- 零售店店長(zhǎng)工作職責(zé) 推薦度：
- 相關(guān)推薦
零售店店長(zhǎng)工作職責(zé)
零售店店長(zhǎng)工作職責(zé)1
店長(zhǎng)是店面的核心人物，店長(zhǎng)必須服從公司總部的統(tǒng)一指揮，積極配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
1、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各類(lèi)文件。
2、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列等有關(guān)工作。
3、配合財(cái)務(wù)做好每月盤(pán)點(diǎn)。
4、負(fù)責(zé)日常辦公室待人接物，處理日常事務(wù)，做到禮貌待人。
5、負(fù)責(zé)辦公室人員各項(xiàng)考勤制度，當(dāng)日考勤數(shù)據(jù)做到不涂改、不變更。
6、協(xié)助總公司控制成本，節(jié)約水、電、電話等費(fèi)用。
7、掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。
8、保持店面內(nèi)外的`清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等管理。
9、完成財(cái)務(wù)主管及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他各項(xiàng)工作。
零售店店長(zhǎng)工作職責(zé)2
一、人事行政職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)員各項(xiàng)銷(xiāo)售知識(shí)與技能的培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平；
2、負(fù)責(zé)制定與實(shí)施切實(shí)可行的績(jī)效考評(píng)機(jī)制，體現(xiàn)多勞多得，獎(jiǎng)勤罰懶的分配原則；
3、負(fù)責(zé)員工儀容儀表，職業(yè)禮儀、出勤情況、紀(jì)律作風(fēng)等工作；
4、負(fù)責(zé)組織召開(kāi)日晨會(huì)、周例會(huì)、月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，讓員工樹(shù)立目標(biāo)、制定計(jì)劃；
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作：了解員工、關(guān)心員工，為其創(chuàng)造寬松融洽、積極向上的工作氛圍，重視思想教育，倡導(dǎo)企業(yè)文化。
二、銷(xiāo)售管理職責(zé)：
1、經(jīng)常巡查專(zhuān)賣(mài)店，了解商品銷(xiāo)售情況，掌握消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)態(tài)，根據(jù)商品的暢、滯銷(xiāo)情況組織進(jìn)銷(xiāo)貨，合理安排貨存結(jié)構(gòu)；
2、負(fù)責(zé)店面整理清潔和陳列擺設(shè)，合理布局賣(mài)場(chǎng)，展示要以吸引和服務(wù)顧客為中心，要富于藝術(shù)性和生動(dòng)性；
3、搞好分工分區(qū)域負(fù)責(zé)，樣品有問(wèn)題要及時(shí)組織維修；
4、掌握市場(chǎng)動(dòng)向，關(guān)注銷(xiāo)售信息，及時(shí)向公司反饋信息并提出合理化建議；
5、召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，千方百計(jì)的`提高銷(xiāo)量，并根據(jù)公司的指示，讓員工清楚總部的方針及專(zhuān)賣(mài)店的計(jì)劃安排。
三、其他重要職責(zé)：
1、票證審核：審查、核對(duì)銷(xiāo)售訂貨單、送貨單和其他相關(guān)票證，確保準(zhǔn)確無(wú)誤；
2、處理投訴及其他突發(fā)事件：聽(tīng)取顧客意見(jiàn)及批評(píng)，處理好顧客投訴，及時(shí)改進(jìn)工作，合理妥當(dāng)?shù)奶幚硗话l(fā)事件并上報(bào)，維護(hù)公司聲譽(yù)；
3、三防管理：經(jīng)常督促檢查，作好“防火”、“防盜”、“防損”工作；
4、積極協(xié)助同事處理工作；
5、處理領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
【零售店店長(zhǎng)工作職責(zé)】相關(guān)文章：
【超市店長(zhǎng)的工作職責(zé)】018店長(zhǎng)工作職責(zé)08-10
店長(zhǎng)的工作職責(zé)01-25
店長(zhǎng)的工作職責(zé)01-31
店長(zhǎng)的工作職責(zé)描述06-23
中介店長(zhǎng)的工作職責(zé)06-22
鞋店店長(zhǎng)的工作職責(zé)06-25