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2024年物業(yè)管理師《制度與政策》模擬題

　　在我們平凡的日常里，制度起到的作用越來越大，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家整理的2024年物業(yè)管理師《制度與政策》模擬題，歡迎閱讀與收藏。

2024年物業(yè)管理師《制度與政策》模擬題

　　物業(yè)管理師《制度與政策》模擬題 1

　　1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應向( )收取有關(guān)費用

　　A.物業(yè)管理企業(yè)

　　B.業(yè)主

　　C.業(yè)主委員會

　　D.最終用戶

　　2、物業(yè)管理企業(yè)應( )做好的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

　　A.努力

　　B.全力

　　C.加強

　　D.協(xié)助

　　3、物業(yè)管理企業(yè)雇請保安人員的，應當遵守國家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時，應當履行職責，不得( )。

　　A.擅離職守不負責任

　　B.監(jiān)守自盜違法犯罪

　　C.侵害公民合法權(quán)利

　　D.形成惡勢力危害業(yè)主

　　4、物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動中的權(quán)利義務由( )約定，但不得違反法律、法規(guī)和業(yè)主公約的有關(guān)規(guī)定。

　　A.業(yè)主

　　B.物業(yè)使用人

　　C.物業(yè)管理公司

　　D.業(yè)主和物業(yè)使用人

　　5、物業(yè)使用人違反本條例和業(yè)主公約的規(guī)定，有關(guān)( )應當承擔連帶責任。

　　A.使用人

　　B.業(yè)主

　　C.使用人直系親屬

　　D.業(yè)主直系親屬

　　6、縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應當及時處理業(yè)主，業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)管理企業(yè)在( )

　　A.公共維修資金的使用

　　B.經(jīng)營所得利潤的分配

　　C.物業(yè)管理活動中的投拆

　　D.招投標管理活動的'批準

　　7、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設的公共建筑和共用設施，不得( )

　　A.隨意租售

　　B.改變用途

　　C.擅自占用

　　D.任意損壞

　　8、業(yè)主依法確需改變公共建筑和共用設施用途的，應當在依法辦理有關(guān)手續(xù)后告知( )

　　A.業(yè)主委員會

　　B.業(yè)主大會

　　C.物業(yè)管理企業(yè)

　　D.居民委員會

　　9、物業(yè)管理企業(yè)確需改變公共建筑和共用設施用途的，應當提請( )討論決定同意后，由業(yè)主依法辦理有關(guān)手續(xù)。

　　A.業(yè)主

　　B.業(yè)主大會

　　C.業(yè)主委員會

　　D.物業(yè)使用人

　　10、物業(yè)管理企業(yè)確需改變公共建筑和共用設施用途的，應當提請業(yè)主大會討論決定同意后，由( )依法辦理有關(guān)手續(xù)。

　　A.業(yè)主委員會

　　B.業(yè)主

　　C.物業(yè)管理企業(yè)

　　D.房地產(chǎn)行政主管部門

　　答案： 1、D 2、D 3、C 4、D 5、B 6、C 7、B 8、C 9、B 10、B

　　物業(yè)管理師《制度與政策》模擬題 2

　　1.按照物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)管理要求，何種資質(zhì)等級企業(yè)具備該項目投標資格?(2分)

　　根據(jù)《物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)管理辦法》之規(guī)定，一級資質(zhì)物業(yè)服務企業(yè)可以承接各種物業(yè)管理項目、二級資質(zhì)物業(yè)服務企業(yè)可以承接30 萬㎡以下的住宅項目和8 萬㎡以下的非住宅項目、三級資質(zhì)物業(yè)服務企業(yè)可以承接20 萬㎡以下的住宅項目和5 萬㎡以下的非住宅項目，而該住宅物業(yè)項目總建筑面積為29 萬㎡，所以該項目可以由一級、二級資質(zhì)的物業(yè)服務企業(yè)承接(2 分)。

　　2.該公司目前所管項目的類型和面積，符合哪一級物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)等級的相應要求?(3分)

　　根據(jù)該投標物業(yè)公司管理物業(yè)面積可知能承接該項目的企業(yè)資質(zhì)等級為二級以上(含)�！段飿I(yè)服務企業(yè)資質(zhì)管理辦法》中二級資質(zhì)關(guān)于面積的.規(guī)定為：“管理兩種以上物業(yè)，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數(shù)的百分比之和不低于100%：①多層住宅100 萬㎡;②高層住宅50 萬㎡;③獨立式住宅(別墅)8 萬㎡;④辦公樓、工業(yè)廠房及其他物業(yè)20 萬㎡”，而本案中該物業(yè)服務企業(yè)目前管理項目超過兩種類型，且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積

　　分別占相應計算基數(shù)的百分比之和為：

　　多層住宅：20/100=20%;

　　高層住宅：20/50=40%;

　　別墅：4/8=50%

　　20%+40%+50%=110%>100%，符合條件。據(jù)此判斷該公司資質(zhì)等級為二級資質(zhì)。

　　3.該公司物業(yè)服務費報價測算項目中，哪些費用項目不應計入該項目物業(yè)服務成本(支出)(10分)

　　據(jù)國家發(fā)展改革委、建設部印發(fā)的《物業(yè)服務定價成本監(jiān)審辦法(試行)》的通知規(guī)定，本案例中不應計入物業(yè)管理成本的費用有：

　　(1)補充養(yǎng)老金：不屬于基本養(yǎng)老保險，不應計入物業(yè)管理成本;

　　(2)分管此項目的副總經(jīng)理工資，不屬于本項目管理服務人員的工資，因此也不應計入物業(yè)管理成本;

　　(3)項目部年終績效獎

　　(4)工程保修費用、項目履約金均為房地產(chǎn)開發(fā)建設單位向施工單位收取的費用，與物業(yè)管理服務無關(guān)，不應計入物業(yè)管理成本;

　　(5)管理區(qū)域內(nèi)裝修垃圾清運費用是由裝修工程所產(chǎn)生的垃圾的管理和清運費用，該費用在裝修期間向裝修人單獨收取，也不應計入物業(yè)管理成本;

　　(6)對社會的愛心捐贈系物業(yè)服務企業(yè)自己的行為，與物業(yè)管理服務無關(guān)，不應計入物業(yè)管理成本。

　　4.假設本項目物業(yè)服務成本A為542萬元，營業(yè)稅及附加為5.5%。項目成本利潤為8%，如果不計項目其他物業(yè)服務的經(jīng)營性收支，請分別計算本項目利潤B、營業(yè)稅及附加費C、本項目年物業(yè)服務費總額D(單位：萬元)和物業(yè)服務費標準d(元/平方米·月)。(10分)

　　設可收物業(yè)服務費用面積用S表示，計劃成本用A表示，營業(yè)稅及附加的總稅率用i表示，項目平均成本利潤率用I表示，利潤用B表示，稅金用C表示，物業(yè)服務費總額用D表示，物業(yè)服務費單價用d表示，營業(yè)額用E表示。則可得：

　　(1)利潤=成本×項目成本利潤率

　　B=A×I=542×8%=43.36(萬元)

　　即利潤為43.36 萬元;

　　(2)稅金=營業(yè)額×營業(yè)稅及附加的總稅率=(成本+利潤)×營業(yè)稅及附加的總稅率

　　C=(A+B)×i=(542+43.36)×5.5%=32.19(萬元)

　　即稅金為32.19 萬元;

　　(3)物業(yè)服務費總額=成本+利潤+稅金

　　D=A+B+C=542+43.36+32.19= 617.55(萬元)

　　即物業(yè)服務費總額為617.55 萬元;

　　(4)物業(yè)服務費單價=物業(yè)服務費總額/(可收物業(yè)服務費用面積12 個月)

　　d=D/(S12)=6175500/(26000012)=1.98(元/平方米月)