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中級(jí)社工接案階段社會(huì)工作者的主要任務(wù)知識(shí)
導(dǎo)語：接案階段社會(huì)工作者的主要任務(wù)[掌握]:在接案階段，社會(huì)工作者的主要任務(wù)包括了解服務(wù)對(duì)象的求助過程、初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問題、建立專業(yè)關(guān)系、決定是否服務(wù)、訂立初步合約。
(一)接案的重要性
接案工作的目的
(1)澄清社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象雙方的期望和義務(wù)。
(2)激勵(lì)服務(wù)對(duì)象。
(3)促進(jìn)和誘導(dǎo)服務(wù)對(duì)象的改變。
(4)促使服務(wù)對(duì)象積極參與改變的過程。接案過程不僅決定著求助者是否能從潛在的服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的服務(wù)對(duì)象，而且影響著服務(wù)對(duì)象在后續(xù)服務(wù)中與社會(huì)工作者的關(guān)系以及參與助人過程的積極性。
(5)為后續(xù)工作打下基礎(chǔ)。接案階段的早期印象會(huì)對(duì)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象今后工作中的互動(dòng)產(chǎn)生影響。
(二)接案階段的主要任務(wù)
1.了解服務(wù)對(duì)象的來源(三種來源)
一般來說，服務(wù)對(duì)象通常有以下幾種來源：
(1)主動(dòng)求助的。
(2)他人轉(zhuǎn)介的。
(3)由社會(huì)工作者主動(dòng)接觸而成為服務(wù)對(duì)象的。
2.認(rèn)定服務(wù)對(duì)象的類型
根據(jù)來源不同，可以將服務(wù)對(duì)象按尋求服務(wù)時(shí)的意愿分為幾種類型：自愿、非自愿和被強(qiáng)制接受服務(wù)的服務(wù)對(duì)象。
3.了解服務(wù)對(duì)象的求助過程
4.使“潛在服務(wù)對(duì)象”成為“現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象”
5.與服務(wù)對(duì)象初步建立專業(yè)關(guān)系
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