跟單崗位職責

　　在不斷進步的時代，崗位職責對人們來說越來越重要，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的跟單崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

跟單崗位職責1

　　1、根據公司銷售部門及客戶訂單要求,調配跟單人員的工作任務,檢查和督促訂單的落實與銷售回款跟蹤;

　　2、做好公司內外的溝通協(xié)調工作,確保工作更加順暢到位及訂單保質按期出貨;

　　3、收集和反饋客戶要求,協(xié)助處理客戶投訴,提高客戶滿意度;

　　4、負責部門成員的績效考核與評估,負責部門日常管理及團隊建設;

　　任職要求:

　　1、具有良好的.溝通協(xié)調能力;

　　2、具備應變能力,能處理發(fā)生的緊急情況;

　　3、具備一定的管理及推銷能力;

　　4、工作認真負責,積極主動。

跟單崗位職責2

　　一，執(zhí)行訂單操作流程，安排生產，驗貨，訂艙發(fā)運，單證等相關事項；

　　二，熟悉公司產品，制作報價單，參加相關展會，開拓客戶；

　　三，負責產品樣機安排，狀態(tài)確認和發(fā)運等相關事宜；

　　四，完成公司交辦的其他工作。

　　五，工作細心謹慎，有耐心，有靈活性，能舉一反三；

　　六，能配合好其他同事的工作，有團隊精神；

　　七，熟悉外貿跟單流程，熟悉船務知識。

跟單崗位職責3

　　1、負責與供應商或生產部協(xié)調，提供參展樣品并參與布展；

　　2、負責根據公司內部生產指導性文件和供應商或生產部協(xié)調，落實采購訂單或生產計劃；

　　3、負責樣品跟單，包括樣品準備、制作、寄送和歸檔管理；

　　4、負責原材料、零部件、輔料等采購跟單；

　　5、負責生產進度和質量檢驗跟單；

　　6、負責出口包裝、倉儲和運輸跟單；

　　7、負責產品報關報檢跟單；

　　8、負責與公司的樣品開發(fā)、物控采購、技檢、及生產各環(huán)節(jié)及時溝通，有效與客戶合作，確保合同的順利履行。

跟單崗位職責4

　　1.交期排程的制定與更新;

　　2.統(tǒng)籌每個項目進展情況協(xié)調;

　　3.發(fā)貨前與客戶的對接事宜;

　　4.客戶增補事宜的'處理;

　　5.項目發(fā)貨結束后開票申請?zhí)幚?

　　6.客訴的處理及追蹤，并形成檔案;

　　7.每月公司內部不良明細的處理，分析原因;

　　8.每年對客戶發(fā)放客戶滿意度調查，統(tǒng)計得分，分析原因與改善措施。

跟單崗位職責5

　　1. 文檔整理包括部門內部的.信息資源，成本核算等。

　　2. 禮品及重要物料保管

　　3. 項目開展中需要的物料采購;公司內部辦公用品的采購

　　4. 禮品及物料的詢價報價

　　5. 根據客戶需求查找提供禮品選擇制成PPT。

　　6. 市場瀏覽

跟單崗位職責6

　　一、職責：

　　1、服從上級安排工作，自訂單到廠后制定生產總計劃經審核后下發(fā)各部門。

　　2、產品新資料ERP系統(tǒng)的錄入，并按訂單在ERP系統(tǒng)里生成委外采購單，下發(fā)到供應商或采購人員及倉管人員。

　　3、仔細跟蹤的訂單物料，明確交貨日期與生產中應注意事項，督促供應商及采購人員，以免延誤交貨期。

　　4、隨時保持和門市的溝通，對客戶提出的要求起到工廠內外、上下聯絡的.作用，以保生產的正常運行。

　　5、根據物料進倉進度，合理安排配套物料，制定生產指令單，經審核后下發(fā)各部門生產。

　　6、對倉庫上報的不良品必須及時聯系供應商處理。

　　7、在貨物全部生產完成之前的2-3天，積極詢問生產負責人，確定出產品完成日期，然后及時通知門市與客戶聯系安排出貨。

　　8、貨物生產完成督促車間及時入庫，門市確定要發(fā)貨的訂單要提前打好發(fā)貨單，經審核后并通知倉管員備好貨品，提前做好發(fā)貨準備。

　　9、出貨時到現場查對貨物及發(fā)貨單是否相符。

　　10、跟單員對工作要熱心、耐心、負責、跟緊。

　　二、權限：

　　1、有權對不能滿足生產需要的供應商做出處置建議，并上報上級。

　　2、有權停止一切違規(guī)操作，并及時上報上級部門。

跟單崗位職責7

　　1、協(xié)助業(yè)務員接收客戶訂單，核對確認回傳。

　　2、將客戶訂單的信息傳達給相關部門。

　　3、根據客戶的'交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關部門。

　　4、跟進客戶訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　5、月底與客戶進行交貨對帳，并對所開票的款項跟進。

　　6、完成上級主管安排的其它臨時工作.

跟單崗位職責8

　　1、工廠往來帳目整理，來貨清理，且所負責的供應商統(tǒng)一在每月10日前對帳。

　　2、來貨檢驗，每批來貨必須抽檢，并將抽檢結果及時反饋。如有質量問題須第一時間反饋給相應的供應商并協(xié)商好解決方案。

　　3、來貨跟蹤，根據合同訂單及時跟蹤來貨情況，提前通知倉庫主管和統(tǒng)計員。

　　4、訂單確認后要及時跟蹤供應商簽字蓋章回傳，電子檔提供給倉庫主管。

　　5、已到貨商品，如為新品，須送樣至網購運營，通知其相關負責人上鏈接，且持續(xù)跟進后期銷售，出現評分降低的情況第一時間通知供應商。須保證所有貨品均上鏈接，且隨時統(tǒng)計網上銷售產品的庫存。

　　6、自己手上整理好的到貨數據，每天以微信的形式發(fā)送到嘉士財務的.微信群。注明與廠家核對情況、有無入庫情況。

　　7、服從部門臨時的工作安排，并做到每日工作每日清理。

跟單崗位職責9

　　1、供應鏈管理：把供應商組織起來，建立供應鏈系統(tǒng)，形成友好的協(xié)調配合采購環(huán)境，保證采購供應工作的'高效順利進行；

　　2、信息管理：作為工業(yè)和終端的信息接口，整合信息，研讀政策，判斷趨勢，熟悉市場；

　　3、品類發(fā)展：在年度品類拓展規(guī)劃的框架下，承擔新品種開發(fā)、維護的工作；

　　4、定價策略：要求保持對市場高度敏銳的觸覺，制定合理的價格策略，配合銷售開拓市場；

　　5、供應商拜訪：加強與供應商的溝通，推廣公司優(yōu)勢，與供應商各層級關鍵人物保持良好的關系。

跟單崗位職責10

　　1、參與團隊建設與管理，指導并培訓部門成員的業(yè)務知識、工作能力和工作態(tài)度；對部門成員表現及工作質量進行監(jiān)控，提升員工能力，對工作流程進行管理和績效考核；

　　2、熟悉公司業(yè)務流程，包括參與eBay平臺訂單跟蹤/客戶郵件回復及需求收集/平臺賬號維護及政策解讀/產品反饋等。

　　3、及時與部門成員及跨部門做好良好的工作交流及溝通（包括工作流程/產品反饋等），進行問題反饋并協(xié)助解決；

　　4、完成上級交予的`相關工作任務。

跟單崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、熱愛服裝業(yè)，有長期穩(wěn)定發(fā)展的`意愿

　　2、足夠的耐心和細心處理日常工作，條理清晰

　　3、有良好的溝通能力和協(xié)調能力。要求工作責任心強

　　4、本科以上學歷，跟單經驗優(yōu)先考慮，優(yōu)秀畢業(yè)生也可考慮

　　5、能流利使用韓語溝通。

跟單崗位職責12

　　遵守公司相關制度，了解市場，根據公司總體營銷戰(zhàn)略，制定客戶開發(fā)計劃并落實執(zhí)行，對市場開發(fā)及客戶回款負責，建立良好的客戶關系，傳播公司品牌及產品知識，拓寬業(yè)務渠道，不斷擴大公司商品的市場占有率；及時處理好客戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽；團隊協(xié)作經驗共享，協(xié)助銷售經理（番禺銷售經理）做好市場/客戶的信息收集工作。

　　1、市場終端客戶開發(fā)：保持現有市場的客戶數量的前提下，利用各種有效資源和手段開發(fā)新客戶，對新開業(yè)的終端，發(fā)現一家開發(fā)一家，不留死角。

　　2、業(yè)務員專業(yè)素質：業(yè)務員要經常學習和提高自己的白酒行業(yè)知識與專業(yè)銷售技巧，掌握了解本品從配料、釀造工藝、勾調等生產全部過程，能明白無誤的介紹田家燒鍋品牌歷史文化傳承脈絡和品牌運作的中心思想。本人在開發(fā)維護終端客戶過程中，要求衣著整潔得體，不妝奇裝異發(fā)，講究文明禮貌，不允許和客戶發(fā)生任何爭執(zhí)、辯論；說話富于技巧性、邏輯性、合理性；在和客戶長期交往中建立起朋友一樣的社會關系。

　　3、結合本品的價格、促銷、收壺政策為終端客戶算好收入賬。

　�。�1）熟悉進店價格、零售價格、收壺價格、促銷等一系列政策。

　　（2）算出終端客戶銷售本品的單位利潤和利潤率，以促進客戶積極性。

　　4、市場調研與宣傳：

　�。�1）跟蹤客戶需求，努力提高市場份額；（2）了解競爭對手情況；（3）了解客戶產品信息；（4）了解行業(yè)動態(tài)及現有市場的情況。（5）主動傳播公司品牌及產品知識。

　　5、信息反饋與危機處理：

　�。�1）將調查獲得的.相關信息及時匯報給公司經理（番禺經理）；

　�。�2）處理市場上發(fā)生的各種產品質量問題以及客戶提出的相關意見，對有問題的產品要及時予以退貨或換貨。

　　6、客戶管理：建立良好的客戶關系，對重點客戶進行長期跟蹤維護和服務，做好終端客戶的家庭和社會信息收集并建立重點客戶管理檔案。

　　7、產品陳列：保持公司產品在飯店酒柜的正確陳列，每次都要進行情節(jié)整理，保持陳列數量和陳列面長度以及一致性。

　　8、店內招貼：凡是能貼招帖畫的店面，都要盡量貼好，發(fā)現損壞或失落要及時補貼，既使是拒絕沾貼的店面也要將其粘貼到洗手間里。

　　9、促銷與執(zhí)行：要熟悉和了解每次的針對客戶的促銷政策內容和促銷方式，并嚴格貫徹執(zhí)行到底。

跟單崗位職責13

　　跟單文員主要是接觸產品的訂單，不斷地跟進訂單的信息，管理訂單的信息。以下是跟單文員工作的要求：

　　1、全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業(yè)務部，以便及時確認。

　　2、務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細并明確、一致!(最好要有文字證明)

　　3、事先盡可能多地了解各加工廠的生產、經營狀況并對工廠的`優(yōu)/劣勢進行充分評估，做到知根知底。

　　4、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務過程中不能隨意越權表態(tài),有問題及時請示公司決定。

　　5、預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現問題為目的，預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結經驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。

　　6、訂單跟單員與訂單負責人(操作員)要保持密切的聯系，出于雙方的利益著想，雙與對方溝通，將問題降到最低限度。

跟單崗位職責14

　　崗位職責：

　　1、負責日常跟表，ERP錄單和倉庫發(fā)貨；

　　2、負責跟采購下單對接，跟蹤訂單，和跟客戶反應訂單情況；

　　3、協(xié)助業(yè)務接單和處理售后；

　　4、完成上級安排的臨時任務。

　　任職要求：

　　1、年齡18-28歲，***，男女不限；

　　2、對家具行業(yè)熟悉了解，有經驗者優(yōu)先；

　　3、學習能力，積極性，和主動性強，熱愛家具；

　　4、具備良好的溝通能力、性格開朗；

　　4、熟練操作辦公軟件，懂ERP系統(tǒng)操作更佳；

　　5、有良好的'職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

跟單崗位職責15

　　1、根據業(yè)務部門定單要求，對生產過程監(jiān)控、協(xié)調，確保準時、保質保量完成公司產品的生產、交付。

　　2、協(xié)助制定合理的`生產計劃安排，按時檢查生產計劃的落實情況，做好生產線平衡生產管理；

　　3、每天檢查《生產日報表》，及時更新《訂單計劃表》了解生產計劃執(zhí)行情況，并督促按時完成各類生產報表，品質報告等，協(xié)調各部門進行生產排期和進度監(jiān)控；

　　4、將產品訂單進行歸檔管理，并將訂單情況向公司有關負責人匯報，及時進行產品的生產；

　　5、跟蹤每張訂單的生產過程和產品外發(fā)加工過程，對流轉單據和實物進行核對和簽收；

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