外貿專員工作職責19篇
外貿專員工作職責1
1、充分利用公司提供的外貿平臺，并能自主開發(fā)客戶;
2、跟進客戶，接待客戶來訪;
3、產(chǎn)品發(fā)運、交付及售后問題的跟進;
4、外貿平臺的產(chǎn)品發(fā)布、詢盤回復、客戶跟蹤、訂單處理、后臺維護等;業(yè)務相關資料的'整理和歸檔;
外貿專員工作職責2
1.熟悉、使用阿里巴巴，中國制造等各種外貿平臺，發(fā)布產(chǎn)品，增加曝光，獲取詢盤;
2.在業(yè)務主管的指導下，利用公司給予的各種資源獨立開發(fā)海外客戶，管理并維護客戶關系;
3.獨立完成詢盤處理，客戶跟進，合同簽訂，客戶談判等工作;
4.自主開拓國際市場，了解、搜集市場信息，及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)意向客戶與其建立業(yè)務聯(lián)系;
5.協(xié)助完成公司安排的.其他工作
外貿專員工作職責3
1、負責Amazon平臺的運營銷售工作，能夠獨立熟練的完成各方面的操作;
2、負責Listing的上傳、下架及優(yōu)化，制定產(chǎn)品營銷計劃;
3、制定合理的產(chǎn)品備貨計劃與運輸計劃，保持店鋪庫存高效運轉;
4、及時做好店鋪售后工作，保持店鋪的好評率和良好的`信用度;
5、對銷售市場進行調查及分析，制定有效的銷售策略，達成公司銷售目標。
外貿專員工作職責4
1、開展外貿業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)國外客戶;
2、負責操作阿里巴巴平臺并跟進客戶;
3、負責操作亞馬遜或其他電商平臺的維護和推廣;
4、負責客戶和業(yè)務開發(fā);
5、收集市場信息，提交市場分析報告;
6、外貿業(yè)務的'聯(lián)絡、洽談和談判，跟進;
7、調研國際市場，定期進行新產(chǎn)品調研和推介;
8、進出口訂單處理，保證按照客戶要求交付，對供應商質量、交付的監(jiān)控，及時處理相關問題。
外貿專員工作職責5
1.供應鏈管理運作。
2.采購、物料、倉儲、物流流程管理。
3.物料入庫及請款、工程費用請款。
廠商管理、建立和健全供應商品質與物料正確性。
5.標簽、空桶管理及計劃。
6.其他主管交辦事項。
外貿專員崗位職責范本61、負責進口產(chǎn)品、配件的采購、售后維修事項;
2、負責與客戶簽訂合同、及時將銷售訂單傳遞給相關部門，保證合同正確的'執(zhí)行;
3、組織相關人員處理客戶的投訴、退貨及售后維修事項，并將結果反饋給客戶;
4、安排進、出口貨運報關事宜;
5、對客戶的詢盤及問題予以及時的回復和跟進;
6、熟悉公司產(chǎn)品，能夠準確表達產(chǎn)品的功能、特點;
7、負責與客戶聯(lián)系對賬、貨款收取工作;
8、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員工作職責6
1、負責將公司產(chǎn)品發(fā)布到Amazo平臺;
2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，對產(chǎn)品進行定價，分析產(chǎn)品主要關鍵詞，制定推廣計劃;
3、負責管理亞馬遜運營銷售，亞馬遜銷售市場調查/分析、制定銷售策略
4、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;
5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
外貿專員工作職責7
1、了解物流市場走勢和變化，空、海運市場;
2、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;
3、管理渠道價格，執(zhí)行公司的銷售政策和計劃;
4、具備良好的自我管理能力及高度的'責任感，抗壓力較強。
外貿專員工作職責8
1、負責外貿新客戶的開發(fā);
2、負責公司進出口業(yè)務訂單的跟進工作;
3、負責外籍客戶的`接待及翻譯工作;
4、協(xié)助部門主管建立與客戶、合作伙伴的良好關系，維護和保持順暢的溝通渠道;
5、積極并按時完成上級臨時交待的任務。
外貿專員工作職責9
1、完成責任銷售區(qū)域的銷售指標;
2、建立客戶關系，進行客戶管理，保持與客戶的日常溝通，及時解答客戶的'問題;
3、進行客戶分析，深度挖掘客戶需求，為客戶提供完整解決方案滿足客戶需求;
4、熟悉公司產(chǎn)品功能特點及技術參數(shù)，能夠為客戶獨立講解;
5、了解責任銷售區(qū)域的市場動態(tài)，挖掘銷售線索;
6、具備較強溝通談判能力、分析能力，富有開拓精神;
外貿專員工作職責10
1、熟悉操作阿里巴巴平臺，利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回復詢盤，并做好后期跟進工作;
2、保持與客戶的.良好溝通，并借助行業(yè)平臺開發(fā)新的客源;
3、對產(chǎn)品型號、質量等能給客戶及時的答復，處理好客戶的疑問;
4、維護好老客戶關系，處理好客戶訂單;
5、協(xié)助處理上級安排的其他工作。
外貿專員工作職責11
1、能獨立處理和解決所負責的'任務;
2、按照公司業(yè)務的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督外貿業(yè)務;
3、協(xié)助更新完善公司的外貿平臺以及處理詢盤;
4、協(xié)助實施公司外貿業(yè)務的工作目標、工作計劃;
5、完成上級交給的其它工作。
外貿專員工作職責12
1、負責海外客戶的'渠道開發(fā)、商討談判、訂單報價、接收訂單等;
2、負責海外國際老客戶的跟進與維護，處理回款和部分售后問題;
3、收集市場信息，提報客戶意見，統(tǒng)計這些數(shù)據(jù)，為公司決策提供信息支持;
4、參與公司會議，完成領導交代的其他臨時工作事項。
外貿專員工作職責13
1、通過網(wǎng)絡推廣或展會平臺開發(fā)新客戶，拓展海外市場，開發(fā)和維護國外客戶。
2、處理及回復客戶的訂單需求及問題;跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況，維護客戶關系;
3、完成銷售目標及公司領導交辦的其他工作。
4、維護公司新老客戶，提高客戶滿意度。
外貿專員工作職責14
1.通過展會，阿里巴巴國際站、獨立網(wǎng)站等網(wǎng)絡平臺開發(fā)國外客戶，詢盤回復跟進，促成訂單。
2.對國外客戶報價、洽談、訂單跟蹤。
3.通過郵件、電話及其他多種網(wǎng)絡渠道聯(lián)系新老客戶，傳遞產(chǎn)品價值，解答疑問，編制報價，簽訂合同。
4.收集海外項目信息、客戶信息及競爭對手產(chǎn)品信息。
5.定期對所負責的產(chǎn)品或者區(qū)域進行銷售分析，提成優(yōu)化建議，并且完成銷售任務。
外貿專員工作職責15
1、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、利用網(wǎng)絡平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場, 尋求跟蹤海外客戶,處理相關外貿業(yè)務;
3、負責訂單的生產(chǎn)/品質/出貨各個環(huán)節(jié)的跟進;及時、準確地做好客戶溝通;
4、制作外貿單據(jù)、處理客戶的`詢函以及整理和歸檔相關資料;
5、安排定倉、出貨，對客戶回款負責;
6、協(xié)助實施公司貿易業(yè)務的工作目標、工作計劃。
外貿專員工作職責16
1、負責阿里巴巴國際站和中國制造網(wǎng)平臺的日常管理，上傳公司產(chǎn)品、發(fā)布及優(yōu)化等
2、協(xié)助公司推廣英文文案翻譯工作。
3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平臺開發(fā)新客戶。
4、跟進客戶詢盤、報價，促成訂單交易、建立良好的客戶關系。
5、搜集市場信息，利用各種渠道開拓海外市場，尋找跟蹤目標客戶。
外貿專員工作職責17
1.熟練掌握阿里巴巴國際站運作，上傳產(chǎn)品，回復詢盤
2.培訓后能掌握產(chǎn)品信息，能夠熟練用英語和客戶良好溝通
3.培訓后能夠獨立操作詢單接單出貨等全套外貿流程
4.做好客戶和工廠之間的橋梁，靈活變通
5.有開拓精神挖掘客戶，通過各種渠道開發(fā)客戶
外貿專員工作職責18
1、公司有專業(yè)的運營隊伍開發(fā)客戶，提供大量的詢盤，外貿業(yè)務員無需自行開發(fā)客戶。
2、通過郵件等網(wǎng)絡平臺跟進客戶，進行商務談判，報價、促成訂單成交。
3、根據(jù)客戶的實際情況為客戶制定屬于自己的'專屬包裝方案。
4、維護客戶關系，做好客戶溝通管理。
外貿專員工作職責19
1、利用網(wǎng)絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，積極回復詢盤，做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息，維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡平臺后臺數(shù)據(jù)，并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶關系，負責產(chǎn)品國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求，主動開拓，完場上級下達的'任務指標;
5、收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領導匯報行情;
6、開拓海外渠道，維系客情關系;
7、負責外貿業(yè)務合同簽訂，貨款清收;
8、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調，保證貨物按時出口;
9、完成領導交辦的其他工作。
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