外貿(mào)專員工作職責(匯編15篇)

外貿(mào)專員工作職責1

　　1、負責阿里巴巴國際站和中國制造網(wǎng)平臺的日常管理，上傳公司產(chǎn)品、發(fā)布及優(yōu)化等

　　2、協(xié)助公司推廣英文文案翻譯工作。

　　3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平臺開發(fā)新客戶。

　　4、跟進客戶詢盤、報價，促成訂單交易、建立良好的客戶關系。

　　5、搜集市場信息，利用各種渠道開拓海外市場，尋找跟蹤目標客戶。

外貿(mào)專員工作職責2

　　1、協(xié)助維護硅烷應用的客戶、新業(yè)務的開發(fā);

　　2、在公司銷售流程及相關規(guī)定的指引下，協(xié)助銷售策略、行動方案的執(zhí)行落實;

　　3、收集與反饋市場信息和趨勢、競爭對手動態(tài)及其銷售活動，并及時制定、實施應對策略。

　　4、負責了解所在行業(yè)的核心應用和客戶需求，保持良好穩(wěn)定的客戶關系。協(xié)調(diào)與客戶之間的溝通，及時處理客戶提出的問題。保證公司的.業(yè)務順利開展。

　　5、負責并協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)客戶的技術支持，主動與研發(fā)團隊合作，制定解決方案。

　　6、貫徹落實公司的市場及產(chǎn)品戰(zhàn)略，同時反饋市場情況，參與合作項目，以幫助持續(xù)改進。

外貿(mào)專員工作職責3

　�、俑�蹤訂單的.生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，收回應收回的款項;

　�、谠谫Q(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環(huán)節(jié)進行跟蹤或操作;

　　③協(xié)助完成外貿(mào)經(jīng)理交代的工作。

外貿(mào)專員工作職責4

　　1、了解物流市場走勢和變化，空、海運市場；

　　2、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息；

　　3、管理渠道價格，執(zhí)行公司的銷售政策和計劃；

　　4、具備良好的.自我管理能力及高度的責任感，抗壓力較強。

外貿(mào)專員工作職責5

　　1、利用展會、阿里、環(huán)球等資源平臺開發(fā)客戶;

　　2、維護新老客戶關系，促成訂單;

　　3、維護阿里平臺的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售后);

　　4、完成領導臨時交辦的任務。

外貿(mào)專員工作職責6

　　1、通過B2B平臺，搜索引擎，對公司外銷產(chǎn)品進行宣傳&推廣，同時主動利用網(wǎng)絡渠道進行市場開拓；

　　2、處理詢盤需求，提供解決方案和報價，跟進和維護客戶，促成訂單轉(zhuǎn)化；

　　3、根據(jù)公司銷售目標，制定個人銷售計劃，達成銷售目標；

　　4、收集市場信息，了解競品動態(tài)，掌握競爭格局，從而制定有效競爭策略；

　　5、參與國外行業(yè)展會，定期拜訪國外客戶；

　　6、接待來訪客戶，展示公司實力，提升客戶信任度；

　　7、跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況，維護客戶關系的同時，深入推廣公司產(chǎn)品，挖掘客戶潛在需求。

外貿(mào)專員工作職責7

　　1、操作阿里巴巴國際站，充分利用平臺資源。

　　2、利用國外各種B2B、論壇及其他平臺進行發(fā)布產(chǎn)品信息。

　　3、跟進公司分配的資源，有效開發(fā)公海客戶。

　　4、能獨立開發(fā)客戶，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等問題都能給客戶及時的'答復。

　　5、下生產(chǎn)單，發(fā)貨跟蹤、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況。

　　6、產(chǎn)品售后問題及時反饋給領導及技術部。

　　7、對每個客戶的資料按公司要求進行收集、整理、歸類。

外貿(mào)專員工作職責8

　　1、利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回復詢盤，并做好后期跟進工作；？？

　　2、保持與客戶的良好溝通，并借助行業(yè)平臺開發(fā)新的客源；？？

　　3、對產(chǎn)品型號、質(zhì)量等能給客戶及時的答復，處理好客戶的'疑問；

　　4、維護老客戶并處理好客戶訂單；

　　5、參加國內(nèi)外電梯展，并負責展會各項事宜；

　　6、協(xié)助處理上級安排的其他工作。

外貿(mào)專員工作職責9

　　1、能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、按照公司業(yè)務的.操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督外貿(mào)業(yè)務;

　　3、協(xié)助更新完善公司的外貿(mào)平臺以及處理詢盤;

　　4、協(xié)助實施公司外貿(mào)業(yè)務的工作目標、工作計劃;

　　5、完成上級交給的其它工作。

外貿(mào)專員工作職責10

　　1、學習阿里國際站的操作，新發(fā)及修改產(chǎn)品，詢盤/郵件回復及后期跟進，售后問題處理;開發(fā)新客戶，維護老客戶;

　　2、學習產(chǎn)品知識及報價，給予客戶準確的產(chǎn)品分析及報價;能隨機應變，處理好客戶的.疑問，促成客戶下單;訂單跟蹤及確認;

　　3、不斷學習，努力提升自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力。

外貿(mào)專員工作職責11

　　1、充分利用公司提供的外貿(mào)平臺，并能自主開發(fā)客戶;

　　2、跟進客戶，接待客戶來訪;

　　3、產(chǎn)品發(fā)運、交付及售后問題的跟進;

　　4、外貿(mào)平臺的.產(chǎn)品發(fā)布、詢盤回復、客戶跟蹤、訂單處理、后臺維護等;業(yè)務相關資料的整理和歸檔;

外貿(mào)專員工作職責12

　　1.負責外貿(mào)定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關、收匯等

　　2.負責對外貿(mào)定單的`評估、跟蹤、管理和風險控制。

　　3.負責客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。

　　4.負責對接工廠，跟蹤生產(chǎn)。

外貿(mào)專員工作職責13

　　1、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的.任務;

　　2、利用網(wǎng)絡平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場, 尋求跟蹤海外客戶,處理相關外貿(mào)業(yè)務;

　　3、負責訂單的生產(chǎn)/品質(zhì)/出貨各個環(huán)節(jié)的跟進;及時、準確地做好客戶溝通;

　　4、制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關資料;

　　5、安排定倉、出貨，對客戶回款負責;

　　6、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務的工作目標、工作計劃。

外貿(mào)專員工作職責14

　　1.認真執(zhí)行業(yè)務開發(fā)日清清單上的每項工作，開發(fā)潛在客戶，完成公司制定的銷售目標;

　　2.維護好公司分配的少量已成交客戶，處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，并在服務這些客戶的過程中不斷提升業(yè)務能力，熟悉業(yè)務流程和產(chǎn)品知識;

　　3.按照業(yè)務部門工作流程提交相關業(yè)務報表，參加業(yè)務會議并做好會議記錄;

　　4.熟練操作阿里平臺和社媒平臺，并及時回復阿里、Google等網(wǎng)絡平臺來源的客戶詢盤;

　　5.參加公司分配的'國外展會，接待展會上來訪的客戶并做好會議記錄;

　　6.做好來訪國外客戶的接待，安排接、送、食、宿等工作;

　　7.熟練操作孚盟客戶管理系統(tǒng)，提高工作效率;

　　8.定期參加公司組織的產(chǎn)品知識和業(yè)務知識培訓，不斷提升專業(yè)能力。

外貿(mào)專員工作職責15

　　1、負責海外客戶的渠道開發(fā)、商討談判、訂單報價、接收訂單等;

　　2、負責海外國際老客戶的`跟進與維護，處理回款和部分售后問題;

　　3、收集市場信息，提報客戶意見，統(tǒng)計這些數(shù)據(jù)，為公司決策提供信息支持;

　　4、參與公司會議，完成領導交代的其他臨時工作事項。

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