營運經理工作職責集合15篇

營運經理工作職責1

　　1、組織配送部人員每月度進行指標的簽定與考勤、績效考核結果的完成；

　　2、組織配送部相關制度的編制，并予以實施；

　　3、負責配送部人員崗位工作安排，節(jié)假日排休安排及工作交接情況；

　　4、進行內部培訓與人員培養(yǎng)，深入溝通，了解并發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點和缺點，做好選人、用人、育人、留人，培訓管理骨干，鞏固管理成果；

　　5、負責處理倉庫的突發(fā)性事件，并在最短時間內做出正確的處理方案；

　　6、全面掌握庫存滯銷的情況，并協(xié)助采購共同完成庫存滯銷的`控制工作；

　　7、負責預防及處理倉庫內各種漏裝、缺貨等不良事件，積極與采購一起聯(lián)系供應商及時解決；

　　8、負責初驗收采購回來的農副產品的外觀/數(shù)量/規(guī)格。

營運經理工作職責2

　　1、負責公司線上平臺規(guī)劃、拓展、運營和管理；

　　2、負責制定穩(wěn)健的第三方電商業(yè)務戰(zhàn)略，與關鍵電商平臺建立強有

　　力的`戰(zhàn)略合作關系；

　　3、負責電商平臺店鋪的日常運營維護：產品排名優(yōu)化、關鍵字優(yōu)化、產品上下架、店

　　鋪流量優(yōu)化、轉化率優(yōu)化、各類數(shù)據研究統(tǒng)計、優(yōu)化和利用；

　　4、每日店鋪數(shù)據監(jiān)控：交易數(shù)據、營銷數(shù)據、商品管理、顧客管理等；

　　5、積極探索和創(chuàng)新營銷新手段、新模式，持續(xù)提升產品銷量和品牌口碑；

　　6、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出線

　　上營銷改進措施，給出確實可行的改進方案；

　　7、有效協(xié)調公司各部門人員，順利完成公司業(yè)績指標及活動；

　　8、負責各區(qū)域電商團隊的技能培訓。

營運經理工作職責3

　　1、負責管轄公司連鎖門店整體運營，根據公司經營目標和計劃，制定年度銷售計劃、相關預算及業(yè)務計劃；

　　2、負責組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案，并分解落實完成；

　　3、負責制定具體的銷售運營計劃，監(jiān)督執(zhí)行；

　　4、負責公司整體規(guī)劃、營銷、推廣以及客戶關系管理；

　　5、負責管轄人員的`管理，和日常事務的統(tǒng)籌；

　　6、配合總經理落實公司的經營與運營管理。

營運經理工作職責4

　　1、制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃及日常與營運相關的制度體系，業(yè)務流程；

　　2、策劃推進及組織協(xié)調公司重大運營計劃，進行市場發(fā)展跟蹤和策略調整；

　　3、建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善；

　　4、制訂公司運營指標、年度發(fā)展計劃、推動并確保營業(yè)指標的順利完成；

　　5、完成上級領導交辦的`其他工作。

營運經理工作職責5

　　-根據公司戰(zhàn)略與目標，結合市場信息進行市場預測，制訂市場拓展目標、銷售策略與規(guī)劃，并組織實施，推動實現(xiàn)銷售目標;

　　-根據公司部門業(yè)務需要，合理設置部門組織結構和崗位，進一步完善和監(jiān)督執(zhí)行各項現(xiàn)有企業(yè)管理制度，優(yōu)化業(yè)務流程;

　　-合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度;

　　-根據產品銷售結構和產品制作結構，有效控制門店成本占比;

　　-對所有門店的QCDS負責，指導門店達成QCDS目標;

　　-對區(qū)域內門店的`營運管理工作負責，協(xié)助并指導門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　-定期進行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店經理，并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況。

營運經理工作職責6

　　一、對本公司的新開店鋪的形象裝修工程的跟進。

　　二、負責督促各地區(qū)代理商、加盟商努力達成公司制定的銷售指標。

　　三、參與制定各地區(qū)商圈規(guī)劃、評估，并作分析報告及資料建檔。

　　四、做好公司與經銷商的協(xié)調溝通工作，力創(chuàng)一個經銷商、公司、消費者三贏的局面。

　　五、定期向上級匯報各銷售區(qū)域的銷售業(yè)績完成情況。

　　六、督促成品倉做好倉庫管理工作，確保庫存量控制在公司設定的目標內。

　　七、做好bo皮具品牌的市場維護工作，確保各經銷商的良性運作。推動bo的業(yè)務發(fā)展，努力完成公司制定的業(yè)務計劃及利潤目標。

　　八、對競爭品牌、產品的市場信息的搜集與分析（包括市場容量、占有率、價格趨勢等）；競爭產品種類、性能、價格調研與分析，競爭對手資金、規(guī)模、人員狀況、促銷方式等信息調查并制定相應對策。

　　九、訂單管 理：受理訂單（包括：貨品/促銷品等），包括一切客戶要求提供的物品訂單，并向各物品供應部門轉達訂單。

　　十、日常為客戶配發(fā)并根據需要適當為客戶調配貨品，隨時關注客戶及公司的庫存數(shù)據對庫存貨品的數(shù)量及時向上級反映，協(xié)助公司作出適當?shù)拇黉N活動或翻單動作，確保貨品的良性循環(huán)。

　　十一、數(shù)據管理：確保各項銷售數(shù)據準確無誤，掌握代理商及加盟商的庫存數(shù)據，配合上司的`要求制定每周、每月、每季相應的銷售報表及銷售計劃。

　　十二、客戶服務：根據其銷售/庫存/訂單狀況提出補貨及貨品調配的建議，及時提醒客戶逢節(jié)假日前及旺季前備貨，與客戶保持良好的客情關系，接受并跟進客戶投訴的處理情況。

　　十三、帳務回收：日常按公司的財務制度及時催收應收賬款，防止信用風險。

　　十四、與上司保持密切溝通，做到發(fā)現(xiàn)問題不留夜，迅速尋求方法解決，定期對店鋪銷售及以后工作安排寫報告交予上司，同時提出合理及有利的解決方法。

營運經理工作職責7

　　職責：

　　1、根據業(yè)務發(fā)展制訂年度經營指標、年度經營計劃并組織實施;

　　2、擬定項目運營分析報告，制訂并執(zhí)行提升業(yè)績的'調整方案，完成年度目標;

　　3、負責組織、檢查租金、物業(yè)管理費及能源費的收繳工作;

　　4、掌握市場情況，提出合理建議，優(yōu)化商場資源整合;

　　5、編制、審核并完善各類營運部規(guī)章制度和流程、表格，檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，相關專業(yè)畢業(yè);

　　2、具有三年以上同崗位工作經驗;

　　3、熟悉商業(yè)地產運營管理工作，并對經營管理提升有獨到見解;

　　4、優(yōu)秀的計劃、組織、協(xié)調、分析能力。

營運經理工作職責8

　　1、全面負責公司化妝品業(yè)務營運管理工作以及新店鋪的運營、前期籌劃和準備事宜。

　　2、制定年度銷售目標，根據市場規(guī)劃做銷售目標的分解與計劃；在執(zhí)行過程中監(jiān)督并協(xié)助門店分析落實。

　　3、對銷售業(yè)績負責，根據區(qū)域市場特點，帶領銷售團隊，規(guī)范銷售流程，制定相應的營銷管理方案，以確保銷售目標的.達成。

　　4、善于企業(yè)運營規(guī)劃，根據市場動態(tài)，及時調整銷售方案能給企業(yè)帶來盈利及持續(xù)性發(fā)展。

　　5、有效控制或降低銷售費用及成本，增加利潤產出；

　　6、根據品牌整體戰(zhàn)略規(guī)劃，探尋適合本品牌的商品管理策略與方向，包含但不限于結構策略、促銷策略、庫存管控策略；

營運經理工作職責9

　　1. 管理并監(jiān)督各門店營運、行為規(guī)范等;追蹤各項工作完成情況;

　　2. 參與制定各門店的營運管理及成本管理，并確保各餐廳能夠完成;

　　3. 建立健全營運管理和培訓系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的營運架構體系;

　　4. 管理營運部人力資源，追蹤新員工的培訓建立一支高效的營運團隊;

　　5. 根據市場行情及公司的實際情況，制定門店相對的.營銷計劃并組織實施;

　　6、善于人際溝通，協(xié)調能力強，有管理、激勵、培訓能力，有很強的感召力和凝聚力;

　　7、負責監(jiān)督、指導、考核、評估下屬部門各項工作，提高工作效率，控制營運成本，建立有效的團隊協(xié)作機制，處理重大事件，維護公司利益;

　　8、開展調查調研工作，分析各店經營管理情況，隨時收集市場信息，制訂客源市場的開發(fā)計劃，為公司管理決策提供參考依據，根據市場狀況及時調整經營策略。

營運經理工作職責10

　　1、負責門店"對客服務、員工工作標準、現(xiàn)場執(zhí)行流程制度"的統(tǒng)籌編寫及培訓宣貫；

　　2、負責"顧客滿意度信息收集、現(xiàn)場調研、機制創(chuàng)建"；

　　3、負責門店"運營狀況監(jiān)測，統(tǒng)籌實施異動整改及驗收"；

　　4、負責門店配套外聯(lián)商家的.統(tǒng)籌管理；

　　5、負責門店統(tǒng)籌性運營工作的開展；

　　6、負責行業(yè)信息調研、收集及分析；

　　7、負責市場調研、分析及定位。

營運經理工作職責11

　　1、能配合集團總部規(guī)劃，實施開展酒店前廳、客房相關業(yè)務的培訓督導工作；

　　2、對運營數(shù)據敏感，通過酒管系統(tǒng)收集監(jiān)測各門店經營收據，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報給上級領導；

　　3、完善及更新酒店內部管理流程及制度，梳理酒店運營過程中的問題、能夠給出一定的解決方案或建議；

　　4、監(jiān)督旗下酒店執(zhí)行集團總部的.運營標準，確保旗下酒店管理及服務質量符合集團要求；

　　5、配合新店完成開業(yè)籌備；

營運經理工作職責12

　　職責：

　　1、 建立和完善組織運營管理的各種體系，包括生產，物流、采購、人力資源、品質等管理流程

　　2、 制定運營長期、中期、短期的戰(zhàn)略規(guī)劃，對整個過程作出持續(xù)改進和優(yōu)化，監(jiān)督各流程的實施執(zhí)行評估

　　3、 負責公司內部產能分析，及時協(xié)調

　　4、 負責督促跟蹤客戶投訴處理，改善品質意識，提高客戶滿意度

　　5、 負責整個生產過程的監(jiān)控和改善，提高生產效率，降低運營成本

　　6、 負責審查各部門提交的各種工作報告，主持公司管理目標的評審，評估工作效率并對存在的問題分析處理

　　7、 負責協(xié)調各個部門的'運作，確保各職能部門能正常發(fā)揮功能

　　8、 完成上級領導安排的其他工作

　　崗位要求

　　1、 大專以上學歷，8年汽車注塑行業(yè)工作經驗

　　2、 受過生產管理流程的培訓，供應鏈管理培訓及汽車行業(yè)相關質量管理培訓

　　3、 八年以上的運營管理經驗，具有較強的溝通能力和團隊管理能力

　　4、 責任心強，能承受較大的工作壓力

營運經理工作職責13

　　1、負責管轄公司連鎖門店整體運營，根據公司經營目標和計劃，制定年度銷售計劃、相關預算及業(yè)務計劃；

　　2、負責組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案，并分解落實完成；

　　3、負責制定具體的`銷售運營計劃，監(jiān)督執(zhí)行；

　　4、負責管轄人員的管理，和日常事務的統(tǒng)籌；

　　5、負責運營部各項日常工作管理。

營運經理工作職責14

　　1、主要根據公司的年度預算及經營指標，負責合理進行分解并跟進完成；

　　2、熟悉品牌經營狀態(tài)；

　　3、日常進行品質檢查并制定整改計劃，提升整體經營品質；

　　4、總體把控門店營銷活動的落地執(zhí)行，跟蹤活動效果；

　　5、保證門店基礎類培訓工作

營運經理工作職責15

　　職責：

　　1、管理管轄區(qū)域店鋪的日常營運，帶領部屬達至公司的預算銷售額及利潤指標

　　2、確保所管轄店鋪落實合理的成本管理，提供優(yōu)質的客戶服務標準，貫徹執(zhí)行全盤的市場推廣項目

　　3、確保店鋪執(zhí)行標準的運作流程;當?shù)赇伻藛T遇到營運上的問題時，向他們提供指導及培訓

　　4、通過定期的.店鋪巡查及對每年的營運回顧，確保店鋪正確地執(zhí)行運作標準，以確保店鋪與公司要求相一致

　　5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓和得到發(fā)展，以提供公司所要求的標準化服務并確保其連續(xù)性

　　6、保衛(wèi)和維護管轄區(qū)域內所有資產

　　7、促進特許的發(fā)展，為特許經營商提供顧問服務，并維系專業(yè)及良好的溝通與關系

　　8、確保特許經營商能嚴格執(zhí)行公司的營運標準及特許經營條例，為他們及公司創(chuàng)造最大的回報

　　入職要求：

　　1、大學/大專畢業(yè)，4年以上零售經驗

　　2、良好的溝通和管理能力

　　3、具靈敏的商業(yè)觸角，分析數(shù)據的能力

　　4、有效的督導技巧、輔導及反饋技巧

　　5、良好的中、英文水平及基本的電腦操作

　　6、有責任心和團隊精神

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