服裝店長工作職責（精選15篇）
現如今，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編幫大家整理的服裝店長工作職責，歡迎閱讀與收藏。
服裝店長工作職責 1
1.總部各項指令規(guī)定的宣布與執(zhí)行
61 傳達、執(zhí)行公司的各項指令和規(guī)定;
61 負責解釋各項規(guī)定、營銷管理手冊的條文。
2.完成總部下達的各項經營指標，對總部下達的各項經營指標的完成情況負責
3.負責專賣店的經營管理
61 負責產品樣板的展示、標簽的貼放及核對工作
61 執(zhí)行總部下達的產品價格變動;
61 執(zhí)行總部下達的促銷計劃與促銷活動。
4.掌握專賣店銷售動態(tài)
61 店長要掌握每日、每周、每月的銷售指標的完成情況，新產品的銷售情況，并對專賣店的滯銷品淘汰情況提出對策和建議，幫助公司制定和修改銷售計劃。
5.監(jiān)督和審核專賣店的會計、收銀等作業(yè)
6.專賣店員工的安排與管理：員工考核、員工提升、降級和調動的建議。
7.信息的收集：有關商圈的動向、競爭店的信息、顧客的信息、產品的.信息等各種信息的收集。
8.維護專賣店的清潔與安全：
61 (1)店內設備完好率的保持，設備出現故障的維修處理與更換處理，空調機、電梯、辦公設備的維護等。
61 (2)賣場的環(huán)境衛(wèi)生，一般按區(qū)域安排責任到人，由店長檢查落實。
61 (3)在營業(yè)結束后，店長應對保安員的到位情況、消防設施情況、走火通道的暢通等主要環(huán)節(jié)作最后的核實，確保安全保衛(wèi)工作萬無一失。 9.教育、指導工作的推近
10.顧客投訴與意見處理：正確對待、恰當處理顧客各種各樣的投訴和意見�；蚩稍诘陜葴蕚浣ㄗh箱，借以了解顧客的報怨和需求
服裝店長工作職責 2
1.負責監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè)。
2.負責執(zhí)行總部下達的商品價格變動。
3.負責執(zhí)行總部下達的.銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。
4.掌握門店的銷售動態(tài)，向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
5.掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識。
6.負責監(jiān)督和審查門店會計、收銀和報表制作、帳務處理等工作。
7.負責監(jiān)督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業(yè)。
8.負責對職工考勤、儀容，儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況的管理。
9.負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動的建議。
10.負責對員工的培訓教育工作。
11.妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾。
12.監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。
13.監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。
14.做好與門店周圍社區(qū)的各項協(xié)調工作。
服裝店長工作職責 3
一：解品牌經營方針，依據品牌特色和風格執(zhí)行銷售策略。
二：遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務。
三：負責管理專柜日常工作，監(jiān)督考核導購工作表現，及時反映員工動態(tài)，并對導購進行培訓。
四：負責盤點、帳簿制作、商品交接準確無誤。
五：負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。
六：協(xié)助主管處理與改善專柜運作問題。
七：協(xié)助主管與所在商場溝通與協(xié)調。
八：定時按要求提供周圍品牌在商場公關推廣活動。
九：解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內客流量資料。
十：激發(fā)導購工作熱情，調節(jié)貨場購物氣氛
服裝店長工作職責 4
1、將目標傳達給下屬，要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況，帶領員工完成公司下達的指定銷售目標，依業(yè)績狀況達成對策，領導員工提供優(yōu)質的顧客服務，并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。
2、監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務工作：主持早、晚會，并做好記錄。
3、銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產品及時補充，滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。
4、進退、店的貨品，安排店員認真清點，若發(fā)現差異，立即向公司匯報。
5、有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
6、定期對員工進行培訓教育指導：與門店工作規(guī)范相關的'一切規(guī)章制度。
7、傳達公司下達的各項目及促成工作，培訓及管理所有員工。
服裝店長工作職責 5
工作內容：
1、提供各項出色的顧客服務
2、跟進銷售目標和預算，實現贏利
3、確保所有的促銷活動高標準地順利進行（服裝陳列，促銷活動，大型活動，庫存情況和跟進行動）
4、招聘，培訓及人員發(fā)展，給團隊每個成員提供一系列的發(fā)展計劃
5、確保所有后臺流程都按照標準執(zhí)行（人員考勤安排，現金辦公室，折扣活動，收貨安全和防損規(guī)范）
6、身體力行，你是一個大家的榜樣
任職資格：
1、積極主動，推進結果達成
2、與團隊成員溝通期望目標及工作信息
3、致力于商業(yè)運作及優(yōu)秀的團隊建設，公平公正，富有同理心
4、具備優(yōu)秀的組織能力，能處理大量的工作
5、具備優(yōu)秀的計劃能力，有序安排工作流程，人員管理和發(fā)展計劃
6、優(yōu)秀的分析能力，成熟的'思維方式
7、對你個人及團隊的表現能作出正確評估并持續(xù)改善，達成目標
8、積極樂觀，不斷進取，樂于學習，樂于分享
9、某外資輕奢服裝品牌，簡約風，線條感強，很有未來感。
10、良好的福利與晉升機制，歡迎心態(tài)積極，樂于分享的你。
服裝店長工作職責 6
1、建立、完善薪酬福利及績效管理激勵機制，熟練應用激勵技術理論，不斷提升全員的工作能力和工作績效；
2、強化薪酬與績效管理，培育公平、開放的晉升加薪制度文化；
3、定期提交相關激勵方案，供董事會決策時參考；
4、負責總部人員招聘工作的推進、執(zhí)行、結果分析和有效跟進；
5、擬定招聘方案，分析公司人力資源需求；組織實施招聘活動；甄別、選擇、建立和維護合適的招聘渠道，制定招聘預算并控制執(zhí)行；建立后備人才選拔方案和人才儲備機制。
6、協(xié)助進行內部組織結構優(yōu)化，提高團隊凝聚力，保障骨干員工的穩(wěn)定性，提供必要的人力資源意見及建議；
7、完成總部員工關系管理，掌握員工動態(tài)及需求，協(xié)助員工完成各項人力資源審批手續(xù)，更透徹的'理解內部流程，解答員工咨詢；
8、負責各部門各崗位職能梳理，完成崗位說明書并定期進行績效考核，協(xié)助部門開展內部培訓及員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)化人員結構。
9、負責公司總部員工的考勤管理，維護和更新員工數據，如各類員工異動數據；
10、完成上級領導交與的其他任務。
服裝店長工作職責 7
1、協(xié)助人力資源經理完成人力資源部年度工作計劃的制訂。
2、負責建立、改進并完善人力資源工作流程及各項項目實施方案的'制定、運作、管理和費用。
3、負責團隊成員的建設與管理及相關工作的培訓、技能與績效的提升。
4、完成人力資源經理交辦的其他工作。
服裝店長工作職責 8
一、工作時間：
不遲到早退，具體上下班時間根據商場規(guī)定執(zhí)行。
二、形象：
上崗時必須穿著超市/商場制度上班，保持工作服整潔，發(fā)型美觀大方，過肩長發(fā)須扎起，指甲必須保持清潔，不得佩戴過分夸張的配飾，上崗時必須施淡妝。
二、紀律：
1、導購員必須遵守商場的規(guī)章制度，如有違反，商場處理后，公司也將進行制度規(guī)定進行處理。在沒有顧客時，所有導購員應該定崗定位，不與其他專柜人員扎堆聊天。
2、每天交接班時，每班必須交流雖遇到的事宜，確定上一班同事或公司有無最新信息并負責跟進各種事項，交接內容請?zhí)顚懪c交接本上。
3、員工不得擅自更換上班時間，特殊情況可在部門經理批準后，安排好替班人員后方可進行換班。
4、員工如有特殊情況需要請假，必須提前3天向部門經理提出書面申請，得到批準后方可請假，如果是病假必須在上班前2小時通知部門經理，并在事后提交正規(guī)醫(yī)院開具的有效病假單，無病假單的作為普通事假處理。
5、業(yè)務員留有暫時更改導購員工作時間的權利，以配合專柜營業(yè)工作(如每月導購員理會或促銷)。
6、導購員上崗必須持有健康證及商場上崗證，兩項費用均由導購員自行承擔。
四、銷售：
1、每日清楚記錄每一筆銷售，將產品型號、數量、金額登記在日報表上。
2、盡可能留下客人正確詳細的聯(lián)系資料，以便日后的客戶服務工作。
3、顧客要求退換貨，必須及時同時業(yè)務主管確定后方可進行相關處理，不得擅自處理，如發(fā)生上述情況的.，導購員須進行賠償。
4、導購員需保持專柜(道具、貨品、柜臺、燈箱、pop等)的清潔，柜內外無灰塵，玻璃上無指紋，柜臺在正常使用中如有損壞應及時向公司有關人員聯(lián)系，以便及時進行維修。
5、導購員必須按照公司的要求正確成列道具及貨品。
6、在營業(yè)過程中遇到某些顧客有過激行為，無論何種情況均不能與顧客發(fā)生爭吵，必須先聽顧客陳述再進行解釋。無能處理的問題及時與部門負責人聯(lián)系。
服裝店長工作職責 9
店鋪管理：
在人事管理、貨品管理、店鋪形象維護及店鋪運營管理上達到公司的標準要求；
銷售指標：
妥善控制店鋪盈利，并帶領全店員工完成公司制定的店鋪銷售指標；崗位職責——人事管理：
1、以身作則，執(zhí)行公司制度、紀律；
2、將公司政策傳達給各下屬同事；
3、管理及領導店內所有員工能群策群力，達到公司所定目標及工作指標；
4、安排各同事的工作職責；
5、能夠培訓、指導下屬關于店鋪相關知識，提高店鋪人員素質，安排適當時間按計劃給員工實習；
6、評估店鋪下屬員工的工作表現；
7、人員安排合理，包括及編制及評核更表、每日人員的安排等；
8、上傳下屬同事及顧客反映的意見；
9、為下屬同事解決疑難；
10、保持店鋪工作氣氛良好及提高同事工作士氣。
貨品管理：
1、安排及控制貨品的銷售、補貨、退貨、存貨等；
2、確保店鋪存貨記錄準確，有足夠存貨應付每日的銷售；
3、確保貨品的整潔、整齊及所有產品的質量；
4、熟悉產品的特性、優(yōu)點、好處、洗滌方法；
5、靈活調整貨品擺位，安排推廣活動；
6、關注店內的庫存情況，合理的調整暢、滯銷品。
貨場管理：
1、處理店鋪的突發(fā)事件（如：停電、高買、火災等）
2、處理店內顧客投訴及意見；
3、定時向主管上級匯報分店內各項運作情況、人事變動及資訊；
銷售管理：
1、為顧客提供優(yōu)質服務，反映顧客意見；
2、營造高漲銷售氣氛；
3、定期交流銷售技巧、專業(yè)的銷售技巧培訓；
4、留意市場動向（如：競爭對手情況），及時做出反應（調場、加強促銷語、服務等）；
5、制定銷售目標，保持自己在最佳的精神及狀態(tài)下帶領員工工作，達成營業(yè)目標；
6、根據天氣、環(huán)境、貨品、客戶需要等及時做出調整；
7、分析店鋪銷售情況并總結上交上級；帳務管理：
1、監(jiān)控收銀員的日常工作流程；
2、嚴格執(zhí)行《現金管理流程》；
3、收集并整理好所有單據，包括出庫單、裝箱單、盤點表、銷售數據等；
4、建立貨場及倉庫準確的進、銷、存帳，安排專人每日記帳；
5、對店鋪的手工、電腦帳及實貨定期核對，做到帳帳相符、帳物相符、帳款相符；
工作職權：
1、按各員工的崗位、個人能力合理分配工作；
2、檢查工作：對分配到個人的工作定期檢查，起監(jiān)督作用；
3、業(yè)績評估：分時期（時段、天、周、月）對員工的業(yè)績進行評估，了解員工的'銷售能力、工作狀態(tài)；
4、獎罰下屬：對員工的日常表現實施獎罰制度，對表現好的員工及時給予鼓勵或獎勵，對表現差或違規(guī)者決不姑息；
5、人員編排：合理控制店鋪的人數，避免人員緊缺或過剩；
6、節(jié)源開流：控制店鋪的日常開支，做到節(jié)源開流，合理的使用所有店鋪費用
7、老員工帶領新員工，填寫此表；
8、銷售能力強的帶一般的店員，填寫此表；
記錄時間為每周一雙方溝通，共同填寫此表，跟進對方。記錄標準為對方上周表現的贊賞點，跟進上周實際情況制定本周服務目標、貨品目標、運作目標，明確完成期限，簽下雙方姓名，由店長、老店員或銷售能力強的督促對方完成。
服裝店長工作職責 10
1、制定人力資源規(guī)章制度，做好人力資源制度體系建設與維護，落實各項實務的操作流程和規(guī)章制度實施；
2、建立人才培養(yǎng)機制，完成培訓管理工作，為公司內部選拔、培養(yǎng)、保留優(yōu)秀人才，為公司發(fā)展提供優(yōu)質人才保障；
3、組織并實施員工績效考核管理工作，制定市場化的激勵政策與方案推行；
4、開拓并維護公司招聘渠道，完成人員配置招聘管理工作。
服裝店長工作職責 11
1、遵守規(guī)定，服從管理，保守秘密，不利于店的事不做，不利于店的話不說，努力提升專賣店形象和知名度。
2、準時上下班，上班期間不得遲到、早退、曠工和擅自離崗。
3、維護和看守好店面實施及貨品，不得損壞或丟失(如損壞或丟失則照賣價賠償)。適時維護好店堂清潔衛(wèi)生、保持整潔有序。
4、熟練掌握業(yè)務技能提升銷售業(yè)績(如：貨品陳列及調整、搭配、銷售、測量、做邊、問題處理等)。不斷學習業(yè)務知識和提升業(yè)務能力，以最短有效的時間讓顧客購買。
5、熟知貨品的放置及銷售情況，快速準確的提供所需貨品。
6、做好貨品賣前的檢查工作，杜絕顧客在購買時發(fā)現問題。
7、在賣場要保持良好的形象。著裝整潔(穿工作服或適合的服裝佩戴工作牌)、可化職業(yè)淡妝、禮貌用語、良好的銷售站姿(大部分時間是站著的，輪流站在店門附近，便于接待，任何時候不能站在門口)，與顧客接觸要自信、不卑不亢、面帶微笑、語音清晰溫和。
8、熱情對待每位顧客，不準以貌取人，營造一個溫馨、舒適的購物環(huán)境，讓顧客在店里購物是一個享受的.過程。
9、不得在上班期間做與工作無關的事情(如：長時間接觸顧客以外的人、在賣場追逐打鬧、玩手機、上網等)，隨時注意顧客的光臨，時刻保持店堂有人接待。
10、工作積極主動，搞好同事關系，相互學習，具有主人翁意識和團隊協(xié)作精神，每日做好貨品的銷售記錄和盤點報表工作。
服裝店長工作職責 12
崗位職責：
1、負責制定品牌的家居系列的運營模式，創(chuàng)造新系列的新營銷策略。
2、負責全省家居類產品全年訂貨及出貨
3、負責完善新家居服系列的產品結構。
4、負責制定、調整銷售推廣策略，并監(jiān)督實施
5、負責搭建家居服系列營運團隊，并完善部門的人員架構及薪酬政策和晉升政策，并組織實施
任職要求：
1、大專以上學歷，有良好的職業(yè)操守，品行優(yōu)秀，綜合素質高；
2、具有3年以上服裝市場營銷或服裝品牌運營管理工作經驗；
3、文字能力強，表達能力強；
4、具有較強的市場開拓與銷售技能；
5、具備優(yōu)秀的.溝通能力和團隊合作精神，組建和培訓團隊經驗豐富，既往銷售業(yè)績良好；
6、具備較強的時間管理能力和工作管理能力。
服裝經理崗位職責9
1、了解嘉興市場布局，系統(tǒng)地開展市場及消費者調查，分析競爭對手現狀。
2、具備獨立開發(fā)空白市場的能力，對加盟商和代理商進行評估并與加盟商進行合作談判以及簽訂合同，確保落實到位。
3、幫助加盟商拓展銷售渠道，挖掘其潛在的市場，指導加盟商選擇店鋪，并要及時考察和評估備選店鋪，確保開店的質量。
4、定期拜訪加盟商，增強雙方的溝通，并要與加盟商保持良好的合作關系。
5、充分掌握加盟的市場信息以及客戶的相關動態(tài)，并隨時向總部匯報情況。
服裝區(qū)域經理崗位職責
服裝店長工作職責 13
職位要求：
1、年齡22—35歲、形象好氣質佳、性別不限
2、高中以上學歷、市場營銷專業(yè)、管理專業(yè)優(yōu)先
3、3年以上服裝零售行業(yè)品牌終端管理經驗
4、性格開朗、有良好的親和力、
5、具備極強的銷售能力、良好的溝通協(xié)調能力、有創(chuàng)新意識
6、較強的執(zhí)行力、銷售分析能力、并能夠發(fā)現問題解決問題
7、具備較強的責任心，積極主動的`工作態(tài)度，抗壓能力較好；
8、良好的店鋪陳列、銷售技巧、人員培訓、商品組合等工作（實戰(zhàn)能力強）
9、熟悉office相關軟件操作、數據分析能力強；
10、能適應經常出差
面試預約電話：
崗位要求：
學歷要求：中技
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：經驗不限
服裝店長工作職責 14
崗位職責:
1.熱情主動地銷售商品，積極完成銷售任務，提高銷售業(yè)績;
2.做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序;
3.時刻保持貨在場良好的服務心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境;
4.認真做好每日換班貨物交接工作;
5.服從店長合理的日常工作安排，嚴格遵守公司及商場的規(guī)章制度。
任職要求:
1.有熱情的笑容和蓬勃向上的`朝氣;
2.具有1年以上潮流服裝品牌銷售經驗;
3.具有服務意識、責任感強、富有團隊精神;
4.出色的溝通能力，有英語的溝通能力尤佳;
5.掌握基本的計算機操作;
服裝店長工作職責 15
經營管理。
1、負責銷售目標的分解與達成；
2、負責終端員工的技能培訓，終端的日常營運管理、監(jiān)督考核和指導；
3、負責新渠道的開發(fā)拓展，維持良好的合作關系；
4、負責制定落實商品促銷方案；擬定每季的.產品訂貨計劃完成訂貨任務；
5、搜集、整理區(qū)域內的產品信息、市場信息及競爭對手的動態(tài)；并及時反映給公司營銷中心。
6、及時向營銷中心負責人匯報本周、本月工作總結并提出下周、下月行動計劃。
任職要求：
區(qū)域零售管理經驗5年以上，分公司管理經驗3年以上。有服裝行業(yè)（尤其運動戶外服裝）經驗優(yōu)先。
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