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2017年人力資源二級(jí)考試基礎(chǔ)考題
導(dǎo)語(yǔ):以下關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)模式的說(shuō)法錯(cuò)誤的是什么?在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下,短期企業(yè)勞動(dòng)力需求決定的原則是什么?下面是人力資源二級(jí)的基礎(chǔ)題目。
1[單選題]合理分權(quán)的作用不包括( )。
A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)
B.有利于調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極主動(dòng)性
C.有利于基層迅速正確地作出決策
D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問(wèn)題
參考答案:A
參考解析:有利于統(tǒng)一指揮好領(lǐng)導(dǎo)屬于集權(quán),A選項(xiàng)是集權(quán)的優(yōu)點(diǎn)。
2[單選題]道德中所謂“應(yīng)該”的意思是( )。
A.基于社會(huì)利益,按照社會(huì)公認(rèn)的價(jià)值取向行事
B.考慮自己的利益需求,按照自己的想法行事
C.根據(jù)實(shí)際情況,不斷對(duì)辦事方式作出調(diào)整
D.從人際關(guān)系出發(fā),凡是合乎人情的,就是應(yīng)該的
參考答案:A
參考解析:道德是一定社會(huì)、一定階級(jí)向人們提出的處理人與人之間、個(gè)人與社會(huì)、個(gè)人與自然之間各種關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范。依據(jù)社會(huì)輿論、傳統(tǒng)文化和生活習(xí)慣來(lái)判斷一個(gè)人的品質(zhì),主要依靠人們自覺(jué)的內(nèi)心觀念來(lái)維持。“應(yīng)該”原意為理所當(dāng)然,道德中的“應(yīng)該”是指在現(xiàn)實(shí)生活中,基于社會(huì)利益,按照社會(huì)供認(rèn)的價(jià)值取向行事。
3[單選題] 以下關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)模式的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。
A.康采恩屬于模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式
B.多維立體組織是矩陣組織的進(jìn)一步
C.子公司與母公司模式中子公司是獨(dú)立的法人企業(yè)
D.企業(yè)集團(tuán)是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體
參考答案:A
參考解析:企業(yè)集團(tuán)是一種以母子公司為主體,通過(guò)產(chǎn)權(quán)關(guān)系和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)作等多種方式,與眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體,如卡特爾、辛迪加、托拉斯、康采恩、跨國(guó)公司等。因此,A選項(xiàng)的表述是錯(cuò)誤的。
4[單選題] 要求員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)可靠性、針對(duì)性、相關(guān)性和高效性的基本特點(diǎn)是制定培訓(xùn)規(guī)劃的( )要求。
A.系統(tǒng)性
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.有效性
D.普遍性
參考答案:C
參考解析:制定培訓(xùn)規(guī)劃必須要達(dá)到以下幾點(diǎn)要求:①系統(tǒng)性;②標(biāo)準(zhǔn)化;③有效性;④普遍性。其中,有效性要求員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)出可靠性、針對(duì)性、相關(guān)性和高效性這四個(gè)方面的基本特點(diǎn)。
5[單選題] 在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下,短期企業(yè)勞動(dòng)力需求決定的原則是( )。
A.MRP=VMP
B.MRP=MP
C.VMP=MP
D.MP=MC
參考答案:A
參考解析:完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),企業(yè)短期勞動(dòng)力需求的決定原則是,產(chǎn)品價(jià)格不變,勞動(dòng)的邊際產(chǎn)品價(jià)值等于勞動(dòng)的邊際產(chǎn)品收益。設(shè)勞動(dòng)的邊際產(chǎn)品收益為MRP,勞動(dòng)的邊際產(chǎn)品價(jià)值為VMP,產(chǎn)品的價(jià)格為P,則有MRP=VMP。
6[單選題]( )是以了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀或查找問(wèn)題根源為目的的測(cè)評(píng)。
A.選拔性測(cè)評(píng)
B.考核性測(cè)評(píng)
C.開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)
D.診斷性測(cè)評(píng)
參考答案:D
參考解析:診斷性測(cè)評(píng)是以了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀或查找根源為目的的測(cè)評(píng)。A項(xiàng):選拔性測(cè)評(píng)是指以選拔優(yōu)秀員工為目的的測(cè)評(píng)。B項(xiàng):考核性測(cè)評(píng)又稱(chēng)鑒定性測(cè)評(píng),是指以鑒定或驗(yàn)證某種素質(zhì)是否具備以及具備的程度為目的的測(cè)評(píng)。C項(xiàng):開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)是指以開(kāi)發(fā)員工素質(zhì)為目的的測(cè)評(píng)。
7[單選題]( )是指在組織中建立融洽人際關(guān)系并作為群體一員開(kāi)展有效工作的能力。
A.專(zhuān)業(yè)技能
B.人文技能
C.理念技能
D.協(xié)調(diào)技能
參考答案:B
參考解析:專(zhuān)業(yè)技能是指對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的特定知識(shí)、程序和工具的理解和掌握;人文技能是指在組織中建立融洽人際關(guān)系并作為群體中的一員有效工作的能力;理念技能是指從整體把握組織目標(biāo)、洞察組織與環(huán)境的相互關(guān)系的能力。本考點(diǎn)在新教材中已刪除。
8[單選題] ( )是指在對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行評(píng)估時(shí),采集其測(cè)量結(jié)果的難易程度。
A.相關(guān)度
B.區(qū)分度
C.信度
D.可行性
參考答案:D
參考解析:A項(xiàng):標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)度是指衡量培訓(xùn)成果的標(biāo)準(zhǔn)與培訓(xùn)計(jì)劃預(yù)定訓(xùn)練或?qū)W習(xí)的目標(biāo)之間的相關(guān)性。B項(xiàng):區(qū)分度是指受訓(xùn)者取得的成果能真正反映其績(jī)效的差別。C項(xiàng):信度是指對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成效進(jìn)行測(cè)試時(shí),其測(cè)量結(jié)果的長(zhǎng)期穩(wěn)定程度。
9[單選題]績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括:①理論驗(yàn)證;②工作分析;③修改調(diào)整;④指標(biāo)調(diào)查。排序正確的是( )
A.①③②④
B.①②③④
C.②①④③
D.①④②③
參考答案:C
參考解析:確定績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系,一般可分為四個(gè)步驟:(1)工作分析;(2)理論驗(yàn)證;(3)進(jìn)行指標(biāo)調(diào)查,確定指標(biāo)體系;(4)進(jìn)行必要的修改和調(diào)整。
10[單選題]如下方法中不屬于培訓(xùn)有效性評(píng)估的方法的有( )
A.判斷法
B.績(jī)效考核法
C.測(cè)試法
D.360考核
參考答案:A
參考解析:培訓(xùn)有效性評(píng)估的方法的有:(1)觀察法;(2)問(wèn)卷調(diào)查法;(3)測(cè)試法;(4)情景模擬測(cè)試;(5)績(jī)效考核法;(6)360度考核;(7)前后對(duì)照法;(8)時(shí)間序列法;(9)收益評(píng)價(jià)法。
11[單選題] 若選用集中方式對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng),則測(cè)評(píng)時(shí)間應(yīng)該選在( )。
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末
參考答案:B
參考解析:在測(cè)評(píng)具體操作時(shí),如果選用集中測(cè)評(píng)方式,即把測(cè)評(píng)人員都集中在一起,在一定時(shí)間內(nèi)完成對(duì)被測(cè)對(duì)象的測(cè)評(píng),那么,測(cè)評(píng)時(shí)間最好不要選在一周開(kāi)始的第一天或周末,應(yīng)該選在一周的中間,并在上午9:00左右進(jìn)行。
12[單選題] 學(xué)習(xí)能力測(cè)評(píng)的方式不包括( )。
A.面試
B.投射測(cè)驗(yàn)
C.心理測(cè)驗(yàn)
D.情境測(cè)驗(yàn)
參考答案:B
參考解析:對(duì)于學(xué)習(xí)能力測(cè)評(píng),可以有多種方式,如心理測(cè)驗(yàn)、面試、情境測(cè)驗(yàn)等,其中最簡(jiǎn)單有效的是心理測(cè)驗(yàn),具體的應(yīng)用形式是筆試。
13[單選題] ( )的薪酬結(jié)構(gòu)比較適用于各工作之間的責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。
A.以績(jī)效為導(dǎo)向
B.以行為為導(dǎo)向
C.以工作為導(dǎo)向
D.以技能為導(dǎo)向
參考答案:C
參考解析:以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)有利于激發(fā)員工的工作熱忱和責(zé)任心,缺點(diǎn)是無(wú)法反映在同一職位(或崗位)上工作的員工因技術(shù)、能力和責(zé)任心不同而引起的貢獻(xiàn)差別。以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)比較適用于各工作之間的責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。
14[多選題]風(fēng)險(xiǎn)型決策方法包括( )。
A.決策樹(shù)
B.收益矩陣
C.微分法
D.線性規(guī)劃
E.敏感性分析
參考答案:ABE
參考解析:以工作和任務(wù)為中心設(shè)計(jì)的部門(mén)內(nèi)部結(jié)構(gòu)包括:直線制、直線職能制、矩陣結(jié)構(gòu)(任務(wù)小組)等模式,也就是廣義的職能制結(jié)構(gòu)模式。
15[多選題] 有效性就是要求員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)出( )。
A.可靠性
B.個(gè)性化
C.針對(duì)性
D.相容性
E.相關(guān)性
參考答案:ACE
參考解析:有效性就是要求員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)出:①可靠性,所有的培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)所采用的數(shù)據(jù)、指標(biāo)等資料,必須真實(shí)可靠,這是保證培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期設(shè)計(jì)效果的關(guān)鍵性因素;②針對(duì)性,培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)必須從工作崗位應(yīng)具備的知識(shí)、技能和心理素質(zhì)出發(fā),根據(jù)各類(lèi)崗位人員的實(shí)際需要確定培訓(xùn)范圍和對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容和方式方法;③相關(guān)性,培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì),必須充分關(guān)注培訓(xùn)需求分析中存在的各類(lèi)問(wèn)題、信息間的相互聯(lián)系,以及采取相應(yīng)的培訓(xùn)措施;④高效性,要使培訓(xùn)規(guī)劃能經(jīng)受培訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)的檢驗(yàn),以較少的投入獲取最大限度的工作成果,不斷提高員工個(gè)人和組織的績(jī)效,增強(qiáng)員工的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
16[多選題]勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的形式為( )
A.小時(shí)工資收入
B.日工資收入
C.月工資收入
D.季度工資收入
E.年工資收入
參考答案:CE
參考解析:勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位分為年工資收入和月工資收入兩種形式,按高位數(shù)、中位數(shù)、低位數(shù)三種標(biāo)準(zhǔn)反映平均水平。
17[多選題]對(duì)員工而言,薪酬的具體功能包括( )
A.導(dǎo)向功能
B.保障功能
C.增值功能
D.激勵(lì)功能
E.社會(huì)信號(hào)功能
參考答案:BDE
參考解析:對(duì)企業(yè)員工來(lái)講,傳統(tǒng)的工資主要有兩種功能:滿足基本物質(zhì)需求的功能和滿足安全保障需求的功能,F(xiàn)代薪酬不僅具有這兩種功能,而且日益體現(xiàn)出對(duì)員工精神需求滿足的作用。其對(duì)員工的功能具體包括保障功能、激勵(lì)功能、社會(huì)信號(hào)功能。
18[多選題] 選拔性員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要特點(diǎn)包括( )。
A.強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)的區(qū)分功能
B.測(cè)評(píng)的過(guò)程強(qiáng)調(diào)客觀性
C.測(cè)評(píng)指標(biāo)具有靈活性
D.結(jié)果體現(xiàn)為分?jǐn)?shù)或等級(jí)
E.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)具有機(jī)動(dòng)性
參考答案:ABCD
參考解析:選拔性測(cè)評(píng)是指以選拔優(yōu)秀員工為目的的測(cè)評(píng)。其主要特點(diǎn)如下:(1)強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)的區(qū)分功能,即要把不同素質(zhì)、不同水平的人區(qū)別開(kāi)來(lái);(2)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng),即測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該精確,不能使人含糊不解;(3)測(cè)評(píng)過(guò)程強(qiáng)調(diào)客觀性,即盡可能實(shí)現(xiàn)測(cè)評(píng)方法的數(shù)量化和規(guī)范化;(4)測(cè)評(píng)指標(biāo)具有靈活性。
19[多選題] KPI必須具有可測(cè)性,也就是說(shuō)( )。
A.指標(biāo)要易于獲取
B.數(shù)據(jù)資料要準(zhǔn)確可靠
C.數(shù)據(jù)資料要體現(xiàn)增值性
D.各指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要有明確的界定
E.各指標(biāo)要有簡(jiǎn)便易行的計(jì)算方法
參考答案:ABDE
參考解析:KPI指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系必須具有可測(cè)性,不但各個(gè)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)有明確的界定和簡(jiǎn)便易行的計(jì)算方法,還能夠有利于管理人員采集獲取和處理,以保障相關(guān)數(shù)據(jù)資料的可靠性、公正性和準(zhǔn)確性。
20[簡(jiǎn)答題]某家電集團(tuán)公司擬招聘地區(qū)銷(xiāo)售主管若干名。人力資源部決定用群體決策法進(jìn)行面試并確定錄用人選,為此成立了由銷(xiāo)售副總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、集團(tuán)銷(xiāo)售部經(jīng)理、地區(qū)資深銷(xiāo)售主管4人組成的面試小組。表1是面試小組對(duì)甲、乙、丙、丁、戊等5名候選人的評(píng)定結(jié)果。
請(qǐng)根據(jù)上述資料,回答以下問(wèn)題:
(1)什么是群體決策法?具有哪些特點(diǎn)?
(2)請(qǐng)運(yùn)用群體決策法從5名候選人中選出最適合的錄用人選。
參考解析:
(1)答:(1)群體決策法是指在招聘活動(dòng)中,組建決策團(tuán)隊(duì),由具有不同背景的多個(gè)決策人員對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和打分,最后綜合各決策人員的評(píng)價(jià)意見(jiàn),得出應(yīng)聘者的最終評(píng)價(jià)結(jié)果的招聘決策方法。群體決策法的特點(diǎn)①?zèng)Q策人員的來(lái)源廣泛,有企業(yè)高層管理者、人力資源管理人員、用人部門(mén)經(jīng)理、用人部門(mén)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工。這使得企業(yè)能夠從不同的角度對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià),比較全面,滿足了企業(yè)選拔綜合性人才的要求。②決策人員不唯一,在一定程度上削弱了決策者的主觀因素對(duì)決策結(jié)果的影響,提高了招聘決策的客觀性。③運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)群體決策法的原理,提高了招聘決策的科學(xué)性與有效性。
(2)將表1中的每行數(shù)據(jù)減去行中的最小數(shù),得出下表。
面試考官候選****重
(%)
甲乙丙丁戊
1、銷(xiāo)售副總經(jīng)理55001020
2、人力資源部經(jīng)理105501025
3、集團(tuán)銷(xiāo)售部經(jīng)理10555030
4.地區(qū)資深銷(xiāo)售主管101005525
②將上表加入權(quán)重因素,5個(gè)候選人的最終得分分別為:
甲:5X20%十10X25%十10X30%十10X25%=1+2.5十3十2.5=9
乙:5X20%十5X25%+5X30%十10X25%=1十1.25+1.5+2.5=6.25
丙:OX20%+5X25%十5X30%十OX25%=1.25十1.5=2.75
丁:OX20%+OX25%+5X30%+5X25%=1.5+1.25=2.75
戊:10X20%十10X25%+OX30%+5X25%=2十2.5十1.25=5.75
可知,得分最高的是甲,所以最適合的錄用人選是甲。
21[單選題] ( )反映不同崗位在薪酬結(jié)構(gòu)中的差別。
A.薪酬等級(jí)
B.薪酬檔次
C.薪酬級(jí)差
D.薪酬浮動(dòng)幅度
參考答案:A
參考解析:薪酬等級(jí)主要反映不同崗位之間在薪酬結(jié)構(gòu)中的差別,它以崗位評(píng)價(jià)和崗位分級(jí)的結(jié)果為依據(jù),根據(jù)崗位評(píng)價(jià)得到的每個(gè)崗位的最終點(diǎn)數(shù),劃分崗位等級(jí),并使薪酬等級(jí)與崗位等級(jí)一一對(duì)應(yīng)。
22[單選題]企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式是( )
A.職能小組
B.班組
C.作業(yè)組
D.部門(mén)
參考答案:C
參考解析:作業(yè)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。
23[單選題]關(guān)于讀書(shū),你的看法是( )。
A.現(xiàn)在的書(shū)籍太多太爛,不值得讀
B.讀書(shū)不如朋友間的交談收獲大
C.讀與工作相關(guān)的書(shū),對(duì)自己提升較快
D.讀書(shū)加上思考才是真正的讀書(shū)
參考答案:D
參考解析:從業(yè)人員要有進(jìn)取精神,要不斷地繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高個(gè)人的職業(yè)技能與職業(yè)道德素養(yǎng),在工作之余,擠時(shí)間讀書(shū)并加上思考是最好的表現(xiàn)。
24[單選題]在考評(píng)量表中測(cè)量水平最高的量表是( )
A.等距量表
B.名稱(chēng)量表
C.比率量表
D.等級(jí)量表
參考答案:C
參考解析:比率量表是在考評(píng)量表中測(cè)量水平最高的量表,也被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。一個(gè)比率量表除含有類(lèi)別、等級(jí)、等距量表的特征外,還有一個(gè)只有實(shí)際意義的絕對(duì)零點(diǎn)。
25[單選題]SWOT分析法中,O表示( )
A.劣勢(shì)
B.優(yōu)勢(shì)
C.威脅
D.機(jī)會(huì)
參考答案:D
參考解析:SWOT分析法中,S代表優(yōu)勢(shì)(Strength),W代表劣勢(shì)(Weakness),O代表機(jī)會(huì)(Opportunity),T代表威脅(Threats)。SWOT分析實(shí)際上是對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合概括,分析企業(yè)組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。
26[單選題] 崗位橫向分類(lèi)的依據(jù)是( )。
A.工作輕重程度
B.工作的量
C.工作性質(zhì)
D.工作責(zé)任輕重
參考答案:C
參考解析:崗位的橫向分類(lèi)是指在崗位分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)崗位工作性質(zhì)的相似程度,將崗位區(qū)分為崗類(lèi)、崗群、崗系等類(lèi)別的過(guò)程。崗位橫向分類(lèi)的依據(jù)是工作性質(zhì)。
27[單選題] 員工激勵(lì)的特點(diǎn)不包括( )。
A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的
B.激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果
C.員工作出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時(shí)間
D.激勵(lì)一般會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)
參考答案:D
參考解析:?jiǎn)T工激勵(lì)具有以下幾個(gè)特點(diǎn):①激勵(lì)員工的嘗試不一定會(huì)產(chǎn)生直接的反應(yīng)或達(dá)到滿意的效果;②要使員工對(duì)激勵(lì)作出相應(yīng)的反應(yīng),通常需要一定的時(shí)間;③任何一種刺激方法都不是萬(wàn)能的,沒(méi)有一種刺激方法能在各種場(chǎng)合和任何時(shí)間下都適用。
28[單選題]關(guān)于績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的作用,下列描述錯(cuò)誤的是( )
A.有助于提高員工的專(zhuān)業(yè)能力素養(yǎng)
B.有助于戰(zhàn)略的落實(shí)和達(dá)成
C.有助于改善組織的內(nèi)部管理
D.有助于指引員工的行為朝向組織正確的方向上來(lái)
參考答案:A
參考解析:績(jī)效考評(píng)指標(biāo)是實(shí)施績(jī)效考評(píng)的基礎(chǔ),它不僅影響著績(jī)效考評(píng)的成敗,而且對(duì)組織和員工都具有重要的影響作用,具體來(lái)說(shuō),有以下三個(gè)方面的內(nèi)容:(1)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)有助于戰(zhàn)的落實(shí)和達(dá)成;(2)有效的績(jī)效指標(biāo)有助于改善組織的內(nèi)部管理;(3)有效的績(jī)效指標(biāo)有助于指引員工的行為朝向組織正確的方向上來(lái)。
29[多選題] 超事業(yè)部制的主要優(yōu)點(diǎn)有( )。
A.形成新產(chǎn)品的拳頭優(yōu)勢(shì)
B.增加企業(yè)的靈活性和適應(yīng)性
C.總經(jīng)理能集中精力在企業(yè)重大戰(zhàn)略性決策上
D.為最高領(lǐng)導(dǎo)層培養(yǎng)出色的接班人
E.有利于加強(qiáng)各職能部門(mén)之間的溝通、協(xié)作和配合
參考答案:ABCD
參考解析:超事業(yè)部制的主要優(yōu)點(diǎn)是:(1)可利用幾個(gè)事業(yè)部的力量聯(lián)合開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,加快新產(chǎn)品的研制開(kāi)發(fā)進(jìn)度,以更快地形成新產(chǎn)品的拳頭優(yōu)勢(shì);(2)超事業(yè)部的主要功能是協(xié)調(diào)各事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方向,從而大大增強(qiáng)了企業(yè)的靈活性和適應(yīng)性;(3)同時(shí),能夠使公司總經(jīng)理從繁重的日常事務(wù)中解脫出來(lái),將自己的主要時(shí)間和精力集中在企業(yè)重大戰(zhàn)性決策上;(4)有利于為最高領(lǐng)導(dǎo)層培養(yǎng)出色的接班人。
30[多選題]關(guān)于設(shè)計(jì)薪酬調(diào)查問(wèn)卷,下列說(shuō)法正確的有( )。
A.把相關(guān)的問(wèn)題分散開(kāi)來(lái)
B.語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn),問(wèn)題簡(jiǎn)單明確
C.充分考慮信息處理的簡(jiǎn)便性和正確性
D.確保表格中的每個(gè)調(diào)查項(xiàng)目都是必要的
E.先明確薪酬調(diào)查問(wèn)卷要調(diào)查的內(nèi)容,再設(shè)計(jì)調(diào)查表
參考答案:BCDE
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