營運總監(jiān)崗位職責(zé)匯編15篇
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?以下是小編為大家整理的營運總監(jiān)崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
營運總監(jiān)崗位職責(zé)1
1、對總經(jīng)理直接負(fù)責(zé),建立、健全公司產(chǎn)品銷售架構(gòu)管理流程,確保其有效運行;并組織研究、擬定產(chǎn)品銷售方面的發(fā)展規(guī)劃。
2、組織擬定銷售管理的各種規(guī)定、制度,程序,并監(jiān)督貫徹實施,嚴(yán)格控制銷售費用開支、簽發(fā)開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督銷售費用的`使用。
3、組織編制年度銷售及銷售利潤指標(biāo)分配計劃。
4、做好市場行情調(diào)研工作,研究和擬定銷售布點方案。
5、組織編制并向總經(jīng)理提供下列業(yè)務(wù)報告:每月合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況。
6、初審業(yè)務(wù)人員借款單、差旅費、差假等。
7、全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷售組織工作。定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。制訂市場銷售策略,確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針,報總經(jīng)理審批后組織實施。
8、掌握產(chǎn)品價格政策實施情況,控制公司不同客戶對象及其不同季節(jié)的價格水平,及時提出改進(jìn)措施,保證企業(yè)較高的平均盈利水平。
9、隨時了解掌握貨款回收情況,特別是客戶欠款情況,分析原因,負(fù)責(zé)客戶欠款催收組織工作,阻止長期拖欠。
10、制訂落實銷售管理工作,每月組織召開一次銷售總結(jié)會議
營運總監(jiān)崗位職責(zé)2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司銷售部的運營管理工作,行使對公司銷售工作的指導(dǎo)、管理的權(quán)力,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù);
2、確定年度、季度、月度的工作目標(biāo),確保完成年度銷售指標(biāo);
3、建立、健全各項營運管理制度,推動公司銷售系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化,并且能適應(yīng)市場的變化;
4、負(fù)責(zé)建立、培養(yǎng)和發(fā)展高效的銷售團隊,滿足公司業(yè)務(wù)拓展的需要;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)監(jiān)督加盟客戶對店鋪的管理工作,跟進(jìn)公司各項政策在市場的落實情況,確保市場良性運作以及品牌的正常發(fā)展。
6、制定公司品牌管理策略,維護公司品牌和公司形象;
7、指導(dǎo)、參與市場的開拓、渠道管理、維護等日常工作;
8、健全銷售部門的長效考核機制,對品牌的整體項目和實際業(yè)績、對管轄員工的工作進(jìn)行考核;
9、及時溝通、掌握公司的`收入情況和回款情況;
10、管理、監(jiān)督、控制部門的費用和成本;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高;
2、具有五年以上市場營銷或管理工作經(jīng)驗;
3、溝通能力強,表達(dá)能力強;
4、具有較強的市場開拓與銷售技能,同時也需具備較強的時間管理能力和工作管理能力;
5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神,組建和培訓(xùn)團隊經(jīng)驗豐富,既往直營、加盟銷售團隊業(yè)績良好;
6、具備品牌服裝營運總監(jiān)工作經(jīng)歷。如歐時力,哥弟等運營總監(jiān)工作經(jīng)歷。
營運總監(jiān)崗位職責(zé)3
1、崗位名稱:營運總監(jiān)
2、崗位級別:二級
3、直接上司:總經(jīng)理(董事長)
4、管理對象:各分店、培訓(xùn)部、配送中心、市場拓展部、加盟部
5、工作內(nèi)容:
全面負(fù)責(zé)各分店、培訓(xùn)部、配送中心、市場拓展部、加盟部的年、季、月度的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展工作計劃、督導(dǎo)各部門的日常運作管理、確保為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)、對營運的`服務(wù)項目進(jìn)行科學(xué)有效定位、完善各分部的組織架構(gòu)、工作程序、規(guī)章制度,根據(jù)市場調(diào)研情況拓展可行性的分店及加盟商、合作等項目
6、崗位職責(zé):
1.在總經(jīng)理的授權(quán)下,全面負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理工作。
2.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項決議,定期向總經(jīng)理匯報告企業(yè)經(jīng)營管理情況。
3.按照公司確立的目標(biāo)管理要求,負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營管理計劃和方案,并組織實施餐飲營運總監(jiān)崗位職責(zé)餐飲營運總監(jiān)崗位職責(zé)。
4.建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系。
5.負(fù)責(zé)公司人力資源管理,合理地開發(fā)利用人力資源,培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊伍,使之具備良好的競爭優(yōu)勢
6.根據(jù)市場行情及公司的實際情況,組織制定公司整體營銷計劃,審批各類分項計劃,并組織實施。
7.組織制定并建立健全公司各項目財務(wù)管理制度,確保公司經(jīng)營活動遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行上級頒布的各項管理政策,制度用管理條例。
8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃,報公司批準(zhǔn)后組織實施。
9.負(fù)責(zé)召集每月工作例會和其他會議,急時通報公司經(jīng)營管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題餐飲營運總監(jiān)崗位職責(zé)百科。
10.負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系工作,建立和維護公司良好的社會形象。
營運總監(jiān)崗位職責(zé)4
1、對全國終端VIP數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理;
2、制定VIP完善體系;
3.、接待公司來訪客戶,介紹相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容;
4、負(fù)責(zé)記錄客戶的相關(guān)意向,維護良好的客戶關(guān)系,定期回訪客戶,協(xié)調(diào)客戶咨詢和爭議,做好與客戶的'后期服務(wù)和再次開發(fā);
5、完成銷售合同制作、項目訂單跟蹤、月度銷售統(tǒng)計、銷售方案跟蹤等數(shù)據(jù)報表,并向公司及部門負(fù)責(zé)人做工作匯報;
6、協(xié)調(diào)與其他部門的合作;
7、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題,并結(jié)合情況做出合理性的建議;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營運總監(jiān)崗位職責(zé)5
-負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標(biāo);
-達(dá)成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo),對各項成本進(jìn)行有效的控制;
-對區(qū)域內(nèi)門店的'營運管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
-定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋營運經(jīng)理,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況。
營運總監(jiān)崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)校區(qū)的籌建(業(yè)務(wù)部選址、裝修、注冊、組建團隊等);
2、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo),制定適合當(dāng)?shù)氐臓I銷策略和計劃,有效開拓當(dāng)?shù)厥袌?
3、全面負(fù)責(zé)分公司在當(dāng)?shù)氐氖袌龊献髋c宣傳,提高公司品牌在當(dāng)?shù)氐闹群托抛u度;
4、帶領(lǐng)分公司員工完成銷售指標(biāo),并對下屬進(jìn)行有效的'考核與激勵,督導(dǎo)分公司建設(shè)及業(yè)務(wù)開展工作;
5、督導(dǎo)公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行。
營運總監(jiān)崗位職責(zé)7
1.負(fù)責(zé)公司生鮮(蔬菜、肉類、水產(chǎn)類)各消費群體業(yè)務(wù)模式的研究及發(fā)展策略的制定;
2.公司的戰(zhàn)略研究,包括外部市場研究、競爭研究及內(nèi)部的運營分析,參與公司戰(zhàn)略發(fā)展報告的撰寫;
3.對于某些公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略項目,負(fù)責(zé)組織制定出具體戰(zhàn)略執(zhí)行規(guī)劃,并組織公司各相關(guān)部門協(xié)調(diào)推進(jìn),直到達(dá)到預(yù)定目標(biāo);
4.對于探索性領(lǐng)域的研究,并形成可行性報告與規(guī)劃;
5.提交日常的行業(yè)研究及競爭監(jiān)測報告。
6.負(fù)責(zé)門店運營工作,根據(jù)銷售額、利潤等重要運營指標(biāo)建立工作計劃并實施;
7.對包括競爭對手在內(nèi)的行業(yè)信息進(jìn)行分析,并制定針對性的策略和活動方案,對策略和活動進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和評估,并進(jìn)行階段性優(yōu)化和調(diào)整,負(fù)責(zé)活動方案的策劃與組織實施;
8.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的運營,包括但不局限于商品定價、確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動方案、產(chǎn)品編輯等,優(yōu)化網(wǎng)站首頁、詳情頁、品牌主題策劃等;
9.負(fù)責(zé)會員管理體系的.建立、維護和完善,會員留存和生命周期管理,利用個性化、精細(xì)化運營手段,提升會員消費體驗,提升新會員轉(zhuǎn)化率、老會員的活躍率和活躍度運營;
10.負(fù)責(zé)分析客戶需求,挖掘產(chǎn)品亮點賣點,使商品描述實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化,提高詳情頁面轉(zhuǎn)化率;
11.負(fù)責(zé)與協(xié)同部門溝通,并內(nèi)部跟進(jìn)各項策劃工作的完成,并負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)報表的編輯和分析。
12.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的具體規(guī)劃及對外業(yè)務(wù)開拓,業(yè)務(wù)內(nèi)部的運營推廣及考核機制的制定;
營運總監(jiān)崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)集團公司旗下各品牌的市場營銷體系中、長期戰(zhàn)略規(guī)劃;制定市場營銷模式、競爭戰(zhàn)略、營運銷售等方面的管理工作;負(fù)責(zé) 集團各品牌年度銷售目標(biāo)達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)集團公司各個品牌的.市場營銷體系開展工作,實現(xiàn)品牌建設(shè)目標(biāo);制訂并監(jiān)督產(chǎn)品推廣、品牌推廣計劃的實施效果,并對集團公司市場營銷體系的總體業(yè)績(軟指標(biāo)和硬指標(biāo))負(fù)責(zé);
3、根據(jù)品牌不同客戶群體不同類型客戶特質(zhì),制定系統(tǒng)化的營銷策略,指導(dǎo)并監(jiān)督各項策略的實施成效;
4、負(fù)責(zé)主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;引導(dǎo)和控制營運市場銷售工作的方向和進(jìn)度,全面負(fù)責(zé)管理及指導(dǎo)營運中心各項工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展;
5、實施建立集團公司市場營銷與營運中心部門的有效協(xié)同工作,進(jìn)行各部門高效聯(lián)動作業(yè),達(dá)成集團銷售目標(biāo)。
任職要求:
1、年齡30—45歲,本科及以上學(xué)歷, 市場營銷管理或相關(guān)管理類專業(yè);
2、有10年以上市場營銷及營運管理工作經(jīng)驗,6年以上高管工作經(jīng)驗;對奢侈行業(yè)的市場營銷及營運管理有實踐經(jīng)驗;
3、熟悉現(xiàn)代市場營銷管理知識,擅長做品牌類營銷策劃及推廣、擅長寫營銷方案;
4、在商業(yè)類公司有成功的營銷經(jīng)驗;熟悉行業(yè)內(nèi)營銷聯(lián)盟、異業(yè)聯(lián)盟及策略;
5、市場策劃實際操作能力強;善于市場分析,能擅于將市場與銷售整合帶領(lǐng)團隊完成目標(biāo);
6、有大局觀,對市場戰(zhàn)略及營運策略有精準(zhǔn)的思路;
7、有決策能力、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、理念先進(jìn)。
營運總監(jiān)崗位職責(zé)9
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)公司運營管理工作;
2、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項決議,定期向總經(jīng)理匯報公司運營管理情況,解決有關(guān)運營管理問題;
3、按照公司確立的目標(biāo)管理要求,負(fù)責(zé)制定公司運營管理計劃和方案,并組織實施;
4、建立健全公司運營管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系;
5、負(fù)責(zé)部門人力資源管理,合理地開發(fā)利用人力資源,培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊伍,使之具備良好的'競爭優(yōu)勢;
6、根據(jù)市場行情及公司的實際情況,組織制定公司整體營銷計劃并組織實施;
7、擬定公司營銷戰(zhàn)略發(fā)展計劃,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實施;
8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作事項。
崗位要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,年齡28-40周歲,男女不限;
2、具備餐飲連鎖加盟行業(yè)2年及以上營運總監(jiān)任職經(jīng)驗,對餐飲門店的營運工作有深刻的認(rèn)知和見解;
3、必須具備5年及以上餐飲連鎖加盟店運營管理經(jīng)驗;
4、有5年及以上團隊管理經(jīng)驗,團隊意識良好、目標(biāo)方向明確、執(zhí)行力強,有較強的抗壓能力。
營運總監(jiān)崗位職責(zé)10
1、統(tǒng)籌公司項目根據(jù)戰(zhàn)略方向制定線上各渠道運營策略,和制定年月季度銷售計劃,保障各平臺效果;
2、負(fù)責(zé)參與品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化,新品提案,不斷完善品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu);
3、結(jié)合市場行情、行業(yè)數(shù)據(jù),對競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略等進(jìn)行分析研究,提岀應(yīng)對措施并實施方案;
4、制定營銷流程制度,根據(jù)調(diào)查報告制定營銷預(yù)測、預(yù)算計劃,設(shè)計并實施促銷活動方案;
5、根據(jù)市場渠道運營特性,給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方案。
營運總監(jiān)崗位職責(zé)11
1. 營運中心會務(wù)安排以及與總辦工作協(xié)調(diào)
2. 營運中心總監(jiān)工作時間編排和協(xié)調(diào)
3. 各門店基本運營數(shù)據(jù)報表匯總整理、運營分析
4. 各門店工作報告、文件、請示的呈報、歸檔
5. 營運中心文件起草,制度、文檔、表單管控
6. 營運中心活動方案跟進(jìn)、數(shù)據(jù)整理、總結(jié)
7. 協(xié)助營運中心總監(jiān)及其他管理干部開展工作
營運總監(jiān)崗位職責(zé)12
1、協(xié)助安排領(lǐng)導(dǎo)的日常工作時間表和差旅行程;
2、按照領(lǐng)導(dǎo)需求,收集、整理各種會議所需資料、信息以及各類報表、PPT的制作;
3、收集需要部門負(fù)責(zé)人審批的資料,以待批復(fù);
4、協(xié)調(diào)及跟進(jìn)部門內(nèi)部各功能團隊的'相關(guān)工作;
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與各商場總經(jīng)辦之間的溝通聯(lián)絡(luò);
6、日常工作的安排及文檔管理;
7、處理電子郵件、信件及相關(guān)辦公室后勤工作;
8、及時高效完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)
營運總監(jiān)崗位職責(zé)13
1.在總經(jīng)理得授權(quán)下,全面負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理工作。
2.認(rèn)真執(zhí)行公司得各項決議,定期向總經(jīng)理匯報告企業(yè)經(jīng)營管理情況。
3.按照公司確立得目標(biāo)管理要求,負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營管理計劃和方案,并組織實施。
4.建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理得工作流程,建立精簡、高效得操作架構(gòu)體系。
5.負(fù)責(zé)公司人力資源管理,合理地開發(fā)利用人力資源,培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀得管理人員隊伍,使之具備良好得競爭優(yōu)勢。
6.根據(jù)市場行情及公司得實際情況,組織制定公司整體營銷計劃,審批各類分項計劃,并組織實施。
7.組織制定并建立健全公司各項目財務(wù)管理制度,確保公司經(jīng)營活動遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行上級頒布得各項管理政策,制度用管理條例。
8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃,報公司批準(zhǔn)后組織實施。
9.負(fù)責(zé)召集每月工作例會和其他會議,急時通報公司經(jīng)營管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題。
10.負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系工作,建立和維護公司良好得社會形象。
完成總經(jīng)理安排得其他工作。
營運總監(jiān)崗位職責(zé)14
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的年度經(jīng)營預(yù)算制定與審核的工作;
2、負(fù)責(zé)制定、落實、檢查各項營運相關(guān)制度(服務(wù)手冊、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、出品標(biāo)準(zhǔn)等);
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)的管理人員聘用、培訓(xùn)、考核與獎懲管理工作;
4、負(fù)責(zé)公司的4D落實、督查管理工作;
5、負(fù)責(zé)公司的固定資產(chǎn)管理工作:盤點、保管、調(diào)配等;
6、負(fù)責(zé)分公司的固定會議召開工作(月度經(jīng)營分析會、周工作總結(jié)、項目籌備會等);
7、負(fù)責(zé)公司的各項經(jīng)營成本的'管控管理工作,主要為:食材、人工、經(jīng)營費用等;
8、負(fù)責(zé)將公司企業(yè)文化、政策與各項福利傳達(dá)給分公司所有員工;
9、負(fù)責(zé)分公司內(nèi)突發(fā)事件的處理工作(即時性)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
營運總監(jiān)崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌擬定或優(yōu)化經(jīng)營管理制度、工作流程及標(biāo)準(zhǔn),明晰各崗位分工;
2、分析和預(yù)測銷售市場、把握市場趨勢,為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息,定期進(jìn)行市場預(yù)測及情報分析,給出報告意見,為公司決策提供依據(jù);
3、負(fù)責(zé)制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案,完成品牌的日常運營維護與市場宣傳,提高產(chǎn)品的品牌形象;
4、負(fù)責(zé)公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運統(tǒng)籌管理工作,全面管理分店的經(jīng)營和作出重大事項的主要決策;
5、負(fù)責(zé)制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的'營運業(yè)績總目標(biāo),督促監(jiān)管各分區(qū)完成業(yè)績目標(biāo);
6、制定并監(jiān)督公司督導(dǎo)落實執(zhí)行各階段工作計劃,統(tǒng)籌擬定運營各崗位的考核指標(biāo);
7、組織整體和分區(qū)的營銷活動,對活動效果進(jìn)行評估,持續(xù)改進(jìn)營銷的手段和辦法;
8、根據(jù)對各分區(qū)運營數(shù)據(jù)的跟蹤,定期召開工作協(xié)調(diào)會議及營運分析會議,統(tǒng)計、分析、解決門店各類問題,及時調(diào)整運營策略,提高門店運營能力;
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