2016物業(yè)管理師《管理實務》基礎習題與答案
1以下關于投資價值和市場價值評估的說法錯誤的是( )
A.評估市場價值所采用的折現率是社會一般報酬率
B.評估投資價值所采用的折現率是社會一般報酬率
C.在凈收益方面，評估投資價值時通常要扣除所得稅
D.評估市場價值時，要求對未來凈收益的估計是客觀的
答案B
2以下關于投資價值和市場價值的說法中正確的是( )
A.市場價值是客觀的、非個人的價值
B.一般評估的某物業(yè)的投資價值應大于或等于該物業(yè)的市場價格
C.在某一時點，市場價值是惟一的
D.評估投資價值和評估市場價值所采用的評估方法不同
E.投資價值是指某物業(yè)對于某個特定的投資者的價值
答案ACE
3只有在最高應價( )保留價的的情況下，最高應價才成為成交價。
A.高于或等于
B.高于
C.小于或等于
D.小于
答案A
4以下關于拍賣活動中出現的幾種價格，說法錯誤的是( )
A.拍賣標的有保留價的，競買人的最高應價未達到保留價時，標的流拍
B.在增價拍賣中，起拍價等于保留價
C.最高應價就是成交價
D.人民法院確定的保留價，第一次拍賣時，不得低于評估價或者市價的80%
E.保留價是在拍賣前確定的拍賣標的可售的最低價格
答案BC
5下列關于房地產價格影響因素的表述中，錯誤的是( )。
A.不同的房地產價格影響因素，引起房地產價格變動的方向和程度是不盡相同的
B.房地產價格影響因素對房地產價格的影響與時間有關
C.同一影響因素，在不同時期、不同地區(qū)，對房地產價格的影響可能是不同的
D.房地產價格影響因素對房地產價格的影響均可用數學公式或者數學模型來量化
答案D
6以下屬于物業(yè)權益因素的有( )
A.周邊配套設置
B.城市規(guī)劃的要求
C.所有權或使用權
D.地役權
E.設施設備情況
答案BCD
7影響物業(yè)價格的外部因素主要有( )
A.權益因素
B.區(qū)位因素
C.經濟因素
D.社會因素
E.心理因素
答案CDE
8對物業(yè)價格有很大影響的人口因素不包括( )
A.數量
B.素質
C.構成
D.年齡
答案D
9影響物業(yè)價格的經濟因素主要有( )
A.經濟發(fā)展
B.居民收入
C.匯率
D.城市化
E.房地產投機
答案ABC
10有關專業(yè)房地產估價的說法錯誤的是( )
A.所估價格應客觀合理
B.不需專業(yè)估價人員從事估價
C.具有公信力
D.不需承擔法律責任
E.必須由房地產估價機構從事估價
答案BD
11物業(yè)服務集成商模式的推廣和普及，主要取決于( )
A.企業(yè)整合和挖掘物業(yè)服務價值鏈條的能力
B.清潔、綠化、維修和秩序維護等專項服務市場的成熟
C.酬金稅費以及增值稅制等稅收扶持政策的落實
D.物業(yè)服務企業(yè)具有較強的風險管控能力
E.物業(yè)本身應當具有較高的商業(yè)價值
答案ABC
12物業(yè)資產運營商模式的成功推廣，必須滿足( )
A.專項服務市場的成熟
B.物業(yè)本身應當具有較高的商業(yè)價值
C.物業(yè)服務企業(yè)應當具備較強的專業(yè)技能
D.物業(yè)服務企業(yè)具有較強的風險管控能力
E.稅收扶持政策的落實
答案BCD
13以下( )經營管理模式可以使客戶從后勤保障事務中脫離出來，專注于其核心業(yè)務的開展。
A.物業(yè)服務集成商 B.物業(yè)顧問服務商
C.物業(yè)資產運營商 D.物業(yè)保障服務商
答案D
14與其他商業(yè)模式相比，( )模式對企業(yè)的客戶關系管理能力提出更高的要求。
A.物業(yè)服務集成商 B.物業(yè)顧問服務商
C.物業(yè)資產運營商 D.物業(yè)保障服務商
答案D
5與其他商業(yè)模式相比，物業(yè)保障服務商模式對企業(yè)的( )能力提出更高的要求。
A.風險管控 B.客戶關系管理
C.社會關系管理 D.人力資源管理
答案B
16( )是物業(yè)服務企業(yè)向客戶出售專業(yè)化的房地產咨詢和服務產品。
A.物業(yè)服務提供商 B.物業(yè)顧問服務商
C.物業(yè)服務集成商 D.物業(yè)保障服務商
答案B
17以下屬于物業(yè)顧問服務商業(yè)務范圍的有( )
A.向業(yè)主提供物業(yè)硬件的日常維修、養(yǎng)護和管理服務
B.向房地產開發(fā)企業(yè)提供投資咨詢、前期策劃和銷售代理服務
C.向客戶提供不動產融資、物業(yè)招商等服務
D.向業(yè)主提供租務管理、投資建議和不動產理財服務
E.向物業(yè)服務企業(yè)提供管理方案設計、管理人員培訓和管理現場指導服務
答案BDE
28標準化和個性化有機結合形成的( )，是趨于完美的商業(yè)模式。
A.標準化定制模式 B.專業(yè)化定制模式
C.個性化定制模式 D.社會化定制模式
答案A
29專業(yè)化是( )。
A.物業(yè)服務企業(yè)做大的方向
B.物業(yè)管理行業(yè)的立身之本
C.能夠為專業(yè)化提供強大的物質和客戶保證
D.滿足客戶需求的核心資源
E.物業(yè)服務企業(yè)做強的基礎
答案BDE
20創(chuàng)新商業(yè)模式應處理好( )的關系。
A.標準化和個性化 B.粗放經營與集約經營
C.盈利模式和管理模式 D.專業(yè)化和多元化
E.價格競爭與價值競爭
答案ACDE
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