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物業(yè)管理師《制度與政策》演練題

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2015年物業(yè)管理師《制度與政策》演練題

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2015年物業(yè)管理師《制度與政策》演練題

  1、國家行政管理部門和各地方政府制定的關(guān)于其他物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求的文件有( )。

  A、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》

  B、《城市房屋修繕管理規(guī)定》《房屋修繕范圍和標(biāo)準(zhǔn)》《房屋修繕工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》

  C、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》

  D、《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》

  E、《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》

  2、物業(yè)管理企業(yè)將一部分物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容委托轉(zhuǎn)交給且他專業(yè)服務(wù)公司,這是()。

  A、違反物業(yè)管理?xiàng)l例的行為 B、物業(yè)管理專業(yè)化程度越來越高的表現(xiàn)

  C、社會主義市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的要求 D、充分滿足業(yè)主和使用人的需要

  E.符合物業(yè)管理?xiàng)l列的行為

  3、物業(yè)管理的主要內(nèi)容包括()。

  A、物業(yè)管理接管驗(yàn)收 B、物業(yè)管理方案和制度的制定

  C、房屋建筑及附屬設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)管理服務(wù)

  D、環(huán)境保潔與綠化管理 E、后期質(zhì)量維護(hù)管理

  4、政府稅務(wù)主管部門有權(quán)依法對物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行()。

  A價(jià)格工作的監(jiān)督、指導(dǎo) B定期、不定期的稅務(wù)檢查與指導(dǎo)

  C企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀的檢查 D出發(fā)違反稅法規(guī)定的行為

  E直接進(jìn)行物業(yè)管理

  5、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,業(yè)主委員會的職責(zé)有()。

  A將專項(xiàng)服務(wù)委托給專業(yè)服務(wù)企業(yè) B處分物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的違章行為

  C召開業(yè)主大會會議 D監(jiān)督業(yè)主公約的實(shí)施

  E指導(dǎo)物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行工作

  6、房屋質(zhì)量缺陷是指房屋建筑工程的質(zhì)量不符合()。

  A工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) B建設(shè)項(xiàng)目合同約定 C建設(shè)單位要求

  D物業(yè)管理要求 E物業(yè)管理企業(yè)要求

  7、業(yè)主大會會議召開的一般形式是()。

  A集體討論 B個(gè)別探討 C書面征求意見

  D口頭征求意見 E任意形式

  8、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該接受()對其履行物業(yè)服務(wù)合同情況的監(jiān)督。

  A專項(xiàng)服務(wù)公司 B業(yè)主 C業(yè)主大會 D物業(yè)管理委員會

  9、業(yè)主對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有()。

  A、個(gè)人處置權(quán) B、個(gè)人占有權(quán) C、知情權(quán) D、監(jiān)督權(quán) E、買賣權(quán)

  10、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)具備的條件包括()。

  A、有固定的經(jīng)營活動地點(diǎn) B、依法成立 C、有自己的商標(biāo)

  D、有必要的財(cái)產(chǎn)或經(jīng)費(fèi) E、有確定的名稱

  答案:

  1ABD 2BCD 3ABCD 4BD 5CD 6AB 7AC 8BCD 9CD 10ABDE

  1.物業(yè)管理服務(wù)受益主體的廣泛性體現(xiàn)為物業(yè)服務(wù)企業(yè)(A )。

  A.跟蹤掌握大多數(shù)業(yè)主的普遍需求和服務(wù)評價(jià),以保證受益群體的最大化

  B.隨時(shí)滿足業(yè)主客觀上存在的物業(yè)服務(wù)需求

  C.長時(shí)間接受客戶的監(jiān)管和考驗(yàn)

  D.對房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理

  2.以下對《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理活動中享有權(quán)利的表述,不正確的是(C )。

  A.提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議

  B.提議召開業(yè)主大會會議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議

  C.按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)主管部門的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)

  D.選舉業(yè)主委員會委員,并享有被選舉權(quán)

  3.用來規(guī)范業(yè)主之間權(quán)利與義務(wù)關(guān)系和業(yè)主大會內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制的基礎(chǔ)性規(guī)約是(B )。

  A.物業(yè)服務(wù)合同

  B.業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約

  C.業(yè)主委員會議事規(guī)則

  D.業(yè)主大會的議事規(guī)則、業(yè)主委員會議事規(guī)則

  4.下列選項(xiàng)中,(A )不屬于業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)符合的條件。

  A.具有豐富的組織能力和足夠的工作時(shí)間

  B.遵守業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約,模范履行業(yè)主義務(wù)

  C.本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)具有完全民事行為能力的業(yè)主

  D.熱心公益事業(yè),責(zé)任心強(qiáng),公正廉潔,具有社會公信力

  5.下列業(yè)主在物業(yè)管理活動履行的義務(wù)中,(D )是確保物業(yè)管理正常運(yùn)行的必要前提。

  A.執(zhí)行業(yè)主大會的決定

  B.按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金

  C.配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展服務(wù)活動的義務(wù)

  D.按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

  6.業(yè)主委員會的每次會議均應(yīng)當(dāng)做好書面記錄,由(C )簽字后存檔。

  A.主持會議的委員

  B.業(yè)主委員會的主任

  C.業(yè)主委員會的組織者

  D.業(yè)主代表人

  7.管理規(guī)約是多個(gè)業(yè)主之間形成的共同意志,是業(yè)主共同訂立并遵守的( B)。

  A.強(qiáng)制性條例

  B.行為準(zhǔn)則

  C.合同規(guī)定

  D.基本原則

  8.下列選項(xiàng)中,臨時(shí)管理規(guī)約對業(yè)主使用物業(yè)的禁止性行為作出的規(guī)定不包括(A )。

  A.違章搭建、私設(shè)攤點(diǎn)

  B.占用物業(yè)共用部位、共有設(shè)施設(shè)備

  C.在非指定位置傾倒垃圾、雜物

  D.擅自改變房屋墻面顏色

  9.業(yè)主違反關(guān)于物業(yè)的使用、維護(hù)和管理的約定,妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及其他損失的,( C)可依據(jù)臨時(shí)管理規(guī)約向人民法院提起訴訟。

  A.其他業(yè)主和公安部門

  B.公安部門

  C.其他業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)

  D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)主管部門

  10.以下對通過招標(biāo)投標(biāo)方式選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)的優(yōu)越性的表述,不正確的是( C)。

  A.建設(shè)單位可以對各物業(yè)服務(wù)企業(yè)的競爭報(bào)價(jià)和其他條件進(jìn)行綜合比較,從中選擇報(bào)價(jià)低、技術(shù)力量強(qiáng)、管理行為規(guī)范、信譽(yù)好、服務(wù)質(zhì)量有保障的物業(yè)服務(wù)企業(yè)中標(biāo)

  B.前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動,要求依照法定程序進(jìn)行,有利于協(xié)議選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的競爭行為

  C.前期物業(yè)管理實(shí)行招標(biāo)投標(biāo)制度,有利于創(chuàng)造物業(yè)管理公平的市場競爭環(huán)境

  D.促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)了機(jī)會均等的市場原則

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