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如何管理初入職場(chǎng)的員工
管理就是溝通，溝通，再溝通，優(yōu)秀的管理者會(huì)創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)與員工溝通，而不是被動(dòng)的等待。善于溝通，能掌握第一手信息，以利于做出正確決策。那么如何管理初入職場(chǎng)的員工?初入職場(chǎng)的員工怎么管理?下面一起跟小編了解下吧。
如何管理初入職場(chǎng)的員工
一、確定溝通內(nèi)容
溝通內(nèi)容包含但不限于以下方面：
新進(jìn)員工：入職以來(lái)的工作狀況;對(duì)公司的了解、導(dǎo)師指導(dǎo)、同事相處等情況。
日常管理：近期目標(biāo)與遠(yuǎn)期目標(biāo)、近期工作計(jì)劃、目前工作中存在的問(wèn)題、最近表現(xiàn)及改進(jìn)方向、思想動(dòng)態(tài)、流程改進(jìn)、意見(jiàn)與建議、需要的協(xié)助、職業(yè)生涯規(guī)劃等。
績(jī)效管理：目標(biāo)完成情況、考核結(jié)果確認(rèn)與反饋、業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃、考核建議等。
離職管理：離職原因、意見(jiàn)與建議、工作交接狀況等。
二、培訓(xùn)溝通技巧
作為管理者，與員工溝通應(yīng)坦誠(chéng)相待，遵循流程，以工作為中心，而不是遮遮掩掩，陽(yáng)奉陰違。與員工溝通應(yīng)尊重人心人性，不要以權(quán)壓人，應(yīng)多發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)，真心贊美，批評(píng)要適度，不要老抓住小辮子不放，對(duì)事不對(duì)人。與員工溝通，應(yīng)采取正式溝通、非正式溝通相結(jié)合進(jìn)行，方可達(dá)到目標(biāo)。正式溝通多在工作場(chǎng)合進(jìn)行，非正式溝通多在工作場(chǎng)合之外進(jìn)行。
三、確定溝通方式、規(guī)范溝通流程
流程即做事的先后順序，沒(méi)有規(guī)范的流程作保障，溝通就會(huì)陷入混亂，從而導(dǎo)致信息失真，增加不必要的誤解，尤其是規(guī)模大的企業(yè)。溝通流程一般包括：會(huì)議管理流程、新員工管理流程、績(jī)效管理流程、合理化建議管理流程、離職管理流程等。管理良好的企業(yè)無(wú)不是流程稱王的企業(yè)。
四、建立溝通文化
溝通文化是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是企業(yè)走向成功的基礎(chǔ)。溝通文化的建立，需要企業(yè)掌門(mén)人帶頭塑造。沃爾瑪、通用電氣、華為等優(yōu)秀的企業(yè)，無(wú)不強(qiáng)調(diào)溝通文化，他們的創(chuàng)始人都定期與員工交流，真心聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，并予以改進(jìn)。沃爾瑪?shù)?ldquo;星期六晨會(huì)”基本屬于開(kāi)放性會(huì)議，參加人員不受部門(mén)、級(jí)別限制，議題只要與工作有關(guān)就行，甚至外部合作伙伴、供應(yīng)商都可以參加，與會(huì)者可以暢所欲言，甚至發(fā)生激烈的爭(zhēng)論。我原來(lái)做職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)候，上班時(shí)間辦公室的門(mén)都是敞開(kāi)的，隨時(shí)歡迎員工過(guò)來(lái)找我交流，為我作決策提供了很多幫助。
溝通是企業(yè)從事各種經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的前提，沒(méi)有溝通就沒(méi)有管理。溝通無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有，你想逃避也逃避不了。一個(gè)企業(yè)首先應(yīng)建立良好的溝通文化，并因地制宜建立相應(yīng)的流程，用流程作保障，方可真正建立與員工的溝通渠道，為企業(yè)決策提供有用的信息。
有研究表明，管理中70%的錯(cuò)誤都是由于不善于溝通造成的，可以毫不夸張的說(shuō)，沒(méi)有溝通就沒(méi)有管理。
優(yōu)秀的管理者善于聽(tīng)取員工的建議，聽(tīng)取員工建議則需要善于溝通。作為管理者，溝通是最基本的技能，不懂得溝通，不是合格的管理者。
初入職場(chǎng)會(huì)遇到哪些困難
一、工作壓力大
職場(chǎng)中壓力是常有，壓力的大小取決于自己的承受能力，所以現(xiàn)在要做的.就是提高自己的抗壓能力，找到緩解壓力的辦法。
二、對(duì)現(xiàn)有工作沒(méi)興趣
很多人在求職的時(shí)候總把這個(gè)崗位想象得很好，但是現(xiàn)實(shí)總是事與愿違，自己并不喜歡這份工作，其實(shí)可以擺正自己的心態(tài)，重新喜歡上這份工作。
三、工作多薪資太低
對(duì)于很多新手來(lái)說(shuō)，工作多薪資太低這只是一個(gè)階段性而已，所以只要熬過(guò)這段時(shí)間就好，還要自己主動(dòng)爭(zhēng)取職位晉升等來(lái)改變自己的收入。
四、個(gè)人發(fā)展空間狹窄
真正身在職場(chǎng)中才發(fā)覺(jué)自己的選擇的這份職業(yè)發(fā)展空間太窄了，這時(shí)自己可以選擇一些技能提升自己，從而通過(guò)部門(mén)轉(zhuǎn)換拓展自己的發(fā)展空間。
五、職場(chǎng)人際關(guān)系復(fù)雜
職場(chǎng)的人際關(guān)系不如學(xué)生時(shí)的那么單純，里面存在著各種利益關(guān)系，使得自己難以融入其中，而且還要十分謹(jǐn)慎，這時(shí)你最好的辦法就是保持低調(diào)，先觀察理清一些利益關(guān)系，就能融入其中。
六、獲取知識(shí)有限進(jìn)步較小
當(dāng)你工作到一定程度的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)這里帶給你的知識(shí)逐漸變小，而自己已經(jīng)發(fā)揮到做好的程度了，這時(shí)你可以考慮跳槽來(lái)改變現(xiàn)狀。
新人入職職場(chǎng)法則
第一周要注意的事項(xiàng)
記住人名，到人事部門(mén)填寫(xiě)個(gè)人相關(guān)資料;詢問(wèn)哪里可以吃午餐，同時(shí)把你的文字處理機(jī)與公司的作業(yè)網(wǎng)絡(luò)連上線;向同事做自我介紹，并設(shè)法了解你的主管以及主管的頂頭上司各是個(gè)什么樣的人;搞清楚什么工作可以帶回家做。
牢記人名：
盡可能在一個(gè)人獨(dú)處時(shí)，隨時(shí)記下你所遇到的人的姓名和頭銜。下回你再遇到他們時(shí)，直接叫出他們的名字不但能夠取悅對(duì)方，還有助于你建立良好的人際關(guān)系。注意聽(tīng)別人怎么稱呼他人。例如，同事們是否彼此只叫名字?稱呼主管時(shí)要不要冠上職稱?
學(xué)習(xí)公司的文化
公司跟人一樣，有它獨(dú)特鮮明的性格。每一家公司自有它的一套價(jià)值制度、可接受與不可接受的行為模式、獎(jiǎng)懲辦法、好惡、令人崇拜的人物、與為人不知的事情。所以在你準(zhǔn)備大展長(zhǎng)才之前，不能不對(duì)公司的文化與性格有所了解。當(dāng)然，公司也有其負(fù)面的方面。不久，你將會(huì)聽(tīng)到、看到——無(wú)論你喜不喜歡——公司同事的羅曼史、能力平平的秘書(shū)、會(huì)議室理的爾虞我詐、辦公室里的政治以及主管想在中國(guó)創(chuàng)作銷(xiāo)售金字塔的秘密心愿。諸如此類的背后組織將逐漸在你眼前、耳邊出現(xiàn)。建議你不妨接受這些信息，從中學(xué)習(xí)吸取教訓(xùn)，但是個(gè)人不要介入(你也許比較希望以質(zhì)疑態(tài)度萊看待這些事情)。如果你能跟公司這些背后信息保持距離，就能夠潔身自重，保全個(gè)人聲譽(yù)，當(dāng)然也能夠保住飯碗。
謹(jǐn)慎行事
不要期待在開(kāi)始的幾星期就擊出全壘打。你要眼觀四面、耳聽(tīng)八方，有選擇性地問(wèn)問(wèn)題，并且盡量做一個(gè)傾聽(tīng)者。保持親切有禮的態(tài)度總是對(duì)的，但是不要在初次與人認(rèn)識(shí)后，就勉強(qiáng)去發(fā)展密切的友誼關(guān)系。不要輕易向人吐露心事，也別隨便坦述內(nèi)心深處的想法，一般人對(duì)這種行為通常會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的反應(yīng)，繼而對(duì)你起疑心。而一個(gè)對(duì)你私人問(wèn)題知之甚祥的主管，雖然內(nèi)心同情你，卻不放心讓你多負(fù)責(zé)任——如此將對(duì)你的升遷機(jī)會(huì)有所影響。
跟主管建立融洽的關(guān)系
試圖領(lǐng)會(huì)你的主管要的是什么。他喜歡簡(jiǎn)單明了的說(shuō)明，還是喜歡長(zhǎng)篇大論的解釋?他喜歡你巨細(xì)無(wú)遺地報(bào)告所有問(wèn)題，還是只聽(tīng)重點(diǎn)?他很在乎守時(shí)與工作有沒(méi)有如期完成嗎?他是早上比較親切還是下午?了解主管的“做事模式”和特別嗜好，可使你成為主管心目中的得力助手。
話到嘴邊留半句
《祈禱書(shū)》上有一句禱詞：“讓我的口舌遠(yuǎn)離中傷誹謗的話語(yǔ)。”這句禱告語(yǔ)也非常適用于工作場(chǎng)所。當(dāng)你還在念大學(xué)時(shí)，你可以大肆抨擊教授、校園的行政人員，可是一進(jìn)入公司，若對(duì)你的主管口出惡言，可能會(huì)讓你的事業(yè)毀于一旦。而議論同事是非也是不好的行為。
不要好高騖遠(yuǎn)
你對(duì)新工作的興奮與憧憬，可能很快就會(huì)被憤怒、厭煩的情緒所替代。這是司空見(jiàn)怪的事情。畢竟，新的工作已經(jīng)改變了你原來(lái)舒適的生活方式。有了工作以后，私人時(shí)間變少了，日常的生活步調(diào)也跟著變得難以控制。當(dāng)你覺(jué)得懷才不遇時(shí)，也許你正處于缺乏安全感與對(duì)自我不肯定的狀況。面對(duì)這段自我要求高的時(shí)期，你對(duì)自我本身以及將來(lái)應(yīng)有切合實(shí)際的期望。由于是一個(gè)新人，你可能被分派給最不好的任務(wù)，被要求花更長(zhǎng)的時(shí)間工作，甚至你領(lǐng)的薪水還很低。實(shí)際上，所有的專業(yè)領(lǐng)域都會(huì)有新人，因而這種情況不能算是要求過(guò)分或者不公平。實(shí)習(xí)的這段期間可訓(xùn)練你快速成長(zhǎng)，以此為基礎(chǔ)，你將拓展?fàn)N爛耀眼的事業(yè)生涯。
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