外貿(mào)員的工作職責(zé)集合15篇
外貿(mào)員的工作職責(zé)1
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)與維護(hù)國外客戶;
2、負(fù)責(zé)詢價整理,項(xiàng)目溝通,合同的簽訂以及項(xiàng)目跟進(jìn)等相關(guān)工作;
3、熟悉阿里巴巴及其他B2B平臺的.操作;
4、網(wǎng)絡(luò)推廣以及優(yōu)化,海外市場同類信息的搜集以及完成交待的其他工作。
外貿(mào)員的工作職責(zé)2
1. 負(fù)責(zé)潛在客戶開發(fā)和客戶前期服務(wù)工作
2. 負(fù)責(zé)客戶的聯(lián)絡(luò)和業(yè)務(wù)洽談工作
3. 負(fù)責(zé)合同項(xiàng)目的執(zhí)行,進(jìn)度跟進(jìn)以及質(zhì)量監(jiān)督及貨物運(yùn)輸工作
4. 負(fù)責(zé)對銷售后的.客戶進(jìn)行跟蹤,完成對客戶的相關(guān)售后服務(wù)工作
5. 協(xié)助其他部門承當(dāng)翻譯工作
6. 協(xié)助其他部門做好客戶接待工作
7. 上級交給的其它工作
外貿(mào)員的工作職責(zé)3
1、執(zhí)行公司的國際貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,積極開拓英語國家的汽配市場;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片上傳,圖片優(yōu)化,增加曝光量;
3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的總結(jié)匯報;
5,同相關(guān)部門的.工作銜接及協(xié)作。
外貿(mào)員的工作職責(zé)4
工作職責(zé):
1. 熟悉Amazon電商平臺政策及電子商務(wù)選品特點(diǎn);進(jìn)行Amazon市場調(diào)查和分析,根據(jù)公司的產(chǎn)品需求,開發(fā)具有市場潛力的新產(chǎn)品和熱銷產(chǎn)品;
2. 熟悉3C電子產(chǎn)品,家居,戶外類產(chǎn)品;
3. 提取產(chǎn)品賣點(diǎn),協(xié)助處理在銷售過程中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、使用等方面的問題,控制產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險;
4. 搜集、考察及評估供應(yīng)商信息,積極發(fā)掘國內(nèi)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,搭建并優(yōu)化供應(yīng)商體系,合理控制成本,確保產(chǎn)品穩(wěn)定供貨;
5. 熟悉平臺規(guī)則與政策,懂得辨認(rèn)侵權(quán)產(chǎn)品,能把握好開發(fā)出的新產(chǎn)品不會有侵權(quán)違規(guī)等問題。
任職要求:
1、大專及以上,能看懂一般的英文資料,能瀏覽Amazon平臺產(chǎn)品;
2、半年以上的`amazon產(chǎn)品開發(fā)、采購經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉外貿(mào)電子商務(wù)產(chǎn)品研發(fā)流程;
4、熟悉 Amazon 熱銷產(chǎn)品的分析和開發(fā),具有一定產(chǎn)品線規(guī)劃能力;
5、具備一定談判技巧,能夠從供應(yīng)商處取得具有競爭性的價格;
6、工作積極主動,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的適應(yīng)性和承受工作壓力的能力;
7、邏輯思維能力強(qiáng),有風(fēng)險意識和成本意識,善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
外貿(mào)員的工作職責(zé)5
1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的外銷業(yè)務(wù)、產(chǎn)品推廣,開拓國外市場、管理和開發(fā)客戶;
2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司分配的詢盤, 及時處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問題;
3. 根據(jù)市場營銷計劃完成銷售目標(biāo);
4. 跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況,維護(hù)客戶關(guān)系;
5. 在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
6. 按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的'操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);
7. 協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃;
外貿(mào)員的工作職責(zé)6
■負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在海外的銷售業(yè)務(wù)
■通過阿里巴巴國際站等渠道獨(dú)立開發(fā)國外客戶,并能運(yùn)用自身的溝通技巧,在短期內(nèi)與客戶建立良好關(guān)系
■負(fù)責(zé)維護(hù)公司英文網(wǎng)站,阿里巴巴國際站等平臺
■做好公司產(chǎn)品說明書、宣傳冊等資料的的翻譯類工作
■負(fù)責(zé)和國外客戶的聯(lián)絡(luò)及業(yè)務(wù)洽談,對合同的完整性和各項(xiàng)條款的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),完成合同的'簽署工作
■負(fù)責(zé)國外展會的聯(lián)絡(luò)、詢價、確認(rèn),會前的準(zhǔn)備,會議安排,會后回訪工作
外貿(mào)員的工作職責(zé)7
職責(zé):
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)國外客戶資源;
2、熟悉阿里巴巴操作平臺,懂得詢盤、復(fù)盤操作流程;
3、開發(fā)了解客戶需求,主動聯(lián)系客戶及時有效的與客戶溝通并達(dá)成訂單;
4、分析市場情況,制定銷售方案,跟蹤訂單進(jìn)度,處理跟單過程一切事宜;
5、積極主動開拓業(yè)務(wù),完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
6、有成功達(dá)成過訂單的人員優(yōu)先考慮!
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè),英語水平良好者優(yōu)先;
2、有1年以上相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程;
3、有志于在外貿(mào)行業(yè)長期發(fā)展,愿意挑戰(zhàn),有良好的`溝通協(xié)調(diào)能力,能夠團(tuán)結(jié)同事,具有開拓、拼搏、奉獻(xiàn)精神;
4、性格活潑開朗,溝通力強(qiáng),自律性強(qiáng),有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng),有團(tuán)隊合作精神,顧全大局并與公司共同進(jìn)步發(fā)展。
外貿(mào)員的工作職責(zé)8
1、通過阿里巴巴國際站維護(hù)及開發(fā)國外客戶,開拓國外市場;
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、品質(zhì)監(jiān)督、產(chǎn)品發(fā)貨跟蹤;
4、負(fù)責(zé)單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;
5、客戶的'拓展與維護(hù);
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;及業(yè)務(wù)工作的匯報。
7、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
外貿(mào)員的工作職責(zé)9
1、日常訂單處理;
2、負(fù)責(zé)所屬賬號的管理和維護(hù),例如上傳新產(chǎn)品,店鋪維護(hù)和刊登優(yōu)化;
3、善于參考分析競爭對手listing,關(guān)注和查看自己listing在平臺上的銷售與排名情況,及時做出相應(yīng)的調(diào)整;
4、積極參與制定平臺賬戶的營銷策略;制定相應(yīng)的銷售策略,完成銷售額目標(biāo);
5、回復(fù)客戶郵件,解決售前、售中、售后問題,處理case,保持店鋪的好評率,確保賬號安全,保持店鋪的好評率和良好的'信用度;
6、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各類分析及時調(diào)整和提出建議;
7、主動學(xué)習(xí)并深入了解各平臺相關(guān)政策,合理規(guī)避風(fēng)險,有效維護(hù)公司利益;
外貿(mào)員的工作職責(zé)10
開發(fā)公司現(xiàn)有潛在客戶,跟進(jìn)直至出單;
獨(dú)立跟進(jìn)詢盤客戶,做好客戶跟進(jìn)直至出單;
獨(dú)立操作阿里巴巴子帳號,獨(dú)立負(fù)責(zé)個人子帳號的管理,銷售及運(yùn)營;
根據(jù)團(tuán)隊的.銷售需要,參展,出國拜訪客戶等;
根據(jù)自我性格特點(diǎn),擔(dān)任團(tuán)隊角色,勇于付出,敢于承擔(dān);
外貿(mào)員的工作職責(zé)11
1.通過阿里巴巴平臺完成產(chǎn)品上傳及定期更新;
2.及時回復(fù)、處理當(dāng)日詢盤和郵件,制作相關(guān)出口單據(jù);
3.通過1688等渠道尋找國內(nèi)供應(yīng)商供貨,并負(fù)責(zé)后續(xù)跟單流程;
4.通過Google及各種SNS國外社交軟件開發(fā)客戶;
5.獨(dú)立接待客戶及參與國內(nèi)外展會;
6.有效整理客戶資料并存檔。
外貿(mào)員的工作職責(zé)12
1、全面主持貿(mào)易部的日常工作,負(fù)責(zé)客戶洽談和溝通,外貿(mào)平臺運(yùn)營,開發(fā)新客戶資源,維護(hù)客戶并做好售后服務(wù);平臺有:(阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)、國內(nèi)、外展會);
2、處理平臺詢盤促使訂單成交,維護(hù)跟進(jìn)老客戶,客戶資料的建立與歸檔;
3、負(fù)責(zé)店鋪的布局及日常維護(hù),了解和搜集網(wǎng)絡(luò)及同行競爭產(chǎn)品的`動態(tài)信息,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
4、熟悉業(yè)務(wù)流程、外貿(mào)進(jìn)出口法律條規(guī)、貿(mào)易管理專業(yè)知識相關(guān)技能;
5、負(fù)責(zé)簽訂合同及監(jiān)督合同執(zhí)行,處理相關(guān)商務(wù)事宜;
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
外貿(mào)員的工作職責(zé)13
1、及時安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式,即貨號—顏色—數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時,由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開,應(yīng)請示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料,應(yīng)書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的,應(yīng)馬上匯報外貿(mào)部經(jīng)理,由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。
樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,需請示經(jīng)理,由經(jīng)理決定?偟脑瓌t是:如果是少量樣品,樣品免費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多,應(yīng)考慮樣品收費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。
2、嚴(yán)格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價單”,一種是“進(jìn)料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計劃部索取核價單時,應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現(xiàn)一個XX皮康紙的金額為5元,一個XX里布的用量為1米,應(yīng)立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。
當(dāng)遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手,收集相應(yīng)的核價單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價單。
業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。
利潤=美金賣價X匯率X0。96—成本
銷售利潤率=利潤÷(美金賣價X匯率)X100%
美金賣價確定后,原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后,方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的,業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報清楚,由經(jīng)理決定如何操作。
3、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非?蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念?蛻粝掠唵魏,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門。客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號—原料—顏色搭配—做法”四個要素,與打樣時的最后確認(rèn)樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)?蛻舸_認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復(fù)的.,此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復(fù);第二,口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。
中文訂單的發(fā)文放范圍應(yīng)在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標(biāo)準(zhǔn)格式是“發(fā):沈阿瑟(1)、張三(6)、李四(3)、王五(6)、錢六(5)、趙七(1)、李八(1),共23份!
中文訂單中應(yīng)絕對杜絕模糊語言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門”等等。
在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯,也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。
當(dāng)然,訂單最終確認(rèn)的另一個重要的指標(biāo)是客戶30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發(fā)訂單,讓計劃部先計算用料,但要書面通知采購部:“所有物料采購等通知”。
外貿(mào)員的工作職責(zé)14
工作內(nèi)容:
1.大宗化工品(化工產(chǎn)品如:甲醇、乙醇、醋酸乙酯、醋酸丁酯出口,能化產(chǎn)品如:混合芳烴/輕循環(huán)油/MTBE/燃料油/直餾燃料油等)進(jìn)出口貿(mào)易的采購及銷售;
2.進(jìn)口貨物進(jìn)口采購與國內(nèi)銷售;
3.出口貨物的采購與國外銷售;
4.國內(nèi)外客戶的開發(fā)與維護(hù);
5.已成交訂單跟進(jìn)等;
基本要求:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)3-10年,經(jīng)驗(yàn)優(yōu)異可以適當(dāng)放寬條件;
2.具有良好的`表達(dá)能力,思維邏輯清晰、縝密,能夠及時察覺市場動向及上下游狀態(tài);
4.服從公司的各項(xiàng)管理制度及政策安排,能夠快速適應(yīng)公司文化及公司高速發(fā)展。
5.誠招有成熟經(jīng)驗(yàn)大宗商品進(jìn)出口人士,歡迎前來挑戰(zhàn)高薪。
外貿(mào)員的工作職責(zé)15
1、根據(jù)部門分配的`銷售任務(wù),制定并定期更新本市場內(nèi)具體的銷售計劃,并認(rèn)真加以實(shí)施,確保銷售目標(biāo)的完成。
2、進(jìn)行市場調(diào)研,了解市場、客戶、競爭對手等信息、給出分析報告,及時提出合理化建議,為公司營銷策略、產(chǎn)品開發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)決策等提供參考意見。
3、積極維護(hù)老客戶和發(fā)展新客戶,按計劃及要求拜訪客戶,獨(dú)立安排接待客戶拜訪,與客戶保持良好關(guān)系和持久聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。
4、負(fù)責(zé)與客戶洽談業(yè)務(wù)相關(guān)合同或協(xié)議,督促合同或協(xié)議正常如期履行。
【外貿(mào)員的工作職責(zé)】相關(guān)文章:
外貿(mào)員的工作職責(zé)02-15
外貿(mào)單證員的工作職責(zé)01-18
外貿(mào)員的工作職責(zé)15篇02-15
外貿(mào)單證員的工作職責(zé)07-10
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)08-12