人員的日常管理，監(jiān)督落實保安人員的崗位責任，確保本店經營場所內外緊急情況的及時妥善處理；
4、負責本店保潔人員的日常管理，監(jiān)督落實保潔人員的崗位責任，確保本店經營場所的整潔衛(wèi)生；
5、負責協(xié)調本店與物業(yè)單位及當地公安、交管、安監(jiān)、、街道等政府部門的關系；
6、妥善處理本店物業(yè)保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件。
物業(yè)主管工作職責4
1、負責物業(yè)日常管理工作，如安保、消防、巡檢及保潔等，確保現(xiàn)場工作的有序進行；
2、負責管理、監(jiān)督外包廠商日常工作；
3、負責大樓設備設施管理，確保設施設備安全正常運行；
4、負責與相關政府部門的溝通及協(xié)調工作；
5、負責零星物業(yè)相關物料采購工作；
6、監(jiān)督并管控寫字樓的二次裝修施工，負責工程進度、裝修環(huán)節(jié)、裝修材料的把控、裝修協(xié)調和現(xiàn)場的管控。
物業(yè)主管工作職責5
1、負責暖通/強電/弱電維護和管理;
2、熟悉設備維護保養(yǎng)技巧，保證系統(tǒng)設備正常運營;
3、接到報修，及時趕到現(xiàn)場排除故障，如暫不能處理，及時通知相關部門，采取應急措施;
4、建設備技術檔案，做好設備檢查、維修、更換部件的記錄，統(tǒng)計后移交主管審查;
5、如實填寫工單記錄，并做好維護后現(xiàn)場清潔整理工作;
6、完成上級安排的其他工作。
物業(yè)主管工作職責6
1、保潔、綠植的招投標管理。
2、現(xiàn)場保潔的品質監(jiān)管，每日巡查整個項目的衛(wèi)生情況并做記錄。
3、保潔供應商的評估，落實合同檢查標準和費用結算要求。
4、建立石材養(yǎng)護計劃，對石材養(yǎng)護品質進行驗收。
4、重大活動、災害天氣現(xiàn)場保潔方案制定等。
物業(yè)主管工作職責7
1、整個保安團隊的代表，根據客戶公司政策執(zhí)行現(xiàn)場團隊安全制度;
2、制訂培訓計劃，定期進行消防培訓;
3、確保消防中控系統(tǒng)及設備運行正常;
4、確�？蛻籼厥獾谋０布鞍踩蟊粷M足;
5、負責團隊工作崗位時間安排;
6、負責視察每班保安人員，及保安人員的調度;
7、就隊員紀律等問題提供建議;
8、協(xié)助現(xiàn)場經理管理保潔團隊工作.
物業(yè)主管工作職責8
1.負責根據企業(yè)總體規(guī)劃編制物業(yè)管理方案，并報主管領導審批;
2.負責制定各部門管理制度并組織實施，業(yè)務上接受公司的領導和監(jiān)督;
3.負責所屬項目物業(yè)管理工作，確保物業(yè)服務達到企業(yè)標準;
4.負責根據實際發(fā)展需要制定各部門定員、定編方案;
5.負責制定各項專業(yè)制度，對員工進行業(yè)績評審;
6.負責物業(yè)管理的日常工作，確保物業(yè)管理秩序井然;
7.負責組織員工進行專業(yè)技能培訓;
8.負責合理調配人員，協(xié)調各崗位的工作協(xié)作，責任到人，同時關心員工生活，確保個部門員工有良好精神面貌和積極工作態(tài)度;
9.負責所管轄物業(yè)的裝修檢查，協(xié)調違章和投訴的處理工作，落實安全防火工作;
10.負責協(xié)調業(yè)務部門與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關部門的關系，便于開展各項工作;
11.負責自我監(jiān)督與質量程序有關的程序操作，發(fā)現(xiàn)不合格時采取糾正措施和預防措施;
12.負責檢查各項業(yè)務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級匯報;
13.負責熱情接待業(yè)主、及時處理業(yè)主對服務的投訴，并定期做好對業(yè)主的回訪工作;
14.負責推廣新的有效的管理辦法，并總結分析，提出合理化建議;
15.負責參與項目的驗收工作;
16.其他上級領導交辦事項。
物業(yè)主管工作職責9
1、在公司的領導下，全面負責管理處內部管理、客戶服務、房屋設備設施運行與維護保養(yǎng)、安全護衛(wèi)服務、保潔服務、應急處理及特約服務等工作。；
2、組織擬制、審核和貫徹小區(qū)管理服務的工作計劃和作業(yè)文件；
3、負責小區(qū)管理服務的質量控制和費用控制；
4、負責協(xié)調與業(yè)委會、開發(fā)商、物業(yè)行政主管部門、地方有關管理部門及有關專業(yè)公司之間的關系；
5、負責初審分承包方、分供方，審批小區(qū)管理服務公開文件和管理處作業(yè)文件的`發(fā)放。負責組織小區(qū)公益性活動。完成公司交辦的其他任務。
物業(yè)主管工作職責10
1.負責審核小區(qū)住戶裝修申請；
2.負責管理處公共設施完善、設備養(yǎng)護、室內維修工作的計劃、組織、檢查、改進工作；
負責小區(qū)物業(yè)的驗收和交接、全部工程資料的交接工作；
4.負責工程維修人員崗位的確定及崗位職責的完善工作；
5.負責制定小區(qū)房屋及公用設施年度檢修計劃和各項內部維修管理制度；
6.組織編制設備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術標準，并監(jiān)督執(zhí)行；
7.負責及時處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進，并及時向經理匯報；
8.負責小區(qū)改建、擴建項目的工程施工組織工作及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作，及時辦理工程竣工驗收手續(xù)；
9.負責監(jiān)督小區(qū)各類設施、設備等的常規(guī)檢查工作和重要維修養(yǎng)護工作，參與重大項目維修施工，保證維修質量，確保小區(qū)各類設施、設備保持良好的運行狀態(tài)；
10.負責審核住戶維修收費項目和標準；
11.制定工程維修工作計劃，并對工作計劃執(zhí)行結果負責；
12.制訂本部門職員工培訓計劃，組織實施培訓，評估培訓效果；
1組織召開工程維修工作例會或專題會議，安排、指導下級工作，解決下級工作中出現(xiàn)的問題；
14.檢查監(jiān)督維修工作，指出不合格事項，跟進改善情況；處理維修工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件；
15.組織本部門工作人員做好節(jié)約能源工作；
16.申請本部門所需物資，驗收采購回的物質質量，監(jiān)督、檢查維修倉庫的各項工作；
17.組織人力、物力，及時完成住戶提出的請修要求，為住戶提供快捷、優(yōu)質的維修服務；
18.負責管理處各類社區(qū)文化活動及接待活動中與工程維修相關的工作的組織實施工作；
19.負責工程維修工作的重要資料和質量記錄的檢查工作，按時匯總本部門質量記錄，每月3日前交資料室存檔；
20.編寫部門季度工作總結報部門經理審核、匯總；及時將相關信息報信息管理員；
21.完成領導交辦的其他工作。
物業(yè)主管工作職責11
1、負責學院物業(yè)客戶服務中心服務工作;
2、部門費用預算與現(xiàn)場客服員工服務培訓;
3、實施項目與公司的客服體系與服務標準;
4、客服中心每月工作報表與申報工作;
5、處理項目業(yè)主投訴、求助工作。
6、協(xié)助項目物業(yè)經理相關工作。
7、客服員工服務績效考核工作。
8、客戶費用收取與溝通工作。
物業(yè)主管工作職責12
1、負責購物中心環(huán)境管理，制定分部工作計劃及費用預算，確保工作任務完成;
2、負責與外包單位(保潔、綠化、垃圾清運、四害消殺)日常對接工作，培訓及監(jiān)察工作;
3、配合營運部為前期設備設施的配置、功能用房和租賃合同的物業(yè)條件提供支持和服務;
4、負責與商鋪對接營業(yè)環(huán)境管理，裝修環(huán)境管理等工作;
5、負責制定各種基礎設備設施的維修、保養(yǎng)計劃，日常運行巡查監(jiān)察、維修保養(yǎng)記錄監(jiān)管的執(zhí)行;
6、完成上級領導交辦的其它工作。
物業(yè)主管工作職責13
1、負責接待來訪人員、負責記錄與傳達各類業(yè)務咨詢；
2、負責登記收發(fā)快遞、內外部往來文件，并制作相關月報；
3、負責公共門禁日常管理、物業(yè)出入門卡辦理、退還等、出入物品證明的協(xié)助辦理
4、住宅小區(qū)客戶關系建設與維護；
5、負責區(qū)域內物業(yè)管理費用催繳；
6、客戶投訴處理，客戶滿意度指標達成；
7、負責區(qū)域內社區(qū)經營指標達成；
物業(yè)主管工作職責14
所管轄區(qū)的客戶服務、維修、裝修、管理費催收、業(yè)戶投訴等服務管理工作。
根據公司要求協(xié)調好項目內部各部門工作的安排
負責維護與客戶的日常關系溝通，及時了解客戶需求
制定所負責項目年度、月度管理及招商計劃，并監(jiān)督各部門落實
熟悉保安、工程、裝修、綠化等日常管理業(yè)務
完成上級領導臨時交辦的工作任務
物業(yè)主管工作職責15
1、安管員人事管理，招聘面試、人員培訓(入職培訓、安全預案培訓等)、員工思想溝通(穩(wěn)定員工流動性)、人員排班、隊列訓練;
2、業(yè)務職能根據國家相關法律法規(guī)和公司管理標準，建立本廣場安全管理制度，結合本廣場實際工作制定各類治安應急處理預案。建立并完善商業(yè)防盜體系。定期對安防設施設備進行檢查，配合維保單位做好安防設備維護、保養(yǎng)。參與商鋪義務消防隊建設。做好當地公安機關外聯(lián)工作。;
3、重大事件管理突發(fā)事件：培訓突發(fā)事件預案、現(xiàn)場管控。重大活動：制定重大活動安全預案、組織人員預案培訓、活動期間現(xiàn)場管控。安全事故：安全事故現(xiàn)場的維護與處理，安全事故報告與分析。
【物業(yè)主管工作職責】相關文章：
物業(yè)工程主管工作職責04-20
關于物業(yè)主管的工作職責12-22
物業(yè)主管工作職責01-10
物業(yè)客服主管的職責08-18
物業(yè)工程主管工作職責介紹07-12
物業(yè)處主管職責內容10-28
物業(yè)營業(yè)主管職責10-28
物業(yè)項目主管的職責描述10-28
物業(yè)工程主管工作職責是什么11-25