電子商務(wù)崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編為大家收集的電子商務(wù)崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
電子商務(wù)崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)ebay,Amazon渠道開拓及有效運(yùn)營(yíng)管理;
2、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)狀態(tài)及協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn);
3、有網(wǎng)絡(luò)銷售成功的案例;
4、營(yíng)銷總監(jiān)--境外電子商務(wù)
任職要求:
1、本科學(xué)歷,英語(yǔ)六級(jí),跨境電商行業(yè)同等崗位5年工作經(jīng)驗(yàn),熟悉歐美文化;
2、熟悉跨境B2C網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)和贏利模式,具有運(yùn)營(yíng)平臺(tái)戰(zhàn)略規(guī)劃、網(wǎng)站宣傳推廣、活動(dòng)策劃及日常運(yùn)營(yíng)管理等方面的專長(zhǎng);
3、熟悉或了解零售連鎖行業(yè)者優(yōu)先;在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)及電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)方面有成功案例,對(duì)于電子商務(wù)行業(yè)盈利模式及發(fā)展趨勢(shì)有獨(dú)到見解;
4、具有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的'專業(yè)知識(shí)與技巧,具有線上渠道的業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn);
電子商務(wù)崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理開展市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研、商場(chǎng)顧客、客流流量分析;
2、協(xié)助跟蹤并監(jiān)察各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)本地區(qū)地產(chǎn)開發(fā)商、小區(qū)樓盤的調(diào)研、聯(lián)絡(luò)工作;定期到小區(qū)宣傳,并組織商家進(jìn)小區(qū)展示、服務(wù);
4、收集市場(chǎng)同行業(yè)信息,參與策劃并執(zhí)行商場(chǎng)有關(guān)各項(xiàng)活動(dòng);
5、協(xié)助組織實(shí)施相關(guān)促銷活動(dòng),全程參與、管理、執(zhí)行,并對(duì)促銷活動(dòng)效果進(jìn)行初步評(píng)估分析;
6、協(xié)助策劃異業(yè)合作方案,實(shí)施跨界營(yíng)銷,完成與合作伙伴的資源整合;
7、負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶資料的.搜集和VIP會(huì)員檔案的建立和維護(hù)。
任職要求:
1、一年以上營(yíng)銷或業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)可考慮;
2、熟練使用辦公軟件;
3、有良好的市場(chǎng)判斷能力和開拓能力;
4、具備良好的應(yīng)變能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神,有責(zé)任心,主觀能動(dòng)性強(qiáng)。
電子商務(wù)崗位職責(zé)3
職責(zé):從事測(cè)繪地理信息市場(chǎng)拓展工作
任職要求:
1、地理信息或與測(cè)繪相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、性格外向,善于溝通,有良好的組織協(xié)調(diào)能力;
3、具有營(yíng)銷技巧和商務(wù)公關(guān)的潛在能力,工作思路清晰,條理性強(qiáng);
4、樂業(yè)敬業(yè),勤奮執(zhí)著,對(duì)待工作具有熱情;
5、本崗位須經(jīng)本公司生產(chǎn)外業(yè)輪崗鍛煉,經(jīng)考核通過(guò),轉(zhuǎn)為市場(chǎng)開發(fā)員;
6、南通地區(qū)人員優(yōu)先。
電子商務(wù)崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)
1、需要有裝修公司銷售經(jīng)驗(yàn),在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的'任務(wù);
2、協(xié)助上級(jí)管理、協(xié)調(diào)市場(chǎng),跟蹤并監(jiān)察各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行;
3、協(xié)助對(duì)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng);
4、負(fù)責(zé)公司的廣告定期制作及宣傳工作;
5、收集市場(chǎng)同行業(yè)信息,參與策劃有關(guān)公司產(chǎn)品的發(fā)布、展會(huì)等活動(dòng)。
任職資格
1、中專以上學(xué)歷,營(yíng)銷、管理類專業(yè)為佳;
2、熟悉裝修行業(yè),有銷售和管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備思維活躍、有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格;
4、為人誠(chéng)實(shí)、正直,性格開朗、責(zé)任心強(qiáng),擅長(zhǎng)與人溝通;
5、有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能承擔(dān)和突破工作壓力
電子商務(wù)崗位職責(zé)5
一、倉(cāng)庫(kù)日常管理
1、執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)的規(guī)章制度、規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及流程,提高工作效率,降低成本;
2、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)工作的協(xié)調(diào),保證倉(cāng)庫(kù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
3、對(duì)倉(cāng)庫(kù)每月盤點(diǎn)、年終盤點(diǎn),協(xié)助做好臨時(shí)性盤點(diǎn)或抽查盤點(diǎn);
4、根據(jù)盤點(diǎn)數(shù)據(jù),及時(shí)提出庫(kù)存不足的預(yù)警,告知倉(cāng)管員或供應(yīng)部;
5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)工作中存在的問(wèn)題,與決策層及時(shí)溝通,提出整改方案,以便對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作進(jìn)行及時(shí)調(diào)整;
6、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)每日收發(fā)單據(jù)的歸檔整理并按期上交財(cái)務(wù)處;
二、產(chǎn)品的出入庫(kù)管理
1、與供應(yīng)部及時(shí)溝通采購(gòu)明細(xì),保證到貨物品的合理存放,合理利用空間,保證貨品有序堆放、標(biāo)識(shí)明確,做好倉(cāng)庫(kù)的防火、防盜、衛(wèi)生、安全等事宜;
2、根據(jù)采購(gòu)清單核對(duì)采購(gòu)物品的`品名、規(guī)格、款號(hào)、數(shù)量等,做好進(jìn)出庫(kù)貨品的登記工作,及時(shí)輸入ERP;
3、按產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)到貨物品進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn),貨品合格通知倉(cāng)庫(kù)保管員入庫(kù),并將產(chǎn)品的工藝資料等提供給文案策劃,貨品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)通知供應(yīng)部
三、商品配貨、質(zhì)檢和發(fā)貨管理
1、仔細(xì)核對(duì)銷售部的發(fā)貨清單,開具出庫(kù)單以及出貨單。發(fā)貨前檢查商品是否有質(zhì)量或者損壞等問(wèn)題,如有問(wèn)題,一律不予寄出,并及時(shí)聯(lián)系客服告知客戶。
2、遇到因?yàn)樯唐窋嘭泴?dǎo)致當(dāng)天不能發(fā)出的訂單,需聯(lián)系客服與客人協(xié)商退款或者換貨的處理。
3、遇到快遞延誤或者其他事項(xiàng)導(dǎo)致部分訂單或者全部訂單不能及時(shí)發(fā)出,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系客服告知客人協(xié)商處理。
4、每天通過(guò)網(wǎng)店后臺(tái)打印快遞單及發(fā)貨清單,應(yīng)注意查看備注信息,以免出錯(cuò)。根據(jù)發(fā)貨清單,嚴(yán)格按公司規(guī)定要求進(jìn)行揀貨,準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成配貨任務(wù)。
四、打包、稱重、發(fā)貨
1、每天將驗(yàn)貨無(wú)誤的商品,根據(jù)公司規(guī)定要求,進(jìn)行逐單打包。
2、打包過(guò)程中,應(yīng)注意客戶對(duì)包裝材料是否有特殊要求,并根據(jù)商品要求進(jìn)行合理包裝,預(yù)防因包裝問(wèn)題產(chǎn)生的商品報(bào)損,對(duì)已發(fā)生外包裝破損或商品本身已破損的情況,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
3、打包好的商品,必須貼好快遞單,注意封口,確保符合快遞發(fā)運(yùn)要求。
4、已打包好的快遞包裹按順序擺放,將打好的包裹進(jìn)行稱重掃描,并在快遞單上注明包裹重量。
5、每天打包完畢的商品出具統(tǒng)計(jì)清單,和客服核對(duì)、無(wú)誤后通知快遞取貨,并將快遞費(fèi)用記錄在快遞底單上。
6、將留底的快遞單號(hào)一并交客服部門,以便進(jìn)行售后處理。
7、如有需退換貨的,做好退換貨品的進(jìn)出庫(kù)管理,輸入ERP。
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崗位職責(zé):
1、通過(guò)搜索引擎優(yōu)化、論壇、分類信息網(wǎng)等發(fā)稿推廣;
2、分析網(wǎng)站的.關(guān)鍵詞等,提高網(wǎng)站排名;
3、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)熟悉互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)優(yōu)先。
崗位要求:
1、熟悉電腦基本操作。
2、中專及以上學(xué)歷,對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣有濃厚興趣(歡迎應(yīng)聘畢業(yè)生);
3、清晰的思維能力,快速的反應(yīng)能力,較強(qiáng)的執(zhí)行力;
4、有良好的職業(yè)素養(yǎng)、責(zé)任心和工作激情,敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神,擅于溝通。
電子商務(wù)崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)
市場(chǎng)營(yíng)銷專員(電子商務(wù)&保險(xiǎn))東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍汽車金融東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍汽車金融有限公司,東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍1.職位名稱:
市場(chǎng)營(yíng)銷專員(電子商務(wù)&保險(xiǎn))
2.部門:市場(chǎng)部
3.職位目標(biāo):
深入理解行業(yè)、公司現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì),通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)需求分析及市場(chǎng)調(diào)研,推動(dòng)公司在電子商務(wù)及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面的開拓和發(fā)展,以達(dá)成公司在上述領(lǐng)域的戰(zhàn)略目標(biāo)。
4. 工作職責(zé):
與合作伙伴保持溝通,主動(dòng)發(fā)掘具有合作潛力的合作平臺(tái)及保險(xiǎn)產(chǎn)品項(xiàng)目,積極尋找新業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì)
負(fù)責(zé)跨部門協(xié)調(diào)和溝通,推動(dòng)開發(fā),測(cè)試,運(yùn)營(yíng),業(yè)務(wù)等相關(guān)人員緊密合作,確保項(xiàng)目按時(shí)上線
負(fù)責(zé)現(xiàn)有公司項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)及持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)
5.教育背景以及相關(guān)經(jīng)驗(yàn):
學(xué)士學(xué)位或以上,金融,經(jīng)濟(jì)或計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先
具有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),有主持或主要參與公司重要項(xiàng)目上線經(jīng)歷
2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),金融機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
6.知識(shí)以及技能:
具備良好的'責(zé)任心和執(zhí)行力以及優(yōu)秀的溝通能力
良好的英語(yǔ)能力
熟練使用的PPT, Excel等辦公軟件
電子商務(wù)崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃,包括市場(chǎng)推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、促銷活動(dòng)策劃、公共關(guān)系等方面的具體方向和實(shí)施方案。
2、負(fù)責(zé)策劃、執(zhí)行、評(píng)估公司在各線上銷售渠道的推廣活動(dòng)計(jì)劃。
3、與媒體資源有效,快速提升各線上銷售平臺(tái)點(diǎn)擊量。
4、對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行合理有效分析。
5、進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)品分析,為運(yùn)營(yíng)活動(dòng)提供有效支持。
6、負(fù)責(zé)公司的.品牌建設(shè)及品牌推廣。
任職要求:
1、本科學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè);
2、5年以上市場(chǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷工作及運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
3、具備優(yōu)秀的市場(chǎng)分析、客戶分析、市場(chǎng)推廣與策劃能力;
4、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)媒體運(yùn)作方式;
5、有大型電子商務(wù)市場(chǎng)活動(dòng)成功推廣經(jīng)驗(yàn)。
6、有媒體資源及活動(dòng)資源,能有效開展工作。
電子商務(wù)崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷及新品上市推廣宣傳管理工作,對(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)負(fù)責(zé)
2.負(fù)責(zé)配合公司品牌項(xiàng)目年度發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)指標(biāo),制定年度/月度市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃及預(yù)算
3.負(fù)責(zé)品牌線上市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)、開發(fā)渠道合作(b2c、b2b、社群營(yíng)銷渠道、新媒體kol合作等)通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,調(diào)整和優(yōu)化營(yíng)銷策略
4.負(fù)責(zé)品牌當(dāng)前銷售渠道及社會(huì)化媒體搭建及完善,提高品牌與產(chǎn)品曝光競(jìng)爭(zhēng)力
5.定期根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)品分析,優(yōu)化品牌營(yíng)銷方案及策略
任職資格:
1.從事品牌電商市場(chǎng)營(yíng)銷&渠道營(yíng)銷一年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
2.具備品牌產(chǎn)品維護(hù)、新品上市推廣策劃、組織、實(shí)施等實(shí)際執(zhí)行落地經(jīng)驗(yàn),并對(duì)電商行業(yè)工作有較深刻認(rèn)知!
3.有食品類行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、社群營(yíng)銷、微商資源等加分。
電子商務(wù)崗位職責(zé)10
職位描述:
1、利用網(wǎng)絡(luò)為客戶提供理財(cái)咨詢、制定相應(yīng)的投資組合和策略
2、學(xué)習(xí)理財(cái)技能,為自己未來(lái)人生路上儲(chǔ)備一技之長(zhǎng).
3、維持客戶關(guān)系,助客戶財(cái)富增長(zhǎng),共贏做大做強(qiáng)
4、負(fù)責(zé)為客戶提供外匯理財(cái)咨詢、建議服務(wù),制定相應(yīng)的`投資組合和策略
5、負(fù)責(zé)保持與客戶溝通聯(lián)系,為客戶提供金融分析軟件等服務(wù)
6、負(fù)責(zé)為客戶提供完善的理財(cái)計(jì)劃及信息咨詢
7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的委托,幫助客戶實(shí)施理財(cái)計(jì)劃
8、負(fù)責(zé)對(duì)公司理財(cái)產(chǎn)品能夠全力宣傳、推廣、銷售
9、負(fù)責(zé)維持客戶關(guān)系
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,有管理能力者,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先
2、敢想,敢做,有野心挑戰(zhàn)高薪的你歡迎加入
3、熱愛金融,對(duì)金融行業(yè)未來(lái)前景有清晰的認(rèn)識(shí),并愿意扎根下去,立足做大做強(qiáng)
4、公司提供全方位培訓(xùn),提供無(wú)限晉升發(fā)展舞臺(tái),任你揮灑
任職要求:
1,男女不限,18-28歲,?萍耙陨蠈W(xué)歷;
2,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可;
3,工作認(rèn)真,有責(zé)任心,有進(jìn)取心;
4,條件優(yōu)秀者,可適當(dāng)放寬要求(應(yīng)屆畢業(yè)生亦可)
薪資待遇:
1,基本薪資3500,另有員工獎(jiǎng)金和補(bǔ)助,五險(xiǎn)一金;
2,工作時(shí)間早9:00-12:00,14:00-18:00,雙休/法定節(jié)假日正常休息;
3,公司提供員工餐補(bǔ),有定期員工福利;
4,公司注重員工培養(yǎng),給予晉升機(jī)會(huì),管理層在主要員工中培養(yǎng)、提拔;
電子商務(wù)崗位職責(zé)11
任職要求。
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng),包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng);
2、根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估,提煉賣點(diǎn),指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷量;
3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注對(duì)手的`變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案;
4、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
5、每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施。
崗位職責(zé):
1、熟悉淘寶,天貓平臺(tái)規(guī)則,能熟練操作天貓?zhí)詫毜赇伜笈_(tái)各項(xiàng)設(shè)置(如價(jià)格設(shè)定、優(yōu)惠券設(shè)定、庫(kù)存更新等),完成天貓店鋪日常更新,維護(hù)。
2、完成直通車、鉆展及其他的推廣和優(yōu)化;
3、協(xié)作公司策劃部門,根據(jù)不同季節(jié)提出產(chǎn)品及活動(dòng)優(yōu)化的方案;
4、會(huì)看生意參謀、生意經(jīng)、淘指數(shù)等數(shù)據(jù)軟件,整理、分析店鋪及行業(yè)數(shù)據(jù),并根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案;
5、不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品、類目、平臺(tái)相關(guān)知識(shí),提升自身運(yùn)營(yíng)能力,提升店鋪銷量。
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崗位職責(zé):
。1)主要負(fù)責(zé)客戶開發(fā),產(chǎn)品的上下架,制定產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃,維護(hù)及更新;
。2)選品:通過(guò)分析買家市場(chǎng)流行元素根據(jù)買家的需求選擇合適的商品款式;
。3)處理客戶問(wèn)題,包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種糾紛;
(4)接單:處理客戶的訂單,跟進(jìn)回復(fù),訂單進(jìn)度,維護(hù)客戶關(guān)系;
。5)整體協(xié)調(diào)店鋪的.發(fā)展和方向。
任職要求:
。1)有操作亞馬遜、速賣通、敦煌、ebay經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能夠獨(dú)立管理一個(gè)店鋪,保持店鋪的良好運(yùn)轉(zhuǎn)和穩(wěn)步發(fā)展;沒有經(jīng)驗(yàn)者,但凡有上進(jìn)心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)即可;
。2)大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)或?qū)I(yè)英語(yǔ)四級(jí)以上,能熟練書寫英文郵件,懂得發(fā)布產(chǎn)品信息以及關(guān)鍵詞設(shè)置知識(shí);
。3)性格開朗,積極,有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
電子商務(wù)崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)(天貓、京東等)B2C平臺(tái),制定年度、季度、月度銷售任務(wù),負(fù)責(zé)全面運(yùn)營(yíng)推廣,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成年度、季度、月度銷售目標(biāo)。
2、明確網(wǎng)站整體系統(tǒng)定位、功能開發(fā)、風(fēng)格設(shè)計(jì)、客戶體驗(yàn)把握,確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向,確定電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式,制定B2C電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)方案,并有效實(shí)施。
3、組織目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求等的調(diào)查,撰寫市場(chǎng)分析與評(píng)述,策劃網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施,對(duì)B2C商城運(yùn)營(yíng)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的收集,分析與反饋,持續(xù)改善運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
4、全面及時(shí)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),快速提供建議報(bào)告,有效提升平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力,能根據(jù)公司發(fā)展和市場(chǎng)反應(yīng),快速調(diào)整工作。
任職要求:
1、?苹蛞陨蠈W(xué)歷,電子商務(wù)、或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)3—5年以上,熟悉電商平臺(tái)的各崗位職責(zé),能統(tǒng)籌安排好各崗位人員的工作,全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的'業(yè)績(jī)考核工作。
3、具有2年以上獨(dú)立承擔(dān)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商城項(xiàng)目的流程設(shè)計(jì)管理和實(shí)施優(yōu)先。
4、具有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)能力、管理能力以及協(xié)作能力。
5、有珠寶領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電子商務(wù)崗位職責(zé)14
職位描述:
1、負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行日語(yǔ)描述以及對(duì)缺貨產(chǎn)品進(jìn)行上下架處理,并對(duì)物流價(jià)格進(jìn)行調(diào)整;
2、負(fù)責(zé)對(duì)賬號(hào)進(jìn)行日常維護(hù),及時(shí)調(diào)整賬號(hào)信息;
3、及時(shí)關(guān)注BEST、SELLER產(chǎn)品各目錄排名及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況;
4、協(xié)助上級(jí)制定網(wǎng)站銷售計(jì)劃、營(yíng)銷計(jì)劃及策略,并進(jìn)行有效跟蹤;
5、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品及各銷售平臺(tái)進(jìn)行維護(hù);
6、完成上級(jí)交辦的相關(guān)事項(xiàng)。
任職要求:
1、應(yīng)屆或即將一年內(nèi)畢業(yè)統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,日語(yǔ)相關(guān)專業(yè);
2、日語(yǔ)2級(jí)或以上;
3、電腦操作熟練,會(huì)使用WORD、EXCEL等辦公軟件;
4、具有良好的溝通表達(dá)能力、分析能力、思辨能力和人際交往能力;
5、工作責(zé)任心強(qiáng),仔細(xì)認(rèn)真,踏實(shí),有耐心,能吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng)。
電子商務(wù)崗位職責(zé)15
拓展電子商務(wù)
我是一家廚衛(wèi)企業(yè)的老板,過(guò)去公司一直以外貿(mào)為主,去年在嚴(yán)峻的國(guó)際形勢(shì)逼迫下,決定開拓新局面,轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。最近,我們?cè)陂_拓傳統(tǒng)內(nèi)銷渠道的同時(shí),試圖大力拓展電子商務(wù),然而做線上銷售,人才要求與線下完全不一樣,在網(wǎng)絡(luò)銷售技術(shù)隊(duì)伍的搭建上我們?cè)庥霾恍〉淖枇Α?/p>
更大的難題是,廚衛(wèi)產(chǎn)品不同于電視、冰箱等普通家電產(chǎn)品,需要正確安裝才能使用,一旦安裝不當(dāng),發(fā)生事故,那就是大事情,會(huì)從根本上損害品牌與公司。這給我們?cè)陔娮由虅?wù)的銷售上帶來(lái)很大的局限性。作為中小廚衛(wèi)品牌,我們沒有能力在各地直接建立分公司來(lái)運(yùn)營(yíng)售后體系,所以售后安裝、維護(hù)、回訪等工作是由代理商來(lái)完成,但是代理商對(duì)于我們開拓電子商務(wù)十分反感,認(rèn)為這不僅會(huì)搶了線下的市場(chǎng)份額,而且線上的一些價(jià)格優(yōu)惠直接侵害了他們的利益。所以他們對(duì)網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品的售后工作不大配合,使得公司電子商務(wù)的開拓大受影響。我該如何解決這一難題?
讓代理商唱主角
廚衛(wèi)企業(yè)必須清醒地?cái)[正自身與區(qū)域代理商的位置:在區(qū)域市場(chǎng)上,代理商就是銷售、配送與服務(wù)的主角。企業(yè)要最大化為代理商服務(wù),幫助與扶持代理商成長(zhǎng)。保護(hù)好區(qū)域代理商的積極性,企業(yè)才有大未來(lái)。
所以,即便開展線上銷售業(yè)務(wù),依舊不要改變代理商在區(qū)域市場(chǎng)的核心角色,由企業(yè)搭臺(tái),代理商來(lái)唱戲。正確的做法是,還利于代理商,變企業(yè)的在線銷售平臺(tái)為代理商的在線銷售平臺(tái),企業(yè)負(fù)責(zé)在線直銷,代理商負(fù)責(zé)配送、設(shè)計(jì)、安裝及其他售后服務(wù)事宜。這其中一個(gè)敏感而關(guān)鍵的問(wèn)題,那就是渠道價(jià)值鏈成員的利潤(rùn)分配。只要企業(yè)與代理商在利潤(rùn)分配上找好平衡點(diǎn),那就一定會(huì)是一個(gè)雙贏的局面。
三個(gè)方面來(lái)考慮解決
其一,在線業(yè)務(wù)成本。開展線上銷售是要發(fā)生成本的,諸如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)成本、人員成本、溝通協(xié)調(diào)成本等等。這里面存在一個(gè)盈利邏輯問(wèn)題:企業(yè)拓展在線銷售渠道要不要追求盈利?要不要把利潤(rùn)都讓給區(qū)域代理商?
對(duì)此,企業(yè)可以有兩種考慮:一個(gè)思路是僅僅從產(chǎn)品銷售利潤(rùn)中,提留相關(guān)成本,而把剩余利潤(rùn)讓利給相應(yīng)區(qū)域的代理商。另一個(gè)思路是微利經(jīng)營(yíng),除了提留相關(guān)成本外,按利潤(rùn)額度收取一定比率的營(yíng)業(yè)所得,諸如3%~5%,然后把剩余的大部分利潤(rùn)讓利給代理商。實(shí)際上,第二種思路更可取。通過(guò)適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)提留,企業(yè)可以增加在線銷售業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營(yíng)活力與發(fā)展動(dòng)力,用于人員激勵(lì)、改進(jìn)在線銷售服務(wù)質(zhì)量等。
其二,網(wǎng)上銷售價(jià)格。由于線上銷售價(jià)格通常要低于傳統(tǒng)銷售渠道,這就可能引發(fā)價(jià)格沖突,其本質(zhì)是渠道沖突。更重要的是,會(huì)造成代理商的誤解與不滿,會(huì)認(rèn)為企業(yè)在與他們分割市場(chǎng)并“搶單”。
我認(rèn)為,在線銷售價(jià)格可以低于傳統(tǒng)渠道,但要與傳統(tǒng)銷售渠道構(gòu)筑和諧關(guān)系,可以以傳統(tǒng)渠道的銷售底價(jià)為限。這也有利于維系市場(chǎng)秩序,并保證代理商合理的利潤(rùn)空間。廚衛(wèi)企業(yè)一定要讓代理商明白,企業(yè)與其并非競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而是幫助其做市場(chǎng)。
其三,有償客戶服務(wù)。一般而言,對(duì)于特許服務(wù)商,企業(yè)通常會(huì)給予一些基本服務(wù)費(fèi)用。但是,如果僅僅把在線銷售產(chǎn)品的銷售服務(wù)工作交給區(qū)域代理商,并以基本服務(wù)費(fèi)用為標(biāo)準(zhǔn),則區(qū)域代理商很難獲得心理平衡。即便勉強(qiáng)接受這項(xiàng)任務(wù),也不會(huì)以此為重。
這就存在著一個(gè)商業(yè)邏輯問(wèn)題:是為區(qū)域代理商提升服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以獲得代理商的認(rèn)同?還是維持現(xiàn)有服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不變,提供其他方面的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?很顯然,提升服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并不是一個(gè)理智的做法,并且難于換取代理商的心理認(rèn)同。最好的做法是維系原服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)讓代理商分享在線銷售產(chǎn)品所獲取的大部分利潤(rùn),來(lái)保護(hù)并激發(fā)其銷售服務(wù)業(yè)務(wù)上的積極性。
綜上所述,最佳的解決路徑,就是把在線銷售平臺(tái)視為企業(yè)與代理商的共有平臺(tái),區(qū)域代理商在各自的銷售區(qū)內(nèi),參與在線銷售產(chǎn)品的`利潤(rùn)分成,并為消費(fèi)者提供銷售、配送、設(shè)計(jì)、服務(wù)等整體化解決方案。
—賈昌榮 吉林授之漁營(yíng)銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)首席顧問(wèn)
代理商之所以對(duì)開拓電子商務(wù)反感,因?yàn)閺S家沒有充分考慮與代理商結(jié)成“戰(zhàn)略合作伙伴”關(guān)系,而是單方面在代理商地盤分食蛋糕。當(dāng)前明智的做法有兩種,一是采取“網(wǎng)上訂單制”,依照“代理商就近”的原則,顧客下單后,廠家安排顧客所在區(qū)域的代理商直接供貨并進(jìn)行售后服務(wù),成交后廠家收取雙方議定的比例,由此帶來(lái)的銷售業(yè)績(jī)也可計(jì)入代理商的年終返利。二是實(shí)行“網(wǎng)上訂單制”的同時(shí)進(jìn)行“網(wǎng)上獨(dú)家制”,將廠家獨(dú)有產(chǎn)品的銷售與代理商所代理的產(chǎn)品型號(hào)形成差異,最大程度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。廠家直接發(fā)貨給顧客,由顧客所在地的代理商提供售后服務(wù),廠家支付雙方議定的此類售后服務(wù)額度。這個(gè)額度一般略高于正常售后服務(wù)費(fèi)用。
線上與線下的渠道矛盾在眾多行業(yè)其實(shí)都存在,最根本的應(yīng)對(duì)辦法還是錯(cuò)開品類,為網(wǎng)絡(luò)銷售推出與線下產(chǎn)品在型號(hào)、材質(zhì)、性能上都有所差異的特供機(jī)。當(dāng)然,鑒于廚衛(wèi)產(chǎn)品的特殊性,這些特供機(jī)同樣要由代理商來(lái)提供售后服務(wù),企業(yè)只要同代理商就這一塊達(dá)成一個(gè)服務(wù)補(bǔ)償約定,有了利益驅(qū)動(dòng),相信他們就不會(huì)再排斥電子商務(wù)了。
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