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員工績(jī)效管理考核報(bào)告

時(shí)間:2022-11-03 11:31:49 考核報(bào)告 我要投稿
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員工績(jī)效管理考核報(bào)告范文

  我們眼下的社會(huì),報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,下面是小編為大家收集的員工績(jī)效管理考核報(bào)告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工績(jī)效管理考核報(bào)告范文

員工績(jī)效管理考核報(bào)告范文1

  一年,就這么過去了,但這工作也是要繼續(xù),同時(shí)對(duì)于這一年來(lái)說(shuō),我的工作也是有過很大的變動(dòng),在公司也是調(diào)崗了,從一個(gè)熟悉的崗位到陌生的地方,重新的去適應(yīng),去學(xué)習(xí)新的,但也是讓我把事情做好,得到肯定,而且也是讓我的能力提升更快,同時(shí)也是很感激此次的機(jī)會(huì)我抓住了,也是去做好了,在此也是來(lái)總結(jié)下。

  熟悉的崗位,我也是做的比較久,所以也是沒有太多可以去說(shuō)的,主要也是認(rèn)真盡責(zé)做好了事情,而領(lǐng)導(dǎo)給予了我信任,到年中的時(shí)候,調(diào)到一個(gè)新的崗位,之前公司也是沒有其他的同事來(lái)做過,新的項(xiàng)目,新的事情,可以說(shuō)很多的方面都是陌生的,而我能得到信任來(lái)做,我也是要去做好,而不能辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)給予我很大的期望,而在崗位上,我也是沒有把事情給做砸了,反而是利用好了我的經(jīng)驗(yàn),以及我本身的能力,去推進(jìn)工作,而自己也是多去和同行交流,多去思考,如何改善優(yōu)化做事的一個(gè)方法,來(lái)讓自己能做得更好,也是為把這個(gè)項(xiàng)目做好,積極的學(xué)習(xí),以及外出去參加一些培訓(xùn),這半年來(lái),我也是進(jìn)步特別的大,對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目的認(rèn)知也是更多了。

  工作上,由于是陌生的事情,新的對(duì)接人,以及要去處理的事情都是以前我沒有接觸過的,但我也是利用好之前的經(jīng)驗(yàn)以及能力,去做好每一個(gè)事情,一件件的做好,去找到更好的方法,優(yōu)化改進(jìn),不斷提升,新的項(xiàng)目雖然陌生,但是漸漸的'做下去也是熟悉了,更是知道如何來(lái)做能做好它,很感激有這個(gè)機(jī)會(huì),我珍惜的同時(shí)也是明白,自己的努力付出是得到肯定才會(huì)讓我來(lái)做這個(gè)事情,同時(shí)也是明白機(jī)會(huì)并不容易,更是要做好項(xiàng)目這樣才是對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,年底了,項(xiàng)目也是進(jìn)入到正軌,而自己的工作能被認(rèn)可,自己的付出不少同時(shí)也是能力得到鍛煉才會(huì)有的,當(dāng)然依舊還有很多的方面是還需要進(jìn)步的,這些也是要自己不斷的去做好接下來(lái)的事情才能進(jìn)步的。

  雖然這一年過得很充實(shí),但我也是知道,自己提升的空間還有很大,而這份工作讓我也是明白,要抓住機(jī)會(huì),那么就要在本職去做好,去得到能力鍛煉,讓自己是被認(rèn)可的,那么當(dāng)有機(jī)會(huì)的時(shí)候才能去抓住,準(zhǔn)備更加的充分,也是會(huì)讓自己有機(jī)會(huì)擁有更多的收獲。

員工績(jī)效管理考核報(bào)告范文2

  在金融競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,競(jìng)爭(zhēng)的范圍迅速擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)的程度空前加劇。人才的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈,高素質(zhì)的人才流動(dòng)也越來(lái)越快。農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)是使?fàn)I業(yè)收入增加,提高工作效率,保持合理的風(fēng)險(xiǎn)控制。而農(nóng)業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)弱、經(jīng)濟(jì)效益的高低又取決于人力資源管理策略,取決于全行干部員工的積極性、創(chuàng)造性和責(zé)任心。因此,作為人力資源管理的重點(diǎn)績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系的建立顯得越來(lái)越重要。農(nóng)業(yè)銀行海南省分行引入績(jī)效激勵(lì)是從工資改革開始,實(shí)行績(jī)效工資,即工資總額=崗位工資+績(jī)效工資。但是,對(duì)績(jī)效工資的考核評(píng)價(jià)至今沒有一套完整的方法。如何建立和完善績(jī)效工資考核評(píng)價(jià)體系,是一項(xiàng)目前迫切需要解決的問題。本人就自己的看法和見解,提出幾點(diǎn)意見,以求拋磚引玉。

  一、建立績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系的要求

  績(jī)效管理是現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分,而績(jī)效考核評(píng)價(jià)又是績(jī)效管理的最重要一環(huán),這一點(diǎn)已形成共識(shí)。績(jī)效考核評(píng)價(jià)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者改進(jìn)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),是決定企業(yè)員工提升、獎(jiǎng)酬的基礎(chǔ)。正確的績(jī)效考核評(píng)價(jià),能激起員工努力工作的積極性,同是也為農(nóng)業(yè)銀行吸引和留住優(yōu)秀人才提供了保證。而在進(jìn)行績(jī)效考核評(píng)價(jià)時(shí),要慎重地選取恰當(dāng)方法,正確把握關(guān)鍵考核指標(biāo),對(duì)每位員工進(jìn)行合理的考核評(píng)價(jià),使得人盡其才、才盡其用。建立切實(shí)可行的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系主要應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作:

  1、加強(qiáng)宣傳。農(nóng)業(yè)銀行引入了績(jī)效管理計(jì)劃,是一項(xiàng)用途廣泛的激勵(lì)方案,是基于農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略,通過員工與其上級(jí)主管持續(xù)、動(dòng)態(tài)的溝通,明確員工的工作任務(wù)及績(jī)效目標(biāo),并確定對(duì)員工工作結(jié)果的衡量辦法,在績(jī)效管理過程中影響員工的行為,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),并使員工得到發(fā)展。通過宣傳,使全體員工了解什么是績(jī)效管理,消除和澄清全體員工對(duì)績(jī)效考核的錯(cuò)誤及模糊認(rèn)識(shí)。目的是通過表彰員工為農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展所做出的貢獻(xiàn),并引導(dǎo)金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展。不是管理者對(duì)員工揮舞的“大棒”,而是通過考核發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處,使員工的職業(yè)能力有所改進(jìn)、提高。尤其要提升擔(dān)當(dāng)考核者的主管們的現(xiàn)代經(jīng)理人意識(shí)和素質(zhì)能力,真正使他們?cè)谄髽I(yè)管理的各個(gè)層次發(fā)揮牽引力。績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)員工對(duì)農(nóng)業(yè)銀行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)計(jì)劃所做出的努力,并實(shí)實(shí)在在地獎(jiǎng)勵(lì)員工的貢獻(xiàn),這種貢獻(xiàn)還應(yīng)考慮個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的努力。

  2、制定崗位標(biāo)準(zhǔn)。要制定一套科學(xué)有效的考核標(biāo)準(zhǔn),必須通過廣泛的調(diào)查研究,可以通過調(diào)查問卷、訪談等方式,加強(qiáng)與各主管和員工之間對(duì)各個(gè)崗位工作范圍、任務(wù)和業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的溝通與理解,進(jìn)行有效的崗位分析,編制崗位說(shuō)明書,制定切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn),確認(rèn)每個(gè)崗位的績(jī)效考核指標(biāo)。制定員工的崗位說(shuō)明書,讓員工對(duì)自己工作的流程與職責(zé)有十分明確的認(rèn)識(shí)。同時(shí),管理者要與員工保持及時(shí)、真誠(chéng)的溝通,持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績(jī)的提升?(jī)效目標(biāo)往往略高于員工的實(shí)際能力,所以難免在實(shí)現(xiàn)的過程中出現(xiàn)困難,出現(xiàn)障礙和挫折;同時(shí)由于金融環(huán)境的變化,農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)方針、策略會(huì)出現(xiàn)不可預(yù)料的調(diào)整,隨之員工的績(jī)效目標(biāo)也會(huì)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。這就需要農(nóng)業(yè)銀行的管理者發(fā)揮自己的作用和影響力,幫助員工排除障礙,提供幫助,與員工做好溝通,不斷輔導(dǎo)員工改進(jìn)和提高業(yè)績(jī)。溝通包括正面和負(fù)面的溝通,溝通是貫穿于績(jī)效管理的整個(gè)始終,需要持續(xù)不斷地進(jìn)行。

  3、做好績(jī)效考核工作。首先,認(rèn)真做好員工平時(shí)行為的觀察和記錄?(jī)效管理的一個(gè)很重要原則就是“沒有意外”,即管理者與員工不應(yīng)該對(duì)一些問題的看法和判斷出現(xiàn)意外,管理者與員工對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果的看法應(yīng)該是一致的。為了避免“意外”,要認(rèn)真記錄員工績(jī)效表現(xiàn)的細(xì)節(jié),形成績(jī)效管理的文檔,作為年終考核的依據(jù),確?(jī)效考核有理有據(jù),公平公正。其次,績(jī)效考核是一段時(shí)間(通常是一年)績(jī)效管理的一個(gè)總結(jié),總結(jié)績(jī)效管理中員工的表現(xiàn),好的`方面,需要改進(jìn)的地方,管理者需要綜合各個(gè)方面給員工的績(jī)效表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)。同時(shí),績(jī)效考核也是農(nóng)業(yè)銀行薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展的一個(gè)重要依據(jù)。

  4、不斷總結(jié)和溝通。在績(jī)效考評(píng)結(jié)束之后,管理者需要對(duì)過去一段時(shí)間的績(jī)效管理進(jìn)行有效的分析,全面審視企業(yè)績(jī)效管理的政策、方法、手段及其他的細(xì)節(jié),找出績(jī)效管理中存在的問題和不足,提出改進(jìn)的辦法,不斷改進(jìn)和提高農(nóng)業(yè)銀行的績(jī)效管理水平?(jī)效管理的關(guān)鍵是要在管理中形成管理回路,形成農(nóng)業(yè)銀行成長(zhǎng)的正向反饋機(jī)制。價(jià)值評(píng)價(jià)作用的有效性,必須要解決好價(jià)值分配杠桿作用的發(fā)揮。要加強(qiáng)工作本身的激勵(lì),要不斷創(chuàng)造有挑戰(zhàn)性的工作崗位并將之賦予有創(chuàng)造、進(jìn)取的高績(jī)效員工,給他們創(chuàng)造更大的個(gè)人發(fā)展空間?己嗽u(píng)價(jià)要真正成為農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部成員價(jià)值分配的客觀、合理依據(jù)。同時(shí),讓績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系發(fā)揮牽引和激發(fā)作用,并與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)(如培訓(xùn)開發(fā)、管理溝通、崗位輪換晉升等等)相互聯(lián)結(jié)、相互促進(jìn)。

  二、績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系的內(nèi)容

  績(jī)效考核評(píng)價(jià)方案應(yīng)有兩個(gè)主要的組成部分:農(nóng)業(yè)銀行的整體績(jī)效計(jì)劃由與個(gè)人年度業(yè)務(wù)計(jì)劃相關(guān)的業(yè)績(jī)及與同行比較的業(yè)績(jī)而定;個(gè)人的績(jī)效報(bào)酬等級(jí)由決定業(yè)務(wù)單價(jià)為關(guān)鍵指標(biāo)相對(duì)應(yīng)的個(gè)人業(yè)績(jī)決定。

  1、整體績(jī)效計(jì)劃的業(yè)績(jī):由年度業(yè)務(wù)相比較的業(yè)績(jī)和與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較的業(yè)績(jī)組成。年度業(yè)務(wù)相比較的業(yè)績(jī)是質(zhì)量績(jī)效計(jì)劃模型的基石。每個(gè)財(cái)政年度開始時(shí),農(nóng)業(yè)銀行為資產(chǎn)回報(bào)率及營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)兩個(gè)指標(biāo)確定目標(biāo),資產(chǎn)回報(bào)率和營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)這兩個(gè)指標(biāo)加在一起得出與計(jì)劃相比較的業(yè)績(jī)。即:與計(jì)劃相對(duì)應(yīng)的業(yè)績(jī)(100%)=股權(quán)回報(bào)業(yè)績(jī)(50%)+營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)業(yè)績(jī)(50%)。

  與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較的業(yè)績(jī):若農(nóng)業(yè)銀行要取得成功,就必須密切關(guān)注金融同業(yè)的情況?己四持械臉I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),必須與當(dāng)?shù)氐钠渌鹑跈C(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相聯(lián)系,如市場(chǎng)占有份額、利息收回率等指標(biāo)進(jìn)行比較,確定農(nóng)業(yè)銀行的市場(chǎng)定位。當(dāng)顧客農(nóng)業(yè)銀行打交道時(shí),他們通常根據(jù)從其他地方得來(lái)的經(jīng)驗(yàn),有自己對(duì)服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期值。他們不只會(huì)與本地方的其他銀行作比較,他們還會(huì)與在市場(chǎng)上所能找到的高標(biāo)準(zhǔn)作比較。顧客比較農(nóng)業(yè)銀行及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因此農(nóng)業(yè)銀行必須作同樣的比較。這些指標(biāo)分成三大類:財(cái)務(wù)指標(biāo)、顧客滿意度指標(biāo)及員工責(zé)任感指標(biāo)。(a)財(cái)務(wù)指標(biāo):與其他銀行相比較,在資產(chǎn)回報(bào)率與營(yíng)業(yè)收人增長(zhǎng)方面的業(yè)績(jī)。(b)顧客滿意度。(c)員工責(zé)任感。這三項(xiàng)指標(biāo)的考核結(jié)果,分別由上一級(jí)行對(duì)下一級(jí)行進(jìn)行考核評(píng)價(jià)后給出。

  把相對(duì)于業(yè)務(wù)計(jì)劃和相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的績(jī)效作全盤考慮后,就可以計(jì)算出農(nóng)業(yè)銀行的整體績(jī)效計(jì)劃的業(yè)績(jī)。下面的公式表明:若以農(nóng)業(yè)銀行某支行滿足業(yè)務(wù)計(jì)劃及在三項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)指標(biāo)中領(lǐng)先,績(jī)效計(jì)劃就會(huì)上升,這樣農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)績(jī)計(jì)劃將達(dá)125%。即:某支行的業(yè)績(jī)(125%)=股權(quán)回報(bào)業(yè)績(jī)(50%)+營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)業(yè)績(jī)(50%)+競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)績(jī)(25%)。

  2、員工個(gè)人的績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬

  員工個(gè)人的績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬取決于員工所屬支行業(yè)績(jī)、員工的報(bào)酬級(jí)別及個(gè)人的當(dāng)期表現(xiàn)。具體可以用以下公式來(lái)表示:S=AXBXC。S表示員工個(gè)人績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬;A表示員工所屬支行業(yè)績(jī)——由財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績(jī)決定,若員工所屬支行達(dá)到計(jì)劃,該數(shù)值就是100%,競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績(jī)良好可另加25%;B表示員工的報(bào)酬級(jí)別(績(jī)效計(jì)劃目標(biāo))——若支行完成計(jì)劃,員工完成工作后達(dá)到的績(jī)效計(jì)劃目標(biāo);C表示個(gè)人的當(dāng)期表現(xiàn)(個(gè)人業(yè)績(jī))——其數(shù)值從0到200%之間,100%表示業(yè)績(jī)合格,支行應(yīng)該按季公布考核評(píng)價(jià)員工的績(jī)效數(shù)。績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬金額直接與個(gè)人是否完成年初設(shè)定的目標(biāo)有關(guān)。員工將清楚地知道所能得到的績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬。支行每個(gè)季度審核過去一個(gè)季度的業(yè)績(jī),通過在這個(gè)公式中插入合適的數(shù)值,員工在每年的任何時(shí)候均能計(jì)算出他們的績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬。原來(lái)的方案各支行的員工根本不知道自己究竟能拿到多少績(jī)效報(bào)酬,這個(gè)方案與原來(lái)的方案相比提高不少,因?yàn)楝F(xiàn)在員工可以直觀地知道其個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)诳?jī)效計(jì)劃條件下所應(yīng)獲取的報(bào)酬。比如說(shuō),一個(gè)客戶經(jīng)理的個(gè)人業(yè)績(jī)是130%,績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬計(jì)算公式如下:績(jī)效計(jì)劃目標(biāo)(70%)X員工所屬支行業(yè)績(jī)(100%)X個(gè)人業(yè)績(jī)(130%)=績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬(91%)。

  3、在養(yǎng)老金中加入績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬。目前,各支行還存在著兩個(gè)工資:一個(gè)是檔案工資,另一個(gè)是改革后的工資,即崗位工資+績(jī)效工資,以下稱“改革工資”。隨著績(jī)效工資越來(lái)越成為總報(bào)酬中重要的組成部分,有必要把績(jī)效工資計(jì)算到員工養(yǎng)老金中去。由于存在兩個(gè)工資,而現(xiàn)在員工領(lǐng)取的是改革工資,但養(yǎng)老金又是按照檔案工資計(jì)繳,因此把績(jī)效工資納入計(jì)繳養(yǎng)老金總額,使員工加入績(jī)效工資計(jì)劃就能從中獲益,這也是報(bào)酬制度的創(chuàng)新。

員工績(jī)效管理考核報(bào)告范文3

  績(jī)效管理與績(jī)效考核制度建設(shè)xxx公司企業(yè)管理中的薄弱環(huán)節(jié),一直以來(lái)也都是公司備受關(guān)注的問題。20xx年11月份以來(lái),公司成立了績(jī)效管理機(jī)構(gòu),制定了績(jī)效考核工作辦法和考評(píng)流程,績(jī)效考核開始實(shí)施,但效果并不理想?(jī)效考核小組實(shí)際考核操作困難,各部門對(duì)考核結(jié)果怨聲載道,績(jī)效管理沒有起到其在管理上應(yīng)有的作用。20xx年7月公司新的人事總監(jiān)上任,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其委以重任,望其能通過改革,改善當(dāng)前績(jī)效管理制度建設(shè)的局面。

  為了解公司員工對(duì)現(xiàn)執(zhí)行的績(jī)效考核管理制度的評(píng)價(jià)及看法,更好開展績(jī)效管理工作,我對(duì)該公司進(jìn)行了專門的調(diào)查。此調(diào)查以問卷形式,以各部門主管為調(diào)查對(duì)象,問題涉及員工對(duì)當(dāng)前的績(jī)效管理制度的評(píng)價(jià)與看法、當(dāng)前部門績(jī)效考核指標(biāo)的看法,以及如何考核中層管理人員等方面內(nèi)容,F(xiàn)將調(diào)查情況綜合如下:

  一、調(diào)查的主要內(nèi)容

 。ㄒ唬└鞑块T對(duì)績(jī)效考核業(yè)績(jī)指標(biāo)的看法

  各部門對(duì)其部門績(jī)效考核指標(biāo)頗有微詞,認(rèn)為指標(biāo)設(shè)定不能結(jié)合實(shí)際,所扛指標(biāo)與部門實(shí)際業(yè)務(wù)責(zé)任不匹配。各部門具體反饋結(jié)果如下:

  1、質(zhì)檢部門主管認(rèn)為:目前部門績(jī)效考核業(yè)績(jī)指標(biāo)不明確?己酥笜(biāo)設(shè)定的科學(xué)性仍需改進(jìn)。如:漏檢率在什么范圍進(jìn)行處罰,什么范圍進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),漏檢率的設(shè)定是否有“法”可依?

  2、市場(chǎng)部主管認(rèn)為:目前由于市場(chǎng)部的各銷售片區(qū)和代理商都是對(duì)公司簽訂的責(zé)任書和協(xié)議,績(jī)效考核沒有納入其中,績(jī)效考核只對(duì)內(nèi)勤人員考核。需針對(duì)此情況,要不把片區(qū)全納入其中,要不調(diào)整績(jī)效考核指標(biāo)。訂貨、發(fā)貨、開票、回款四項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成與否不受市場(chǎng)營(yíng)銷部?jī)?nèi)勤人員控制,況且四項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)的是片區(qū),用于考核市場(chǎng)營(yíng)銷部?jī)?nèi)勤人員,員工有意見,欠妥當(dāng)。建議和公司其他部門一樣放在年指標(biāo)考核。

  3、綜合辦公室工作涉及面較廣,有的可以量化考核、有的不便量化考核。計(jì)劃完成率,重點(diǎn)接待滿意率、車輛安全事故發(fā)生率等,在實(shí)踐工作中我們正力爭(zhēng)考核完善,真正起到杠桿作用。

  4、人力資源部部門的考核業(yè)績(jī)指標(biāo)純粹從部門職責(zé)做考核指標(biāo)。認(rèn)為部門績(jī)效考核業(yè)績(jī)指標(biāo)應(yīng)該是根據(jù)公司年度指標(biāo)分解到所屬部門指標(biāo)結(jié)合部門職責(zé)做考核指標(biāo)。

 。ǘ└鞑块T對(duì)公司績(jī)效管理制度建設(shè)的期望

  從調(diào)查結(jié)果可以看出,員工對(duì)于績(jī)效管理制度的實(shí)施,有著充分的熱情,并報(bào)以較高的期望。綜合來(lái)看,希望能在以下方面發(fā)揮作用:

  1、有助于規(guī)范企業(yè)管理制度,提升公司管理水平,提高公司綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。

  2、有助于明確部門職責(zé),崗位分工,方便管理與開展工作,從根本上解決推諉和扯皮。

  3、提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,提高員工工作積極性、創(chuàng)造性,提升工作效率和績(jī)效。

 。ㄈ┽槍(duì)績(jī)效管理制度建設(shè)的關(guān)鍵要求

  1、建立完善的績(jī)效管理體系,制定合理的獎(jiǎng)懲制度,要有熟悉各部門業(yè)務(wù)的績(jī)效考核小組成員。

  2、確定明確、切實(shí)可行、有實(shí)際意義的考核指標(biāo),不流于形式,起到明確責(zé)任,便于工作,提高員工積極性的作用。

  3、績(jī)效考核的同時(shí),對(duì)扣罰事項(xiàng),明確責(zé)任部門,并責(zé)令提出整改措施,后期追蹤落實(shí),真正起到解決實(shí)際問題的作用。

  4、獎(jiǎng)罰力度得當(dāng),避免誤判,對(duì)于屢犯同一問題的部門,重點(diǎn)考核跟蹤?己私Y(jié)果公開透明,體現(xiàn)公平公正。

  (四)績(jī)效考核的對(duì)象

  1、對(duì)于中層管理人員的考核

  1)現(xiàn)執(zhí)行的績(jī)效管理與績(jī)效考核制度,在對(duì)中層管理人員考核方面存在缺失,應(yīng)將其納入到考核體系中來(lái),采取與普通員工不同的考核內(nèi)容、考核方法、考核周期,作為一個(gè)獨(dú)立考核群體。

  2)中層管理人員的績(jī)效分為任務(wù)績(jī)效和管理績(jī)效,即要考核工作業(yè)績(jī)還要考核隊(duì)伍建設(shè),不應(yīng)以一時(shí)、一處作為獎(jiǎng)懲根據(jù),應(yīng)結(jié)合公司現(xiàn)狀根據(jù)其綜合表現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

  3)時(shí)間上采用季度考核,考核實(shí)施要綜合績(jī)效管理考核機(jī)構(gòu)和分管副總的意見。

  2、對(duì)技術(shù)人員的考核

  技術(shù)人員考核主要以部門下達(dá)的任務(wù)為依據(jù),從工作能力、工作態(tài)度、協(xié)調(diào)能力、合作精神、服從態(tài)度等方面設(shè)定指標(biāo),考核范圍覆蓋重點(diǎn)工作、日常工作、臨時(shí)工作,將技術(shù)人員根據(jù)其工作能力劃分檔次。考核實(shí)施要綜合上級(jí)主管、部門主管、合作成員與服務(wù)對(duì)象的意見綜合考量。

  (五)制定本公司各層面考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)該考慮的主要因素、考核周期及考核流程

  1、在指標(biāo)的選擇上,應(yīng)該涵蓋能體現(xiàn)期工作能力、工作態(tài)度、質(zhì)量效果、協(xié)調(diào)能力、合作精神、服從態(tài)度、工作優(yōu)化等各個(gè)方面。

  2、指標(biāo)制定上,是否可以量化,對(duì)于不能量化的指標(biāo)應(yīng)如何設(shè)定。

  3、考核依據(jù)是什么,應(yīng)該通過什么途徑收集,怎樣進(jìn)行核實(shí)。

  在考核周期上,既要保證制度起始的活力和焦點(diǎn)性,又要保證制度的`長(zhǎng)期有效,將季度考評(píng)、半年考評(píng)、年度考評(píng),以及日常的月度考評(píng)進(jìn)行綜合;對(duì)不同層次員工采取不同的考核周期。

  考核流程上,既要保證短、平、快;又要保證考評(píng)的全面、合理、公正、透明。

  二、公司績(jī)效管理中存在的不足

  從調(diào)查結(jié)果綜合來(lái)看,各部門主管認(rèn)為現(xiàn)有的績(jī)效管理制度,還存在頗多問題,是極不成熟的。主要觀點(diǎn)如下:

  1、目前公司的績(jī)效管理流于形式,沒有形成體系,沒有分清績(jī)效管理和績(jī)效考核的概念,認(rèn)為績(jī)效考核就是績(jī)效管理。

  2、目前的績(jī)效考核制度,對(duì)調(diào)動(dòng)員工積極性起到了一定作用,但效果有限,員工的潛力沒有得到有效挖掘。

  3、績(jī)效考核指標(biāo)不能體現(xiàn)部門真實(shí)業(yè)務(wù),扣罰不能與體現(xiàn)實(shí)際績(jī)效,實(shí)際操作過程流于形式,沒有做到公平公正。對(duì)于工作的真正績(jī)效沒有考核到位,如某個(gè)部門某個(gè)項(xiàng)目出錯(cuò)了,績(jī)效中考核不出來(lái)。

  4、績(jī)效管理考核反饋機(jī)制不夠健全,對(duì)扣罰問題沒有落實(shí)責(zé)任舉措,沒有起到管理上的作用。

  三、個(gè)人思考及建議

  xxx公司由上xx有限公司轉(zhuǎn)制而成,20xx年以來(lái)正積極籌備上市,為順應(yīng)當(dāng)前變化,對(duì)公司在企業(yè)管理上提出了更高要求?(jī)效管理與績(jī)效考核制度,作為公司制度建設(shè)的重點(diǎn),應(yīng)適應(yīng)公司發(fā)展需要。

  個(gè)人認(rèn)為:績(jī)效管理與績(jī)效考核制度實(shí)施,是專業(yè)知識(shí)與企業(yè)實(shí)際的結(jié)合,應(yīng)以提升公司管理水平,促進(jìn)公司發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),提升企業(yè)凝聚力、活力和競(jìng)爭(zhēng)力。制度實(shí)施,要依靠公司各部門的力量,人力資源部要充分發(fā)揮其組織與宣道作用,各部門員工只有充分理解績(jī)效管理與績(jī)效考核實(shí)施的作用與意義,才能更好的配合制度的實(shí)施。制度實(shí)施成功與否,不只依靠制度本身的合理性與完善性,

員工績(jī)效管理考核報(bào)告范文4

  一、調(diào)查過程

 。ㄒ唬┱{(diào)查目的與意義

  在當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的社會(huì)環(huán)境中,企業(yè)的人力資源管理效率得到了眾多企業(yè)的密切關(guān)注。而人力資源管理效率重點(diǎn)之一就是怎樣進(jìn)行高效的績(jī)效考核。而考核流程的完善是決定考核效果的關(guān)鍵所在?(jī)效考核的結(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放及職務(wù)升降等,其最終目的是改善員工的工作積極性。

 。ǘ┱{(diào)查對(duì)象概況

  1.調(diào)查對(duì)象全稱

  龍工(上海)機(jī)械制造有限公司

  2.調(diào)查對(duì)象地址

  松江區(qū)民益路26號(hào)

  3.調(diào)查證明人

 。ㄈ┱{(diào)查時(shí)間

  20xx年09月20日—20xx年10月30日。

 。ㄋ模┱{(diào)查方式

  ■訪談(包括電話訪談),訪談對(duì)象為:應(yīng)建華職務(wù)部長(zhǎng)。訪談對(duì)象的選擇原則是:

  (1)參與了公司績(jī)效考核制度的執(zhí)行實(shí)施

 。2)熟悉了解公司績(jī)效管理體系

 。3)參與了對(duì)各級(jí)人員的培訓(xùn),制定確?(jī)效考核的有效實(shí)施

  ■資料搜集,搜集資料概況:

 。1)資料名稱:《工作跟進(jìn)管理辦法》,資料來(lái)源:龍工(上海)機(jī)械;

  (2)資料名稱:《員工試用期績(jī)效評(píng)估細(xì)則》資料來(lái)源:龍工(上海)機(jī)械;

 。3)資料名稱:《員工晉升考核評(píng)定細(xì)則》資料來(lái)源:龍工(上海)機(jī)械;

 。4)資料名稱:《月度績(jī)效考核評(píng)定細(xì)則》資料來(lái)源:龍工(上海)機(jī)械;

 。5)資料名稱:《年終績(jī)效考核評(píng)定細(xì)則》資料來(lái)源:龍工(上海)機(jī)械。

  二、調(diào)查對(duì)象現(xiàn)狀

 。ㄒ唬埞(上海)機(jī)械制造有限公司績(jī)效考核體系現(xiàn)狀

  公司現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置為“八部一室”,共有人員20xx人左右,月工資總額達(dá)600萬(wàn)元。公司目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀是以投資開發(fā)為主,從20xx年9月起實(shí)施了一系列的制度訂立、規(guī)范管理的改革,希望通過科學(xué)的、可行的規(guī)定和考核促進(jìn)公司成本控制、效益創(chuàng)造等的改善,使公司運(yùn)作進(jìn)入一個(gè)良好的循環(huán)。公司現(xiàn)行的績(jī)效考核體系分為三部分。第一部分是針對(duì)公司高級(jí)管理層,即公司二位分管副總。公司董事長(zhǎng)在年初與分管副總簽訂《年度任務(wù)責(zé)任書》,規(guī)定其分管工作須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和年內(nèi)須完成的指標(biāo),到年底一次性考核兌現(xiàn),完成指標(biāo)則獎(jiǎng)

  勵(lì),未完成則處罰,分別針對(duì)不同的指標(biāo)規(guī)定不同的獎(jiǎng)懲數(shù)額。第二部分是針對(duì)中層管理,即八位部長(zhǎng)和一個(gè)主任,實(shí)行月度考核。即針對(duì)須限時(shí)保質(zhì)保量完成的臨時(shí)突發(fā)的事項(xiàng),指定具體負(fù)責(zé)人,列出完成時(shí)間進(jìn)度表,月度內(nèi)做到則獎(jiǎng)勵(lì),未做到則處罰。第三部分是針對(duì)基層員工,采取月考核制。公司針對(duì)每類工種,制定出考核明細(xì)表,包括員工個(gè)人的德、能、勤、績(jī)、潛力五方面,為使考核客觀準(zhǔn)確,月末由部門負(fù)責(zé)人按照考核明細(xì)表中所列內(nèi)容逐一評(píng)分和談話確認(rèn),并根據(jù)最終得分決定其當(dāng)月薪金的額度。

 。ǘ埞(上海)機(jī)械制造有限公司績(jī)效考核內(nèi)容

  1.新入職員工績(jī)效考核

  判斷新入職員能力能否達(dá)到崗位要求,以確定是否給予轉(zhuǎn)正。由主管根據(jù)新員工在試用期的工作態(tài)度、工作方法、工作表現(xiàn)和出勤率、崗位知識(shí)、接受能力等考核。

  2.專業(yè)考核

  了解員工專業(yè)知識(shí)與技能水平情況,以便提高專業(yè)知識(shí)與技能,并為晉升考核、年終績(jī)效考核提供參考依據(jù)。由部門負(fù)責(zé)人主考,實(shí)行閉卷考試或現(xiàn)場(chǎng)模擬操作。

  3.晉升考核

  了解晉升候選人員的工作態(tài)度、能力、資歷等是否達(dá)到晉升職位的要求,以確定其晉升資格。由晉升崗位的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),考核其員工個(gè)人的德、能、勤、績(jī)、潛力五方面及在職期間的歷次考核結(jié)果。

  4.月度績(jī)效考核

  為月度獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)罰、員工的降職及解聘提供依據(jù);考核結(jié)果以評(píng)分形式給出,各部門按評(píng)分分值由高到低排序,對(duì)應(yīng)A(優(yōu)秀)、B(良好)、C(普通)、D(合格)、E(不合格)五個(gè)等級(jí),并對(duì)應(yīng)地發(fā)放月度獎(jiǎng)金,

  5.年度績(jī)效考核

  為了有效提高員工工作業(yè)績(jī);推動(dòng)員工的成功與發(fā)展;鼓勵(lì)優(yōu)秀,淘汰不合格者;增進(jìn)員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相互了解?己私Y(jié)果以評(píng)分形式給出,并對(duì)應(yīng)A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)。并對(duì)應(yīng)地發(fā)放月度獎(jiǎng)金,

  (三)龍工(上海)機(jī)械制造有限公司績(jī)效考核流程與處理辦法

  1.考核流程

  由部門或個(gè)人填寫考核表格按照工作計(jì)劃完成情況、未完成工作的執(zhí)行情況、工作量化指標(biāo)完成情況及創(chuàng)新情況進(jìn)行評(píng)分→上級(jí)進(jìn)行考核評(píng)分→員工/部門簽名確認(rèn)→成績(jī)匯總到行政人事部備案→成績(jī)匯報(bào)公司經(jīng)營(yíng)班子→確定結(jié)果處理方案→執(zhí)行處理方案

  2.考核等級(jí)處理結(jié)果

  A(優(yōu)秀)獎(jiǎng)月獎(jiǎng)的10%≤獎(jiǎng)金額≤月獎(jiǎng)的20%≤5%;B(良好)獎(jiǎng)或不變0≤獎(jiǎng)金額≤月獎(jiǎng)的10%≤30%;C(普通)月獎(jiǎng)不變45%——55%;D(合格)扣月獎(jiǎng)的10%≤扣罰額≤月獎(jiǎng)的30%10%——15%;E(不合格)扣月獎(jiǎng)的30%≤扣罰額≤月獎(jiǎng)的50%≤5%。

  三、調(diào)查的簡(jiǎn)要結(jié)論

 。ㄒ唬埞(上海)機(jī)械制造有限公司績(jī)效考核工作中存在的問題

  公正性較差,在員工績(jī)效考核中,采用上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行的單一考核及評(píng)定?己苏咦鳛閱T工的直接上級(jí),其和員工的'私人友情或沖突、個(gè)人的偏見、喜好等主觀因素,很易摻入個(gè)人感情色彩,在很大程度上影響考核的結(jié)果?己苏叩囊患抑杂捎谙嚓P(guān)信息的欠缺,難以給出令人信服的考核意見,會(huì)引發(fā)上下級(jí)關(guān)系的緊張。

  (二)對(duì)龍工(上海)機(jī)械制造有限公司績(jī)效考核工作中存在的問題建議

  通過360°考核體系的建立與運(yùn)行,將公司從最高管理層到基層員工全面納入公司整體考核體系,做到公正、公平,確保公司的每一個(gè)人力資源組成要素都受到監(jiān)督和控制,每個(gè)崗位的工作都受到約束和規(guī)范,這樣才有助于公司的正常運(yùn)作。同時(shí),將中層管理干部也納入考核范圍,使得他們對(duì)下級(jí)的考核行為同樣受到直接上級(jí)的監(jiān)控,減少其考核行為的不公正性。

員工績(jī)效管理考核報(bào)告范文5

  我于20xx年4月25日以詢問助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名平凡員工。20xx年9月23日被提拔為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式錄用為行政與人事部經(jīng)理。

  從入職到如今,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不敷,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行報(bào)告請(qǐng)教。

  在過去一年的工作中因?yàn)槲业慕吡Λ@得了很大的進(jìn)步。

  1、個(gè)人操行:

  在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多環(huán)境都不明白,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接管這里的每一項(xiàng)工作,每一名同事,學(xué)院的每個(gè)軌制。為了盡快明白學(xué)院環(huán)境,我匯集了很多學(xué)院的資料來(lái)進(jìn)修,碰到不懂的或不明白的處所,及時(shí)向同事請(qǐng)教,如許,我用最短的時(shí)候把握了學(xué)院的環(huán)境,為高著時(shí)的工作打下了根本。因?yàn)槲业慕吡透哐诺谋憩F(xiàn),在9月份被提拔為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

  在任行政與人事部經(jīng)理期間,我謹(jǐn)小慎微,堅(jiān)定原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正派,原則性強(qiáng),這也是從事人力資本工作必須具有的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身便是調(diào)理企業(yè)和員工長(zhǎng)處的均衡杠桿,為人正派,恰是確保了處理事件的剛正、剛正。比方:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)定考核軌制,不因任何人的個(gè)人因?yàn)槎艑捛疤?在構(gòu)造召開集會(huì),參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)厲服從學(xué)院軌制,以此作為標(biāo)桿,在員工行動(dòng)不符合軌制要求時(shí),嚴(yán)厲履行軌制所法則的行動(dòng),對(duì)其違規(guī)行動(dòng)進(jìn)行懲罰。

  2、辦理腦筋:

  我觀賞王石在“環(huán)球通”告白宣揚(yáng)里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,全國(guó)上最難攀越的山本來(lái)是自已。竭力向上,即使進(jìn)步一小步也有新高度”。按我的明白,高度差別,視野就差別,思慮題目的角度也差別,那么就要求本身站在帶領(lǐng)的位置、學(xué)院的角度上去思慮題目,把握全局見解,只有如許,我們供給的方案和發(fā)起才是周全的、具有代價(jià)的;才華將工作當(dāng)作本身的事變來(lái)做,把學(xué)院長(zhǎng)處、門生的長(zhǎng)處放在首位,才華真正為帶領(lǐng)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)本身的`菲薄之力。

  3、自動(dòng)構(gòu)造員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)

  員工活動(dòng)是放松緊急的工作狀況的有效調(diào)理劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝集力的路子,員工培訓(xùn)是提拔員工本質(zhì)、聯(lián)合認(rèn)識(shí)、聯(lián)合思維、聯(lián)合舉動(dòng)的有效方法,是以在客歲半年的工作中,屢次構(gòu)造員工活動(dòng)與培訓(xùn),比方構(gòu)造員工籃球賽、跳繩比賽、履行力培訓(xùn)、技巧培訓(xùn)等項(xiàng)目,獲得了員工的承認(rèn)。

  4、行政的辦事性工作

  行政工作是項(xiàng)辦事性工作,為各部分供給精良的辦事,互助各部分的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們最終從粉飾辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公告,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,責(zé)怪衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室便是我們的家。為過生日的員工慶賀生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感覺到親人的關(guān)懷,家人的暖和。

  5、m懲有法

  m懲有法也是鼓勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)凸起的員工進(jìn)行精神和精神上的嘉獎(jiǎng)是對(duì)員工成績(jī)的承認(rèn),也是鼓勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20xx年的最好進(jìn)步獎(jiǎng)、最好貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工建立榜樣。固然,對(duì)付違背學(xué)院法則、未及時(shí)結(jié)束工作、拿出結(jié)果的員工賜與響應(yīng)的懲罰也是必不可少的,固然,懲罰不是目標(biāo),我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到本身的不對(duì),也鼓勵(lì)其能夠用心當(dāng)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分如意的答卷。

  固然,在以上一年的工作中還存在很多的不敷的地方。

  1、籌劃性不強(qiáng)

  籌劃是舉動(dòng)的指南針,好的籌劃能夠預(yù)先調(diào)配資本,井井有條的展開工作,用最小的本錢到達(dá)最高的效益。但在過去的工作中不美滿的籌劃系統(tǒng)導(dǎo)致了工作的無(wú)層次性,低落了工作效果。

  2、雇用力度不敷

員工績(jī)效管理考核報(bào)告范文6

  一、總則

  (一)為了實(shí)現(xiàn)本酒?script>s("content_relate");

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