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企業(yè)績效反饋如何進行
績效反饋,就是將績效評價的結(jié)果反饋給被評估對象,并對被評估對象的行為產(chǎn)生影響?冃Х答伒哪康氖菫榱俗寙T工了解自己在本績效周期內(nèi)的業(yè)績是否達到所定的目標,行為態(tài)度是否合格。那么,企業(yè)的績效反饋應(yīng)該如何進行呢,又需要有哪些基本內(nèi)容呢?
首先,績效反饋要有工作業(yè)績。工作業(yè)績的綜合完成情況是主管進行績效面談時最為重要的內(nèi)容,在面談時應(yīng)該將評估結(jié)果及時反饋給下屬,并詳細地向下屬解釋績效評估的理由。通過對績效結(jié)果的反饋,結(jié)合績效達成的經(jīng)驗,找出工作業(yè)績未能達成的原因,為以后更好地完成工作打下基礎(chǔ)。
其次,主管要與員工談行為表現(xiàn)。除了績效結(jié)果以外,還應(yīng)關(guān)注下屬的行為表現(xiàn),比如工作態(tài)度、工作能力等,對工作態(tài)度和工作能力的關(guān)注可以幫助下屬更好地完善自己,提高員工的技能,有助于幫助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃。
第三,在指出員工的問題之后要與員工探討改進措施?冃Э己说淖罱K目的是改善績效。在面談過程中,針對下屬未能有效完成的績效計劃,主管應(yīng)該和下屬一起分析績效不佳的原因,并幫助下屬提出具體的績效改進措施。
最后,要與員工談新的目標?冃Х答(面談)作為績效管理流程中的最后環(huán)節(jié),主管應(yīng)在這個環(huán)節(jié)中結(jié)合上一績效周期的績效計劃完成情況,結(jié)合下屬新的工作任務(wù),和下屬一起提出下一績效周期中新的工作目標和工作標準。
績效反饋是績效評估工作的最后一環(huán),也是最關(guān)鍵的一環(huán),能否達到績效評估的預期目的,取決于績效反饋的實施,所以企業(yè)在實行績效管理的時候一定要引起重視?冃Ъt績效管理軟件能夠幫助企業(yè)更好的做好績效反饋工作,提高員工的工作效率和業(yè)績。
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