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營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍

時(shí)間:2025-04-14 07:53:46 工作職責(zé) 我要投稿
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營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍1

  職責(zé):

  1、全面主持公司運(yùn)營部門的管理工作,制定年度運(yùn)營發(fā)展戰(zhàn)略方案,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo);

  2、監(jiān)督、控制整個(gè)運(yùn)營工作實(shí)施過程,對(duì)經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé);

  3、負(fù)責(zé)公司對(duì)外關(guān)系開拓和維護(hù),并負(fù)責(zé)對(duì)外溝通公司業(yè)務(wù)及宣傳;

  4、建立完善公司組織架構(gòu),負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)培養(yǎng),制定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置和管理制度;

  5、參與并執(zhí)行公司制訂的階段性市場目標(biāo),針對(duì)目標(biāo)做好相應(yīng)的.籌劃和執(zhí)行以達(dá)成目標(biāo);

  6、收集行業(yè)信息及客戶信息等,不定期對(duì)本部門人員素質(zhì)、工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)工作;

  7、負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的日常工作安排、指導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)及監(jiān)督等內(nèi)部管理工作;

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、30-50歲,大專以上學(xué)歷,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高;

  2、具有5年以上運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn);

  3、文字能力強(qiáng),表達(dá)能力強(qiáng);

  4、具有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理能力,有很強(qiáng)的責(zé)任心和認(rèn)真的工作態(tài)度;

  5、具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,組建和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富;

  6、大型連鎖企業(yè)(尤其是服務(wù)行業(yè))運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍2

  職責(zé):

  1、陳列管理:根據(jù)品牌VMD手冊(cè),跟進(jìn)店鋪陳列調(diào)整,幫助指導(dǎo)店鋪調(diào)整完成陳列工作。

  2、銷售管理:負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)品牌各類營銷方案的制定與跟進(jìn)執(zhí)行,對(duì)接品牌各項(xiàng)活動(dòng)方案落實(shí)到門店,協(xié)助總監(jiān)制定區(qū)域營銷方案的制定

  3、培訓(xùn)管理:負(fù)責(zé)協(xié)助總部組織的員工培訓(xùn),自行組織開展辦事處員工企業(yè)文化、銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)等方面培訓(xùn)。

  4、商品管理:推廣全品類理念,根據(jù)公司考核制度制定相關(guān)激勵(lì)方案;負(fù)責(zé)區(qū)域自訂款制度執(zhí)行的跟進(jìn)落實(shí),并制定切實(shí)有效的'激勵(lì)方案,確保區(qū)域完成相關(guān)制度考核;控制區(qū)域發(fā)銷比完成率。

  5、會(huì)員管理:制定區(qū)域會(huì)員維護(hù)方案,推廣會(huì)員管理,跟進(jìn)辦事處及店鋪執(zhí)行落實(shí)。

  6、微商城管理:負(fù)責(zé)區(qū)域微商城管理,及時(shí)對(duì)接集團(tuán)微商城各項(xiàng)活動(dòng)及任務(wù)指標(biāo)下達(dá)到辦事處和店鋪,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)銷售情況,確保區(qū)域微商城任務(wù)完成,定期進(jìn)行微商城相關(guān)培訓(xùn)。

  崗位要求:

  1、熟悉商品管理,熟悉SPA專業(yè)知識(shí),了解時(shí)尚美學(xué)相關(guān)知識(shí),熟悉市場規(guī)則、服裝搭配及陳列。

  2、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力;具有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力;具備較強(qiáng)的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃和執(zhí)行能力、富有正能量,抗壓力強(qiáng)。

  3、3年及以上SPA店鋪管理經(jīng)驗(yàn)。

  4、愿意接受外派,能夠適應(yīng)長期出差。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍3

  1.組織配送部人員每月度進(jìn)行指標(biāo)的簽定與考勤、績效考核結(jié)果的完成;

  2.組織配送部相關(guān)制度的編制,并予以實(shí)施;

  3.負(fù)責(zé)配送部人員崗位工作安排,節(jié)假日排休安排及工作交接情況;

  4.進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)與人員培養(yǎng),深入溝通,了解并發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),做好選人、用人、育人、留人,培訓(xùn)管理骨干,鞏固管理成果;

  5.負(fù)責(zé)處理倉庫的'突發(fā)性事件,并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案;

  6.全面掌握庫存滯銷的情況,并協(xié)助采購共同完成庫存滯銷的控制工作;

  7.負(fù)責(zé)預(yù)防及處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺貨等不良事件,積極與采購一起聯(lián)系供應(yīng)商及時(shí)解決;

  8.負(fù)責(zé)初驗(yàn)收采購回來的農(nóng)副產(chǎn)品的外觀/數(shù)量/規(guī)格。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍4

  指導(dǎo)部門按照運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)終端運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化。

  監(jiān)督部門人員開展日常電話回訪工作,并就店鋪問題進(jìn)行指導(dǎo),確保終端正常運(yùn)營。

  監(jiān)督營運(yùn)專員根據(jù)公司《加盟商運(yùn)營必備物料標(biāo)準(zhǔn)》協(xié)調(diào)倉管將物料寄到店鋪,為新店形象標(biāo)準(zhǔn)化提供物料支持。

  監(jiān)督部門人員根據(jù)公司對(duì)終端店貨品配置的.要求,結(jié)合終端店鋪實(shí)際情況,為新店開業(yè)配置規(guī)定貨品,確保終端新店的順利開業(yè)。

  監(jiān)督營運(yùn)專員根據(jù)開業(yè)活動(dòng)的策劃要求,協(xié)助終端新店開業(yè)的相關(guān)事項(xiàng),促進(jìn)品牌宣傳推廣落地。

  監(jiān)督營運(yùn)專員根據(jù)公司客戶接待流程,進(jìn)行客戶接待工作,確保意向客戶簽約,加盟客戶拿貨,為市場發(fā)展提供支持。

  根據(jù)公司嘉賓接待流程,結(jié)合實(shí)際工作需要,制定更符合公司發(fā)展現(xiàn)況的接待流程及介紹流程

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍5

  職責(zé):

  指導(dǎo)部門按照運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)終端運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化。

  監(jiān)督部門人員開展日常電話回訪工作,并就店鋪問題進(jìn)行指導(dǎo),確保終端正常運(yùn)營。

  監(jiān)督營運(yùn)專員根據(jù)公司《加盟商運(yùn)營必備物料標(biāo)準(zhǔn)》協(xié)調(diào)倉管將物料寄到店鋪,為新店形象標(biāo)準(zhǔn)化提供物料支持。

  監(jiān)督部門人員根據(jù)公司對(duì)終端店貨品配置的要求,結(jié)合終端店鋪實(shí)際情況,為新店開業(yè)配置規(guī)定貨品,確保終端新店的順利開業(yè)。

  監(jiān)督營運(yùn)專員根據(jù)開業(yè)活動(dòng)的`策劃要求,協(xié)助終端新店開業(yè)的相關(guān)事項(xiàng),促進(jìn)品牌宣傳推廣落地。

  監(jiān)督營運(yùn)專員根據(jù)公司客戶接待流程,進(jìn)行客戶接待工作,確保意向客戶簽約,加盟客戶拿貨,為市場發(fā)展提供支持。

  根據(jù)公司嘉賓接待流程,結(jié)合實(shí)際工作需要,制定更符合公司發(fā)展現(xiàn)況的接待流程及介紹流程

  任職資格:

  1、年齡在25-40之間,大專及以上學(xué)歷,珠寶鑒定、市場營銷等專業(yè)

  2、有創(chuàng)新、培養(yǎng)下屬能力、談判經(jīng)驗(yàn)

  3、有計(jì)劃、解決緊急事件能力

  4、溝通表達(dá)能力強(qiáng),熟悉辦公軟件

  5、5年以上珠寶行業(yè)經(jīng)驗(yàn),同崗位經(jīng)驗(yàn)3年以上

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍6

  1、負(fù)責(zé)建立商場現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)場內(nèi)有關(guān)的商戶管理、顧客管理、商品管理、人員管理、售后服務(wù)、保潔管理等各項(xiàng)工作;

  2、協(xié)調(diào)、處理好賣場內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件及各種投訴案件;

  3、統(tǒng)籌場內(nèi)各樓層的正常經(jīng)營運(yùn)作,協(xié)調(diào)完成本部門與相關(guān)部門的`溝通協(xié)作關(guān)系;

  4、負(fù)責(zé)巡察商場,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向相關(guān)部門溝通處理、解決,重大問題、事件同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

  5、掌握現(xiàn)場商鋪的銷售狀況,編寫各類分析報(bào)告,定期向公司匯報(bào)購物中心經(jīng)營情況;

  6、通過了解顧客及商戶的意見反饋及投訴處理等,將有關(guān)情況通報(bào)公司各部門,落實(shí)改進(jìn)措施,提升公司的服務(wù)質(zhì)量及管理效率;

  7、負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督、檢查清潔公司的清潔工作,制定各種清潔計(jì)劃及維護(hù)現(xiàn)場干凈整潔;

  8、協(xié)助企劃完成全年宣傳及促銷活動(dòng)推廣,配合安管部對(duì)商場的安全、防火、防盜等工作的監(jiān)督和檢查工作,配合工程部對(duì)設(shè)施、設(shè)備的管理、檢查、保養(yǎng)、維護(hù)、維修工作;

  9、指導(dǎo)客服部人員日常行為規(guī)范,定期對(duì)所屬員工開展職業(yè)素質(zhì)與專業(yè)技能的培訓(xùn),并通過客觀、公正的考核激發(fā)員工工作積極性;

  10、完成各商鋪?zhàn)赓U費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等各種費(fèi)用的催收工作;

  11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍7

  1、制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃及日常與營運(yùn)相關(guān)的'制度體系,業(yè)務(wù)流程;

  2、策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營計(jì)劃,進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;

  3、建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善;

  4、制訂公司運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃、推動(dòng)并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;

  5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍8

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)商場營運(yùn)工作;

  2、根據(jù)商場的總體經(jīng)營規(guī)劃,制定本部門的管理計(jì)劃和實(shí)施措施;

  3、重要目標(biāo)商戶的發(fā)展和維系,重點(diǎn)商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù);

  4、負(fù)責(zé)商場活動(dòng)推廣、落地支持以及活動(dòng)的`效果分析。

  任職要求:

  1、全日制本科以上學(xué)歷,30歲以上,性別不限;

  2、五年以上商業(yè)營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);

  3、具備較強(qiáng)的經(jīng)營意識(shí)及現(xiàn)場營運(yùn)督導(dǎo)執(zhí)行能力,較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理能力;

  4、卓越的溝通、協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)管理能力;

  5、很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),工作以結(jié)果為導(dǎo)向。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍9

  1、負(fù)責(zé)樂園日常經(jīng)營管理(衛(wèi)生、秩序、服務(wù)等);

  2、負(fù)責(zé)中心日常物品訂購、物業(yè)協(xié)調(diào)等;

  3、處理客戶投訴、組織實(shí)施客戶滿意度調(diào)查;

  4、員工管理(團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、排班等);

  5、銷售管理(業(yè)績達(dá)成、指標(biāo)分解、追蹤);

  6、樂園活動(dòng)策劃、執(zhí)行統(tǒng)籌、監(jiān)督實(shí)施;負(fù)責(zé)樂園游樂設(shè)備管理;

  7、負(fù)責(zé)樂園日常安全管理工作;

  8、參與樂園值班及應(yīng)對(duì)樂園突發(fā)狀況;

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍10

  1. 指導(dǎo)營運(yùn)主管貫徹執(zhí)行公司有關(guān)營業(yè)政策;

  2. 向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城經(jīng)營管理情況;

  3. 根據(jù)市場變化提出各樓層經(jīng)營對(duì)策;

  4. 協(xié)調(diào)營運(yùn)部與各職能部門的工作關(guān)系,促進(jìn)商品銷售;

  5. 制定營業(yè)管理規(guī)范性工作制度;

  6. 定期對(duì)營業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍11

  職責(zé)

  1、參與制訂公司營銷戰(zhàn)略,根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;

  2、調(diào)研收集市場信息,對(duì)營運(yùn)制度及各類營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行持續(xù)的改善優(yōu)化,逐步規(guī)范及完善公司的營運(yùn)管理工作;

  3、負(fù)責(zé)全國店鋪營運(yùn)工作,建立與完善營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和流程,幫助終端進(jìn)行商品規(guī)劃,確保全國銷售業(yè)績的提升及銷售目標(biāo)的達(dá)成;

  4、審核財(cái)務(wù)報(bào)表、銷售和業(yè)務(wù)報(bào)告、以及其他經(jīng)營數(shù)據(jù),日常各項(xiàng)營運(yùn)費(fèi)用進(jìn)行開源節(jié)流控制;

  5、負(fù)責(zé)銷售績效、考核數(shù)據(jù)的`收集、分析、反饋,評(píng)估目標(biāo)完成狀況;

  6、優(yōu)化規(guī)章制度和工作流程,提升團(tuán)隊(duì)工作效率及優(yōu)化日常規(guī)范正常運(yùn)營

  7、配合市場、銷售、培訓(xùn)等部門組織好各種促銷銷售活動(dòng)。

  8、偏內(nèi)控方向。

  任職要求

  1、 28-40歲,大專以上學(xué)歷,管理、市場營銷類專業(yè);

  2、 具備五年以上品牌服裝公司運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);

  3、 具有統(tǒng)籌規(guī)劃與分析能力,具備市場商品分析的豐富經(jīng)驗(yàn);

  4、 具有良好的溝通、協(xié)調(diào)及對(duì)下屬的培訓(xùn)能力;

  5、 有良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力,及團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍12

  1、負(fù)責(zé)管轄公司連鎖門店整體運(yùn)營,根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃,制定年度銷售計(jì)劃、相關(guān)預(yù)算及業(yè)務(wù)計(jì)劃;

  2、負(fù)責(zé)組織制定管轄公司連鎖門店全年?duì)I銷企劃方案,并分解落實(shí)完成;

  3、負(fù)責(zé)制定具體的銷售運(yùn)營計(jì)劃,監(jiān)督執(zhí)行;

  4、負(fù)責(zé)管轄人員的`管理,和日常事務(wù)的統(tǒng)籌;

  5、負(fù)責(zé)運(yùn)營部各項(xiàng)日常工作管理。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍13

  職責(zé)

  1 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營管理工作計(jì)劃的擬定及實(shí)施;

  2 確保協(xié)調(diào)物業(yè)、招商等部門工作,為商戶及顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn);

  3 維護(hù)商場良好的購物環(huán)境和有序的營業(yè)秩序;

  4 日常巡視,了解商場租戶的營業(yè)情況,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì);

  5 分析租戶的營業(yè)狀況,幫助租戶提升業(yè)績;

  6 確保所管轄區(qū)內(nèi)營業(yè)員的勞動(dòng)紀(jì)律以及服務(wù);

  7 協(xié)助推廣部sp 活動(dòng)的談判;

  8 負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)的組建、考核評(píng)估及督導(dǎo)培養(yǎng),保證部門計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  資質(zhì)要求

  1 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,市場營銷、公共關(guān)系、管理類等相關(guān)專業(yè);

  2 20xx年以上高端商業(yè)購物中心運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),5年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn);

  3 具備較強(qiáng)的`組織管理能力,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、人際交往能力;

  4 具備一定的英文聽、說能力,熟練使用Office辦公軟件及辦公自動(dòng)化設(shè)備;

  5 獨(dú)立工作能力,良好的敬業(yè)精神,有強(qiáng)烈的責(zé)任心。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍14

  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)門店年度銷售目標(biāo)和盈利目標(biāo)的達(dá)成;

  2、協(xié)助完成門店人員架構(gòu)設(shè)置、各職級(jí)人才篩選、薪酬體系建立、員工訓(xùn)練體系建立、營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)體系建立、拓展體系建設(shè)等;

  3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)工作氛圍打造;

  4、負(fù)責(zé)規(guī)范門店工作流程,保證門店的.各項(xiàng)工作有序進(jìn)行;

  5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)銷售數(shù)據(jù)分析,策劃并執(zhí)行庫存產(chǎn)品或滯銷品的促銷活動(dòng)計(jì)劃;

  6、負(fù)責(zé)組織并安排訂貨會(huì)相關(guān)事宜;

  7、負(fù)責(zé)處理門店日常工作和突發(fā)性緊急事務(wù);

  8、執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的其它工作任務(wù)。

  崗位要求

  1、大專以上學(xué)歷;

  2、5年以上了大型賣場同職位運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);

  3、擅長銷售分析、人員溝通、人員訓(xùn)練和團(tuán)隊(duì)打造;

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍15

  職責(zé):

  1、處理客戶投訴,不斷改善公寓門店的運(yùn)維工作;

  2、及時(shí)掌握公寓門店的運(yùn)營狀態(tài),合理安排門店所有工作;

  3、采取有效措施保障公寓/酒店滿租率和增值服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

  4、每日及時(shí)完成門店運(yùn)營報(bào)表的`制作或復(fù)核,發(fā)送至對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人;

  5、負(fù)責(zé)根據(jù)門店運(yùn)作情況、市場壞境變化,及時(shí)調(diào)整門店運(yùn)營策略;

  6、根據(jù)運(yùn)營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),開展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù);

  7、根據(jù)營運(yùn)部門要求,制定出系統(tǒng)的營運(yùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容和流程等并及時(shí)反饋;

  8、定期進(jìn)行運(yùn)營狀況分析,搜集整理周邊市場產(chǎn)品價(jià)格和酒店/公寓銷售策劃建議。

  崗位要求

  1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,3年以上的管理經(jīng)驗(yàn);

  2、有事業(yè)心,良好的領(lǐng)導(dǎo)力,擅長溝通協(xié)調(diào)、執(zhí)行力強(qiáng);

  3、精通酒店、公寓的新店籌備工作;

  4、熟練使用辦公軟件,擅長數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決;

  5、有公寓管理、酒店管理、連鎖服務(wù)管理等經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍16

  職責(zé):

  1、 根據(jù)公司的年度計(jì)劃和業(yè)務(wù)拓展目標(biāo),對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行商圈調(diào)研調(diào)查、信息分析、預(yù)測工作,并實(shí)施拓展;

  2、 對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行加盟宣導(dǎo)及合作談判,協(xié)助客戶進(jìn)行店鋪選址、考察、評(píng)估與指導(dǎo);

  3、 建立和維護(hù)客戶關(guān)系,組織客戶來訪的接待工作;

  4、 代表公司向客戶宣傳公司的`產(chǎn)品與客戶政策、公司的優(yōu)勢或改進(jìn)方案,建立和增強(qiáng)客戶信心;

  5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和支持區(qū)域內(nèi)終端店鋪的全程運(yùn)營管理;根據(jù)區(qū)域內(nèi)銷售目標(biāo)進(jìn)行店鋪分解,并在執(zhí)行過程中進(jìn)行全程監(jiān)督與調(diào)整優(yōu)化;

  6、培訓(xùn)區(qū)域內(nèi)儲(chǔ)備人才,為新拓區(qū)域的人才需求奠定基礎(chǔ);

  7、區(qū)域內(nèi)活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)與監(jiān)督執(zhí)行。

  任職資格:

  1、市場營銷類院校畢業(yè),熟悉快時(shí)尚服飾行業(yè)管理模式,在快時(shí)尚行業(yè)任職過的優(yōu)先進(jìn)行考慮;

  2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,有一定的數(shù)據(jù)分析能力;

  3、有敏感的市場意識(shí),分析問題及解決問題能力強(qiáng);溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

  4、3年以上品牌運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),有操盤過年銷售額超過五千萬以上的工作經(jīng)驗(yàn)。

  5、能夠迅速融入企業(yè)文化,真心關(guān)懷下屬,培養(yǎng)人才,樹立威信,推動(dòng)企業(yè)改革和發(fā)展。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍17

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)日常營運(yùn)方面的管理工作,保證良好的環(huán)境;

  2、負(fù)責(zé)商業(yè)公司營運(yùn)管理制度建立、培訓(xùn);

  3、根據(jù)商場年度指標(biāo),組織商場各部門完成利潤指標(biāo),保證出租率、租金收繳率;

  4、處理重大客戶投訴,對(duì)重大投訴做出糾正處理措施并跟進(jìn)實(shí)施效果。

  任職資格:

  1、大專以上學(xué)歷;

  2、5年以上商業(yè)企業(yè)、商業(yè)廣場或購物中心營運(yùn)的管理工作經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉商場營運(yùn)管理流程、熟悉商戶管理及基本工程管理,了解項(xiàng)目物業(yè)工程知識(shí);

  4、較強(qiáng)的文字處理能力,語言表達(dá)能力;富有感染力、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和學(xué)習(xí)力;

  5、具有商業(yè)敏感性,有良好的`營銷策略,極強(qiáng)的資源整合、經(jīng)營管理能力、成本控制能力。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍18

  一、目標(biāo)規(guī)劃

  1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面的年度經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方向、經(jīng)營內(nèi)容的制定;

  二、管理實(shí)施

  1、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的`高管經(jīng)營同頻會(huì);

  2、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的各階段的經(jīng)營策略實(shí)施;

  三、監(jiān)督執(zhí)行

  1、根據(jù)分時(shí)營銷階段導(dǎo)入培訓(xùn)教育課程;

  2、主導(dǎo)或協(xié)助分管區(qū)域及店面完成易美鏈四類營銷并達(dá)成營銷目標(biāo);(四類營銷包括:堆客營銷,項(xiàng)目營銷,活動(dòng)營銷,常態(tài)營銷)

  四、總結(jié)優(yōu)化

  1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面營銷活動(dòng)的階段性總結(jié)和下一步營運(yùn)計(jì)劃;

  2、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面月度、季度、年度經(jīng)營總結(jié)和下年度經(jīng)營計(jì)劃的制定;

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍19

  1. 根據(jù)公司運(yùn)營規(guī)范要求,制定項(xiàng)目運(yùn)營策略及系統(tǒng)的數(shù)據(jù)規(guī)范,并對(duì)運(yùn)營工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和推進(jìn);

  2. 組織收集獲取商家品牌資源,建立商家品牌檔案,研究并提出優(yōu)化經(jīng)營模式;

  3. 根據(jù)商戶經(jīng)營情況指導(dǎo)和整合項(xiàng)目資源,提升營運(yùn)管理水平和品質(zhì)優(yōu)化;

  4. 組織督導(dǎo)商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營管理品質(zhì),保持良好運(yùn)營工作,有效提升各級(jí)坪效;

  5. 負(fù)責(zé)商戶租金收繳、進(jìn)退場跟進(jìn)、系統(tǒng)維護(hù);

  6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍20

  1、根據(jù)公司整體目標(biāo),對(duì)招商營運(yùn)工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進(jìn);

  2、負(fù)責(zé)主力店及次主力店的商家引進(jìn)、合同談判與簽訂;

  3、制定招商營運(yùn)工作計(jì)劃,建立和健全各項(xiàng)招商管理制度、運(yùn)作規(guī)范和流程;

  4、根據(jù)市場情況、商場業(yè)態(tài)布局等調(diào)整規(guī)劃方案;

  5、負(fù)責(zé)建立和完善品牌資料庫,對(duì)國內(nèi)外商家資源進(jìn)行收集、整理與關(guān)系維護(hù);

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍21

  職責(zé):

  1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每個(gè)月公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo);

  2、維護(hù)公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁;

  3、對(duì)客戶資料進(jìn)行分析、整理,提供銷售數(shù)據(jù);

  4、主動(dòng)積極聯(lián)系客戶,留住老客戶,發(fā)掘潛在客戶。

  5、對(duì)美容保健、化妝品行業(yè)有深入的了解及營銷能力。

  任職要求:

  1、年齡30-40歲,大專以上學(xué)歷,3-5年或以上銷售經(jīng)驗(yàn),有美容、化妝品,零售,快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  2、對(duì)市場營銷工作有較深刻認(rèn)知,有良好的市場判斷能力和開拓能力,較強(qiáng)的市場銷售經(jīng)驗(yàn)和市場嗅覺;

  3、具備資深的`團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

  4、可接受出差或短期調(diào)派;

  5、自覺嚴(yán)謹(jǐn)、公正律己、敬業(yè)、豁達(dá)自信,高度的工作熱情,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍22

  1.組織編制部門年度預(yù)算,按計(jì)劃完成租費(fèi)收繳,確保全年全口徑指標(biāo)100%完成;

  2.負(fù)責(zé)場內(nèi)多種經(jīng)營點(diǎn)位招商、運(yùn)營工作;

  3.結(jié)合公司營銷活動(dòng)要求,與商戶洽談SP活動(dòng);

  4.快速、有效處理已升級(jí)客訴,確保系統(tǒng)不亮紅燈;

  5.定期組織人員進(jìn)行市場調(diào)研,了解市場情況,建立品牌資源庫;

  6.根據(jù)營運(yùn)制度要求,開展?fàn)I運(yùn)現(xiàn)場日常管理,確保營運(yùn)安全及品質(zhì);

  7.定期進(jìn)行經(jīng)營分析,對(duì)排名靠后商戶進(jìn)行經(jīng)營輔導(dǎo),不斷提升商戶經(jīng)營業(yè)績;

  8.其他日常運(yùn)營管理工作。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍23

  1、負(fù)責(zé)商超部門營運(yùn)管理的指導(dǎo),培訓(xùn)、確保門店的正常高效優(yōu)質(zhì)運(yùn)行。

  2、完善并改進(jìn)公司營運(yùn)管理模式,建立健全規(guī)范、高效的公司營運(yùn)管理體系

  3、制訂規(guī)范的`營運(yùn)流程及標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍24

  1 . 運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé)

  營運(yùn),也稱運(yùn)營.負(fù)責(zé)一個(gè)部門的整體經(jīng)營和運(yùn)作.包括戰(zhàn)略上,戰(zhàn)術(shù)上,財(cái)務(wù)等等方面的運(yùn)營.一般來說某個(gè)部門的成績主要看運(yùn)營經(jīng)理的好壞了.運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé)也顯的尤為重要.營運(yùn)經(jīng)理的工作職責(zé),崗位職責(zé),工作內(nèi)容如下:版本一:

  1.數(shù)據(jù)管理:確保各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,掌握代理商及加盟商的庫存數(shù)據(jù),配合上司的要求制定每周,每月,每季相應(yīng)的銷售報(bào)表及銷售計(jì)劃.

  2.負(fù)責(zé)督促各地區(qū)代理商,加盟商努力達(dá)成公司制定的銷售指標(biāo).

  3.參與制定各地區(qū)商圈規(guī)劃,評(píng)估,并作分析報(bào)告及資料建檔.

  4.做好公司與經(jīng)銷商的協(xié)調(diào)溝通工作,力創(chuàng)一個(gè)經(jīng)銷商,公司,消費(fèi)者三贏的局面.

  5.定期向上級(jí)匯報(bào)各銷售區(qū)域的銷售業(yè)績完成情況.

  6.督促成品倉做好倉庫管理工作,確?獯媼靠刂圃詮?舊瓚ǖ哪勘昴?

  7.做好BO皮具品牌的市場維護(hù)工作,確保各經(jīng)銷商的良性運(yùn)作.推動(dòng)BO的業(yè)務(wù)發(fā)展,努力完成公司制定的業(yè)務(wù)計(jì)劃及利潤目標(biāo).

  8.對(duì)競爭品牌,產(chǎn)品的市場信息的.搜集與分析(包括市場容量,占有率,價(jià)格趨勢等);競爭產(chǎn)品種類,性能,價(jià)格調(diào)研與分析,競爭對(duì)手資金,規(guī)模,人員狀況,促銷方式等信息調(diào)查并制定相應(yīng)對(duì)策.

  9.訂單管理:受理訂單(包括:貨品/促銷品等),包括一切客戶要求提供的物品訂單,并向各物品供應(yīng)部門轉(zhuǎn)達(dá)訂單.

  10.日常為客戶配發(fā)并根據(jù)需要適當(dāng)為客戶調(diào)配貨品,隨時(shí)關(guān)注客戶及公司的庫存數(shù)據(jù)對(duì)庫存貨品的數(shù)量及時(shí)向上級(jí)反映,協(xié)助公司作出適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)或翻單動(dòng)作,確?跗返牧夾匝

  11.對(duì)本公司的新開店鋪的形象裝修工程的跟進(jìn).

  12.客戶服務(wù):根據(jù)其銷售/庫存/訂單狀況提出補(bǔ)貨及貨品調(diào)配的建議,及時(shí)提醒客戶逢節(jié)假日前及旺季前備貨,與客戶保持良好的客情關(guān)系,接受并跟進(jìn)客戶投訴的處理情況.

  13.帳務(wù)回收:日常按公司的財(cái)務(wù)制度及時(shí)催收應(yīng)收賬款,防止信用風(fēng)險(xiǎn).

  14.與上司保持密切溝通,做到發(fā)現(xiàn)問題不留夜,迅速尋求方法解決,定期對(duì)店鋪銷售及以后工作安排寫報(bào)告交予上司,同時(shí)提出合理及有利的解決方法.

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍25

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司的營銷政策,開發(fā)和維護(hù)區(qū)域重點(diǎn)客戶,推行和跟進(jìn)分部區(qū)域內(nèi)營銷策略的落實(shí);

  2、根據(jù)大區(qū)經(jīng)營目標(biāo)的分解,推動(dòng)分部區(qū)域的經(jīng)營目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、安全管理目標(biāo)等的.達(dá)成;

  3、負(fù)責(zé)所轄分部區(qū)域加盟商的管理與站點(diǎn)穩(wěn)定,對(duì)加盟商問題和需求給予培訓(xùn)和指導(dǎo);

  4、有效協(xié)調(diào)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外各種關(guān)系和資源,及時(shí)反饋和處理突發(fā)事件,維護(hù)公司形象;

  任職要求:

  1、高中以上學(xué)歷,3年以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(有三通、百世、德邦、天地華宇、壹米滴答、宅急送等大型快遞物流公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)

  2、熟悉快遞、物流行業(yè)營運(yùn)流程及工作規(guī)范,對(duì)快遞市場及客戶有深刻認(rèn)識(shí);

  3、有進(jìn)行一個(gè)區(qū)域的快遞或快運(yùn)等業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn);

  4、有一定的社會(huì)閱歷并能有效處理各種人際關(guān)系;

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍26

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)管理與追蹤區(qū)域門店的日常營運(yùn)管理工作及對(duì)各管轄區(qū)域內(nèi)門店?duì)I運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé);

  2、負(fù)責(zé)完成所管轄區(qū)域門店的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)執(zhí)行并追蹤門店?duì)I運(yùn)系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓(xùn),評(píng)估執(zhí)行的`結(jié)果;

  4、負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督門店存在的問題,確定改善方法及追蹤進(jìn)度;

  5、負(fù)責(zé)合理處理各類突發(fā)事件;

  6、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)和支持區(qū)域內(nèi)的營運(yùn)幕僚領(lǐng)導(dǎo)能力,并建立協(xié)同一致合作良好的團(tuán)隊(duì);

  7、熟悉餐飲行業(yè)及熟練制作各類成本營業(yè)報(bào)表;

  8、對(duì)門店實(shí)行全面管理,確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù),完成每月營業(yè)指標(biāo);

  9、檢查并監(jiān)督食品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工紀(jì)律及規(guī)章制度的落實(shí)等;

  任職要求:

  1、5年以上連鎖餐飲或3年以上營運(yùn)經(jīng)理任職經(jīng)驗(yàn),熟悉連鎖餐飲行業(yè)管理流程、營運(yùn)系統(tǒng);

  2、有知名連鎖餐飲營運(yùn)經(jīng)理工作經(jīng)理優(yōu)先;

  3、熱愛食品服務(wù)行業(yè),能適應(yīng)出差駐點(diǎn);

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍27

  1、負(fù)責(zé)管轄公司連鎖門店整體運(yùn)營,根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃,制定年度銷售計(jì)劃、相關(guān)預(yù)算及業(yè)務(wù)計(jì)劃;

  2、負(fù)責(zé)組織制定管轄公司連鎖門店全年?duì)I銷企劃方案,并分解落實(shí)完成;

  3、負(fù)責(zé)制定具體的銷售運(yùn)營計(jì)劃,監(jiān)督執(zhí)行;

  4、負(fù)責(zé)公司整體規(guī)劃、營銷、推廣以及客戶關(guān)系管理;

  5、負(fù)責(zé)管轄人員的管理,和日常事務(wù)的.統(tǒng)籌;

  6、配合總經(jīng)理落實(shí)公司的經(jīng)營與運(yùn)營管理。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍28

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)完成區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)店鋪運(yùn)營管理,提升服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)店鋪形象,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件及時(shí)做好適當(dāng)?shù)奶幚?

  3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)店長提升管理水平,帶動(dòng)分店內(nèi)部專業(yè)知識(shí)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn),發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;

  4、負(fù)責(zé)協(xié)助貨品部進(jìn)行有效貨品調(diào)配,定期檢查分店貨品、實(shí)施定期盤點(diǎn)、監(jiān)督財(cái)產(chǎn)安全;

  5、負(fù)責(zé)根據(jù)陳列指引,檢查店鋪陳列完成情況,提升品牌形象;

  6、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司的政策、制度,對(duì)分店員工的近期動(dòng)態(tài)、想法及合理化建議及時(shí)向公司反饋;

  7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)店鋪員工管理,實(shí)施分店人員招聘、調(diào)配、考核、獎(jiǎng)懲;

  8、負(fù)責(zé)針對(duì)商場促銷活動(dòng),制訂營銷策略、并實(shí)施組織開展,對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估;

  9、負(fù)責(zé)維護(hù)商場良好的關(guān)系,促進(jìn)區(qū)域內(nèi)分店籌劃和業(yè)務(wù)發(fā)展。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,具有八年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),有大型零售品牌或珠寶行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、為人正直、積極進(jìn)取,工作責(zé)任心強(qiáng),分析及判斷力、處事忠誠可靠;

  3、成熟的`管理、督導(dǎo)及培訓(xùn)技巧;

  4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力,具備良好的心理素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)推動(dòng)力,較強(qiáng)的組織能力和執(zhí)行力;

  5、具有以客為本的服務(wù)意識(shí)和良好溝通協(xié)調(diào)能力;

  6、 敏銳的市場觸覺。

營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)范圍29

  一、運(yùn)營管理:

  1、執(zhí)行關(guān)于人員服務(wù)規(guī)范、流程等標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督、檢核店鋪執(zhí)行情況;

  2、執(zhí)行關(guān)于產(chǎn)品、道具陳列的標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督、檢核店鋪執(zhí)行情況;

  3、根據(jù)管理的需要,負(fù)責(zé)制定、完善、優(yōu)化運(yùn)營各類制度與流程,并執(zhí)行;

  4、根據(jù)公司業(yè)務(wù)的'需要,負(fù)責(zé)組織制定各類促銷活動(dòng)方案,并組織執(zhí)行;

  5、與公司各部門進(jìn)行溝通,確保準(zhǔn)確高效的完成各項(xiàng)后勤對(duì)接工作,傳達(dá)追蹤門店執(zhí)行情況;

  二、培訓(xùn)管理:

  1、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作的開展,并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);

  2、負(fù)責(zé)門店執(zhí)行情況及出品達(dá)到公司要求;

  3、完成營運(yùn)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),保證構(gòu)架的合理性,有效的傳達(dá)布置各項(xiàng)工作,提升工作效率;

  4、認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)培訓(xùn)要求;

  三、新店開業(yè) :

  1、完成新店開業(yè)籌備工作,保證門店順利開業(yè);

  2、完成新店人員的培訓(xùn);

  3、保證新店活動(dòng)的正常進(jìn)行;

  四、數(shù)據(jù)管理:

  負(fù)責(zé)收集、匯總、整理、分析各類數(shù)據(jù),并按要求提報(bào)給相關(guān)部門;

  五、成本管理

  1、合理控制門店各項(xiàng)成本(人力、原料),確保營運(yùn)部門的各項(xiàng)利潤指標(biāo);

  2、對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行分析,提出合理化建議;

  3、控制維修費(fèi)用和固定資產(chǎn)投入。

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