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注冊物業(yè)管理師經(jīng)營管理模擬試題
現(xiàn)如今，我們總免不了要接觸或使用試題，試題可以幫助學(xué)校或各主辦方考察參試者某一方面的知識才能。一份什么樣的試題才能稱之為好試題呢？下面是小編整理的注冊物業(yè)管理師經(jīng)營管理模擬試題，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
注冊物業(yè)管理師經(jīng)營管理模擬試題 1
單項選擇題
1、 【2013年真題】在成本預(yù)算中，以過去的實(shí)際費(fèi)用支出為基礎(chǔ)編制的預(yù)算屬于( )。
A.固定預(yù)算
B.零基預(yù)算
C.概率預(yù)算
D.彈性預(yù)算
2、 【2013年真題】物業(yè)管理中的投標(biāo)費(fèi)用屬于( )。
A.邊際成本
B.機(jī)會成本
C.沉沒成本
D.差異成本
3、 【2012年真題】判斷寫字樓等級時，不考慮的因素是( )。
A.建筑形式
B.建筑裝潢
C.建設(shè)單位
D.建筑質(zhì)量
4、 【2014年真題】物業(yè)服務(wù)企業(yè)最為重要的無形資產(chǎn)是( )。
A.管理制度
B.發(fā)展歷史
C.節(jié)能技術(shù)
D.企業(yè)品牌
5、 【2012年真題】風(fēng)險管理內(nèi)容不包括( )。
A.風(fēng)險制造
B.風(fēng)險識別
C.風(fēng)險評估
D.風(fēng)險控制
6、 【2011年真題】關(guān)于房地產(chǎn)組合投資管理的說法，正確的是( )。
A.房地產(chǎn)組合投資管理是物業(yè)管理中的.最基礎(chǔ)性工作
B.房地產(chǎn)組合投資管理包括物業(yè)管理、設(shè)施管理和房地產(chǎn)資產(chǎn)管理三個部分
C.房地產(chǎn)組合投資管理以運(yùn)行管理和服務(wù)為主
D.房地產(chǎn)組合投資管理以經(jīng)風(fēng)險調(diào)整后的組合投資回報最大化為目標(biāo)來管理資產(chǎn)
多項選擇題
7、【2014年真題】在醫(yī)院物業(yè)經(jīng)營管理中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)特別注意隨時保持( )通道暢通。
A.消防
B.購物
C.急救
D.就餐
E.人行
8、 【2014年真題】關(guān)于當(dāng)前會所建設(shè)與經(jīng)營管理存在問題的說法，正確的有( )。
A.社會對會所的認(rèn)知度沒有達(dá)到一定高度
B.會所運(yùn)營維護(hù)成本高
C.功能配置近乎雷同，功能單一
D.人口構(gòu)成復(fù)雜，需求多樣
E.人員密集，服務(wù)時間長
9、 【2013年真題】在房屋租賃活動中，可以是房屋出租人的有( )。
A.所有權(quán)人
B.共有人
C.所有權(quán)人委托的代理人
D.房屋的抵押人
E.按照法定程序指定的代管人
10、【2014年真題】下列影響物業(yè)經(jīng)營管理市場的因素中，屬于微觀環(huán)境的因素有( )。
A.地理位置
B.供應(yīng)商
C.廣告公司
D.客戶
E.政府公眾
注冊物業(yè)管理師經(jīng)營管理模擬試題 2
1、物業(yè)管理法律關(guān)系客體的行為，一類是國家機(jī)關(guān)的行政行為;另一類是平等主體之間的（）
A 民事行為
B 經(jīng)營行為
C 服務(wù)行為
D 管理行為
2、物業(yè)管理法律關(guān)系是由（）要素構(gòu)成。
A 主體
B 內(nèi)容
C 客體
D 法人
E 自然人
3、由最高國家行政機(jī)關(guān)即國務(wù)院根據(jù)憲法和法律制定的有關(guān)國家行政管理活動的各類規(guī)范性文外的總稱是（）
A 憲法
B 行政規(guī)章
C 地方性法規(guī)
D 行政法規(guī)
4、所有權(quán)的權(quán)能包括（）
A 占有權(quán)能
B 使用權(quán)能
C 收益權(quán)能
D 處分權(quán)能
E 共有權(quán)能
5、物業(yè)管理招標(biāo)活動中，評標(biāo)委員會由招標(biāo)人的代表和評標(biāo)專家共同組成，成員為5人以上單數(shù)，其中招標(biāo)人代表以外的物業(yè)管理方面專家不得少于成員總數(shù)（）。
A 1/3
B 1/2
C 2/3
D 3/5
6、招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自確定中標(biāo)人之日起（）日內(nèi)，向物業(yè)項目所在地的縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。
A 5
B 10
C 15
D 30
7、在物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動中必須遵守的原則是（）
A 公開
B 公平
C 公正
D 合理
E 誠實(shí)信用
8、出售公有住房的業(yè)主按照所擁有物業(yè)的建筑面積交存住宅專項維修資金，每平方米建筑面積交存首期住宅專項維修資金的數(shù)額為當(dāng)?shù)胤扛某杀緝r的（）。
A 2%
B 3%
C 4%
D 5%
9、住宅專項維修資金的使用，應(yīng)當(dāng)遵循（）的原則。
A 方便快捷
B 公開透明
C 受益人和負(fù)擔(dān)人相一致
D 受益人比負(fù)擔(dān)人多
E 封閉不透明
10、目前國內(nèi)主流物業(yè)管理信息系統(tǒng)的功能主要包括在（）物業(yè)管理子系統(tǒng)中。
A o A 協(xié)同辦公子系統(tǒng)
B 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)子系統(tǒng)
C 財務(wù)管理子系統(tǒng)
D 經(jīng)營子系統(tǒng)
E 客戶服務(wù)子系統(tǒng)
11、用數(shù)據(jù)說話”是指物業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢中，（）的趨勢。
A 向互聯(lián)網(wǎng)云計算平臺、社區(qū)電子商務(wù)轉(zhuǎn)化
B 向物業(yè) Erp 系統(tǒng)轉(zhuǎn)化
C 向多技術(shù)融合轉(zhuǎn)化
D 向決策支持系統(tǒng)轉(zhuǎn)化
12、在住宅小區(qū)，實(shí)用的節(jié)水就是根據(jù)居民對水的兩類用途設(shè)置（）供水系統(tǒng)
A 兩套
B 三套
C 一套
D 若干套
13、“一站式”服務(wù)和“平臺式”服務(wù)體現(xiàn)了智慧社區(qū)的（）內(nèi)涵。
A 資源的整合
B 互動的交流
C 精確的服務(wù)
D 全面的保障
14、下列物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與智慧社區(qū)建設(shè)的可行性中敘述錯誤的是（）。
A物業(yè)管理的完善是社區(qū)建設(shè)的一部分
B物業(yè)服務(wù)企業(yè)有貼近社區(qū)的先天優(yōu)勢
C物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與智慧社區(qū)建設(shè)的技術(shù)基礎(chǔ)已經(jīng)形成
D 物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與智慧社區(qū)建設(shè)可以獲得內(nèi)部資源支持
15、管理的基本職能包括（）等。
A 拓展
B 計劃
C 組織
D 銷售
E 激勵
16 在管理的基本職能中，能確定物業(yè)管理方向性的職能是（）
A決策
B計劃
C組織
D指揮
17、在物業(yè)服務(wù)的管理工作中，成為聯(lián)系企業(yè)諸條件與目標(biāo)之間的橋梁是（）。
A 組織
B 計劃
C 決策
D 激勵
18、某物業(yè)服務(wù)項目經(jīng)理，根據(jù)項目特點(diǎn)與物業(yè)服務(wù)需求，招聘合適的管理服務(wù)人員，進(jìn)行部分分工與崗位安排協(xié)調(diào)，其所做的管理工作屬于發(fā)揮了管理的（）職能。
A、計劃
B 控制
C 組織
D 服務(wù)
19、市場調(diào)查方法包括（）。
A 預(yù)測法
B 詢問法
C 觀察法
D 實(shí)驗法
E 計算法
20、某物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)業(yè)主上下班時間將業(yè)主進(jìn)行細(xì)分，這種細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)屬于（）標(biāo)準(zhǔn)。
A 時間
B 人員
C 行為
D習(xí)慣
21、在市場營銷管理中，一般把能夠影響消費(fèi)者需求差異的因素作為（）的標(biāo)
準(zhǔn)。
A市場管理
B市場分析
C市場調(diào)查
D市場細(xì)分
22、企業(yè)經(jīng)營活動的中心是（）。
A擴(kuò)大銷售
B降低成本
C提高經(jīng)濟(jì)效益
D爭取更多顧客
23、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特征包括（）。
A 全局性
B 長遠(yuǎn)性
C 政策性
D 應(yīng)變性
E 及時性
24、心理學(xué)的研究對象是（）。
A心理過程
B 認(rèn)識過程
C 個性心理
D 心理現(xiàn)象
25、對于物業(yè)管理和服務(wù)活動有重要作用的心理學(xué)包括(BCD)。
A 理論心理學(xué)
B 社會心理學(xué)
C 個性心理學(xué)
D 管理心理學(xué)
E 應(yīng)用心理學(xué)
26、心理學(xué)在物業(yè)管理中的主要應(yīng)用領(lǐng)域不包括（）。
A 外部管理
B 內(nèi)部管理
C客戶服務(wù)
D 公共關(guān)系管理
27、人類的基本情緒包括（）。
A 恐懼
B 快樂
C 悲哀
D 憤怒
E 仇恨
28、個性傾向性包括（）。
A性格
B 能力
C 氣質(zhì)
D 動機(jī)
29、個性心理特征主要包括人的氣質(zhì)、性格和（）。
A 知識
B 能力
C 智商
D 經(jīng)驗
30、屬于人的穩(wěn)定的心理特征之一，影響人的心理活動和行為的`動力特點(diǎn)是（）
A 能力
B個性
C 愛好
D 氣質(zhì)
31、區(qū)別個性的主要心理標(biāo)志是（）。
A氣質(zhì)
B能力
C 性格
D 素質(zhì)
32、下列能力中，屬于心理學(xué)上所說的一般能力的有（）。
A 物業(yè)維修能力–特殊能力
B 記憶力
C 抽象概括能力
D 觀察力
E項目管理能力–特殊能力
33、下列能力中，屬于心理學(xué)上所說的綜合能力的有（）。
A 記憶能力–基本能力
B 數(shù)學(xué)能力
C 思維能力–基本能力
D 音樂能力
E 管理能力
34、影響能力的因素有（）。
A 先天素質(zhì)
B 環(huán)境與教育
C 社會實(shí)踐
D 智力
E 情緒
35、勞動者心理健康的主要特征有（）。
A智力正常
B精力充沛
C健全的情緒
D行為協(xié)調(diào)
E行為反應(yīng)適度
36、勞動者的心理健康的特征包括（）。
A 智力正常
B 體質(zhì)堅強(qiáng)
C 情緒健康
D 行為協(xié)調(diào)
E 功能健全
37、人類個體進(jìn)行社會交往的動機(jī)包括（）。
A 情感需要
B 本能需要
C 支配需要
D 合群需要
E 自我肯定的需要
38、個體在人際交往過程中基本的人際需要包括（）。
A 情感需要
B 本能需要
C 支配需要
D 包容需要
E 自我肯定的需要
39、群體可分為項目群體、友誼群體、興趣群體、協(xié)會群體等，這種分類方法是根據(jù)群體的(B)。
A 聯(lián)系方式
B任務(wù)特點(diǎn)
C 形成方式
D 組織結(jié)構(gòu)
40、根據(jù)群體形成的方式分類，群體可分為（）。
A 項目群體
B 協(xié)會群體
C 興趣群體
D 正式群體
E 非正式群體
41、下列群體中，屬于非正式群體的有（）。
A小區(qū)秧歌隊
B某市物業(yè)管理智能化研究興趣小組
C 某市白蟻防治專業(yè)委員會
D 職工自行車維修互助小組
E 公司“驢友會”
42、人際溝通按照所使用的符號形式分為（）。
A 非語言溝通
B 非正式溝通
C 正式溝通
D 語言溝通
E 單向溝通
43、影響人際吸引的主要條件有（）。
A 相似性與互補(bǔ)性
B個人品質(zhì)
C 社會認(rèn)知
D 接近性與熟悉性
E 個人能力
44、業(yè)主在接受物業(yè)服務(wù)的過程中，形成的居住心理效應(yīng)不包括（）。
A 閑散效應(yīng)
B 首因效應(yīng)
C 暈輪效應(yīng)
D 近因效應(yīng)
45、業(yè)主投訴的一般心理不包括（）。
A 求尊重心理
B 求認(rèn)同心理
C 求發(fā)泄的心理
D 求補(bǔ)償心理
46、集群心理特征不包括（）。
A 責(zé)任性
B 情緒性
C 同質(zhì)性
47、構(gòu)成激勵的要素包括( ABDE)。
A 動機(jī)
B 需要
C 能力
D 目標(biāo)
E 行為
48、實(shí)現(xiàn)激勵功能的兩個要素是（）。
A 需要和動機(jī)
B 動機(jī)和能力
C 需要和能力
D 動機(jī)和獎勵
49、需要是指缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的（）。
A 心理狀態(tài)
B 生理狀態(tài)
C 客觀狀態(tài)
D 物理狀態(tài)
50、動機(jī)是指人們從事某種，為某一目標(biāo)付出努力的意愿，這種意愿取決于（）。
A 能否獲得最大的效益
B 能否以及在多大程度上滿足人的需要
C 能否獲得高的工作報酬
D 能否提高生產(chǎn)效率
51、下列選項中不屬于動機(jī)要素的是（）。
A 決定人行為的方向
B 努力的水平
C 堅持的水平
D 自身的能力水平
52、總的來看，現(xiàn)代激勵理論大概可分為（）。
A需要理論
B動機(jī)理論
C強(qiáng)化理論
D期望理論
E公平理論
53、馬斯洛需要層次理論提出，人的動機(jī)由低到高分為五個層次，即:（）。
A 生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要
B 生理需要、社交需要、尊重需要、安全需要、自我實(shí)現(xiàn)需要
C 生需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我實(shí)現(xiàn)需要
D 生理需要、社交需要、安全需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要
54、某經(jīng)理刻苦學(xué)習(xí)，努力考取物業(yè)管理師資格。其追求的需要層次屬于馬斯洛理論中（）
A生存需要
B 安全需要
C 自我實(shí)現(xiàn)
D 認(rèn)知需要
55、根據(jù)馬斯洛需要層次理論，最高層次的需要是（）需要。
A安全
B 社交
C 自我實(shí)現(xiàn)
D 生活改善
56、根據(jù)馬諾斯需求層次理論，人的最高層次需要是（）需要。
A安全
B自我實(shí)現(xiàn)
C社交
D 尊重
57、在與斯洛需要層次理論的五種層次需要中，高級需要為（）。
A 生理需要
B安全需要
C 社交的需要
D 尊重的需要
E自我實(shí)現(xiàn)的需要
58、根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，激勵因素包括（）。
A工作本身
B企業(yè)政策和管理
C 認(rèn)可和成就
D工作條件和人際關(guān)系
E 成長和發(fā)展的機(jī)會
59、根據(jù)赫茨伯格“雙因素理論”，能產(chǎn)生好的激勵作用的需要是（）。
A生存需要
B 安全需要
C 社交需要
D 尊重需要
60、現(xiàn)代理論中，雙因素理論所稱的“雙因素”是指（）。
A消極因素與積極因素
B主動因素與被動因素
C重要因素與誘導(dǎo)因素
D保健因素與激勵因素
61、“雙因素理論”中的保健因素是指馬斯洛需求層次理論中的（）。
A 生理需要
B 安全需要
C 社交的需要
D 尊重的需要
E 自我實(shí)現(xiàn)的需要
62、麥克萊蘭的需要理論認(rèn)為人有三種需要，其中不包括( A)。
A 生理需要
B 成就需要
C 權(quán)力需要
D 親和需要
63、期望理論中構(gòu)成個人決策的三個普通觀念是價值、績效獲獎估計、（）。
A 考核
B 獎懲
C 期望
D 制度
64、在企業(yè)管理中，薪酬能否成為一個激勵因素，取決于努力、（）和報酬三者的關(guān)系。
A 考核
B 獎懲
C 績效
D 制度
65、根據(jù)目標(biāo)設(shè)置理論，目標(biāo)設(shè)置原則包括目標(biāo)的（）。
A 具體性
B 可測量性
C 可實(shí)現(xiàn)性
D 獨(dú)立性
E 時效性
66、社會結(jié)構(gòu)分為實(shí)體結(jié)構(gòu)和文化結(jié)構(gòu)兩部分。下列選項中屬于文化結(jié)構(gòu)的是（）。
A風(fēng)俗習(xí)慣
B道德觀念
C 民族
D 法律規(guī)范
E 行為方式
67、社會學(xué)研究對象中，屬于“靜態(tài)社會研究”的是（）。
A 研究社會結(jié)構(gòu)
B 研究社會過程
C 研究社會關(guān)系
D 研究社會行為
68、居住于同一住宅小區(qū)的住戶相互間很少交往，這一現(xiàn)象最適合運(yùn)用（）識給出解釋。
A 公共關(guān)系學(xué)
B 社會學(xué)
C 經(jīng)濟(jì)學(xué)
D環(huán)境學(xué)
69、從社會化發(fā)生的領(lǐng)域來看，可以把社會化的內(nèi)容劃分為（）。
A政治社會化
B文化社會化
C道德社會化
D經(jīng)濟(jì)社化
E兩性角色社會
70、物業(yè)服務(wù)企業(yè)對在職員工進(jìn)行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是（）的重要表現(xiàn)。
A 基本社會化
B 繼續(xù)社會化
C 發(fā)展社會化
D 再社會化
71、參加注冊物業(yè)管理師繼續(xù)教育，是注冊物業(yè)管理師（）的體現(xiàn)。
A 基本社會化
B 重新社會化
C繼續(xù)社會化
D 再社會化
72、物業(yè)服務(wù)企業(yè)新招聘員工時進(jìn)行的上崗培訓(xùn)屬于（）社會化。
A 基本
B 重新
C 繼續(xù)
D 再
73、社會學(xué)將個體一生中所經(jīng)歷的社會化劃分為三種基本類型，下列不展于這三轉(zhuǎn)基本類的是（）
A基本社會化
B 階段社會化
C 繼續(xù)社會化
D 再社會化
74、按照組織的功能和目標(biāo)，可將社會組織分為（）組織。
A服務(wù)組織
B公益組織
C 生產(chǎn)組織
D 政治組織
E 整合組織
75、按照組織目標(biāo)和獲利者的類型，可將社會組織分為（）組織。
A 功利組織
B 公益組織
C 互利組織
D 私有者的營利組織
E 服務(wù)組織
76、按照人們社會結(jié)合的形式和人們之間社會關(guān)系的表現(xiàn)，可將社會組織分為（）組
織。
A經(jīng)濟(jì)、政治組織
B文化、教育、科研組織
C 群眾組織D 宗教組織
E 政治組織
77、科層制是現(xiàn)代社會組織的典型方式，其主要特征有（）。
A權(quán)力分層，職務(wù)分等
B 因人設(shè)事，專職專人
C 量才錄用，按績晉升
D公文往來，言行有據(jù)
E 規(guī)章成文，按章辦事
78、社會群體存在的本質(zhì)反映是（）關(guān)系。
A 生產(chǎn)
B 社會
C 組織
D 血緣
79、家庭成員、鄰里、朋友屬于(B群體。
A 次級
B 初級
C 正式
D 參照
80、社會學(xué)中將面對面的結(jié)合與合作，具有親密人際關(guān)系的社會群體稱為（）。
A 初級群體
B同輩群體
C 親密群體
D 次級群體
81、下列社會群體中，屬于初級群體的有（）。
A 親戚
B鄰里
C 基層物業(yè)服務(wù)人員
D業(yè)主大會
E 兒童游戲群體
82、按照群體的組織化、正規(guī)化程度，可將社會群體劃分為（）
A初級群體和次級群體
B 所屬群體和參照群體
C 正式群體和非正式群體
D 內(nèi)群體和外群體
83、根據(jù)群體的組織化、正規(guī)化程度，群體可分為（）。
A 內(nèi)群體和外群體
B 正式群體和非正式群體
C 所屬群體和參照群體
D 初級群體和次級群體
84、兩種文化相互沖突與融合的過程，稱之為（）。
A文化比較
B 文化傳播
C 文化交往
D 文化交匯
85、文化交匯包括（）。
A 文化接觸
B 文化沖突
C 文化移植
D 文化融合
E 文化比較
86、在杜會文化中，文化沖突主要是指（）沖突。
A 道德
B價值觀
C宗教
D習(xí)俗
87、在社區(qū)成員中價值觀的沖突主要是指（）。
A 關(guān)系到物種生存的價值觀
B關(guān)于群體生存的價值
C 基于個人需求的價值觀
D關(guān)于社會發(fā)展的價值
88、在居住小區(qū)中，社區(qū)文化建設(shè)的主體是（）。
A 建設(shè)單位
B 物業(yè)服務(wù)企業(yè)
C 業(yè)主
D 街道辦事處
注冊物業(yè)管理師經(jīng)營管理模擬試題 3
1.一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)注冊資本應(yīng)為人民幣（ ）萬元以上。
A.50
B.300注冊物業(yè)管理師考試
C.500
D.1000
2.新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起（ ）日內(nèi)，向工商注冊所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請資質(zhì)。
A.30
B. 45
C. 60
D. 90
3. 某物業(yè)管理公司僅管理高層住宅類型的物業(yè)，管理總面積達(dá)120萬平方米，從管理類型和面積上看，該公司符合申報（ ）資質(zhì)條件。
A. 一級
B. 二級
C. 三級注冊物業(yè)管理師考試
D. 三級暫定
4. 前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)結(jié)束后，招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起（ ）日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面前期物業(yè)服務(wù)合同。
A. 7
B. 15
C. 30
D. 45
5. 在前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)中，評標(biāo)委員會根據(jù)評標(biāo)結(jié)果向招標(biāo)人推薦不超過3名有排序的'合格的中標(biāo)候選人。招標(biāo)人（ ）。
A. 可任選其中一個作為中標(biāo)人
B. 應(yīng)以報價最低的為中標(biāo)人注冊物業(yè)管理師考試
C. 應(yīng)報請房地產(chǎn)行政主管部門確定中標(biāo)人
D. 應(yīng)按照中標(biāo)候選人的排序確定中標(biāo)人
答案：1.C 2.A 3.C 4.C 5.D
注冊物業(yè)管理師經(jīng)營管理模擬試題 4
1. 物業(yè)管理投標(biāo)的過程包括：①準(zhǔn)備投標(biāo)文件，②獲取招標(biāo)信息，③登記并取得招標(biāo)文件，④參加開標(biāo)、現(xiàn)場答辯會議，⑤送交投標(biāo)文件，⑥簽訂物業(yè)服務(wù)合同（或前期物業(yè)服務(wù)合同）。正確的投標(biāo)步 驟是（ ）。
A. ③－②－①－④－⑤－⑥
B. ③－②－①－⑤－④－⑥
C. ②－③－①－④－⑤－⑥注冊物業(yè)管理師考試
D. ②－③－①－⑤－④－⑥
2. 物業(yè)服務(wù)合同由（ ）與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。
A. 各業(yè)主分別
B. 業(yè)主大會
C. 業(yè)主委員會代表業(yè)主
D. 物業(yè)建設(shè)單位
3. 業(yè)主臨時公約由（ ）制定。
A. 建設(shè)單位
B. 購房人注冊物業(yè)管理師考試
C. 物業(yè)管理企業(yè)
D. 房地產(chǎn)行政主管部門
4. 物業(yè)管理的`早期介入是建設(shè)單位引入的（ ）。
A. 設(shè)計工作
B. 工程監(jiān)理工作
C. 開發(fā)建設(shè)工作
D. 物業(yè)管理咨詢活動
5. 前期物業(yè)管理是指從前期物業(yè)服務(wù)合同簽訂之日起至（ ）之日止的物業(yè)管理活動。
A. 首次業(yè)主大會會議召開
B. 業(yè)主大會成立
C. 50%業(yè)主入住注冊物業(yè)管理師考試
D. 物業(yè)服務(wù)合同生效
答案：1.D 2.C 3.A 4.D 5.D
注冊物業(yè)管理師經(jīng)營管理模擬試題 5
1. 業(yè)主大會選聘了新的物業(yè)管理企業(yè)，原物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)向（ ）交還有關(guān)的物業(yè)管理資料和物業(yè)管理用房等。
A. 建設(shè)單位
B. 業(yè)主委員會注冊物業(yè)管理師考試
C. 政府主管部門
D. 新物業(yè)管理企業(yè)
2. 因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等，（ ）應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。
A. 裝修人
B. 裝修企業(yè)
C. 裝修施工人員
D. 物業(yè)管理公司
3. 在購房合同約定的'期限內(nèi)，業(yè)主未辦理入住及其相應(yīng)手續(xù)的，（ ）。
A. 建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)將視業(yè)主入住不成立
B. 建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)將視業(yè)主入住成立注冊物業(yè)管理師考試
C. 業(yè)主未與建設(shè)單位聯(lián)系并作有效聲明的，視同入住成立
D. 即使業(yè)主與建設(shè)單位聯(lián)系并作有效聲明，仍視為入住不成立
4. 檢查墻體裝飾面是否空鼓最適合采�。� ）查驗方法。
A. 測量
B. 敲擊
C. 使用
D. 目測
5. 房屋主體按建筑結(jié)構(gòu)類型和材料劃分類別，不包括（ ）。
A. 磚結(jié)構(gòu)
B. 木結(jié)構(gòu)注冊物業(yè)管理師考試
C. 鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)
D. 框架結(jié)構(gòu)
答案：1.B 2.A 3.C 4.B 5.D
注冊物業(yè)管理師經(jīng)營管理模擬試題 6
1. 對于重點(diǎn)和重要設(shè)施設(shè)備的維修，應(yīng)該更加強(qiáng)調(diào)（ ）。
A. 事后維修
B. 緊急搶修注冊物業(yè)管理師考試
C. 預(yù)防性維修
D. 大修
2. 物業(yè)供配電系統(tǒng)技術(shù)檔案不包括（ ）記錄。
A. 日常運(yùn)行
B. 客戶投訴
C. 維修和技術(shù)改造
D. 各項電氣預(yù)防性實(shí)驗和其它測試
3. 下列四種方法中，不屬于白蟻防治主要方法的'是（ ）。
A. 挖巢法
B. 藥殺法
C. 熏蒸法注冊物業(yè)管理師考試
D. 誘殺法
4. 下列四項工作中，不屬于小區(qū)綠化日常養(yǎng)護(hù)工作的是（ ）。
A. 澆水
B. 病蟲害防治
C. 雜草防治
D. 綠化改造工程
5. 下列關(guān)于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范工作責(zé)任的說法中，表述正確的是（ ）。
A. 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作
B. 物業(yè)管理企業(yè)對管理區(qū)域內(nèi)的治安防范工作負(fù)有全部責(zé)任
C. 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生刑事案件時，物業(yè)管理企業(yè)不承擔(dān)任何責(zé)任
D. 物業(yè)管理企業(yè)可對嫌疑人進(jìn)行留置訊問注冊物業(yè)管理師考試
答案：1.C 2.B 3.C 4.D 5.A
注冊物業(yè)管理師經(jīng)營管理模擬試題 7
1. 下列關(guān)于消防通道管理的說法中，正確的是（ ）。
A、物業(yè)管理公司可視具體情況將部分消防通道劃為停車位
B、物業(yè)管理公司任何時候都不能將消防通道劃為停車位注冊物業(yè)管理師考試
C、物業(yè)管理公司如將消防通道劃為停車位，應(yīng)做好安全警示
D、業(yè)主在消防通道停車與物業(yè)管理公司無關(guān)，無須進(jìn)行管理
2. 電梯出現(xiàn)緊急情況時，乘客應(yīng)采取的正確措施是（ ）。
A. 確認(rèn)電梯處于靜止?fàn)顟B(tài)，撬開轎廂門逃生
B. 通過安全窗撤離轎廂
C. 通過電話或?qū)χv系統(tǒng)通知管理人員，靜候救援
D. 通過電話或?qū)χv系統(tǒng)，在管理人員的指揮下采取措施自救
3. 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的'，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每（ ）不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金收支情況。
A. 三個月
B. 半年
C. 一年注冊物業(yè)管理師考試
D. 二年
4. 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括（ ）和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。
A. 物業(yè)服務(wù)成本
B. 物業(yè)服務(wù)支出
C. 物業(yè)服務(wù)支出、法定稅費(fèi)
D. 物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)
5. 住宅專項維修資金屬于（ ）所有。
A. 物業(yè)管理企業(yè)
B. 全體業(yè)主注冊物業(yè)管理師考試
C. 物業(yè)管理企業(yè)和全體業(yè)主
D. 建設(shè)單位
答案：1.B 2.C 3.C 4.B 5.B
注冊物業(yè)管理師經(jīng)營管理模擬試題 8
1. 在業(yè)主大會成立前，住宅專項維修資金的使用由物業(yè)管理企業(yè)（ ）。
A. 提出計劃，房地產(chǎn)行政主管部門審核后劃拔
B. 自行決定注冊物業(yè)管理師考試
C. 與部分業(yè)主商議決定
D. 與建設(shè)單位商議決定
2. 物業(yè)服務(wù)合同約定以外的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采取的是（ ）。
A.政府定價
B.政府指導(dǎo)價
C.業(yè)主定價
D.物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主協(xié)商確定
3. 新建物業(yè)承接驗收時，物業(yè)管理公司應(yīng)向（ ）索取物業(yè)檔案資料。
A. 業(yè)主
B. 建設(shè)單位
C. 施工單位注冊物業(yè)管理師考試
D. 監(jiān)理單位
4. 某項目管理處擬購置固定資產(chǎn)，須書面報請公司批準(zhǔn)，采用的.文書類型應(yīng)是（ ）。
A. 通知
B. 報告
C. 請示
D. 決定
5. 按照《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》（建設(shè)部令第110號），業(yè)主在辦理住宅裝飾裝修手續(xù)時，物業(yè)管理企業(yè)（或指定方）可以按照裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，收�。� ）。
A.管理服務(wù)費(fèi)
B.審批費(fèi)
C.施工現(xiàn)場管理費(fèi)
D.裝修保證金注冊物業(yè)管理師考試
答案：1.A 2.D 3.B 4.C 5.A
注冊物業(yè)管理師經(jīng)營管理模擬試題 9
1. 二級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書由（ ）頒發(fā)和管理。
A.國務(wù)院建設(shè)主管部門
B.省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門
C.省、自治區(qū)人民政府房地產(chǎn)主管部門
D.直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門注冊物業(yè)管理師考試
E.設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門
2. 新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)在申請資質(zhì)時，除應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)章程、驗資證明之外，還要持（ ）向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)主管部門申報。
A. 企業(yè)法定代表人的身份證明
B. 企業(yè)總經(jīng)理的身份證明
C. 物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動合同
D. 管理和技術(shù)人員的.職稱證書和勞動合同
E. 物業(yè)服務(wù)合同
3. 物業(yè)管理招標(biāo)的主體包括（ ）。
A. 物業(yè)管理企業(yè)
B. 物業(yè)建設(shè)單位
C. 業(yè)主大會注冊物業(yè)管理師考試
D. 業(yè)主委員會
E. 物業(yè)所有權(quán)人
4. 前期物業(yè)服務(wù)合同與物業(yè)服務(wù)合同兩者的區(qū)別有（ ）。
A. 簽訂合同的主體不同
B. 合同終止條件不同
C. 前期物業(yè)服務(wù)合同須經(jīng)政府主管部門批準(zhǔn)，物業(yè)服務(wù)合同則不需要
D. 前期物業(yè)服務(wù)合同屬于固定期限合同，物業(yè)服務(wù)合同屬于無固定期限合同
E. 前期物業(yè)服務(wù)合同屬于無固定期限合同，物業(yè)服務(wù)合同屬于固定期限合同
5. 下列關(guān)于業(yè)主公約的說法中，正確的有（ ）。
A. 業(yè)主公約經(jīng)業(yè)主大會通過后生效
B. 業(yè)主公約對全體業(yè)主具有約束力
C. 業(yè)主公約對物業(yè)管理企業(yè)具有約束力注冊物業(yè)管理師考試
D. 業(yè)主公約對物業(yè)建設(shè)單位具有法律約束力
E. 業(yè)主公約僅有道義上的約束力
答案：1.BD 2.ACD 3.BCE 4.ABE 5.AB
注冊物業(yè)管理師經(jīng)營管理模擬試題 10
1. 某物業(yè)竣工交付6個月時，因電梯機(jī)房漏雨滲水致使電梯停梯。下列說法中，正確的有（ ）。
A. 立即通知電梯公司解決故障停梯問題
B. 電梯公司應(yīng)履行保修責(zé)任，并承擔(dān)維修費(fèi)用
C. 建設(shè)單位應(yīng)承擔(dān)此次事故的全部費(fèi)用注冊物業(yè)管理師考試
D. 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)承擔(dān)滲漏機(jī)房的`維修責(zé)任及費(fèi)用
E. 電梯機(jī)房屬物業(yè)共用部位，修繕費(fèi)用應(yīng)在專項維修資金中列支
2. 按使用功能劃分，物業(yè)可分為（ ）物業(yè)。
A. 居住
B. 公共
C. 商業(yè)
D. 工業(yè)
E. 其他
3. 物業(yè)管理區(qū)域停車場的物業(yè)管理人員一般應(yīng)包括（ ）。
A. 車輛維修員
B. 車輛清洗員
C. 交通疏導(dǎo)及管理員
D. 停車場保潔員注冊物業(yè)管理師考試
E. 停車收費(fèi)員
4. 物業(yè)管理企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入包括（ ）收入。
A. 物業(yè)管理
B. 物業(yè)經(jīng)營
C. 政策性虧損補(bǔ)貼
D. 物業(yè)大修
E. 共用部位的租賃收入
5. 物業(yè)管理企業(yè)利潤總額包括（ ）。
A. 企業(yè)所屬項目上交的管理酬金
B. 營業(yè)利潤注冊物業(yè)管理師考試
C. 投資凈收益
D. 營業(yè)外收支凈額
E. 補(bǔ)貼收入
答案：1.AC 2.ACDE 3.CDE 4.ABD 5.BCDE
注冊物業(yè)管理師經(jīng)營管理模擬試題 11
1. 物業(yè)服務(wù)支出的構(gòu)成不包括（ ）。
A. 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用
B. 物業(yè)管理企業(yè)財產(chǎn)保險費(fèi)用
C. 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保險費(fèi)用
D. 管理服務(wù)人員的工資注冊物業(yè)管理師考試
E. 項目管理處用房裝飾裝修費(fèi)用
2. 按照《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行（ ）。
A.政府定價
B.政府指導(dǎo)價
C.市場調(diào)節(jié)價
D.業(yè)主定價
E.政府與業(yè)主共同定價
3. 住宅專項維修資金可用于（ ）。
A.彌補(bǔ)物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)的不足
B.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修
C.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的更新
D.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的改造注冊物業(yè)管理師考試
E.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的`日常維修
4. 下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的說法中，正確的有（ ）。
A. 由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
B. 管理服務(wù)利潤是固定的，不隨物業(yè)管理成本的變動而變動
C. 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)聘請專業(yè)審計機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況進(jìn)行審計
D. 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支相抵，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔(dān)
E. 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中不包括法定稅費(fèi)
5. 物業(yè)管理信用檔案的建立范圍包括（ ）。
A. 物業(yè)管理企業(yè)
B. 物業(yè)管理專業(yè)人員
C. 業(yè)主委員會
D. 建設(shè)單位注冊物業(yè)管理師考試
E. 物業(yè)使用人
答案：1.BE 2.BC 3.BCD 4.AD 5.AB
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