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匯報材料寫作方法
要寫好匯報材料，關(guān)鍵是要對匯報材料特殊、重要的功效和作用進行悉心領(lǐng)會和準確把握。在撰寫這類文稿時，要始終記住一條，上級或同級領(lǐng)導(dǎo)專門聽取的工作情況匯報和介紹，是有很強目的性的�；蚩偨Y(jié)推廣各地的工作經(jīng)驗，或聽取下級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)對正在制定的某些重大決策的建議，了解、學習、借鑒兄弟地區(qū)、單位對一些重大問題和決策難題的解決辦法和經(jīng)驗。看到了這一層，我們在撰寫匯報材料時，就可以做到“投其所好”、應(yīng)其所需了。
向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的匯報材料。這類材料要引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和興趣，展示匯報者的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作實績，唯有突出個性和特色。許多匯報材料洋洋灑灑幾十頁，所做的工作及取得的成績無一遺漏，但上級領(lǐng)導(dǎo)并不看重，甚至表露出厭煩之色，原因就在于文不對題， “供需”脫節(jié)甚至錯位。在上級領(lǐng)導(dǎo)看來，你所津津樂道的許多工作只是你這級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做好的例行公事，做好了是盡職，做不好是失職。對常規(guī)性、例行性的工作，上級領(lǐng)導(dǎo)無心也無必要了解得那么清楚。相反，你這個地方在工作中出現(xiàn)了哪些新情況、新矛盾、新問題，你們是怎么看，怎么想，怎么去解
決的，這才是上級領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注的。把本職工作應(yīng)該做的事包羅萬象地大加表白，對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的東西避而不談或一筆帶過，這是撰寫匯報材料的大忌，也是目前許多匯報材料的通病。
撰寫匯報材料最能體現(xiàn)匯報者的全局觀念、政策水平、決策能力和思辨能力。在具體寫作技巧上，要把握三條：
一是仔細揣摩調(diào)研、決策的意圖，上級領(lǐng)導(dǎo)為什么要聽取這方面的情況和問題匯報?為什么要重點聽取這方面的情況和問題匯報?對這些問題，要研究得明白透徹，不能有半點“走題”，更不能自作聰明。
二是嚴格按照上級領(lǐng)導(dǎo)給出的題目確定匯報的主題和內(nèi)容。這里又有兩種情況。第一．領(lǐng)導(dǎo)給出的題目恰恰是我們工作中的強項，且具探索性和經(jīng)驗性。這樣，匯報材料就可以寫實為主，把這項工作的起因(背景)，工作實際中的困惑與探索，目前工作的進展及成效、經(jīng)驗作出比較系統(tǒng)、詳細地總結(jié)和提煉。第二，領(lǐng)導(dǎo)給出的題目還沒有 “破題”，或沒有多大進展，或雖有進展但成效尚未顯著。這樣的匯報材料當以探索性思考為宜。重點講這項工作在實施過程中的困難和矛盾，講克服這些困難、矛盾的對策和政策建議，為上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)提供決策參考依據(jù)。
三是切忌羅列人人皆知的套話、空話、大話。因為上級領(lǐng)導(dǎo)在宏觀形勢把握和理論、政策理解上比我們更有優(yōu)勢。過多的“講道理”就會有班門弄斧之嫌。 向同級同行介紹、交流情況的匯報材料。同級同行互相走訪、取經(jīng)，是避免決策失誤、縮短探索時間、推動工作進展的重要途徑，同級同行對口參觀、學習和考察，一般是對某項工作，準備開展但尚無清晰思路和必要把握，或正在做但對碰到的一些矛盾、問題尚無有效解決辦法，所以前來學習和取經(jīng)。因此，向同級單位介紹、交流情況的材料，貴在“預(yù)警”和“實用”，所謂“預(yù)警”，就是對自己做這項工作，曾經(jīng)遇到的困難、矛盾、阻力要盡可能告知對方，對尚在探索中的一些難點問題更要提醒對方注意。這樣做有兩個好處。第一，使對方在工作熱情高漲時保持冷靜的決策頭腦，使對方在良好的工作預(yù)期中看到危機。因為，對新開展的工作，決策思維容易被一些表面的有利因素所左右，看不到深層次的矛盾和問題，加之求功心切，這往往成為決策失誤的陷阱。其二，使對方未雨綢繆，對可能出現(xiàn)的矛盾和問題及早防范，少走彎路。所謂“實用”，就是要把做這項工作的緣由(背景因素，為什么要抓這件事)、決策過程、實施情況及效果作系統(tǒng)、全面的總結(jié)和介紹，使對方明了整個土
作思路，得到實實在在的啟發(fā)。
〃總結(jié)．推介經(jīng)驗的匯報材料。在對外開放、經(jīng)濟全球化的大背景下，不光企業(yè)要講品牌效應(yīng)，而且一個地方也要打自己的品牌。對一個地方而言，知名度就是品牌，就是生產(chǎn)力。善于總結(jié)經(jīng)驗，就是確立品牌、提高知名度的重要手段。我們發(fā)現(xiàn)，同一地方，同一單位，抓同一件事，由不同的人、從不同的角度總結(jié)，效果可能就大不一樣。有的工作做得很好，有很多值得總結(jié)推廣的經(jīng)驗，卻總結(jié)不出；有些地方和單位的工作，在常人看來也許并無多少特別過人之處，但一經(jīng)總結(jié)出來，就讓人信服，就成了經(jīng)驗。
從更深一層看，總結(jié)經(jīng)驗不僅是全為“出名”，而是在進一步創(chuàng)新、完善自己的決策思路，使自己的工作進入更高更好境界的同時，把探索，創(chuàng)造的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成社會共有的寶貴財富，由“一枝獨秀”變成“萬紫千紅”。
經(jīng)驗貴在高人一籌而又切實可學，貴在反映和揭示特定時期對某一問題探索的最新甚至是最高的成果。因此，撰寫經(jīng)驗材料，要“高”要“新”，要“實”，要“特”，要“精”，要“深”
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跳起來才摘到桃子，這一“跳”就是經(jīng)驗。一伸手就摘到了桃子，這一“伸”就無經(jīng)驗可言�？偨Y(jié)經(jīng)驗要
注重于總結(jié)和挖掘人們普遍關(guān)注但苦于找不到解決辦法的問題，或研究和探索事物發(fā)展已接近甚至處于質(zhì)變的臨界點，而人們尚未引起注意的問題，這樣，總結(jié)推介的經(jīng)驗才有意義。
總結(jié)經(jīng)驗，就是要在人們感到困惑時給出一種解決問題的思路，在人們感到悲觀時注入一線希望的曙光。離開現(xiàn)實需要，翻陳年舊賬，毫無新意，千萬不能用于經(jīng)驗材料的寫作。
經(jīng)驗材料不同于學術(shù)報告，不能有“假說”的成分，不能為析疑而析疑。真實是經(jīng)驗材料的生命，實用是經(jīng)驗材料的要旨。
一一用科學的發(fā)展眼光看，世界上沒有無解的難題，也很少只有一解的難題。同一問題，因時間、地點、條件以及事物本身的狀況不同，有多種不同的解決辦法。一時一地的經(jīng)驗，并不是唯一的教條。撰寫經(jīng)驗材料，一定要突出特色，不要企求自己的經(jīng)驗?zāi)軉l(fā)、幫助別人解決所有問題。
堆礦石，其有用元素是等量的，但不經(jīng)過精選、提煉，去掉雜質(zhì)，其使用價值和功效可能完全不同甚至是一堆廢物。同理，工作是一個涉及方方面面的復(fù)雜過程，探索性、創(chuàng)造性、突破性的工作就存在于一系列例行的、常規(guī)性的工作之中。我們在總結(jié)經(jīng)驗時，
就要像煉礦一樣做精選，提煉的工作，絕不能面面俱到，記流水賬一般。否則，最好的經(jīng)驗也不成其為經(jīng)驗。
對事物的認識，只有深入對規(guī)律的探求、理性的思考，才能有所成效。經(jīng)驗材料，貴在給人一種思路的啟示，給人一把解決問題的鑰匙，而不能滿足于就事論事地告知別人怎么辦。撰寫經(jīng)驗材料，一定要講究研究問題的深度，善于從特定的背景分析中審視、提升所總結(jié)經(jīng)驗的價值和意義，善于從具體的工作過程中歸納．提煉探索的軌跡和決策的思路，善于從特定的經(jīng)驗中引申出帶普遍性的規(guī)律。這樣的經(jīng)驗材料，才是經(jīng)驗，才有價值。
還要特別說明的是，不管是哪類匯報材料，都有幾個值得注意的帶共同性的問題。第一，多用事實、數(shù)據(jù)、典型說話，恰到好處地提煉必要的帶啟示性、理性化的結(jié)論。但這些結(jié)論必須是源于實踐經(jīng)驗的總結(jié)和提煉，而不是故作深高、裝腔作勢地向上級領(lǐng)導(dǎo)和同行發(fā)表一通人人皆知的空道理。第二，切忌用祈使句，要多用“我們怎么想、怎么做”等謙虛性、請教性的詞語。第三，在導(dǎo)語部分，要省掉諸如 “感謝領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出叫問來我地我單位視察工作”，“歡迎批評指教”等客套話。因為這些廢話寫在正式
的匯報材料中，不僅毫無意義，而且客易使聽者讀者對匯報者產(chǎn)生此人慣于懶惰、缺乏創(chuàng)見、只會照本宣科的不良印象，進而對整個匯報材料的質(zhì)量和價值產(chǎn)生懷疑。
匯報材料寫作方法 [篇2]
匯報材料，是向上級匯報反映情況讓上級了解下情，或請求上級幫助下級解決問題的一種方式。匯報材料可以是口頭匯報的腳本，也可以是供上級閱讀的書面材料。匯報材料寫得好不好，不僅會影響領(lǐng)導(dǎo)的決策，也會影響到上級對下級的幫助。要提高寫作“匯報材料”的質(zhì)量，需要注意以下幾點：
一、清
“清”就是思路清晰。匯報材料不管是供書面交流還是供口頭交流，上級組織或領(lǐng)導(dǎo)在看或聽匯報材料的時候，也在思索材料所講述的事實、所分析的問題，同樣存在一個思維過程。如果匯報材料寫得不符合思維習慣，就會讓人覺得東一榔頭，西一棒子，摸不著頭腦。因此，匯報必須理清思路。理清思路，首先就是要理清匯報的順序�！吨芤住氛f：“言有序�！彼^“序”，就是思路有條理而不紊亂。在匯報材料中的表現(xiàn)，就是謀篇布局，安排層次段落、開頭結(jié)尾、過渡呼應(yīng)等合理有序。
二、重
“重”就是重點突出。一般來說，匯報材料的內(nèi)容通常包括：工作開展情況、主要做法及成效、存在問題及今后的打算等幾個方面，但面面俱到往往事倍功半。匯報材料要突出重點，就要做到有“點”有“面”�！包c”就是重點，應(yīng)當展開講、深入講；“面”是非重點，在匯報材料里，只是起輔助性說明性的作用，應(yīng)該適當濃縮。
三、精
“精”就是選材精，注重特色。一篇成功的匯報，其內(nèi)容必須要有鮮明的針對性。無論一個地區(qū)、部門，還是一個單位的工作，總有自己的特色。在選材時，要注重發(fā)現(xiàn)工作上最鮮亮、最感人的材料和特色做法，尤其要把那些從實際出發(fā)，創(chuàng)造性地開展工作的好舉措、好效果反映上去，而這也是上級領(lǐng)導(dǎo)最想要了解的。選材時，把握“兩多一少”原則：多選實質(zhì)性的材料，多選有特色的材料，少講空話、套話和恭維話。這樣的匯報容易出深度和厚度，容易引起領(lǐng)導(dǎo)的興趣，容易出類撥萃，不會陷于末流。
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四、高
高，就是立意高，寫出思想。匯報材料不能只是羅列情況，是一個總結(jié)、提高、升華的過程，更重要的是要寫出思想。當然，這種思想一般不是直接寫在字面上的，而是蘊于在匯報的情況和角度之中的。要立足工作中的亮點歸納總結(jié)，杜絕簡單堆砌；把握工作中的細節(jié)深化主題，避免大而化之；抓住事物的本質(zhì)提煉觀點，避免太過抽象，力求有思想、有見解、有高度，給人以啟發(fā)，為領(lǐng)導(dǎo)在更高層次上的決策提供思想資源。
五、簡
簡，就是結(jié)構(gòu)簡，脈絡(luò)清晰。匯報材料一定是：層次分明，事實清楚，簡明扼要，實話實說。由于工作匯報往往受時間限制，所以，匯報材料一定要注意做到：一是線條單一，每部分只說一項內(nèi)容，千萬不能像長篇小說那樣設(shè)置多條線索；二是情節(jié)簡單，突出主要情節(jié)，對復(fù)雜的情節(jié)要劇繁就簡；三是過渡自然，前后內(nèi)容的轉(zhuǎn)換要明顯，一般要有過渡句，讓人不覺得突然；四是提綱挈領(lǐng)，運用主題句作為小標題，每個層次也運用主題句領(lǐng)起，起到“首句標其目”的作用，使得層次更加清晰，主題更加鮮明，意圖更加明顯，以便聽匯報的思路跟上趟。
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匯報材料模板
南昌分行工作情況匯報
（2011.04.15）
一、今年以來的業(yè)務(wù)發(fā)展情況
2011年是深入推進二次轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年。我行認真貫徹總行全國分行行長會議精神，按照總行“面向未來、把握機遇、開拓創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展”的總體要求，確定了南昌分行2011年的工作總要求是：把握機遇、深化轉(zhuǎn)型，開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌。要求全行圍繞做大資產(chǎn)負債規(guī)模這一中心，繼續(xù)開拓創(chuàng)新，深化二次轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)南昌分行各項業(yè)務(wù)工作的新發(fā)展。
1-3月，我行業(yè)務(wù)發(fā)展順利、開局良好。突出表現(xiàn)在八個方面。
一是總資產(chǎn)穩(wěn)定增長。３月末，我行折人民幣資產(chǎn)總額412.4億元，較上年凈增43.8億元，增幅11.9%。
二是利潤增長符合預(yù)期。實現(xiàn)經(jīng)濟利潤2.25億元，同比增長69.6%；實現(xiàn)FTP稅前利潤2.85億元，同比增長69%。
三是自營存款增量系統(tǒng)排名靠前。３月末，全折自營存款余額 384.2億元，較年初凈增40.5億元，增幅11.8%，新增額系統(tǒng)內(nèi)排名第9，在20家同類行（成立滿三個完整會計年度且上年度經(jīng)濟利潤低于7億元的分行）中排名第3。
四是自營貸款平穩(wěn)增長。全折自營貸款余額273.4億元，較年初凈增18.5億元，增幅7.2%。其中人民幣一般性貸款較年初新增14.9億元，增幅6.3%，全折個人貸款較年初凈增5億元，增幅5.4%。
五是市場份額繼續(xù)領(lǐng)跑當?shù)毓煞葜沏y行。在南昌市，我行季末存、貸款市場份額分別為7.6%和6.1%，以絕對優(yōu)勢領(lǐng)先當?shù)刂饕煞葜沏y行，在股份制銀行中市場排名第一。其中全折自營存、貸款余額分別領(lǐng)先第二名的浦發(fā)200.2億元和84.2億元，全折自營存款較年初新增額更是在當?shù)厣虡I(yè)銀行中排名第2，僅次于工行。
六是中間業(yè)務(wù)收入大幅增長。３月末，非利息凈收入0.63億元，同比增長49.6%，非利息凈收入占比15.8%，同比提升1個百分點。
七是資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持優(yōu)良。按七級分類口徑，不良貸款245.6萬元，與年初基本持平；對公不良貸款繼續(xù)保持為零，不良率為0.01%。
八是二次轉(zhuǎn)型核心指標同步推進。其中：
——定價水平穩(wěn)步提升。1季度，我行新發(fā)放人民幣一般性對公貸款利率平均上浮10.87%，系統(tǒng)內(nèi)排名第9，較年初提升10.28個百分點，提升幅度系統(tǒng)內(nèi)排名第7。新發(fā)放個人貸款利率平均上浮17.52%，系統(tǒng)內(nèi)排名第12，較年初提升8.93個百分點。
——資本回報顯著提升。季末RORAC 56.9%，同比提升10.1個百分點，高于預(yù)算11.8個百分點。表內(nèi)風險資產(chǎn)比例48.7%，較年初下降5.1個百分點，表外風險資產(chǎn)比例由年初的29.48%下降到4.64%，下降了14.84個百分點。利潤增長對風險資產(chǎn)增長和資本消耗的依賴度明顯下降。
——員工效能增幅明顯。按年化計算，預(yù)計實現(xiàn)人均創(chuàng)利（經(jīng)濟利潤）102.2萬，較上年增長77%；人均創(chuàng)收（營業(yè)凈收入）182.5萬，較上年增長22.5%。
——費用使用效率提升顯著。季末成本收入比23.9%，同比下降 2.6%，低于預(yù)算4.9%。收入增長對費用資源的消耗顯著下降。
——高價值客戶及其貢獻度增長明顯。
截至3月末，全行基本客戶851戶，較上年末增長103戶，增幅13.77%；基本 2
客戶當年收入貢獻（非年化）2.4億元，在總客戶收入中占比95.23%，同比增長6867萬元，增幅40.38%。中小企業(yè)貸款戶數(shù)406戶，較年初增加52戶；中小企業(yè)貸款（行標）占比26.9%，較年初提高2.5%，高出預(yù)算任務(wù)6.2%。私人銀行客戶144戶，較年初新增14戶，增幅10.77%；鉆石客戶410戶，較年初新增17戶，總行任務(wù)完成率11.89%；標準金葵花客戶8354戶，較年初新增431戶，總行任務(wù)完成率18.42%；金卡客戶62780戶，較年初新增5081戶，總行任務(wù)完成率59.78%。
二、主要工作措施
（一）順應(yīng)資本管理新要求，進一步強化資本約束。一是發(fā)揮考核指揮棒的指引作用。在2011年轄屬機構(gòu)績效考核辦法中強化了資本管理指標，既下達經(jīng)濟利潤目標，又設(shè)置資本回報率指標，突出了RAROC在考核中的核心地位，為有效指導(dǎo)及科學評價分、支行資本管理水平提供了評判標準。二是將資本管理嵌入營銷準入。在貸款定價設(shè)限的基礎(chǔ)上，新增資本回報率指標。如中小企業(yè)營銷準入時，規(guī)定要在現(xiàn)有貸款定價、抵質(zhì)押和擔保情況下測算其RAROC，如果低于總行預(yù)算水平，則應(yīng)在提高定價、增加合格的抵質(zhì)押和擔保之后，方可準入，從而促使營銷人員提高貸款戶質(zhì)量，減少資本消耗，促進資本內(nèi)生平衡。三是大力發(fā)展資本占用少的業(yè)務(wù)。一季度，加大了中小企業(yè)和中間業(yè)務(wù)拓展力度。中小企業(yè)貸款完成43.6億元，較年初增長8億元，完成預(yù)算任務(wù)的94.1%；票據(jù)業(yè)務(wù)成績尤其突出，F(xiàn)TP利潤及價差收入實現(xiàn)2675萬元，同比增加1566萬元，增幅141.2%。在大幅創(chuàng)造利潤的同時，還通過轉(zhuǎn)出票據(jù)相應(yīng)騰出了10億元的規(guī)模，滿足了市場發(fā)展的需求。
（二）從生存與發(fā)展的戰(zhàn)略高度，大力推進負債營銷。
今年，在貨幣政策回歸常態(tài)化形勢下，存貸比的調(diào)控加上同業(yè)的激烈競爭，負債營銷的壓力與意義極其巨大。面對嚴峻的形勢，我行高度重視，無論大小會議都要反復(fù)強調(diào)負債工作，要求全行從生存與發(fā)展的戰(zhàn)略高度，把存款增長作為強化市場競爭力的立足點，努力加大負債營銷力度，尤其是提高儲蓄和對公活期存款、短期存款在負債業(yè)務(wù)中的占比。
對公存款方面：首先，推行“大項目戰(zhàn)略”。分行專門成立了“項目領(lǐng)導(dǎo)小組”，分行一把手為組長，行長室成員分別擔任各個重大項目的負責人，重點推動重大項目的營銷，以大項目撬動大負債。如營銷的江西省棚戶區(qū)改造項目，我行成功利用5億銀團貸款撬動49億的貸款結(jié)算，并成為銀團參加行中唯一一家股份制銀行，為我行對公負債業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了一個巨大的增長點。截止2月末，棚戶區(qū)改造項目共為我行6家支行帶來了21.53億元存款。
其次，加大考核力度，加大了自營存款時點增長在機構(gòu)平衡計分卡中的比重，并在轄屬機構(gòu)分類管理方面進行了創(chuàng)新。比如去年，我行在同城支行設(shè)定了綜合類特等行和一等行，下達更高的負債任務(wù)。按一個同城支行每年2億元對公負債任務(wù)，北西和象南兩家支行去年新增對公存款13億元，相當于新建了6個同城支行。今年我們在此基礎(chǔ)之上還增設(shè)了批發(fā)類特等行、一等行，負債任務(wù)下達也有提高。
第三，強化財政性存款和無貸戶存款的開發(fā)。財政性存款是對公存款的最主要來源，也是無貸戶的主體。去年我行共有基本客戶748戶，其中無貸戶265戶，占比35.42%，對公存款余額在基本客戶中占比58.9%。因此，今年我行高度重視財政性存款客戶的深挖外拓。目前開展了對省住房公積金、社保基金、福彩、體彩資金等財政性存款的專項營銷，開立了社保基金收入專戶及財政社�；饘�、體育彩票管理中心專用賬戶；住房公積金賬戶開設(shè)也已獲得建設(shè)廳同意。
第四，加強產(chǎn)品運用，鎖定大客戶派生存款。為提高客戶粘度，我行加強了產(chǎn)品交叉銷售，著力推廣現(xiàn)金管理、公司理財、投行、租賃等特色產(chǎn)品。特別是
依托資本市場借勢發(fā)力，有效利用IPO、私募、短融、中票等新興業(yè)務(wù)，開發(fā)直接融資派生存款。目前，賽維9億元短券和30億元中票、萬年青水泥4億元短券、出版集團5億元短券、江銅10億元中票等項目產(chǎn)品開發(fā)順利，每一個項目均可為我行帶來可觀的對公存款。
第五，持續(xù)開展工作競賽，盡力擴大存款規(guī)模。去年，我行通過組織實施“市場超越”、“客戶倍增”、“新興業(yè)務(wù)拓疆”三大計劃取得了良好效果。2011年我們?nèi)詫@“三大計劃”，組織對公負債、基本客戶及新興業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)營銷競賽，以此保持對公負債規(guī)模持續(xù)擴大和批發(fā)業(yè)務(wù)的進一步發(fā)展。
儲蓄存款方面，一方面，開展全員營銷和階段性競賽活動，并將儲蓄存款任務(wù)作為崗位達標的重要內(nèi)容。同時，強化考核措施。對于連續(xù)兩個月負增長的行部，支行一把手要接受分行分管行長質(zhì)詢。另一方面，強化客群經(jīng)營，向代發(fā)、三方存管、個貸、公共客群、裸信用卡客群、中高端客群要存款。通過發(fā)行優(yōu)質(zhì)代發(fā)單位專享理財產(chǎn)品，吸引行外資金；針對月末的關(guān)鍵時刻，在月中就開始積極運用智能通知存款、高收益理財產(chǎn)品、保證金回轉(zhuǎn)活動以及其他個性化營銷活動，吸引客戶在月末、季末等關(guān)鍵時刻將時點存款留在我行；針對主賬戶行非招行的代發(fā)客群，制定專屬理財產(chǎn)品發(fā)行專案，同時密切注意代發(fā)大額資金變動，發(fā)掘代發(fā)客戶資金量，加強功能性配置，銷售專屬理財產(chǎn)品，吸引客戶行外資金。第三，做好儲蓄存款日常維穩(wěn)工作，夯實日均存款基礎(chǔ)。針對連續(xù)三個月未代發(fā)的代發(fā)單位，通過服務(wù)回訪開展預(yù)挽留工作，增加交叉銷售的機會，避免因單位更換代發(fā)銀行而帶來的客戶及儲蓄存款流失；針對定期到期客戶，結(jié)合年初新春回饋活動，做好定期到期轉(zhuǎn)存或理財產(chǎn)品的銜接工作，維穩(wěn)儲蓄存款；針對同業(yè)“撬存款”現(xiàn)象，要求全行加強對月末高端客戶大額資金流出的監(jiān)控，運用理財產(chǎn)品和資產(chǎn)配置計劃，積極挽留客戶資產(chǎn)，減少存款流失。第四，通過公私聯(lián)動、券商駐點和商戶拓展增加存款。在全行樹立“全行一盤棋”理念，通過考核激勵政策加強零售、公司等部門協(xié)作、聯(lián)動，切實提高對公客戶代發(fā)滲透率。運用銀證預(yù)約轉(zhuǎn)賬、智能通知存款功能提高競爭力，利用融資融券、B股、港股等新興業(yè)務(wù)發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。進一步拓展收單商戶、電子商戶、代收代付、保險、證券等合作商戶營銷，多方挖掘儲蓄存款。
由于措施扎實有效，我行負債營銷成果明顯，一季度全折對公存款較年初新增30.7億元，增幅12.7%，新增額系統(tǒng)內(nèi)排名第7，在20家同類行中排名第3；全折儲蓄存款較年初新增9.9億元，增幅9.6%，新增額系統(tǒng)內(nèi)排名16，在20家同類行中排名第5。
（三）持續(xù)提升風險定價，進一步鞏固領(lǐng)先地位。
一是細化考核機制。一方面，根據(jù)總行下達的定價任務(wù)指標和我行去年的貸款定價情況，將各支行定價任務(wù)分解為整體、大型、中型、小型四項定價指標，執(zhí)行最低控制標準。另一方面，設(shè)定最低獎勵的起點，住房按揭貸款基準以上，非房貸上浮25%以上，將考核獎勵向定價高的貸款傾斜，定價水平越高獎勵系數(shù)越高。
二是制定了“四個優(yōu)先”貸款投放原則，即存量續(xù)貸客戶、高派生存款客戶、綜合收益高客戶、均衡發(fā)展的支行優(yōu)先原則，規(guī)定貸款定價高、綜合收益高的貸款優(yōu)先投放。實際操作中，我行每月都從各支行匯總的貸款需求統(tǒng)計表中，篩選出高定價的貸款業(yè)務(wù)優(yōu)先投放。
三是以RAROC水平高低決定貸款發(fā)放。規(guī)定每一筆貸款業(yè)務(wù)都要進行RAROC值測算，凡是RAROC水平低的貸款，一律不予放款。由于RAROC水平的高低取決于貸款定價水平的提升，RAROC的推行，大大促進了全行風險定價水平的提高。
四是通過客戶價值提升計劃提高定價水平。以總行下發(fā)的資本收益率后10%
客戶價值提升計劃為基點，我行篩選出資產(chǎn)客戶收益率排名后30%的客戶，要求各相關(guān)支行提出切實可行的價值提升計劃后，才能對收益率列后的客戶發(fā)放新的貸款。
五是大力提升個人貸款定價。對于存量個貸客戶的定價，利率浮動比例一律不低于25%，并縮短免息的資本占用期限，規(guī)定新開通消費易免息期最長不超過20天、周轉(zhuǎn)易免息期最長不超過1天。同時，制定定價組合套餐，將零售產(chǎn)品與定價水平相匹配，優(yōu)先發(fā)放產(chǎn)品粘度高、利率水平高、資本消耗低的個人貸款。
目前，我行貸款定價整體水平較去年提升10.28%，提升值位列全系統(tǒng)第七。尤其是分類企業(yè)的客戶定價水平提升較快。其中大型企業(yè)由去年-2%提升到
5.18%，中型企業(yè)由去年3.1%提升到16.94%，小型企業(yè)從7.56%提升到了16.17%。
根據(jù)當?shù)厝诵泄嫉臄?shù)據(jù)， 1-2月份我行新發(fā)放人民幣一般性對公貸款利率平均上浮14.69%，高出當?shù)刂饕煞葜沏y行7.4個百分點。其中分別高出浦發(fā)、中信4.29個百分點和19.04個百分點。
（四）從思想與操作層面著手，全力防范道德風險。
由于銀行業(yè)的特殊性，所有人員都存在道德風險防范的問題，但重點是信貸人員和柜面人員。因此，我行首要的做法是強化思想教育，把信貸人員的思想教育作為防范道德風險工作的首要任務(wù)來抓。除了分管行長專門召開信用風險工作會議、信管部門通過例會進行教育宣導(dǎo)外，還經(jīng)常組織信貸人員深入開展人生觀、價值觀教育活動，并運用系統(tǒng)內(nèi)外信貸道德風險案件，從正反兩個方面進行法制、警示教育，增強信貸人員防腐抗變的能力和信貸道德風險防范意識。
其次，不斷完善信貸管理機制。全面實施風險經(jīng)理貸前、貸中、貸后協(xié)同作業(yè)，制定了風險經(jīng)理協(xié)同作業(yè)操作規(guī)范和考核辦法，貸前由客戶經(jīng)理和風險經(jīng)理雙人調(diào)查，貸中由風險經(jīng)理進行集中核保、審查建授信材料，貸后由風險經(jīng)理對有疑問或風險的信貸客戶進行直查，從制度上堵塞了內(nèi)部人員道德風險的漏洞。
再次，細化信貸業(yè)務(wù)操作內(nèi)容，對貸款各環(huán)節(jié)進行了細化。無論是貸前調(diào)查還是核保工作，都必須深入企業(yè)實地查看并核實相關(guān)情況及其真實性。在貸后檢查工作中，要求認真檢查借款人的各種經(jīng)營行為和變化因素，檢查抵（質(zhì)）押物權(quán)屬與價值的變動情況。
關(guān)于××市經(jīng)濟發(fā)展的金融環(huán)境情況匯報
尊敬的××主席，各位領(lǐng)導(dǎo)：
今天，×主席等省領(lǐng)導(dǎo)一行親臨××檢查指導(dǎo)工作，這對我們是一個極大的鞭策和鼓舞。在此，我謹代表××市委、市政府對×主席一行表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！下面，我匯報三個問題：
一、關(guān)于我市2017年經(jīng)濟發(fā)展情況及2011年經(jīng)濟工作安排
2017年，在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅持以黨的十七大精神為指導(dǎo)，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，堅定不移地推進結(jié)構(gòu)調(diào)整，堅定不移地深化改革擴大開放，堅定不移地狠抓項目建設(shè)和各項工作落實，全面和超額完成了年度計劃和“十五”計劃的各項目標任務(wù)。
（一）經(jīng)濟發(fā)展的各項主要指標再創(chuàng)歷史新高。全市生產(chǎn)總值完成362億元，比上年增長12.9%......
（二）工業(yè)經(jīng)濟全面提速增效。2017年，全市規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值達到378.38億元，比上年增長32.8%......
（三）農(nóng)村經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展。取消了農(nóng)業(yè)稅和農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅，積極落實各項惠農(nóng)政策，充分調(diào)動了農(nóng)民種糧積極性……
（四）招商引資和項目建設(shè)力度加大。全市組織實施項目546個，比上年增長86.3%，總投資5000萬元以上項目90 個，比上年增長28.6%......
（五）各項改革深入推進。冶鋼等企業(yè)改制工作基本完成，下放城區(qū)的中小企業(yè)改制基本到位……
（六）和諧××建設(shè)穩(wěn)步推進。加大政策支持、財政投入和工作力度，有力地促進了社會事業(yè)發(fā)展……
2017年是實施“十二五”規(guī)劃的第一年。按照推動經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展的要求，我們確定今年全市經(jīng)濟發(fā)展的主要預(yù)期目標是：......。圍繞上述目標，我們將突出抓好以下五個方面的工作：……
今年以來，我們圍繞實現(xiàn)“十二五”開好局、起好步這一總體要求，狠抓項目建設(shè)、工業(yè)生產(chǎn)和新農(nóng)村建設(shè)等重點工作，經(jīng)濟社會繼續(xù)保持了持續(xù)、快速、健康發(fā)展的良好勢頭，實現(xiàn)了首季“開門紅”。截至2月份，全市規(guī)模以上工業(yè)總值完成70.03億元，同比增長32.7%，全市金融機構(gòu)各項存款余額達310.48億元，比年初增長27.06%；貸款余額147.8億元，比年初增長5.56%......
二、關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展金融環(huán)境的主要作法和成效
近年來，我市堅持謀發(fā)展、活金融，抓金融、促發(fā)展的思路，始終把優(yōu)化金融環(huán)境、特別是優(yōu)化縣域經(jīng)濟金融環(huán)境問題作為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一項重要工作來抓，有力推動了經(jīng)濟金融“雙贏”發(fā)展…..
（一）堅持以政府政策支持為先導(dǎo)，積極創(chuàng)造金融發(fā)展的有利條件。一是努力增加政府投入，積極緩解金融發(fā)展的制約矛盾……
（二）堅持以信用創(chuàng)建為抓手，大力優(yōu)化區(qū)域金融信用環(huán)境。近年來，市委、市政府堅持把金融信用環(huán)境建設(shè)作為全市“三件大事”中“優(yōu)化環(huán)境”的主要工作來抓，制定了《××市A級以上信用企業(yè)評定辦法》、《××市培植中小企業(yè)黃金客戶工作方案》等文件……
（三）堅持以培植金融服務(wù)主體為重點，進一步健全金融服務(wù)體系。一是進一步完善金融機構(gòu)布局，形成了比較健全的金融組織體系……
（四）堅持以增強金融服務(wù)功能為目標，不斷創(chuàng)新縣域經(jīng)濟發(fā)展的金融服務(wù)方式。為進一步發(fā)揮金融對縣域經(jīng)濟發(fā)展的支撐作用，近年來，我市金融部門積極創(chuàng)新金融服務(wù)方式，服務(wù)功能得到進一步增強……
三、關(guān)于經(jīng)濟發(fā)展金融環(huán)境存在的主要問題及幾點建議
盡管我市在改善經(jīng)濟發(fā)展的金融環(huán)境方面作了一些工作，也取得了一定成績，但由于觀念、體制、政策、管理等方面原因，我市金融環(huán)境和其它省市一樣，還存在一些亟待解決的共性問題，歸納起來主要在以下幾個方面：
一是縣域金融服務(wù)體系還不夠健全……
二是縣域金融機構(gòu)的經(jīng)營自主權(quán)還有待于進一步放寬……
三是縣域金融服務(wù)方式有待進一步創(chuàng)新……
結(jié)合上述問題，我們對如何進一步改善金融環(huán)境，促進經(jīng)濟發(fā)展提出以下幾點建議。
第一，要加快推進金融改革，建立完善的縣域金融服務(wù)體系……
第二，要大力支持金融部門創(chuàng)新金融經(jīng)營服務(wù)方式，不斷適應(yīng)經(jīng)濟的發(fā)展需求……
第三，建立農(nóng)村資金反哺回流機制，減少農(nóng)村資金分流……
以上匯報如有不妥之處，請批評指正。
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