文員基本工作職責【實用】

文員基本工作職責1

　　職責：

　　1.維護現(xiàn)有老客戶，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，協(xié)助銷售人員做好客戶服務(wù)管理；

　　2.協(xié)助與現(xiàn)有客戶完成溝通跟蹤，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，形成良性互動；

　　3.協(xié)助業(yè)務(wù)人員跟進客戶訂單，制作銷售訂單，跟進交貨日期，跟進應(yīng)收賬款；

　　協(xié)助領(lǐng)導完善部門規(guī)章制度、操作流程和規(guī)范，按時提交部門報表；

　　5.完成上級領(lǐng)導安排的其他工作；

　　任職要求：

　　大專以上學歷，化工、銷售相關(guān)專業(yè)背景，有相關(guān)崗位或行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2.普通話標準，口齒清晰，發(fā)音有感染力；熟悉互聯(lián)網(wǎng)；熟練操作辦公軟件；

　　真誠、嚴謹、有原則、責任心強、團隊合作意識強；

　　4.溝通協(xié)調(diào)能力強，適應(yīng)能力強，邏輯思維清晰；

文員基本工作職責2

　　辦公室文員(會議、文件、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))的職責:

　　1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪者。

　　2.負責辦公室的秘書、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案的收集和整理。

　　3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4.做好會議紀要。

　　5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的'分發(fā)。

　　6.負責收發(fā)傳真件。

　　7.負責辦公倉庫的保管，做好物品出入庫登記工作。

　　8.做好公司宣傳專欄的草稿。

　　9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。

　　10.做好公司食堂費用、流水賬戶的登記工作，統(tǒng)計餐費，儲存和保管餐費。

　　11.每月郵寄環(huán)保報表和社保報表。

　　12.管理員工人事檔案材料，建立和完善員工人事檔案管理，嚴格辦理借檔手續(xù)。

　　13社會保險的保險和申請。

　　14統(tǒng)計月考勤并交財務(wù)會計，留底。

　　15管理各種辦公財產(chǎn)，合理使用，提高財產(chǎn)使用效率，提倡節(jié)儉。

　　16.接受其他臨時工作.

文員基本工作職責3

　　職責：

　　1、負責日常工作表格的整理、核算、匯總、報告等；

　　2、協(xié)助銷售部門做好合同處理、采購訂單、交貨期跟進、交貨、售后等工作；

　　起草、打印、登記、歸檔公司文件；

　　4.收發(fā)和回復日常郵件；

　　5.接待公司客人；

　　6.完成領(lǐng)導分配的其他工作。

　　任職資格：

　　1.大專以上學歷；

　　2.1-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　3.形象氣質(zhì)好，溝通能力強；

　　4.寫作能力強，語言表達能力強；

　　5.執(zhí)行力強，工作壓力大。

文員基本工作職責4

　　1.深入了解企業(yè)各環(huán)節(jié)的管理規(guī)定。如有脫節(jié)或不完善的管理制度，應(yīng)及時向上級領(lǐng)導提出改進或補救措施，并提交上級領(lǐng)導審查指示.

　　二、文員應(yīng)做好企業(yè)外來函的接收、登記、報送、報批、復函、內(nèi)部發(fā)送、傳閱、回收、文件起草等工作.

　　三：文件數(shù)據(jù)校對是文員工作的重要環(huán)節(jié)，文件格式是否標準化，文本和標點符號是否正確...直接印象企業(yè)的外部形象！應(yīng)特別注意校對.

　　四：負責文件數(shù)據(jù)的管理，可根據(jù)文件來源編號、分類、歸檔，方便企業(yè)內(nèi)部人員查找、使用.

　　五：經(jīng)常對公司內(nèi)部相關(guān)事務(wù)進行多方面、全面的調(diào)查、總結(jié)，為領(lǐng)導提供一些真實的分析數(shù)據(jù).

　　六、負責本部門的日常工作，包括清潔、外事接待、客戶聯(lián)系、日常打印、登記臺賬、考勤統(tǒng)計等。.

　　文員真的可以稱之為多才多藝甚至許多公司的文員也支付員工工資，簡而言之，文員是一份更復雜的'工作，這些只是最基本的職責，事實上，由于企業(yè)和公司的不同，文員仍然有很多內(nèi)部責任。我們還需要嚴格執(zhí)行具體職位，認真對待！

文員基本工作職責5

　　(一)行政隸屬

　　上級主管：行政部經(jīng)理

　　工作對象：辦公室（區(qū)域）相關(guān)業(yè)務(wù)人員

　　(2)主要職責

　　a．協(xié)助主管組織月度和季度評估，及時完成統(tǒng)計、整理和發(fā)布。

　　b．負責營銷系統(tǒng)員工的薪酬計算和統(tǒng)計，并將考核和薪酬調(diào)整結(jié)果記錄在檔案中。

　　c．負責營銷系統(tǒng)員工人事檔案的日常維護。

　　d．協(xié)助主管解決員工考核和職位調(diào)整中的異議和糾紛。

　　e．辦理員工就業(yè)、登記、入職、任免、遷移、獎懲、離職等具體手續(xù)。

　　f．部門經(jīng)理交辦的'其他事項。

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