培訓(xùn)效果評估制度

1.評價分內(nèi)部評價和外部評價。內(nèi)部評價可采取聽課評教、學(xué)員問卷調(diào)查、教師自我評價等形式;外部評價可采取學(xué)員跟蹤調(diào)查、用人單位滿意度、召開學(xué)員座談會等形式。

2.領(lǐng)導(dǎo)評價、教師評價可利用聽課評教的方式，主要從教學(xué)內(nèi)容、講課技巧、教學(xué)重點(diǎn)把握、教學(xué)手段創(chuàng)新、師生互動等方面進(jìn)行綜合評價，并認(rèn)真填寫表格。

3.考試考核分析，即對學(xué)員綜合成績進(jìn)行分析評價，從中找出學(xué)員對基本知識的掌握程度，存在共性缺陷，制定可行性措施。

4.學(xué)員評價可采取課后問卷調(diào)查的方式，內(nèi)容包括教學(xué)內(nèi)容、語言表達(dá)、教學(xué)態(tài)度、講課藝術(shù)等方面，對教師授課情況進(jìn)行定性綜合評價。

5.學(xué)校應(yīng)建立健全對培訓(xùn)學(xué)員的跟蹤調(diào)查制度。跟蹤調(diào)查一般每年進(jìn)行一次。組織專人到學(xué)員所在單位進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查。

6.跟蹤調(diào)查方式采取集體座談、填寫調(diào)查問卷、個別交流等方式，跟蹤調(diào)查的內(nèi)容為:通過培訓(xùn)給學(xué)員工作提供的幫助，所學(xué)知識在實(shí)際工作中發(fā)揮的作用，基層單位對培訓(xùn)工作的意見和建議等。

7.調(diào)查人員及時將調(diào)查表交送學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審閱，重要問題

請示領(lǐng)導(dǎo)幫助解決。

8.在內(nèi)部、外部評價的基礎(chǔ)上，授課教師根據(jù)師生評教評學(xué)、考試考核成績分析、學(xué)員所在單位信息反饋等情況，及時進(jìn)行教學(xué)總結(jié)，查找問題，制定措施，及時解決處理。

9.學(xué)校應(yīng)積極采納被調(diào)查人員的合理化建議，提出整改措施，認(rèn)真落實(shí)，不斷改進(jìn)培訓(xùn)教學(xué)管理工作。調(diào)查人員應(yīng)將調(diào)查及整改資料及時存檔。

培訓(xùn)效果評估制度 [篇2]

為了驗(yàn)證培訓(xùn)項(xiàng)目的作用與效果，對培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)程實(shí)現(xiàn)有效控制，幫助受訓(xùn)人員提高知識應(yīng)用能力，特制定本制度。

培訓(xùn)評估的內(nèi)容主要有以下四個方面：

（1）培訓(xùn)效果反應(yīng)評估：主要通過學(xué)員的情緒、注意力、滿意或不滿意等對培訓(xùn)效果做出評估。效果反應(yīng)的評估主要通過收集學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、教學(xué)方法、材料、設(shè)施、培訓(xùn)管理等的反應(yīng)情況，進(jìn)行綜合評估。收集學(xué)員反應(yīng)的主要方法有問卷、面談、座談等。

（2）學(xué)習(xí)效果評估：主要檢查通過培訓(xùn)學(xué)員學(xué)到了什么知識，掌握知識的程度，培訓(xùn)內(nèi)容方法是否合適、有效，培訓(xùn)是否達(dá)到了目標(biāo)要求等。通常以學(xué)員的考核成績作為主要的評估指標(biāo)。常用的評估方法有：考試、演示、講演、討論、角色扮演等。

（3）行為影響效果評估：主要是衡量培訓(xùn)是否給受訓(xùn)者的行為帶來了新的改變。安全教育培訓(xùn)的目的是使受訓(xùn)者樹立安全意識，改變不安全行為，提高安全技能。因此，評估培訓(xùn)的效果應(yīng)看受訓(xùn)者在接受培訓(xùn)后其工作中行為上發(fā)生了哪些良性的、可觀察到的變化，這種變化越大，說明培訓(xùn)效果越好。由于行為影響具有后效性，需要一定時間的轉(zhuǎn)變過程，因此通常在接受培訓(xùn)后三個月才開始進(jìn)行行為影響效果評估。評估的方法主要有觀察法、主管評估法、同事評估法等。

（4）績效影響效果評估：工作行為的改變將帶來工作績效的變化，例如，受訓(xùn)者安全意識和安全技能提高后，以及不安全行為改變后，相應(yīng)的工作績效體現(xiàn)就是違章減少，安全事故降低，事故損失減少等。此外，受訓(xùn)者接受了新的知識后，工作能力提高，工作效率也將提高。因此，通過績效影響效果分析，可評估培訓(xùn)的效果。主要的方法是進(jìn)行工作成績測量、分析和判斷。

培訓(xùn)評估是培訓(xùn)過程的最后階段，它主要就培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)和培訓(xùn)計劃是否具有成效作出系統(tǒng)的分析評估。評估結(jié)果應(yīng)反饋給相關(guān)部門，作為下一步培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)需求分析的依據(jù)之一。

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