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試題

物業(yè)管理師《物業(yè)管理實務(wù)》考試單選題

時間:2025-06-01 11:03:18 試題 我要投稿
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2017年物業(yè)管理師《物業(yè)管理實務(wù)》考試單選題

  往年考試報名時間,2017年物業(yè)管理師考試報名時間預(yù)計6月份開始。各位考友可以提前開始備考復(fù)習,下面是小編整理的2017年物業(yè)管理師《物業(yè)管理實務(wù)》考試單選題,歡迎來做題!

2017年物業(yè)管理師《物業(yè)管理實務(wù)》考試單選題

  1 《公司法》規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立須向( )行政管理部門注冊登記,在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后, 方可開業(yè)。

  A. 稅務(wù)

  B. 工商

  C. 市政

  D. 建設(shè)

  參考答案: B

  2 白蟻防治方法中,( )主要用于發(fā)現(xiàn)白蟻但又未能確定蟻巢地點的情況。

  A. 藥殺法

  B. 生物防治法

  C. 誘殺法

  D. 生物滅蟻法

  參考答案: C

  3 物業(yè)區(qū)域清潔工作日常管理的方法中,( )應(yīng)覆蓋小區(qū)主要室內(nèi)外公共區(qū)域。

  A. 專項抽檢

  B. 年檢

  C. 月檢

  D. 日檢

  參考答案: D

  4 一般情況下,物業(yè)服務(wù)企業(yè)人力資源部的主要職責是( )。

  A. 制訂物業(yè)項目考核體系、考核指標和標準

  B. 完成人員招募、任免、調(diào)配、考核、培訓(xùn)等工作 、

  C. 完成企業(yè)日常行政管理、企業(yè)文化和社區(qū)文化建設(shè)等工作

  D. 編制實施行政管理、品牌管理和信息化建設(shè)的規(guī)劃和預(yù)算

  參考答案: B

  5 既適用于政府機關(guān)、人民團體和事業(yè)單位,又適用于企業(yè)法人單位的物業(yè)管理應(yīng)用文書類型是( )。

  A. 制度公文

  B. 會議公文

  C. 事務(wù)公文

  D. 行政公文

  參考答案: D

  6 房屋及設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護計劃按照時間進度劃分類別,不包括( )。

  A. 月維修保養(yǎng)計劃

  B. 季度維修保養(yǎng)計劃

  C. 周維修保養(yǎng)計劃

  D. 年度維修保養(yǎng)計劃

  參考答案: C

  7 測量客戶滿意的方法不包括( )。

  A. 建立受理系統(tǒng)

  B. 失去客戶分析

  C. 客戶滿意度調(diào)研

  D. 領(lǐng)導(dǎo)衡量

  參考答案: D

  8 前期物業(yè)管理的風險有很多,最主要的是( )。

  A. 合同風險

  B. 專業(yè)服務(wù)咨詢的風險

  C. 項目接管的不確定性帶來的風險

  D. 物業(yè)管理日常運作過程中存在的風險

  參考答案: A

  9 物業(yè)服務(wù)企業(yè)可通過( )了解應(yīng)聘者的某一方面(如人際關(guān)系等),考慮此人適合擔任哪些工作。

  A. 個性測驗

  B. 特殊能力測驗

  C. 智力測驗

  D. 知識測驗

  參考答案: A

  10 適用于大型的綜合型、經(jīng)營型物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)管理項目承接方式是( )。

  A. 合資合作型管理方式

  B. 全方位服務(wù)型管理方式

  C. 階段服務(wù)型管理方式

  D. 顧問服務(wù)型管理方式

  參考答案: A

  11 設(shè)區(qū)的市級人民政府房地產(chǎn)主管部門負責( )級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的頒發(fā)和管理,并接受省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。

  A. 一

  B. 四

  C. 三

  D. 二

  參考答案: C

  12 物業(yè)服務(wù)企業(yè)制訂物業(yè)管理方案時,對招標物業(yè)項目的基本情況進行分析并收集相關(guān)信息、資料的緊后工序是( )。

  A. 測算物業(yè)管理服務(wù)費用

  B. 確定組織架構(gòu)和人員配置

  C. 根據(jù)招標文件規(guī)定的需求內(nèi)容進行分工、協(xié)作

  D. 根據(jù)招標文件規(guī)定的物業(yè)管理需求內(nèi)容制訂詳細的操作方案

  參考答案: C

  13 有關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)常見模式的說法,錯誤的是( )。

  A. 獨立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)是常見模式之一

  B. 物業(yè)管理集團公司主要由集團總公司和下屬子公司或分公司構(gòu)成

  C. 房地產(chǎn)建設(shè)單位的附屬子公司是指由房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位投資成立的法人或非法人物業(yè)服務(wù)企業(yè)

  D. 物業(yè)管理集團公司一般按地域或?qū)I(yè)服務(wù)內(nèi)容設(shè)置集團總公司

  參考答案: D

  14 物業(yè)服務(wù)費根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)和特點,分別實行( )。

  A. 市場定價和政府指導(dǎo)價

  B. 政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價

  C. 市場調(diào)節(jié)價和政府定價

  D. 政府指導(dǎo)價和政府定價

  參考答案: B

  15 在物業(yè)裝飾裝修中,裝修人侵占公共空間,對公共部位和設(shè)施造成損害的,由( )部門責令其改正,并依法承擔賠償責任。

  A. 建設(shè)行政主管部門

  B. 城市規(guī)劃行政主管部門

  C. 城市房地產(chǎn)行政主管

  D. 當?shù)厝嗣裾ㄔO(shè)主管部門

  參考答案: C

  16 物業(yè)人住階段,物業(yè)檔案資料收集來源于( )。

  A. 建設(shè)單位

  B. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)

  C. 業(yè)主

  D. 監(jiān)理單位

  參考答案: C

  17 物業(yè)入住時,首先應(yīng)( )。

  A. 房屋驗收,填寫業(yè)主入住房屋驗收表

  B. 領(lǐng)取提供給業(yè)主的相關(guān)文件資料

  C. 持購房合同、入住通知書等進行業(yè)主登記確認

  D. 提交辦理產(chǎn)權(quán)所需資料,簽訂委托協(xié)議并繳納相關(guān)費用

  參考答案: C

  18 前期物業(yè)管理的風險有很多,最主要的是( )。

  A. 合同風險

  B. 專業(yè)服務(wù)咨詢的風險

  C. 項目接管的不確定性帶來的風險

  D. 物業(yè)管理日常運作過程中存在的風險

  參考答案: A

  19 物業(yè)服務(wù)企業(yè)可通過( )了解應(yīng)聘者的某一方面(如人際關(guān)系等),考慮此人適合擔任哪些工作。

  A. 個性測驗

  B. 特殊能力測驗

  C. 智力測驗

  D. 知識測驗

  參考答案: A

  20 下列物業(yè)類型和規(guī)模的組合中,符合二級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)對管理類型和規(guī)模的要求的是( )。

  A. 高層20萬㎡,多層50萬㎡

  B. 多層70萬㎡,高層10萬㎡

  C. 多層30萬㎡,高層20萬㎡,別墅5萬㎡

  D. 多層20萬㎡,高層10萬㎡,別墅4萬㎡

  參考答案: C

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