[集合]外貿業(yè)務員工作職責

外貿業(yè)務員工作職責1

　　職責：

　　1、負責開拓國際市場，利用外貿平臺如阿里國際站、環(huán)球資源子賬號的日常維護和信息更新，回復客戶詢盤信息及處理客戶需求。

　　2、通過網(wǎng)絡營銷方式及各種社交軟件進行業(yè)務推廣，如開發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產品曝光機率，獲取業(yè)務機會；開發(fā)客戶獲取訂單。

　　3、外貿訂單的'洽談、簽約及跟蹤管理；目標客戶資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。

　　4、主動開發(fā)新客戶，并維護好老客戶。以客戶開發(fā)為主，更好的完成銷售業(yè)績。

　　5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習慣等，進行信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。

　　6、用心溝通，對客戶和公司負責；團隊、協(xié)調部門間人際關系友好溝通，互幫互助。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，國際貿易、商務英語類相關專業(yè)，英語四級（含）以上。

　　2、熟練操作外貿平臺，如阿里巴巴國際站等；

　　3、2年以上外貿業(yè)務客戶開發(fā)經(jīng)驗，能獨立開發(fā)客戶資源。且熟悉了解外貿進出口業(yè)務流程/環(huán)節(jié)；

　　4、性格活潑，富有銷售熱情，優(yōu)秀的業(yè)務能力。同時具備較好的英語溝通表達能力，協(xié)調及執(zhí)行能力，工作踏實認真、責任心強。

　　5、曾從事體育運動用品、工藝禮品類或家紡印染類產品者優(yōu)先考慮。

　　6、憑個人能力、經(jīng)驗以及個人優(yōu)勢等等，發(fā)揮個人表現(xiàn)，爭取團隊和領導的支持，有良好的崗位晉升機制。

外貿業(yè)務員工作職責2

　　1、負責公司B2B平臺的日常的.操作，同時通過其他網(wǎng)絡營銷方式進行業(yè)務推廣和客戶開發(fā)，增加產品曝光機率，獲取詢盤；開發(fā)客戶獲取訂單；

　　2、對公司提供的阿里巴巴平臺，公司官網(wǎng)，展會等客戶資源進行開發(fā)和維護，同時可自主開發(fā)客戶。熟悉阿里巴巴操作者優(yōu)先。

　　3、熟悉外貿流程，有相關電子行業(yè)外貿業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先

　　4、客戶群體為全球客戶，歐美為主。能在壓力環(huán)境下平穩(wěn)工作；

外貿業(yè)務員工作職責3

　　工作內容：

　　1、拓展海外市場，開發(fā)、維護國外客戶；

　　2、洽談和談判業(yè)務，從而開展外貿業(yè)務，簽訂訂單，跟進貨款；

　　3、出口訂單跟進，合同的跟進，保證準確詳細地傳遞客戶的要求與反饋信息；

　　4、做好銷售記錄；

　　職位要求：

　　1、大專及以上學歷，銷售類等相關專業(yè)，英語4級或以上；

　　2、接受無工作經(jīng)驗應屆畢業(yè)生；從事過舞臺燈光設備外貿業(yè)務崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、大方得體，具有較強的溝通與工作協(xié)調能力；

　　4、有自主通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶并通過電子郵件與客戶溝通的能力和技巧；

　　5、熟練的'英語書面及口頭表達能力；

　　6、良好的職業(yè)道德，工作認真細致，責任心強，服從安排。

外貿業(yè)務員工作職責4

　　1、負責國外市場拓展，開發(fā)、維護客戶；

　　2、負責公司阿里巴巴、國際站等平臺的'操作與維護；

　　3、建立客戶檔案，妥善保存客戶信息，為客戶提供服務及支持；

　　4、完成公司制定的銷售計劃和目標；

　　5、熟練網(wǎng)絡推廣技巧和方法，工作責任心強。

　　6、工作積極主動，有良好的溝通能力，學習能力，團隊精神。

外貿業(yè)務員工作職責5

　　1、負責海外市場規(guī)劃，開展外貿業(yè)務，拓展開發(fā)海外市場；

　　2、通過各個平臺，搜索引擎獨立尋找開發(fā)客戶，負責處理和分配公司在B2B平臺上收到的國外客戶詢盤，向國外推廣和銷售公司產品，保證有效跟進和日常維護，持續(xù)提高業(yè)務成交率；

　　3、通過參加國內外展會收集到的'客戶資料進行后期開發(fā)；

　　4、出口業(yè)務的聯(lián)絡、洽談和談判并達成訂單；

　　5、公司若有關于產品及展會的相關資料翻譯工作，需配合公司完成；

　　6、負責國際來賓的接待、談判和公司內部外文翻譯工作。

外貿業(yè)務員工作職責6

　　1、負責外貿業(yè)務管理、協(xié)調、指導、監(jiān)督工作，組織落實公司年度外貿業(yè)務工作目標，規(guī)范外貿業(yè)務流程；

　　2、負責開拓國際市場，了解、搜集市場信息，及同行業(yè)競爭對手的`情況，開發(fā)新客戶與其建立業(yè)務聯(lián)系；

　　3、國外關系客戶日常維護工作，包括對客戶的詢問解答、答復及其他相關問題；

　　4、負責所有外貿單證的制作及外匯核銷工作及電子口岸的網(wǎng)上聯(lián)絡工作；

　　5、負責國外客戶的接待工作，接機、安排參觀等事宜；

外貿業(yè)務員工作職責7

　　崗位職責：

　　1、根據(jù)銷量調整及優(yōu)化listing；維護賬號表現(xiàn)

　　2、利用各種工具和途徑做促銷，提升產品銷量；

　　3、了解庫存周轉，積極利用各種方法保持正常庫存周轉率水平；

　　4、獲取賬號銷售數(shù)據(jù)并分析，了解賬號銷售情況并及時調整銷售策略；

　　5、研究市場及競爭對手，對市場變化敏感，能根據(jù)外部變化迅速對賬號做出調整；

　　6、及時處理每天的offer跟詢價郵件；

　　7、與客服溝通賬號相關的'售后或售前問題。

　　任職要求：

　　1、電子商務/市場營銷/國際經(jīng)濟與貿易/商務英語等相關專業(yè)本科以上學歷；

　　2、有一定英文寫作能力及計算機操作能力；

　　3、一年以上eBay汽配或工作燈銷售工作經(jīng)驗；

　　4、了解eBay政策和規(guī)定；熟悉eBay市場上產品開發(fā)方法及技巧；

　　5、工作認真細致，思維活躍，有創(chuàng)新精神，良好的團隊合作意識；

外貿業(yè)務員工作職責8

　　1、通過海關數(shù)據(jù)、GOOGLE、SNS等途徑，掌握、了解市場信息，負責大客戶的業(yè)務開發(fā)工作；

　　2、及時回復詢盤并跟進客戶，做好大客戶的'關系維護，提升客戶滿意度；

　　3、結合大客戶跟蹤意見，主動提供DIY產品開發(fā)建議；

　　4、負責大客戶的渠道及市場研究，及時把握市場狀況，做好市場營銷分析；

　　5、負責組織建立大客戶檔案管理工作；

　　6、公司每年參加國內外多次展會，提供產品和專業(yè)技能培訓，并有出國拜訪客戶機會。

外貿業(yè)務員工作職責9

　　1、發(fā)掘客戶需求，完成產品銷售目標；

　　2、負責日�？蛻艚哟�、拜訪及客戶關系維護；

　　3、負責客戶應收款，完成貨款回收；

　　4、與其他部門溝通、協(xié)調各項必要工作；

　　5、收集市場信息，進行市場調查，開拓新市場；

　　6、領導交辦的其他事項。

外貿業(yè)務員工作職責10

　　1、熟悉公司的產品，通過公司提供的電子商務平臺或其它網(wǎng)絡平臺開發(fā)新客戶，維護老客戶；

　　2、收集客戶信息，了解并分析客戶需求，為客戶提供服務方案；

　　3、負責接待客戶來訪；

　　4、解決已發(fā)貨品出現(xiàn)的售后問題；

　　5、對客戶資料的'收集和整理，對客戶的問題及時反饋和處理；

　　6、定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務和關系維護；

　　7、上級安排的其他工作。

外貿業(yè)務員工作職責11

　　1、通過阿里巴巴國際站獨立開展開發(fā)新客戶，優(yōu)化客戶資源;

　　2、聯(lián)系跟進客戶，回復詢盤、產品報價等;

　　3、充分利用產品資源和市場信息，拓展銷售領域;

　　4、處理平臺店鋪上的客戶訂單;

　　5、負責解答客戶咨詢，促進及治談訂單;

　　6、廣交會和外國展會客戶接待;

外貿業(yè)務員工作職責12

　　1、通過各大知名網(wǎng)站創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)絡名片，提高企業(yè)網(wǎng)絡曝光率，進行管樁知識問答，更新公司動態(tài)，提高網(wǎng)站流量

　　2、在國內外網(wǎng)站更新發(fā)布產品信息，提高搜素引擎檢索率，根據(jù)網(wǎng)站引流接聽詢價電話并記錄信息；

　　3、調查與行業(yè)相關的.動態(tài)信息及市場行情進行分析，并及時匯報上級；

　　4、根據(jù)銷售區(qū)域的劃分，及時整理與跟蹤銷售網(wǎng)站的信息；

　　5、協(xié)助上級及業(yè)務員制作標書，與對方投標人網(wǎng)上溝通，進行網(wǎng)上溝通及報價；

外貿業(yè)務員工作職責13

　　1、根據(jù)公司提供的平臺，負責阿里巴巴、亞馬遜、及公司網(wǎng)站信息更新，管理，數(shù)據(jù)分折以提高公司的詢盤

　　2、收集，分析市場情報及競爭對手狀況，對產品進行定價，分析產品主要關健詞，制定推廣電子商務或展會計劃；

　　3、有獨立海外市場開拓能力，能通過網(wǎng)絡或各渠道進行業(yè)務開發(fā)與拓展；

　　4、主動與客戶進行電話，書面，即時信息等溝通并及時匯報公司，對新老客戶進行維護開發(fā)；

　　5、有良好的商務談判技巧或業(yè)務拓展能力，清晰掌握客戶要求，主動開拓新訂單；

　　6、具有阿里巴巴、亞馬遜網(wǎng)站維護經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，完成上級領導交付的'其他工作；

外貿業(yè)務員工作職責14

　　1、負責老客戶的`維護及新項目的開發(fā)；

　　2、及時跟進客戶詢價、報價；

　　3、處理日常相關客戶往來、交流、溝通，為客戶提供及時和完善的服務

　　4、負責訂單過程的全面跟進與管理，滿足客戶需求、交期、質量和服務；

外貿業(yè)務員工作職責15

　　1、負責業(yè)務訂單的全程管理。

　　2、及時主動回復詢盤并與客戶溝通，促成訂單;

　　3、積極主動開發(fā)新客戶及維護老客戶，根據(jù)公司銷售任務完成銷售目標;

　　4、熟悉產品，在相關部門協(xié)助下，針對客戶需求制定報價方案;

　　5、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;

　　6、對已簽訂的'合同或訂單進行跟單，并跟進后續(xù)的出貨、收款等相關工作;

外貿業(yè)務員工作職責16

　　1、配合公司的所需，及時作好翻譯工作

　　2、熟悉產品，對產品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價

　　3、熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同

　　4、能獨立開發(fā)客戶，對外貿流程了解，對產品的'規(guī)格、質量等都能給客戶及時的答復

　　5、能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

　　6、生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證

　　7、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

　　8、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

外貿業(yè)務員工作職責17

　　1、負責開發(fā)新客戶，有較強的銷售拓展能力、維護及應變處理能力；

　　2、負責公司網(wǎng)上平臺的操作管理和產品信息的發(fā)布；

　　3、及時準確收集、整理和反饋市場信息，并提供完整的解決方案；

　　4、通過互聯(lián)網(wǎng)拓展業(yè)務，開發(fā)、維護新老客戶；

　　5、精通各種網(wǎng)絡銷售技巧，熟悉國內貿易的'訂單管理流程，熟悉阿里巴巴等網(wǎng)絡平臺操作

　　6、負責公司OEM、ODM業(yè)務的開發(fā)和維護公司新老客戶，確保銷售目標、任務和計劃的完成

外貿業(yè)務員工作職責18

　　主要工作內容及職責：

　　1、通過外貿平臺（ALIBABAE及其他B2B平臺），開拓新客戶；

　　2、負責公司產品在外貿平臺上的銷售及推廣；

　　3、接待來訪客戶，跟進新老客戶，有效地達成銷售；

　　4、目標客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。

　　5、能事及時有效地完成部門經(jīng)理臨時交辦的其它工作。

　　任職資格：

　　1、大學�？埔陨蠈W歷，英語4級或以上；

　　3、熟練了解外貿操作流程，能獨立操作外貿平臺；

　　4、具有強烈的積極上進精神，樂于接受挑戰(zhàn)，勇于追求高收入；

　　5、開朗外向，反應敏捷，表達能力強，具有較強的溝通能力，具備良好的.分析及判斷能力，具有親和力，良好的客戶服務意識，

　　6、有耐心，有毅力，有團隊協(xié)作精神，有責任心。

外貿業(yè)務員工作職責19

　　1具有積極開拓新業(yè)務的.能力，為公司業(yè)務帶來增長點；

　　2協(xié)助實施公司外貿業(yè)務的工作目標工作計劃

　　3有能力做好訂單管理，跟蹤訂單進度，能解決訂單流程中的問題。

　　4香港參展和其他客戶拜訪活動；

　　5積極完成部門經(jīng)理交待的其他工作任務。

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