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物流師采購談判10大要點
物流師是在生產(chǎn)、流通和服務(wù)領(lǐng)域中從事采購、儲運、配送、貨運代理、信息服務(wù)等操作和管理的人員。以下是百分網(wǎng)小編搜索整理的關(guān)于物流師采購談判10大要點,供參考借鑒,希望對大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
1、讓步
A:寸步不讓 除非交換
(但…做有條件的接受)
B:如果減多少…錢,那么下一個定單讓你做
(假設(shè)一個虛的,使讓步感到誠實一點)
C:讓步要小,越來越少,到最后非常少
D:讓步要慢,越來越慢
E:不要等額讓步(5%)
F:先偶數(shù)后奇數(shù),給對方感到步伐越來越少
G:不要整數(shù)讓步
2、多聽、多問、少說
A:開放式的提問、希望得到更多信息
(能持續(xù)下去)
B:封閉式的提問、希望確認(rèn)信息
(用于總結(jié)、結(jié)束、或確認(rèn)…)
C:反問的技巧
(把被動變主動,便于控制局面)
D:澄清對方提問
(明確他們的目的所指)
E:拒絕對方提問
1、咄咄逼人
2、唯唯諾諾
3、直言不違
3、不要接受分割條款
(先易后難,從簡單的入手,復(fù)雜的放在后)
4、提建議后,叫對方提反建議
(如報價后,對方未回復(fù),那么你需問對方的要求,目標(biāo)價等)
5、談判盡可能用母語
(有時間思考,如:出現(xiàn)問題可推到翻譯問題上)
6、聲東擊西
善于制造僵局(采購)
銷售害怕僵局,希望主動緩和僵局。采購可以做條件交換,如:
采購方 銷售方
付款 60天 45天
保修 2 年 1 年
7、永遠(yuǎn)不要假設(shè)你要的東西同樣是別人要的東西
你重要并不是他重要
8、同一時間問同樣的問題,問不同的人
(信息收集,多方了解求證差異,做比較)
9、不同時間問同樣的問題,問同一個人
10、謙虛與贊美
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