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績效考核結(jié)果的應用有哪些

時間:2022-09-28 17:03:30 辦公常識 我要投稿
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績效考核結(jié)果的應用有哪些

  績效考核是有效的管理工作,但是最終還是要將結(jié)果予以應用的。下面是百分網(wǎng)小編為你精心推薦的績效考核的應用,希望對您有所幫助。

  績效考核結(jié)果的應用

  第一種應用,考核是引導員工行為組織目標的有效辦法。

  我們可以理解:考核是一個指揮棒,有什么樣的考核項目,就會有什么樣的員工行為。反過來講,你要想改變員工的行為,就要改變考核的項目。考核是引導員工行為組織目標的有效辦法,你要想使員工的行為趨向于組織目標,那就要設(shè)計一套有助于引導員工行為朝向組織目標的考核項目。作為一個企業(yè)的員工和任何一個管理者,都要時刻明白兩個問題:第一,組織的目標是什么;第二,為實現(xiàn)這個目標他應該做什么。

  第二種應用,幫助主管建立員工之間的績效伙伴關(guān)系。

  傳統(tǒng)的考核是一種單向的,管理者好像高高在上的法官,在指責和挑剔員工的毛病,而現(xiàn)代績效考核強調(diào)的是雙向的,也就是強調(diào)主管要和員工之間建立績效伙伴關(guān)系,所謂績效伙伴關(guān)系,就是用考核建立一種連帶負責關(guān)系。通過績效考核要達到的第二個目的或者是應用,就是要建立主管與員工之間的這種績效伙伴關(guān)系。員工的績效直接與主管相關(guān)聯(lián),主管就會有助于幫助員工去提高能力,改進工作。

  第三種應用,提供員工績效改善的建議。

  一個員工的績效下降時,有兩個方面的原因。一是屬于能力問題,這種員工我們把他們叫做不能型,不是他不愿意干,而是他干不了。解決這種問題的辦法,可以通過改善知識,改善技能和改善員工的經(jīng)驗,來達到改善能力的目的,從而得到他改善績效這樣的一個效果。還有一種原因,并不是員工的能力不夠,而是態(tài)度不好,不是不能干而是他不想干,那么影響一個員工態(tài)度的要素和影響一個員工能力的要素是不同的,影響一個員工的能力主要是他的知識技能,但影響一個員工的態(tài)度,是他的價值觀,他的認知和他的情感。所以,我們就需要分析,千萬不能對態(tài)度問題采用解決能力的辦法。

  第四種應用,績效考核的結(jié)果,可以作為招募和甄選有效性的一個依據(jù)。

  企業(yè)會有很多招聘活動,不斷有新人來應聘,那么招來這些人,到底合算不合算?我們舉一個簡單的例子:這個部門就是張三和李四兩個人,張三一年的總收入是21萬,他一年能為企業(yè)創(chuàng)造200萬的利潤。李四一年的總收入是14萬,他一年可以為企業(yè)創(chuàng)造150萬的利潤。這兩個人如果只能留一個,你會選擇誰呢?從單位工資所創(chuàng)造的利潤來看,用李四要比張三更合算,只要用1.33個李四花18.2萬就能創(chuàng)造200萬的利潤。有了這個計算結(jié)果,對張三就有兩選擇,要不將工資降到18萬,要不令其將創(chuàng)造的利潤提高到220萬。簡單來講,這兩個數(shù)據(jù)在企業(yè)中隨時可以拿到,一個是已支付他的報酬,一個是他已創(chuàng)造的效益,通過這兩個數(shù)據(jù)一比,你就可以得到結(jié)論。如果你要是看絕對值,那張三比李四好,如果你要看相對值,李四就比張三好,有了這樣的比較結(jié)果,就可以幫你做出選擇,到底留張三還是留李四。

  第五種應用,績效考核可以作為培訓開發(fā)有效性的判斷依據(jù)。

  現(xiàn)在的企業(yè)越來越重視培訓,也越來越在培訓上下功夫,很多著名的企業(yè)都有這種培訓理念。松下幸之助曾說,培訓很貴,但不培訓更貴。意思就是說,表面上看培訓是花了很多錢,但是如果你不培訓,所支付的成本可能會更大。企業(yè)重視培訓,是一個大的趨勢,而且這對企業(yè)競爭優(yōu)勢的提高具有非常好的戰(zhàn)略意義。當然培訓也不一定是越多越好,因為它是一把雙刃劍,盲目地做很多培訓,對員工的能力沒有什么效率,對于企業(yè)的發(fā)展也沒什么效率。也就是說通過考核,找到員工現(xiàn)有的能力表現(xiàn),和我們所要求的能力表現(xiàn)之間的差距,差什么補什么,知識不足的補知識,能力不足的去提高他的能力,經(jīng)驗不足的去積累經(jīng)驗。而不能是盲目的,認為只要多讀書,取得學歷就一定會提高企業(yè)競爭力。

  績效考核結(jié)果應用實施方法

  首先針對人員的招聘和選拔,通過績效考核,形成較合理的崗位量化指標,明確招聘目標要求,使招聘工作有明確的方向;績效考核結(jié)果,一直是企業(yè)作為人才選拔的重要參考依據(jù),這種以考核結(jié)果說話的選拔方式,能避免用人過程中出現(xiàn)的主觀意識和盲目性。實際操作中,為避免績效考核中出現(xiàn)數(shù)據(jù)結(jié)果不準確的問題,要采用一個較長考核周期的數(shù)據(jù)結(jié)果進行綜合考量。

  其次是針對試用期員工考核,新員工進入公司后,就參加公司試用期員工的考核,試用期員工考核周期一般為三個月,頭一個月考核內(nèi)容為:職業(yè)道德、企業(yè)文化和價值認可、團隊融合度、基本工作能力、綜合素質(zhì);第二個月考核內(nèi)容為:專業(yè)知識、崗位工作能力、團隊融合度、執(zhí)行力、工作量完成情況;第三個月,考核按照該崗位正式員工考核標準進行,績效考核結(jié)果為合格,綜合評定達到良好以上,可轉(zhuǎn)正。

  再次是員工行為引導,每次考核完成后,各部門都要進行一次考核總結(jié)會,對考核情況進行一次分析總結(jié)。做考核目標完成情況分析,引導員工工作按照公司制定目標和部門目標看齊,統(tǒng)一思想,達成一致, 只要績效考核指標制定合理,考核過程規(guī)范,通過績效考核結(jié)果,就能直觀反映出員工在現(xiàn)有崗位上的勝任情況?冃Э己思饶軒椭鷨T工查找工作漏洞,也能發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)勢和特點,合理制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,取長避短,按照員工特長進行崗位調(diào)配,避免內(nèi)部人資浪費,使員工更好地融合到公司發(fā)展中去;

  最后是打造績效伙伴關(guān)系,傳統(tǒng)的工作由部門經(jīng)理下達工作任務,員工遵照執(zhí)行這種單線溝通方式。通過績效考核結(jié)果,可以與員工進行溝通,吸納員工對績效改善的意見和建議,探討出對績效改進的方法結(jié)果。這樣員工對績效的改善的過程配合度更高。經(jīng)過與員工的共同探討,使員工明白部門經(jīng)理公司的目標要求,然后按照這個要求去努力前進。通過績效考核的結(jié)果,可以讓部門經(jīng)理與員工進行雙方面的互動工作,這樣有利于部門經(jīng)理與員工之間建立一種績效合作的伙伴關(guān)系。

  績效考核方法

  實行績效考核體制之前,應先對公司的管理層做一個調(diào)整,做一個考核,這個考核分工作態(tài)度、工作技能、 工作效率、工作成績、 團隊意識、 溝通能力、配合能力、員工印象幾方面,只有先將管理層考核清了,調(diào)整到位了,員工才會相信您的績效考核體制,才會配合您的工作,也才會再次調(diào)動起積極性。

  首先,要建立企業(yè)內(nèi)部申訴機制,讓員工在遭遇不公正、不公平待遇時有一個申訴與解決的通暢途徑,避免因領(lǐng)導者情感因素傷害職業(yè)打工者的權(quán)益。

  其次,企業(yè)內(nèi)部不僅要確定不同部門或崗位的權(quán)利、義務,同時還必須采取自上而下的崗位描述,明確細化的崗位職責及考核標準,避免將考績淪為一種粗放的能力“審判”。

  績效考核結(jié)果的運用

  組織績效實現(xiàn)應在個人績效實現(xiàn)的基礎(chǔ)上,但是個人績效的實現(xiàn)并不一定保證組織是有績效的。下面yjbys小編為大家準備了關(guān)于績效考核結(jié)果運用的文章,歡迎閱讀。

  一:導引員工的行為趨向組織的目標

  這是德魯克的觀點,德魯克認為知識型員工是為了目標和成果而工作,一個員工想要得到好的發(fā)展,就必須把自己的工作和組織的目標聯(lián)系起來,未組織的目標做出自己的貢獻?冃Ч芾硗ㄟ^績效計劃,對組織目標進行分解,并通過經(jīng)理和員工之間雙向的溝通,對于員工的工作如何為組織的目標做出貢獻達成一致!這是績效考核結(jié)果的第一種應用

  二:幫助主管與員工建立績效伙伴關(guān)系

  第二,幫助主管與員工建立績效合作伙伴關(guān)系。只有主管和員工成為績效伙伴,主管的`工作才能被有效分解,員工才能主動積極地完成自己的績效目標,員工的績效提升了,主管的績效才能提升,F(xiàn)代的績效管理特別強調(diào)這一點。而且我個人的觀點,不單主管要成未員工的績效合作伙伴,HR經(jīng)理也要成為直線經(jīng)理的績效合作伙伴,直線經(jīng)理幫助直線經(jīng)理建立績效管理平臺,提供培訓和咨詢,幫助直線經(jīng)理提升績效管理技能。直線經(jīng)理的績效管理技能提高了,他對績效管理的理解才到位,對員工的績效管理才更加有效。

  三:提供員工績效改善建議

  前面我們在績效診斷部分已經(jīng)講過,通過對員工的績效進行診斷,確定員工績效不佳的原因,單純從員工個人角度講,績效不佳的原因主要是兩個方面,一個工作意愿,一個是工作能力。通過兩方面的分析,發(fā)現(xiàn)影響員工績效的因素,幫助員工改善績效,這個和我們前面的績效診斷結(jié)合一下,這里不再重復。

  四:培訓與開發(fā)有效性的依據(jù)

  1、這是對培訓的兩種觀點:一是培訓并非越多越好,有的企業(yè)也不做培訓需求調(diào)查,也不做分析,就叫員工出去聽課,至于聽課和自己的工作有多大關(guān)聯(lián),很少有人關(guān)心,其實培訓并非越多越好,而是越有效越好,什么叫有效?就是和員工的績效管理結(jié)合起來,績效考核結(jié)束了,通過績效面談和績效診斷,找出影響員工績效的原因,然后提出相應的培訓課程,這樣的培訓才是原因急缺的,才會對員工起到很大的改善作用。因此我們的企業(yè)和主管要注重培訓的有效性而非數(shù)量。

  2、原來,對師傅帶徒弟有誤區(qū)認識,認為師傅教會了徒弟,自己的飯碗就被徒弟搶走了,所以,師傅在教徒弟的時候經(jīng)常留一下,最關(guān)鍵的哪個點不告訴,就和秘方一樣,你學會了大多殺,但是到這個時候,你還必須來求我。那是過去,過程人們的機會也少,一個企業(yè)呆一輩子,F(xiàn)在不同,我們說,上下級之間師傅徒弟之間是績效合作伙伴,徒弟的績效組合在一起就是師傅的績效,如果徒弟的績效不提高,師傅的績效考核肯定會受影響,同時,只有當徒弟能頂起師傅的活,師傅才能有提升,否則永遠也挪不了地方。

  五:晉升、辭退的依據(jù)

  績效考核結(jié)果經(jīng)過排名和能力態(tài)度考核結(jié)果的排名,當兩者都落到紅色區(qū)域,這些人績效也好,能力素質(zhì)也好,迅速給與提升,包括職位晉升和工資等級晉升,落入第二個區(qū)域,說明這些人也不錯,非常優(yōu)秀,進行重點輔導,落入藍色區(qū)域,這些比較扎實,繼續(xù)提升!落入左邊這個深藍色區(qū)域,就要提出警告,并提供針對性的支持,給予一定的改進時間和機會,幫助改進。落入灰色區(qū)域,績效和能力素質(zhì)都非常差,那么這些人就是淘汰名單上的人。建議退出

  六:員工績效工資的分配和調(diào)整

  這是大家最熟悉的一種應用方式,當考核結(jié)果出來以后,每個結(jié)果對應一個績效系數(shù),這些系數(shù)和績效工資掛鉤得出員工實發(fā)績效工資。

  延伸閱讀:績效面談的十個原則

  1、建立并維持彼此信賴

  2、清楚地說明面談的目的

  3、在平等立場上進行商討

  4、傾聽并鼓勵部屬講話

  5、不要與他人做比較

  6、重點在績效而非性格

  7、重點在未來而非過去

  8、優(yōu)點與缺點并重

  9、勿將考核與工資混為一談

  10、以積極的方式結(jié)束面談

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