2017物業(yè)管理師《綜合能力》練習題
已經(jīng)有考生在準備2017年物業(yè)管理師的考試了，為了幫助大家更好地進行復習，百分網(wǎng)小編為大家?guī)砹艘环荨毒C合能力》部分的練習題，希望能對大家有幫助，更多內(nèi)容歡迎關注應屆畢業(yè)生網(wǎng)!
1、管理是指一定組織中的管理者，通過有效地利用人力、物力、財力、信息等各種資源，并通過( BCD )的職能，來協(xié)調(diào)他人的活動，從而實現(xiàn)既定目標的活動過程。
A、競爭、生產(chǎn) B、決策、計劃 c、激勵、控制 D、組織、領導
2、以下屬于管理基本特征的是：( ACD )。[P36]
A、管理的產(chǎn)生來自社會活動組織的要求
B、管理的“載體”是各種管理手段
C、管理的核心是處理好各種人際關系
D、管理的任務是有效地利用各種資源的各種管理職能用盡可能少的支出去實現(xiàn)即定的目標。
3、物業(yè)管理創(chuàng)新，主要體現(xiàn)在物業(yè)管理的( ABCD )和相關管理技術的創(chuàng)新等方面。
A、理念創(chuàng)新 B、手段創(chuàng)新 C、模式創(chuàng)新 D、制度創(chuàng)新
4、在目標市場選擇中，企業(yè)主要有以下( ABC )不同的策略可以運用。
A、無差異目標市場營銷策略 B、差異目標市場營銷策略
C、集中目標市場營銷策略 D、分散目標市場營銷策略
5、詢問法是指將所擬調(diào)查的事項，通過一定的形式，向被調(diào)查者提出詢問，以獲得所需資料的一種調(diào)查方法。它又可細分為( ACDE )和網(wǎng)上調(diào)查法四種。
A、個人訪問 B、用戶觀察 c、郵寄調(diào)查 D、電話調(diào)查 E、網(wǎng)上調(diào)查
6、按照企業(yè)的行業(yè)中經(jīng)營的態(tài)勢分類，經(jīng)營戰(zhàn)略有：( ACD )。
A、進攻型戰(zhàn)略 B、專業(yè)型戰(zhàn)略 c、撤退型戰(zhàn)略 D、防御型戰(zhàn)略
7、管理反映了管理活動的客觀要求，其基本原理包括：以人為本原理.( ABCD )和系統(tǒng)均衡原理。
A、信息溝通原理 B、系統(tǒng)均衡原理 c、運動控制原理 D、目標效益原理
8、管理學的研究對象有廣義和狹義之分。廣義的研究對象包括( ABD )方面的問題。[P36]
A、生產(chǎn)力 B、生產(chǎn)關系 C、經(jīng)濟基礎 D、上層建筑
9、管理的職能是指管理在組織社會經(jīng)濟活動中所發(fā)揮出的功能�，F(xiàn)代管理的基本職能包括決策、計劃以及( ABCE )等基本功能活動。
A、組織 B、領導 C、激勵 D、服務 E、控制
10、市場營銷組織中所包含的可控制變量很多，麥卡錫將其概括為四個基本變量，包括產(chǎn)品、( ABC )，即4P組合。
A、價格 B、渠道 c、促銷 D、提高
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