【實用】行政前臺工作職責
行政前臺工作職責1
1)負責每天處理各項營業(yè)收款及記賬、匯款工作;
2)支出報銷、借款時,要對原始單據進行審核;
3)禮貌,熱情接待來訪客戶及來電,根據客戶需求安排相應接待;
4)做好客戶來訪登記手續(xù),并將信息準確錄入的UPC;
5)校區(qū)課間對于學生的紀律維持,保持前臺沒有學生嬉戲、大聲喧嘩;
6)負責校區(qū)衛(wèi)生管理(包括咨詢室、前臺區(qū)域整潔、監(jiān)督管理校區(qū)保潔員工作);
7)每周前臺鮮花、每日飲用水訂購工作;
8)定期盤點各類校區(qū)資產,負責校區(qū)物品倉庫管理;
9)校區(qū)相關設備損壞,應及時向城市拓展部門申請維護;
10)協(xié)助校區(qū)招聘邀約、面試安排等工作。
行政前臺工作職責2
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象;
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
5、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
6、做好會務接待、茶水等輔助性工作;
7、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
8、負責會議接待,商務會服,會前準備,會議禮儀
行政前臺工作職責3
1、協(xié)助建立暢通的溝通渠道,做好人文關懷;
2、門店考勤制作
3、門店店容店貌管理
4、負責公司門店的`日常管理工作和綜合服務工作,確保后勤保障到位,工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅;
5、負責公司資產管理、辦公用品和勞保用品的管理工作,避免公司資產流失和浪費。
6、負責公司物料管理,物料分配以及倉庫。
行政前臺工作職責4
崗位職責:
1、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄;
2、負責公司印章的管理和車輛的管理工作,包括用章車輛調度、使用,確保車輛及人身的.安全;
3、負責公司辦公日常管理工作、綜合服務工作、突發(fā)事件的處理工作,確保后勤保障到位,工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅;
4、協(xié)助組織公司各種企業(yè)文化活動和會議;
5、負責工會工作、外聯事宜等;
6、完成領導安排的其他臨時工作。
任職要求:
1、大專以上文化水平,管理類專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉計算機操作;
3、工作熱情積極,熱愛本崗工作;
4、有較強的工作責任心和上進心;
5、具有團隊合作精神,善于溝通,有較強的工作協(xié)調能力。
行政前臺工作職責5
1、總臺電話接聽及轉接;
2、前臺區(qū)域來訪人員的接待;
3、前臺區(qū)域工作快遞、信件的.寄發(fā);
4、員工下午茶點的記賬;
5、事務所辦公用品的保管及日常發(fā)放;
6、事務所行政易耗品的采購;
7、事務所員工活動的前期組織安排。
行政前臺工作職責6
1、負責辦公用品管理、考勤管理;
2、公司內部會議的會務安排工作;
3、公司內外文件資料的收發(fā)工作,按文件要求及時報送和分發(fā);
4、負責公司員工招聘、考勤、入職離職手續(xù)辦理;負責組織公司旅游和員工生日及節(jié)日活動;
5、負責公司的`檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計管理工作;
6、協(xié)助技術部門投標等事宜。
7、上級領導交辦的其他事情。
行政前臺工作職責7
1、負責轉接電話、郵件和信函;
2、負責來賓的登記接待工作;
3、負責每日快遞的寄發(fā)和統(tǒng)計;
4、負責名片申印、發(fā)放;
5、負責辦公用品的請購、發(fā)放、保管;
6、協(xié)助完成公司行政事務的'相關工作。
行政前臺工作職責8
一、日常接待
1.接待來訪者:接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據原因來看來者是否是無關人員,還是需要找公司相關人員再進行接待。
2.接待咨詢者,若有咨詢者來訪,應及時請實驗室或辦公室相關工作人員來協(xié)助接待。
3.接聽轉接電話:前臺是總機電話,一般電話撥入后都需轉接其他分機,根據通訊錄的分機號碼,準確的進行電話轉接;接聽咨詢電話,若在前臺接到咨詢電話,如對方不明確自己的咨詢顧問是誰,直接將電話轉接至相關部門助理處。
4.接待推銷人員:上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應婉轉拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作,若有員工需要他們的服務,告知相關部門員工直接與其對接。
5.面試人員:請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表,并帶領其前往會議室等待,通知辦公室主任或相關部門領導進行面試。
6.接待頻繁往來的相關人員:
a)快遞,公司內部不論發(fā)件或者寄件,均以電話通知相關員工至前臺處進行處理,不能讓快遞員直接進入公司實驗室內部。
b)物業(yè)公司,公司內部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項活動的聯系工作;
c)送水公司,關注公司各處飲水機水量情況,及時聯系送水,每次接待時只需要在送水公司的卡片上寫清送水“XX”桶,拿走空桶“XX”個即可。每月月底結賬,填寫請款單提交辦公室主任,向財務申請費用支付。同時關注公司飲水機是否正常,如有異常及時通知飲水公司進行維修。
二、辦公用品管理
1.盤庫:每月23-25日對庫存的'辦公用品進行全面盤點,制作“辦公用品庫存統(tǒng)計表”提交辦公室主任審查。若有用品數量不足或已領用完,即時上報,進行補充;
2.購買:每月25-28日通知公司各部門提交下月所需的辦公用品清單,統(tǒng)計出“購買清單”后報辦公室主任審批。批準后,聯系辦公用品供應商送貨;
3.領用:員工領用所需辦公用品時,讓其填寫“辦公用品領用表”并簽字,然后給予發(fā)放;
4.結算:每月底聯系辦公用品供應商提供本月未結貨款清單及發(fā)票,確認無誤后,填寫支出單,報財務人員審批后通知供應商前往領款。
三、日常事務
1.保證行政電子設備的正常使用,包括:掃描儀、傳真機、復印機等,若機器出現故障,及時聯系供應商解決問題;
2.每月15日左右統(tǒng)計公司提供話費補助的員工名單,并將名單與話費總數報于辦公室主任審核。領款后,前往移動和聯通營業(yè)大廳購買充值卡,并開具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關員工,并要求其簽字確認;
3.每月定期統(tǒng)計公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄,公司若有新進或離職員工,都應在2-3個工作日內制作新的通訊錄,發(fā)送至每位員工郵箱中;
4.名片的申請與制作:當公司部門有印制名片需求時,需要其填寫“名片申請單”,并提供名片相關信息。確認名片信息后,將信息發(fā)送給供應商,通知其排版印刷,電子版確認無誤后印刷,后交于名片申請人;
5.每周一定時查看公司信箱,將信件發(fā)放至員工手中;
6.公司備用門卡的管理,前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用;
7.公司有人員招聘時,協(xié)助人事部門電話通知應聘人員各項事宜;
8.收發(fā)傳真,協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務傳真;
9.協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調公司內部活動,如員工生日會、公司集體活動、拓展等業(yè)務的聯系、通知、協(xié)調事宜。
10.新員工入職時,提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個人身份證明(身份證、學歷學位證、戶口本、照片)的復印件,提交辦公室主任整理歸檔。
11.積極配合公司的市場宣傳活動,做好后勤保障工作。
四、接待工作
1. 接待前準備工作
a)來客人數確認:會議前向相關負責人確認來客人數,為布置會議室及訂餐做準備;
b)會議室桌椅布置:在開會前將會議室的桌面收拾整潔,會議椅歸位;
c)茶水及點心:會議前準備好茶、熱水及杯子,等來客就位后逐個送茶;接待貴客時,應提前準備必要的水果及點心供開會人員食用;
d)相機:準備公司相機,為來客拍照留念所用。
e)訂餐:向會議負責人確認是否需要訂餐,如需訂餐應確認就餐人數后,電話聯系餐廳預訂包房;
f) 預訂酒店:如需為來客預訂酒店,確認主客姓名后,電話聯系錦江富園大酒店預訂房間,預訂成功后向辦公室主任匯報確認。
2. 會議中服務工作
a)為開會人員添加茶水;
b)按照領導要求提供會議支持;
c)安排專人負責會議中的攝像工作;
3. 會議后完善工作
a)組織來客及公司領導合影留念,并將照片發(fā)至來訪者郵箱內或作為賀卡發(fā)送。
b)如遇重要客戶來訪,應及時將會議相片資料上傳至公司網站內。
c)會議后的清理工作:將剩余茶水及茶杯清理干凈,未食用的點心整理歸入茶點處,以備公司員工食用;
d)會議后器材的歸庫:會議后器材應及時歸庫,將相機及其他器材放回原處;
行政前臺工作職責9
1.負責接聽大堂前臺的電話來電,接收來訪、投訴、各類咨詢;負責大堂前臺藥箱藥品的領用及登記。
2.禮貌服務,對客戶的'來電、來訪事項要及時處理,對外來人員進行登記,并按規(guī)定妥善保存相關記錄。
3.每日早高峰在一樓電梯間晨迎,時間為8:40-9:15。
4.定時巡查大堂及其他公共區(qū)域衛(wèi)生,發(fā)現衛(wèi)生問題及時聯系保潔處理;關注公共區(qū)域綠植長勢,及時與供應商聯系處理;監(jiān)督保安、保潔日常工作,有任何異常及時向主管匯報。
5.協(xié)調工程、保安、保潔各部門工作,并及時回訪工作。
6.嚴格按照物品放行流程操作,核實無誤對進出物品辦理放行手續(xù)。
7.熟悉客戶服務中心各項管理制度、收費標準、房屋及業(yè)主/住戶情況,熟悉公共設施設備的分布情況。
8.協(xié)助財務催交各項費用。
9.正式職員及裝修人員工牌辦理。
10.偶爾公司有客戶拜訪,客服部需要加班接待客戶。
11.完成領導交辦的工作任務。
行政前臺工作職責10
1、負責前臺接待,收取與郵件快遞,確保桶裝水的及時供應。
2、負責公司辦公用品以及生日會禮品的采購工作;
3、負責員工考勤的核算,協(xié)助公司固定資產、辦公用品的申購、維護、管理;
4、負責公司日常行政事務,并協(xié)助業(yè)務部門其他事務;
5、協(xié)助組織企業(yè)文化建設活動,如下午茶、員工活動、生日會、年會籌劃和現場組織等工作;
6、確保接面試間、接待室、會議室、休閑室等環(huán)境的`整潔,確保會議室設備的正常使用,白板筆的及時供應。
行政前臺工作職責11
1.訪客的接待、基本咨詢和引見,保持良好的.禮節(jié)禮貌;
2.負責收發(fā)信件、快遞、報刊、文件等工作;
3.負責前臺電話的接聽,重要事項認真記錄并傳達給相關人員;
4.負責展廳的講解;
5.協(xié)助宿舍后勤管理工作;
6.兼任總經理秘書。
行政前臺工作職責12
1、負責公司日常的'來賓接待及快遞管理;
2、負責客戶來訪時指引及會議內勤服務;
3、負責公司車輛管理及司機出車時間管控;
4、負責公司司機的薪資考核及考勤;
5、負責公司出差時住宿、交通、酒店等訂票管理;
6、完成領導交辦的其他行政總務類事宜。
行政前臺工作職責13
1.前臺區(qū)域的管理,保證前臺區(qū)域干凈整潔,文件擺放有序;
2.接待訪客并保證記錄完整、準確;
3.接聽電話并轉接,記錄相關請求并追蹤反饋;
4.按要求預定會議室并提供會議相關其他支持;
5.協(xié)助客戶新員工辦理門卡以及工牌;
6.接收快遞并通知客戶員工按時領取;
7.日常消耗品的`采購(包括辦公用品、茶水間消耗品等);
8.對辦公用品的領入、發(fā)放、變更進行記錄;
9.辦公室清潔、綠植的審查;
10.協(xié)助支持主管或客戶需求的其他事項。
行政前臺工作職責14
1、負責公司前臺事務性工作(電話、傳真、文件傳遞、文稿打印及復印);
2、負責公司日?记谛畔⒔y(tǒng)計;
3、負責公司辦公用品、耗材采購及領用登記;
4、負責公司接待室日常接待服務工作(茶水、點心、水果準備及客人的迎來送往等);
5、協(xié)助部門其他崗位及領導交辦的各項行政人事事務性工作;
行政前臺工作職責15
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;
4、受理會議室預約,協(xié)調會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;
6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;
7、完成上級交給的'其它事務性工作。
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