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企業(yè)文化與績(jī)效考核的關(guān)系是什么
績(jī)效考核是很多企業(yè)制定的制度,但是有很多的人都不知道企業(yè)文化與績(jī)效考核有什么關(guān)系。下面是百分網(wǎng)小編為你精心推薦的企業(yè)文化與績(jī)效考核關(guān)系,希望對(duì)您有所幫助。
企業(yè)文化與績(jī)效考核的關(guān)系是什么
一、什么是企業(yè)文化
企業(yè)文化,是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡(jiǎn)單而言,就是企業(yè)在日常運(yùn)行中所表現(xiàn)出的各方各面。企業(yè)文化包括企業(yè)愿景、文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。
是不是還是感覺(jué)企業(yè)文化很虛無(wú)縹緲?績(jī)效管理一定是可以落地的,是為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航,目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門(mén)和組織的績(jī)效。
這樣看來(lái),兩者一定是沒(méi)有什么關(guān)系。
其實(shí)不是。
(1)價(jià)值觀會(huì)影響工作結(jié)果
價(jià)值觀是基于人的一定的思維感官之上而作出的認(rèn)知、理解、判斷或抉擇,也就是人認(rèn)定事物、辯定是非的一種思維或取向,從而體現(xiàn)出人、事、物一定的價(jià)值或作用;在階級(jí)社會(huì)中,不同階級(jí)有不同的價(jià)值觀念。不同價(jià)值觀的人在面對(duì)事務(wù)時(shí)選擇、理解都是不同的,因此,完成工作/任務(wù)的結(jié)果也是不同的。
價(jià)值觀的不同最終體現(xiàn)在“人各有志,大路朝天各走一邊”,比如:大禹治水,三過(guò)家門(mén)而不入。這是大禹的價(jià)值觀對(duì)于治水這個(gè)任務(wù)的認(rèn)知、理解、抉擇,但不是所有人的,因此不是所有人都能做到。放在日常工作中,就出現(xiàn)了有些員工把工作當(dāng)成自己的責(zé)任,愿意利用自己的時(shí)間、資源去想辦法完成;有些員工把工作當(dāng)成了“背任務(wù)”,下班后恨不得一分鐘不耽誤,趕緊離開(kāi)這個(gè)“壓榨”自己的地方。這兩種員工的工作結(jié)果一定差異很大,自然績(jī)效結(jié)果的差距就出來(lái)了。
。2)企業(yè)文化是凝聚人
有些企業(yè)要求員工死記硬背墻上的企業(yè)文化,不會(huì)背甚至要扣績(jī)效分?jǐn)?shù)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)美其名曰,這是企業(yè)文化落地。其實(shí),這是企業(yè)文化上墻,再也落不下來(lái)了。人的特點(diǎn)是主觀能動(dòng)性,即一個(gè)人能力、學(xué)識(shí)是一方面;這個(gè)人是否愿意努力工作也是很重要的影響因素。
這家企業(yè)的企業(yè)文化從一開(kāi)始就站在了員工的對(duì)立面(背不會(huì)扣績(jī)效分?jǐn)?shù)),試想誰(shuí)會(huì)愿意真心接受一個(gè)自己不喜歡、有害無(wú)利的事務(wù)?因此,這家企業(yè)的文化內(nèi)容是什么已經(jīng)不重要了,領(lǐng)導(dǎo)的處事方式已經(jīng)決定了這家公司的企業(yè)文化只能貼在墻上,永遠(yuǎn)走不進(jìn)員工的心中,更談不上融入到員工的行為中。
企業(yè)文化是企業(yè)在日常運(yùn)行中所表現(xiàn)出的各方各面,是將所有不同的員工擰成一股繩,讓大家凝聚在一起為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)總目標(biāo)共同努力?(jī)效管理也是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),持續(xù)提升個(gè)人、部門(mén)和組織的績(jī)效。
因此,二者的目的是相同的,都是朝著一個(gè)方向努力。在企業(yè)管理中共同協(xié)作,起到凝聚、激勵(lì)、指引員工的作用。
。3)企業(yè)文化可以落地考核
說(shuō)了那么多,有哪家企業(yè)真的把企業(yè)文化落地考核了嗎?如果沒(méi)有,就是真空理論。企業(yè)文化落地考核的企業(yè)并不少,而且基本都是國(guó)際一流企業(yè)。
我們就以國(guó)內(nèi)的阿里巴巴舉例,當(dāng)初馬云執(zhí)掌阿里時(shí)提出了“六脈神劍”:客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠(chéng)信、激情、敬業(yè)。阿里就將這“六脈”納入到績(jī)效考核中,并且在績(jī)效考核體系中企業(yè)文化和價(jià)值觀考核占到50%權(quán)重。
企業(yè)這樣做的好處是,利用績(jī)效考核的指引作用強(qiáng)化企業(yè)文化,讓員工自動(dòng)自發(fā)地學(xué)習(xí)踐行。而不是強(qiáng)硬要求員工背下來(lái),背下來(lái)不等于能做到,這就是老板的差距,管理的差距。
在馬云卸任阿里董事長(zhǎng)交接時(shí),“六脈神劍”升級(jí)為“客戶第一,員工第二,股東第三;因?yàn)樾湃,所以?jiǎn)單;唯一不變的是變化;今天最好的表現(xiàn)是明天最低的要求;此時(shí)此刻,非我莫屬;認(rèn)真生活,快樂(lè)工作!
新的“六脈”依然可以納入到績(jī)效考核中,客戶第一;信任(誠(chéng)信、合作);變化(激情、學(xué)習(xí)、踐行)等。
二、蒙牛的企業(yè)文化
十幾年前,參加過(guò)牛根生的一次分享會(huì)議。當(dāng)時(shí),對(duì)牛根生的感覺(jué)就是“實(shí)在人”。會(huì)議中,他提到,在公司我的辦公室不是最好的,福利不是最高的。因?yàn),蒙牛不是靠老牛一個(gè)人能發(fā)展的,我需要人才能安心留下來(lái)。今天,說(shuō)到企業(yè)文化的話題,不禁又想起了“老牛”。
打開(kāi)蒙牛官網(wǎng)可以直接搜到企業(yè)文化,我們一起來(lái)看看蒙牛的企業(yè)文化。
使命:點(diǎn)滴營(yíng)養(yǎng),綻放每個(gè)生命。
愿景:草原牛,世界牛,全球至愛(ài),營(yíng)養(yǎng)二十億消費(fèi)者。
核心價(jià)值觀:消費(fèi)者第一第一第一;異想才能天開(kāi);讓牛人綻放;正直立本,誠(chéng)信立事。
蒙牛精神:天生要強(qiáng),與自己較勁。
蒙牛的績(jī)效管理突出了“天生要強(qiáng),與自己較勁”,也符合蒙牛的口號(hào)“管理是嚴(yán)肅的愛(ài)”。對(duì)于普通員工,蒙牛采取的考核方式是“日事日畢”絕不留下尾巴、問(wèn)題給第二天;對(duì)于管理員工,考核綜合能力(領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力、質(zhì)量控制、成本控制)等各方面。
領(lǐng)導(dǎo)控制力比較容易理解,既符合蒙牛核心價(jià)值觀,又符合蒙牛精神;
質(zhì)量控制,是企業(yè)的立足之本?梢哉f(shuō)是完全符合蒙牛的企業(yè)文化,突出了企業(yè)使命“點(diǎn)滴營(yíng)養(yǎng),綻放每個(gè)生命”及核心價(jià)值觀“正直立本,誠(chéng)信立事”。
成本控制,才能讓企業(yè)走得更遠(yuǎn),也是對(duì)蒙牛企業(yè)文化的體現(xiàn)。
因此,企業(yè)文化是績(jī)效管理的基礎(chǔ),績(jī)效管理是企業(yè)文化的外在形式及輔助。兩者相輔相成,才能使企業(yè)越走越快,越走越高。如果,某個(gè)老板忽然頭腦發(fā)熱想搞企業(yè)文化,HR首先要用專(zhuān)業(yè)知識(shí)讓老板“冷靜”下來(lái)。企業(yè)文化不是隨便一句口號(hào),也不是三天兩頭可以變化,而是融入到企業(yè)所有員工的血液中,體現(xiàn)在企業(yè)日常運(yùn)行中的各方各面。
企業(yè)文化與績(jī)效考核的關(guān)系是什么
企業(yè)文化與績(jī)效的關(guān)系企業(yè)文化促進(jìn)組織績(jī)效的提升。影響績(jī)效的主要因素有員工技能、外部環(huán)境、內(nèi)部條件以及激勵(lì)效應(yīng)。員工技能是指員工具備的核心能力,是內(nèi)在的因素,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)是可以提高的;外部環(huán)境是指組織和個(gè)人面臨的不為組織所左右的因素,是客觀因素,我們是完全不能控制的。
內(nèi)部條件是指組織和個(gè)人開(kāi)展工作所需的各種資源,也是客觀因素,在一定程度上我們能改變內(nèi)部條件的制約;激勵(lì)效應(yīng)是指組織和個(gè)人為達(dá)成目標(biāo)而工作的主動(dòng)性、積極性,激勵(lì)效應(yīng)是主觀因素。在影響績(jī)效的四個(gè)因素中,只有激勵(lì)效應(yīng)是最具有主動(dòng)性、能動(dòng)性的因素,人的主動(dòng)性積極性提高了,組織和員工會(huì)盡力爭(zhēng)取內(nèi)部資源的支持,同時(shí)組織和員工技能水平將會(huì)逐漸得到提高。因此績(jī)效管理就是通過(guò)適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制激發(fā)人的主動(dòng)性、積極性,激發(fā)組織和員工爭(zhēng)取內(nèi)部條件的改善,提升技能水平進(jìn)而提升個(gè)人和組織績(jī)效。這樣解釋大家理解嗎?
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