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物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)

時(shí)間:2023-04-04 18:11:07 工作職責(zé) 我要投稿

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)(集錦15篇)

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)1

  1、 完成公司下達(dá)的'各項(xiàng)財(cái)務(wù)及管理指標(biāo);

  2、 組織制定項(xiàng)目客服、工程、秩序、環(huán)境、人事行政、財(cái)務(wù)等各部門工作計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施;

  3、 制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和預(yù)算方案,按照標(biāo)準(zhǔn)保持并提升服務(wù)品質(zhì)、操作流程;

  4、 落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;

  5、 定期統(tǒng)計(jì)并提交項(xiàng)目管理數(shù)據(jù),如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、人事狀況數(shù)據(jù)、資產(chǎn)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等信息;

  6、 構(gòu)建高效、和諧的管理團(tuán)隊(duì),將項(xiàng)目業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)進(jìn)行分解至各專業(yè)崗位,監(jiān)督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量;

  7、 與項(xiàng)目屬地上級(jí)主管部門保持良性互動(dòng),創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)2

  1. 全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)的日常事務(wù)和管理工作,對(duì)項(xiàng)目總經(jīng)理負(fù)責(zé);

  2. 負(fù)責(zé)物業(yè)工程、消防、安保、監(jiān)控、綠化、清潔等管理;

  3. 負(fù)責(zé)與項(xiàng)目商戶、消費(fèi)者溝通,及時(shí)處理項(xiàng)目發(fā)生的重大突發(fā)事件;

  4. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)的`經(jīng)費(fèi)開支、相關(guān)審批和費(fèi)用控制工作;

  5. 負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目物業(yè)管理的發(fā)展思路和規(guī)劃;

  6. 配合項(xiàng)目其他職能部門開展相關(guān)工作;

  7. 執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),保證項(xiàng)目的正常運(yùn)營(yíng)。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)3

  1)主持小區(qū)日常管理工作

  2)依照物業(yè)管理服務(wù)合同的約定,組織落實(shí)相關(guān)人員做好小區(qū)內(nèi)樓宇管理,日常維修,清掃保潔,綠化養(yǎng)護(hù),門崗保安,衛(wèi)生消毒,車輛,電梯等的管理,依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作,收繳物業(yè)費(fèi)用

  3)熟悉小區(qū)各種配套設(shè)施完善情況,每日進(jìn)行巡視,對(duì)水,電,氣,公共設(shè)施等運(yùn)作情況進(jìn)行檢查了解,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決

  4)處理突發(fā)狀況,協(xié)調(diào)開發(fā)商,業(yè)委會(huì)和業(yè)主的.關(guān)系

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)4

  1、建立/完善/執(zhí)行物業(yè)管理制度;

  2、項(xiàng)目統(tǒng)籌管理:包括安全、衛(wèi)生等項(xiàng)目上的事務(wù)管理;

  3、團(tuán)隊(duì)管理:包括保安崗、保潔崗、綠化崗、電工崗等人以及事務(wù)的管理;

  4、負(fù)責(zé)與村委、街道、政府及相關(guān)部門的.相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間的溝通,與有關(guān)部門保持良好關(guān)系;

  5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  6、商戶、租戶管理及關(guān)系維護(hù);

  7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)工作指導(dǎo)及培訓(xùn)、培養(yǎng);

  9、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的客戶催繳費(fèi)工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)拖欠費(fèi)用客戶要及時(shí)上報(bào)及提出解決方案;

  10、負(fù)責(zé)對(duì)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析和管理。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)5

  (1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等,努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;

  (2)全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作,認(rèn)真完成公司交付的'各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo);

  (3)制訂物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制度各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行,建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化;

  (4)經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場(chǎng)所及管轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;

  (5)與物業(yè)所在區(qū)域的各級(jí)管理單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對(duì)外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等;

  (6)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,組織審核各種款項(xiàng)收支交繳,做好財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)預(yù)算及新的收費(fèi)方案;

  (7)熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)情況,與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系,及時(shí)處理業(yè)主及租戶訴求意見,并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼,聽取業(yè)主及租戶意見或建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量;

  (8)認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)方面的日常管理工作;

  2、對(duì)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、保潔、消防、安全防范、公共設(shè)施、供水供電等工作實(shí)施全面管控;

  3、負(fù)責(zé)景區(qū)的安全把控,及時(shí)處理突發(fā)事件,并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)工作;

  4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,做好團(tuán)隊(duì)提升工作;

  5、對(duì)各部門做好溝通協(xié)調(diào),建立良好的.合作關(guān)系;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)7

  1、依公司制度建立和完善本項(xiàng)目物業(yè)管理體系文件

  2、監(jiān)督消防主管對(duì)項(xiàng)目的各類檢查及重大節(jié)假日的消防檢查工作。

  3、審核消防制度、法規(guī)等文件的布置、傳達(dá)、執(zhí)行工作,維護(hù)與消防公安等政府外聯(lián)關(guān)系。

  4、部門人員的組建及管理

  5、制定商場(chǎng)的'保潔招標(biāo)方案并執(zhí)行,落實(shí)開業(yè)前的保潔開荒工作

  6、落實(shí)商場(chǎng)綠植招標(biāo)工作及執(zhí)行

  7、制定商場(chǎng)重大節(jié)假日安保方案,完成開業(yè)慶典安保方案制定及政府備案工作

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)8

  1.熟悉國(guó)家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)處的日常管理工作,對(duì)管理、服務(wù)有指揮和決策權(quán),確保服務(wù)達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn);

  2.根據(jù)各項(xiàng)法律法規(guī)規(guī)定(物業(yè)管理?xiàng)l例、物權(quán)法、民法通則等)、《物業(yè)服務(wù)合同》對(duì)所轄小區(qū)實(shí)施綜合性的物業(yè)管理,組織制定具體的物業(yè)管理計(jì)劃,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,并協(xié)調(diào)實(shí)施;

  3.負(fù)責(zé)建立、健全所在項(xiàng)目各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況;

  4.負(fù)責(zé)落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;

  5.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位,公共設(shè)施、設(shè)備的使用管理,維修和更新,保障各種設(shè)備的正常運(yùn)行;

  6.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)管控,創(chuàng)造整潔舒適的生活工作環(huán)境;

  7.負(fù)責(zé)合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的'分工與協(xié)作,確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度,提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;

  8.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)、匯總、統(tǒng)計(jì)、分析部門各類共性、重復(fù)出現(xiàn)的問題,提出有效的預(yù)防、整改措施并負(fù)責(zé)具體實(shí)施;

  9.負(fù)責(zé)定期或不定期地開展物業(yè)管理內(nèi)部自檢工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)9

  1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,保證項(xiàng)目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴(yán)格執(zhí)行,保證項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作品質(zhì)達(dá)到公司目標(biāo)要求;

  2、全面主持項(xiàng)目物業(yè)管理處的工作,對(duì)物業(yè)管理處的運(yùn)營(yíng)、人事、財(cái)務(wù),資產(chǎn)等各方面管理負(fù)全權(quán)責(zé)任;

  3、負(fù)責(zé)組建管理處團(tuán)隊(duì),擬定各崗位工作規(guī)范,組織進(jìn)行管理處行業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);

  4、組織制定本項(xiàng)目預(yù)算和預(yù)算控制工作,監(jiān)督內(nèi)部費(fèi)用的合理使用及支出,在滿足服務(wù)需求的'前提下,開源節(jié)流,完成項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo);

  5、協(xié)調(diào)下屬部門的關(guān)系,對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)有效的處理;

  6、完成公司下達(dá)的其他各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)方面的日常管理工作;

  2、對(duì)本物管中心(處)的環(huán)境衛(wèi)生、保潔、消防、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、費(fèi)用開支等工作實(shí)施全面管理、控制;

  3、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率;

  4、及時(shí)妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;

  5、做好外部相關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作,構(gòu)建良好的外部關(guān)系;

  6、負(fù)責(zé)處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、安全問題、突發(fā)事件事故,并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動(dòng);

  7、加強(qiáng)與公司各職能部門的.溝通、協(xié)調(diào),做好相關(guān)工作;

  8、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,組織開展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng);

  9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)11

  1、負(fù)責(zé)公司物業(yè)部服務(wù)中心的全面工作,具備良好的物業(yè)管理,工民建,水、電、暖、空調(diào)等基礎(chǔ)知識(shí);

  2、具備協(xié)調(diào)解決公司工程問題及維修人員技術(shù)提升的`能力,建立相應(yīng)管理動(dòng)作流程;

  3、合理安排分配工程人員完成計(jì)劃內(nèi)外工作;

  4、具備合理計(jì)劃各類工程費(fèi)用的能力;

  5、執(zhí)行力、規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作和敬業(yè)精神。

  6、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);

  7、指導(dǎo)檢查公司物業(yè)部的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運(yùn)作流程。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)12

  1、統(tǒng)籌組織公司新項(xiàng)目物業(yè)管理體系建立,組織開展物業(yè)前期介入、項(xiàng)目物業(yè)公司組建、物業(yè)品牌管理、物業(yè)客服管理、物業(yè)活動(dòng)管理、物業(yè)安全管理等工作;

  2、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的`能力;

  3、負(fù)責(zé)收集和研究與物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及國(guó)內(nèi)外典型案例等信息;

  4、配合招商做好物業(yè)配套服務(wù)和物業(yè)公司的增值創(chuàng)收服務(wù),推動(dòng)物業(yè)公司品牌建設(shè);

  5、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練,妥善處理園區(qū)投訴;

  6、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;

  7、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);

  8、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核;

  9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)13

  1、能編寫物業(yè)項(xiàng)目的工作指導(dǎo)書,以及項(xiàng)目的服務(wù)計(jì)劃,編制項(xiàng)目的預(yù)算;

  2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的人員管理、財(cái)務(wù)管理、物品管理和各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理;

  3、能及時(shí)向各部門傳達(dá)公司各項(xiàng)工作會(huì)議的.精神及頒布的制度,督促嚴(yán)格執(zhí)行;

  4、落實(shí)人員做好物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、門衛(wèi)保安、衛(wèi)生消毒、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作;

  5、根據(jù)公司和物業(yè)項(xiàng)目業(yè)委會(huì)的要求,主持、審查、簽訂對(duì)外的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同;

  6、審批房屋、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和業(yè)主/租戶裝修申請(qǐng),組織維修人員按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù),并檢查督促業(yè)主/租戶按規(guī)定進(jìn)行裝修;

  7、對(duì)業(yè)主/租戶之間在物業(yè)使用中發(fā)生的爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)調(diào);

  8、定期向業(yè)委會(huì)報(bào)告物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支賬目,接受審核;

  9、接受街道和房地產(chǎn)管理部門的指導(dǎo)和監(jiān)督,配合做好社區(qū)管理工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)14

  1.準(zhǔn)時(shí)到崗,每天清掃分區(qū)道路,綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次;

  2.垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;

  3.熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的情節(jié)衛(wèi)生情況,對(duì)其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;

  4.熱愛本職工作,養(yǎng)成良好地衛(wèi)生習(xí)慣,不販臟,不怕累;

  5.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì);

  6.維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作,定期巡檢排查安全隱患;

  2、負(fù)責(zé)管理總部保安、清潔工作,指導(dǎo)和監(jiān)督各分公司安管工作。

  3、協(xié)調(diào)集團(tuán)資源,及做好物業(yè)所在村委及業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)工作。

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