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求職面試中會(huì)犯的錯(cuò)誤有哪些
面試是通過(guò)書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過(guò)面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。以下是小編精心整理的求職面試中會(huì)犯的錯(cuò)誤有哪些,希望對(duì)大家有所幫助。
求職面試中會(huì)犯的錯(cuò)誤
1、面試過(guò)于沉默,不夠主動(dòng)表現(xiàn)自己
面試開始時(shí)一般都是面試官先說(shuō)話,向求職者進(jìn)行提問(wèn)。而面試中求職者又出于種種顧慮,有時(shí)候說(shuō)話并不是特別主動(dòng),當(dāng)面試官提問(wèn)結(jié)束后,就容易出現(xiàn)面試?yán)鋱?chǎng)的現(xiàn)象。實(shí)際上,不管是面試前或面試中,求職者都應(yīng)該保持一種主動(dòng)交流的態(tài)度,這樣的熱情與善于與人交談的好印象是非常重要的。
2、與面試官“套近乎”
具備一定專業(yè)素養(yǎng)的面試官是忌諱與應(yīng)試者套近乎的,因?yàn)槊嬖囍须p方關(guān)系過(guò)于隨便或過(guò)于緊張都會(huì)影響面試官的評(píng)判。過(guò)分“套近乎”亦會(huì)在客觀上妨礙應(yīng)試者在短短的面試時(shí)間內(nèi),做好專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與技能的陳述。聰明的應(yīng)試者可以例舉一至兩件有根有據(jù)的事情來(lái)贊揚(yáng)招聘單位,從而表現(xiàn)出您對(duì)這家公司的興趣。
3、回答面試官不夠積極
面試官常常會(huì)提出或觸及一些讓應(yīng)試者難為情的事情。很多人對(duì)此面紅耳赤,或躲躲閃閃,或撒謊敷衍,而不是誠(chéng)實(shí)地回答、進(jìn)行正面解釋。比方說(shuō)面試官問(wèn):“為什么5年中換了3次工作?”有人可能就會(huì)大談工作如何困難、上級(jí)不支持等,而不是告訴面試官:雖然工作很艱難,自己卻因此學(xué)到了很多,也成熟了很多。
4、個(gè)人素質(zhì)太低
有些應(yīng)試者面試時(shí)各方面表現(xiàn)良好,可一旦被問(wèn)及現(xiàn)所在公司或以前公司時(shí),就會(huì)憤怒地抨擊其老板或者公司,甚至大肆謾罵。在眾多國(guó)際化的大企業(yè)中,或是在具備專業(yè)素養(yǎng)的面試官面前,這種行為是非常忌諱的。
求職者在面試中常犯的錯(cuò)誤
一,不作準(zhǔn)備。首先很簡(jiǎn)單的,面試官會(huì)讓你作一下簡(jiǎn)單的自我介紹,有些應(yīng)聘者一點(diǎn)不作準(zhǔn)備,他會(huì)從自己小學(xué)在哪里讀的開始說(shuō)起……其實(shí)大學(xué)生也沒(méi)什么過(guò)多的工作經(jīng)歷,簡(jiǎn)單明了就可以。還有你必須在你的自我介紹中凸現(xiàn)一些個(gè)人的閃光點(diǎn),好讓我有興趣能夠再問(wèn)你問(wèn)題,有些人做完自我介紹以后,讓我覺(jué)得實(shí)在沒(méi)什么可問(wèn)的。這些你最好做一些準(zhǔn)備。而且你去面試的時(shí)候,最好上網(wǎng)站了解一下所應(yīng)聘的這家公司的具體情況:這家公司是做什么的?所應(yīng)聘的職位是做什么的?我曾經(jīng)遇到過(guò)一位應(yīng)聘者,我們已經(jīng)明確地告訴她我們招的是財(cái)務(wù)人員,但是她介紹了很多自己在行政方面的工作經(jīng)驗(yàn),這基本上對(duì)她的應(yīng)聘沒(méi)有幫助。
二,不夠坦誠(chéng)。我說(shuō)的不夠坦誠(chéng)是指有些應(yīng)聘者會(huì)隱瞞自己內(nèi)心真實(shí)的想法。我們會(huì)喜歡那些表現(xiàn)得坦誠(chéng)和直接的人,我們會(huì)問(wèn)一些問(wèn)題,比如說(shuō),我們會(huì)問(wèn),你對(duì)加班這個(gè)問(wèn)題怎么看?能否接受經(jīng)常加班?其實(shí)我們希望聽到的回答是:偶爾的加班是可以接受的。但是有些人會(huì)回答說(shuō):無(wú)所謂的,我很愿意加班。我們不愿意用這樣的人,因?yàn)榧影嗍且都影噘M(fèi)的,無(wú)形中會(huì)增加成本,而且人都是有趨樂(lè)避苦的本能的,從本性上說(shuō),沒(méi)有人愿意加班,你說(shuō)你愿意加班,證明你沒(méi)有說(shuō)實(shí)話。比如我們還會(huì)問(wèn):如果你是一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,你怎么看待自己手下的人經(jīng)常向你請(qǐng)假?在這個(gè)問(wèn)題上我們希望聽到的回答是:如果員工確實(shí)有事情的話,是可以請(qǐng)假的。但是有些人會(huì)說(shuō):那是不允許的,我會(huì)對(duì)他們進(jìn)行說(shuō)服教育。我會(huì)認(rèn)為這樣的回答是不夠人性化的。怎么說(shuō)呢,我經(jīng)常說(shuō)我們招人,就是想招一個(gè)和大部分人一樣的正常人,他(她)會(huì)具備人性的弱點(diǎn),但是有些人會(huì)粉飾或者說(shuō)掩飾自己,把自己塑造成一個(gè)完人或者是超人的形象,這樣的人是我們不喜歡的。比如我們經(jīng)常問(wèn)應(yīng)聘者:你有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?其實(shí)我們問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,并不是真的想知道你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么,而是想看你怎么樣回答這個(gè)問(wèn)題。我記得有一位男生的答案給我留下了很深的印象,他說(shuō):我的優(yōu)點(diǎn)應(yīng)該是開朗和踏實(shí)吧,缺點(diǎn)呢,一大堆,說(shuō)不過(guò)來(lái)。這樣的答案我們是比較喜歡的。
三,不懂得應(yīng)該怎樣描述自己的工作經(jīng)驗(yàn)。我發(fā)現(xiàn)很多求職者犯的錯(cuò)誤就是:不覺(jué)得自己做過(guò)的那些事情有什么了不起,覺(jué)得不值得拿出來(lái)說(shuō)。當(dāng)然對(duì)于一個(gè)年輕人來(lái)說(shuō),可能不會(huì)有太多實(shí)際的成績(jī),但是你還可以說(shuō),比如“我提高了一個(gè)部門的團(tuán)結(jié)度”、“我很能調(diào)動(dòng)大家的情緒”之類,這些在我們看來(lái)都是閃光點(diǎn)。我曾經(jīng)遇到一位來(lái)應(yīng)聘的市場(chǎng)部經(jīng)理,他對(duì)他的成績(jī)是這樣描述的:1)帶領(lǐng)本部門人員做好市場(chǎng)工作;2)負(fù)責(zé)本部門的管理;3)配合人力資源部做好本部門的招聘工作——這樣的描述等于什么都沒(méi)說(shuō)。全世界的市場(chǎng)部經(jīng)理都一樣,我看不出你作為一個(gè)市場(chǎng)部門的經(jīng)理,在其中發(fā)揮了什么屬于你的獨(dú)特作用。
四,不夠注意細(xì)節(jié)。說(shuō)話時(shí)嗓音特別大或特別小、帶有濃厚的方言口音、不愛(ài)微笑、集體面試時(shí)總是低著頭……還有些男生來(lái)應(yīng)聘,一進(jìn)門就是一股汗味或是煙味,有太多的小動(dòng)作:比如蹺腿啊、晃動(dòng)身體等等這些,都不是我們想要看到的。還有在別人講話的時(shí)候,要身體前傾、面帶微笑看著那個(gè)發(fā)言的人;當(dāng)別人發(fā)言結(jié)束,主考官開始講話的時(shí)候,要面帶微笑看著主考官。另外女生來(lái)應(yīng)聘,不要濃妝艷抹。這些細(xì)節(jié)都是要注意到的。
面試中絕不能犯的錯(cuò)誤
一,表現(xiàn)太強(qiáng)勢(shì)
面試中求職者都希望表現(xiàn)出最好的一面,這是無(wú)可非議的,但是求職者的表現(xiàn)不能太過(guò)于強(qiáng)勢(shì),給其他競(jìng)爭(zhēng)者造成太大壓力,這一點(diǎn)在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中尤為突出。其實(shí)道理很簡(jiǎn)單,面試官 是要找能融入團(tuán)隊(duì)工作的員工,合作在當(dāng)今社會(huì)是相當(dāng)重要的素養(yǎng)。
二,主動(dòng)問(wèn)薪酬
在面試的時(shí)候主動(dòng)問(wèn)薪酬,很可能會(huì)被認(rèn)為是沒(méi)有奉獻(xiàn)精神,尤其去一些注重企業(yè)文化的公司面試的時(shí)候,想知道薪酬可以實(shí)現(xiàn)找在此單位工作的師兄師姐了解情況,主動(dòng)問(wèn)面試官薪酬可以說(shuō)是一種“自毀前途”的做法。
三, 沒(méi)有自己的見解
通常情況下,面試官會(huì)在幾句話之間看出求職者的水平和層次,在回答面試官問(wèn)題的時(shí)候,求職者應(yīng)該講出自己獨(dú)特的觀點(diǎn),不能太大眾化或者人云亦云,有特色的求職者,HR才會(huì)記住。
四,對(duì)應(yīng)聘的公司缺乏了解
從根本上來(lái)講,面試官最需要的是求職者對(duì)于自己公司的認(rèn)同,而從技巧角度,面試官最喜歡問(wèn)和自己公司相關(guān)的問(wèn)題,如果不了解應(yīng)聘公司的情況,被錄用的可能性會(huì)大大降低。求職者要事先了解所應(yīng)聘公司的基本情況,尤其是掌握該公司在同類企業(yè)中的特色。
五,沒(méi)有時(shí)刻保持禮貌
在面試的幾分鐘里保持“謙謙君子”的形象并不難,而在面試前等待的時(shí)間里,或許面試后離開時(shí),一些求職者就會(huì)有不雅觀的言行或舉止,其實(shí),應(yīng)聘的所有過(guò)程都是面試,求職者應(yīng)時(shí)刻保持謹(jǐn)慎。
面試求職應(yīng)規(guī)避的11個(gè)常識(shí)錯(cuò)誤
第一點(diǎn):與面試官“套近乎”。
具有一定專業(yè)水準(zhǔn)的面試官是忌諱求職者套近乎的,因?yàn)殡p方的關(guān)系過(guò)于隨意或過(guò)于緊張會(huì)影響面試官的判斷。
第二點(diǎn):模糊的個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。
許多人對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃有目標(biāo)卻沒(méi)有想法。例如,當(dāng)被問(wèn)到”你未來(lái)五年的職業(yè)規(guī)劃是什么?”很多人會(huì)說(shuō)”我希望在五年內(nèi)成為全國(guó)銷售總監(jiān)”如果面試官問(wèn)”為什么”候選人通常會(huì)覺(jué)得很困惑。事實(shí)上,任何具體的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)都不能脫離你對(duì)自己當(dāng)前技能的評(píng)估,你需要?jiǎng)偃渭寄馨l(fā)展計(jì)劃大綱中的職業(yè)目標(biāo)。
第三點(diǎn):不善于打破沉默..
當(dāng)采訪開始,候選差“破冰”(即打破沉默),而等待面試官打開對(duì)話框。事實(shí)上,無(wú)論是面試前或面試,面試官主動(dòng)致敬談話中,面試官會(huì)在與人交談留下好印象的熱情和良好的。
第四點(diǎn):你說(shuō)了很多,但是你不能舉例。
當(dāng)面試官談?wù)撍蛩膫(gè)人成就、專業(yè)或技能時(shí),聰明的面試官問(wèn):“你能給我舉一兩個(gè)例子嗎?”候選人無(wú)言以對(duì)。面試官認(rèn)為事實(shí)勝于雄辯。
第五點(diǎn):缺乏一種積極的趨勢(shì)。
面試官經(jīng)常提及或觸及一些讓候選人難堪的事情。很多人都會(huì)臉紅或者說(shuō)謊,而不是誠(chéng)實(shí)地回答或者給出一個(gè)肯定的解釋。比如,面試官問(wèn),你為什么五年換了三次工作?與其告訴面試官這份工作有多難,不如談?wù)勛约阂虼藢W(xué)到了多少,成熟了多少。
第六點(diǎn):職業(yè)風(fēng)度的喪失..
在良好的各方面性能的一些候選人的采訪,但一旦問(wèn)所在的公司現(xiàn)在時(shí)或之前,該公司將憤怒地抨擊其老板或者公司,甚至大肆濫用。在眾多國(guó)際化的大公司,或者在面試前的專業(yè)知識(shí),這種行為是非常忌諱的。
第七點(diǎn):不善于提問(wèn)。
有些人在不該問(wèn)的時(shí)候問(wèn)問(wèn)題,比如在面試中打斷面試官。還有一些人在面試前不準(zhǔn)備問(wèn)問(wèn)題,當(dāng)他們有機(jī)會(huì)問(wèn)問(wèn)題時(shí)不知道該說(shuō)什么。事實(shí)上,一個(gè)好的問(wèn)題,比簡(jiǎn)歷上數(shù)不清的單詞更能給面試官留下深刻印象。
第八點(diǎn):積極主動(dòng)探索薪酬福利..
有些考生會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)工資和其他福利的面試官在面試過(guò)程中的位置就快要結(jié)束了主動(dòng)權(quán),結(jié)果是欲速則不達(dá)。面試官有這種行為的人力資源專業(yè)性是禁忌。事實(shí)上,如果一個(gè)位招聘人員有意應(yīng)聘者,自然會(huì)問(wèn)他們的報(bào)酬。
第九點(diǎn):不知道如何結(jié)束。
許多求職者以語(yǔ)無(wú)倫次結(jié)束面試,或被成功的興奮或?qū)κ〉目謶炙蜎](méi)。在面試結(jié)束時(shí),作為候選人,你不妨表達(dá)一下對(duì)該職位的理解;熱情地告訴面試官你對(duì)該職位有什么興趣,并詢問(wèn)接下來(lái)是什么;微笑著與面試官握手,并感謝面試官的接待和考慮。
第十點(diǎn):假扮完美。
面試官常常會(huì)問(wèn):“你們有什么弱點(diǎn)遭遇挫折的你的職業(yè)生涯做人物?”有些人會(huì)毫不猶豫地回答:沒(méi)有。沒(méi)有人沒(méi)有弱點(diǎn),沒(méi)有人沒(méi)有受過(guò)挫折。只有充分認(rèn)識(shí)到自己的弱點(diǎn),也只有他們自己遭受挫折的正確認(rèn)識(shí),創(chuàng)建真正成熟的人格。
第十一點(diǎn):被引入陷阱。
面試官有時(shí)會(huì)評(píng)估候選人的商業(yè)判斷和道德。比如:面試官介紹公司誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)文化后,或者干脆什么都不說(shuō),問(wèn):“作為一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,如果我(總經(jīng)理)讓你在一年內(nèi)規(guī)避1000萬(wàn)元,那你會(huì)怎么做?”如果你當(dāng)場(chǎng)撓耳朵,想偷稅漏稅,或者想偷稅漏稅,你就會(huì)有很多想法,你已經(jīng)建立起來(lái)了。
面試求職應(yīng)規(guī)避的11個(gè)常識(shí)錯(cuò)誤
一、專業(yè)的面試方法
1.非結(jié)構(gòu)化面試
非結(jié)構(gòu)化面試,即沒(méi)有既定的模式、框架和程序,面試官可以“隨意”向應(yīng)聘者提出問(wèn)題,而對(duì)應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)也無(wú)固定答題標(biāo)準(zhǔn)的面試形式。這類看似天馬行空的面試,一方面可以讓求職者放松自己的心態(tài),另外也可以通過(guò)一系列看似毫無(wú)關(guān)聯(lián)的問(wèn)題,組合起來(lái)之后就可以相對(duì)完整地看出你的個(gè)人能力。
2.行為描述面試
這類面試通常是結(jié)構(gòu)化面試或者半結(jié)構(gòu)化面試,目前面試官大多會(huì)用“STAR”面試原則,在與求職者交談時(shí),首先了解應(yīng)聘人員以前的工作背景,盡可能多了解他先前供職公司的經(jīng)營(yíng)管理狀況、所在行業(yè)的特點(diǎn)、該行業(yè)的市場(chǎng)情況,也就是所謂的背景調(diào)查(Situation),然后重點(diǎn)了解該員工具體的工作任務(wù)(Task)都是哪些,每一項(xiàng)工作任務(wù)都是怎么做的,都采取了哪些行動(dòng)(Action),所采取行動(dòng)的結(jié)果如何(Result)。
3.壓力面試
壓力面試是面試官刻意制造緊張氣氛,以了解應(yīng)聘者將如何面對(duì)工作壓力。例如,一位客戶經(jīng)理職位的候選人有禮貌地提到她在過(guò)去兩年內(nèi)從事了四份工作時(shí),面試官可能告訴她,頻繁地工作變換反映了不負(fù)責(zé)任和不成熟的行為。如果應(yīng)聘者對(duì)工作變換的必要性做出合理的解釋,就可以開始其他的話題。相反,若應(yīng)聘者表示出憤怒和不信任,就可以將它看作是在壓力環(huán)境下承受力弱的表現(xiàn)。此外,該方法也可以用來(lái)證實(shí)對(duì)一些信息的懷疑。
4.評(píng)價(jià)中心
評(píng)價(jià)中心技術(shù)包括無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐、管理游戲等主要技術(shù)和方法,其中目前被企業(yè)廣泛應(yīng)用的是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,在每年校園招聘中大型企業(yè)通常將該方法作為第一輪面試篩選。
二、奇葩的面試方法
1.說(shuō)教式面試
一般面試,面試官除了提問(wèn)和解答應(yīng)聘者關(guān)于公司及職位的問(wèn)題很少說(shuō)話,但說(shuō)教式面試中,面試官說(shuō)話的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出應(yīng)聘者說(shuō)話的時(shí)間,而且是以一副居高臨下的姿態(tài)與應(yīng)聘者溝通。
2.傳銷式面試
傳銷式面試最主要的特征是面試官會(huì)花更多時(shí)間來(lái)談及公司和職位發(fā)展如何好,并不斷說(shuō)服應(yīng)聘者加入公司。
3.秒殺型面試
整個(gè)面試時(shí)間,從你進(jìn)門坐下到出門,只有僅僅1-5分鐘時(shí)間,可以稱為秒殺型面試。秒殺型的面試也是最讓應(yīng)聘者感到憤怒甚至屈辱的面試類型。
4.借腦型面試
的確有很多,特別一些高級(jí)管理崗位,打著面試的旗號(hào),其實(shí)是讓別人免費(fèi)提供方案。
如果疑似遭遇了“借腦型”面試,應(yīng)該如何判斷和應(yīng)對(duì)呢?網(wǎng)友“阿斯”也分享了自己的4步反問(wèn)法:
實(shí)際上,如果對(duì)方想借腦,意圖還是容易判斷的,可疑的一定要反問(wèn),先堵住對(duì)方的嘴巴,爭(zhēng)取主動(dòng)。當(dāng)然還是不要教條的應(yīng)用這個(gè)方法,要隨機(jī)應(yīng)變。
第一個(gè)反問(wèn)句:貴公司招聘這個(gè)崗位的原因或者目的是什么?
對(duì)方也許是有人升職、有人離開、業(yè)務(wù)量增加等原因,這些都是正常的。如果沒(méi)有正常的原因,對(duì)方的招聘原因目的模糊,回答含糊其辭,邏輯不清晰,還總是咨詢式地發(fā)問(wèn),那肯定有問(wèn)題。
第二個(gè)反問(wèn)句:貴公司要求這個(gè)崗位的人有什么樣的技能?
讓對(duì)方描述一下崗位人員的要求,清楚地記下這些要求,接著再問(wèn)“那為什么現(xiàn)在這樣的問(wèn)題沒(méi)有解決,是現(xiàn)在崗位技能的問(wèn)題嗎?”如果對(duì)方回答是,就繼續(xù)回復(fù)“既然不是方法的問(wèn)題,即使告訴貴司我的經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)用,因?yàn)椴僮髌饋?lái)還是要一定的能力和技巧的,所以只能回答模糊一點(diǎn)”,這樣對(duì)方也無(wú)話說(shuō)。
第三個(gè)反問(wèn)句:貴公司現(xiàn)在的現(xiàn)狀和做法是怎樣的?
當(dāng)對(duì)方問(wèn)你類似借腦的問(wèn)題,你馬上問(wèn)他現(xiàn)在的做法,并告訴他,其實(shí)很多方法不是不對(duì),而是有待改進(jìn)。先嘗試“掏”他的東西,如果他不愿意分享,那你也沒(méi)必要再和他分享了。你可以說(shuō):“如果我對(duì)現(xiàn)狀了解得不清楚,就沒(méi)法詳細(xì)地回答貴司的這類問(wèn)題,或者沒(méi)法提供更有效的方法。”
第四個(gè)反問(wèn)句:如果我不能透露我原公司的相關(guān)信息,您怎么看?
如果他問(wèn)非常細(xì)節(jié)的問(wèn)題,事實(shí)上就已經(jīng)侵犯了你原來(lái)公司的隱私,就算你回答了,對(duì)方也會(huì)覺(jué)得未來(lái)你也可能會(huì)出賣他,所以可以直接反問(wèn)。但是你可以向?qū)Ψ奖WC,如果讓你入職的話你一定能夠解決這樣的問(wèn)題,再舉幾個(gè)你解決過(guò)的案例,只談結(jié)果,不談過(guò)程。
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