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注冊物業(yè)管理師制度與政策基礎(chǔ)題
單項選擇題
1、 邀請招標(biāo)也稱定向招標(biāo)，是指招標(biāo)人有選擇地向物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)出投標(biāo)邀請書，邀請?zhí)囟ㄎ飿I(yè)服務(wù)企業(yè)參加投標(biāo)，主要適用對( )的物業(yè)管理項目。
A.物業(yè)管理無要求
B.小區(qū)居民素質(zhì)有特定要求
C.物業(yè)管理有特定要求
D.小區(qū)公用設(shè)施與設(shè)備有特殊要求
2、 一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書由( )負(fù)責(zé)頒發(fā)。
A.省級人民政府建設(shè)主管部門
B.國務(wù)院建設(shè)主管部門
C.縣市人民政府房地產(chǎn)主管部門
D.設(shè)區(qū)的市級人民政府房地產(chǎn)主管部門
3、 在( )收費形式下，業(yè)主按照物業(yè)服務(wù)合同支付固定的物業(yè)服務(wù)費用后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須按照物業(yè)服務(wù)合同要求和標(biāo)準(zhǔn)完成物業(yè)管理服務(wù)。
A.底薪制
B.包干制
C.混合制
D.酬金制
4、 業(yè)主購買物業(yè)，形成與建設(shè)單位之間物業(yè)買賣的民事法律關(guān)系，有關(guān)法律規(guī)定由( )承擔(dān)物業(yè)建造過程中的質(zhì)量責(zé)任。
A.建設(shè)單位
B.監(jiān)理單位
C.咨詢單位
D.設(shè)計單位
5、 住宅專項維修資金劃轉(zhuǎn)后的賬目管理單位，由( )決定。
A.業(yè)主
B.業(yè)主委員會
C.居民委員會
D.業(yè)主大會
6、 【2014年真題】根據(jù)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，下列服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，屬于一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的是( )。
A.每年至少一次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率75%以上
B.設(shè)有服務(wù)接待中心，公示24小時服務(wù)電話
C.小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，各組團(tuán)、棟及單元(門)、戶有明顯標(biāo)志
D.載人電梯早6點晚12點正常運行
7、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主在使用《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服 務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》時，應(yīng)當(dāng)注意的問題不包括( )。
A.《標(biāo)準(zhǔn)》為普通商品住房、經(jīng)濟適用住房、房改房、集 資建房、廉租住房等普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的試行標(biāo)準(zhǔn)
B.《標(biāo)準(zhǔn)》根據(jù)普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)需求的不同情況， 由高到低設(shè)定為一級、二級、三級三個服務(wù)等級，級別越高 ，表示物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 越低
C.《標(biāo)準(zhǔn)》以外的其他服務(wù)項目、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，由簽訂物 業(yè)服務(wù)合同的雙方協(xié)商約定
D.選用《標(biāo)準(zhǔn)》時，應(yīng)充分考慮住宅小區(qū)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、配 套設(shè)施設(shè)備、服務(wù)功能及業(yè)主(使用人)的居住消費能力等因素，選擇相應(yīng)的服務(wù)等級
8、物業(yè)管理一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率在( )以上。
A.75%
B.80%
C.85%
D.90%
多項選擇題
9、 《物業(yè)管理條例》明確了推行招標(biāo)投標(biāo)對于促進(jìn)物業(yè)管理健康發(fā)展的重要作用，提倡業(yè)主通過( )的市場競爭機制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
A.客觀
B.公正
C.誠實信用
D.公開
E.公平
10、 《中華人民共和國國有土地使用權(quán)出讓和轉(zhuǎn)讓暫行條例》按照出讓土地的不同用途，規(guī)定了各類用地使用權(quán)出讓的最高年限，符合規(guī)定的包括( )。
A.教育用地30年
B.居住用地70年
C.娛樂用地40年
D.工業(yè)用地50年
E.綜合或者其他用地50年
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